鞋子销售话术900句 鞋店销售精典案例１

1、鞋子销售话术900句 鞋店销售精典案例word文档可编辑鞋子销售话术900句 鞋店销售精典案例 鞋店销售精典案例鞋子销售话术900句 第一篇我们不妨先看一个案例。2003年3月的某一天，我到深圳罗湖区的一家企业办事，当时去的时间稍早了些，于是就在该公司楼下的百丽（belle）专卖店逛逛，其实只想看看以打发时间而并未有买鞋的准备。以下我和该店营业员的一段对话，至今我还记忆尤深：营业员小姐：先生，您好，欢迎光临！刘（本书作者）：你好！营业员小姐：先生，您喜爱什么样款式？我可以跟您介绍。刘：我先看看吧。就在我比较几双男鞋时，营业员上来轻声地说：先生，您的素养很高，但我发觉一个问题，您的鞋并不适合您。

2、刘（惊诧）：怎么讲？营业员：先生，从您的衣服、领带和提包来看，您是个有钱、有文化的绅士，但皮鞋就显得太休闲了，绅士的皮鞋一般都是有鞋带的。（言下之意，我这就不是绅士了）刘（怀疑）：真的吗？营业员：是啊！您看那些政要、企业家一般穿的都是白色衬衣、深色西服，穿有鞋带的皮鞋，这样才稳重和绅士啊。刘：那你是说我的皮鞋不合适？营业员：假如穿西装的话的确太不合适，显得不协调，头重脚轻。刘：那你这有带鞋带的吗？营业员：有啊！您过这边来看一下，我们这双带鞋带的皮鞋就是特地为有绅士风度的胜利人士设计的。结果大家都想像得到，我买走了那双皮鞋并当即换上。临走时，我还特别感谢她让我学到了东西。而且在后来，我还真的特别

3、留意电视中的那些政要和企业家们，看看他们穿的是不是白色衬衣、深色西服以及有鞋带的皮鞋。至今，我还时常到这个店去转转，去买鞋。如何一个月上3场聚划算活动?鞋子销售话术900句 其次篇如何一个月上3场聚划算活动?大家好，我是大志。本人的店铺每个月基本上能上3-5场聚划算，不算多，也不算少，不是什么大品牌、也不走所谓的“后门”，完全凭借自己的实力取胜！有人可能说我的客单价低，但我想说我报名的单品价格在聚划算同类目里可以排前三；也有人会说，上聚划算会拉低dsr评分，但我想说，我dsr评分仍旧保持在4.8分水平并超出同行水平40%；也有人说聚划算亏钱，我至少还能微赚一点。这里给大家共享下我个人总结的阅历

4、，以飨读者！记住：我不是激励大家都去做聚划算，只是给想做或正在做的人一些参考，切勿盲目跟风！适合自己的才是最好的！那么，我依据个人以往的活动阅历以，与大家共享下从活动打算、活动开展、后期维护等几个阶段的留意事项！一、选款想胜利参与聚划算活动，选款很重要！聚划算小二在人工审核产品的时候，主要会看产品的款式、价位、是否应季、店铺综合实力、是否有上聚经验（有上聚经验的商家优先，上聚的商家中，销售额高、退款率低、评分高的商家优先）。其中，在硬性指标肯定的状况下，你的软性指标（款式、价位）可以给你起到雪中送炭的作用！在报名前我们肯定要选一款款式新奇、有特色、性价比高的商品进行报名。我们会多开发一些聚划算

5、款，轮番报名聚划算活动，因为你不知道淘宝小二会青睐哪一款商品，可能我们看中的款，小二不喜爱，或者是市场同类款式过多，竞品无优势而被拒。这样一来，我们打算多款商品报聚划算，就可以每一个月保证4次以上聚划算活动。二、定价选择好珍宝后折扣尽可能定到最低，一般是原价的3折左右，但同时还须要参考聚划算同类目商品的实际成交价，假如实际成交价过高，会导致竞价无优势而不能通过聚划算审核（即使有幸通过审核，消费者也不买账，也很难有较高的销量），要知道买家购买的心理价位。因为聚划算的顾客过来基本上是淘便宜的，假如你的产品的性价比很高、很划算，即使他们短暂不须要，也有可能马上购买囤货。比如说，以鞋子为例，夏季沙滩鞋

6、的价位在59-79元价位销售较好，镂空皮鞋在138-168元价位销售较好，春秋款鞋子在169-189元价位销售状况较好。有时一场聚划算活动做下来是亏钱的，但是还是要上。当有一款性价比较高的珍宝获得较高的销量和评价时，整个店铺的人气会被全线拉动，店铺的当月销售额、人气排名等都会有很大的提升，同时还会提高单个珍宝自然搜寻中的人气权重！只要有好的产品和服务，上聚划算还是利大于弊！只要专心做好产品和服务，你的dsr评分不会被拉低，反而还会提升！就看你以怎样一种方法和看法来做，是为了赚快钱还是为了做品牌！三、质检在选好款式、合理定价之后，要刚好发给质检机构进行质检，质检的周期一般是4-5个工作日，打好样

7、品，刚好把产品送质检机构质检！四、报名在选款和定价做好，质检报告出来后，就要起先报名聚划算。运气好的话，3-5天就可以审核通过，但许多商品是没有那么幸运的，假如商品被拒绝，首先要查看下被拒绝理由。假如你的硬性指标都达标的话，被拒缘由基本是“竞拍大厅同类产品过多，选品无优势，请换款或者选择其他商品报名”、“同类产品聚价无优势”，这时我们会略微降低价格，修改后重新报名；然后你会面临一轮又一轮的：被刷报名报名被刷-报名胜利！多报名几次就可以胜利！因为可能你当时报名的时候，的确这段时间坑位满了，或者季节不符合，或者有同类产品价格比你的低，再过段时间报名，可能这些不利因素就没有了，你也就报名胜利了！之前

8、报名聚划算、每天特价都是这么操作的！五、竞拍报名胜利后，就面临竞拍这一环节。现在聚划算实行“荷兰拍”的竞价模式，详细怎么一个形式，我不多说，大家可以去百度。一般，我都会在10：50的起先进入竞拍后台，关注下大家的竞价，11点后才是竞争激烈的高峰期！一般在竞拍的时候都有2-3个坑位。那从11点后，我要保持自己始终处于“入围”的位置，肯定不能出局；只要一出局，我就立马加价，然后系统起先倒计时2分钟！假如2分钟内有人出价，则大家又起先重新竞价，就这样周而复始，但我肯定要保持自己在“入围”的位置。然后等待2分钟倒计时，基本上在11点10分左右，有些卖家会觉得你们前面几个卖家先玩吧，我去喝杯茶或者打个嬉

9、戏，等到12点的时候，我再来秒拍（因为前10分钟大家竞争很激烈）。但是，这时很简单发生的就是2分钟内不再有人出价，竞拍自动结束，坑位竞拍胜利！自己也捡了个便宜，用较便宜的价格拍下活动坑位。但是也难免有例外的状况哦就是有些猪脑袋始终给你飚价，那就没方法了！ps：一般周一至周四的坑位费用高，周五周日费用低，大家可以结合自己产品的数量、利润、活动目的等因素来综合考量究竟要拿哪一天的位置！六、备货坑位都是拍21天之后的坑位，当坑位拍下来后，就起先联系工厂备货！工厂生产周期一般是15天左右（以鞋子2000双鞋子为例），紧跟工厂订单，肯定不能让他们拖延，每天都要打电话督促他们，因为传统企业时间观念弱，口头

10、上给你说“好好好，15天肯定能出货”，15天过后，他会以各种理由来搪塞你，那时你就惨了！七、营销打算在聚划算排期定下来后，要协同运营、设计、推广、客服、仓储等部门做好聚划算的打算工作。运营部门首先做好活动规划，列出具体的工作流程、相关负责人、时间节点及留意事项等，做出一份excel表格，发给每个成员，根据安排严格执行！这时，团队的执行力肯定要强，不能出现半点疏忽！运营：依据活动需求，制定流量引入安排，比如直通车、钻展、淘客、站外推广等推广方式的流量安排及推广预算！设计：做好聚划算详情页面的优化、推广素材的制作等；客服：制定好活动的客服排班、活动话术以及突发事务应急处理方案等；仓库：对聚划算商品

11、进行预打包，仓库开拓活动专区存放活动产品，便于活动分拣；检查好打印设备，合理支配打单员、组货员、打包员等人员。八、活动开展在一切工作都准好之后，就等待活动的来临，以下细微环节问题也值得我们留意！1、详情页的更改聚划算参团描述是在活动起先前有且只有一次申请信息变更的机会，我们要把自己所要修改的东西一次性修改完毕，提交给小二进行审核；聚划算在开团后页面会被锁定，大家肯定要在开团前细致检查下后台的库存、颜色、尺码、描述信息等是否有纰漏，如有问题，刚好更改！2、开团提示活动产品发布后，就可以获得聚划算单品的参团链接，一般是在聚划算活动起先前一天下午发布，这时可以邀请亲朋好友来点击开团提示，提高聚划算单

12、品的人气值！开团提示数量越多，越可以给消费者营造一种火爆预售的氛围！提高他们的购买欲望！这些开团提示，可以让你的单品在开团半个小时内快速积累销量。一个珍宝卖的好不好，开团半个小时内就可以看出！3、设备检修在活动前，进行电脑清理，对电脑进行杀毒、清除桌面多余的文件，保持电脑桌面整齐、清爽，在活动起先时，不要打开过多无用的网页，这样会占用网速，影响网页打开速度!4、全民皆客服活动当天除了客服部的2名客服以外，运营人员全部上阵登旺旺，当天至少有5个旺旺在接待客户，比日常的客服要多一倍以上。这样，每个旺旺的接待量不是很大，有足够的时间来接待客户，做好客户服务！能有效刚好地回答客户的各项问题，提升用户体

13、验！同时，全部旺旺设置为不能被震屏！5、话术打算对买家问的较多的问题，比如尺码、快递、发货时间、到货时间等问题制定好话术，刚好有效回答客户的问题。6、服务看法当天客户接待量会比较大，而且还会有一些“小白”买家，他们问的问题有时也比较低级，让人也甚是生气，但这个时候，肯定要调整好自己的心情，保持心情安逸！接待客户的看法肯定好，适当加入表情符号提升自己的亲切指数！当客户遇到问题时，刚好解决，如自行无法解决的，请赐予刚好反馈！7、活动协作在参与聚划算活动的时候，店铺内页推出满减、套餐活动，尽可能给出大幅度实惠，终归聚划算买家就是来淘便宜的，太高的价格，他们也没爱好，这样一来就很难带动关联销售！所以，

14、我们可以采纳满减、赠实惠券的形式来提高消费者购买非聚产品的欲望！同时，我们也可以推出与聚划算同等风格、同等价位的珍宝，大大提高关联商品的销售额！或者是设立199元活动专区（以聚划算产品价格199元为例），提高关联销售！在首页、详情页赐予大幅海报展示，增加吸引力！终归做次活动不简单，进来的流量不能白白奢侈掉！8、保藏有礼利用保藏有礼工具，当买家保藏店铺就送10元实惠券，这样可以大大提高活动当天店铺的保藏人气，一天的保藏量是日常的10倍以上！9、客服旺旺在单品销量不高的状况下，可以在参与活动的珍宝详情页里添加几个客服链接，让客户能更便利的找到你的客服人员！一般询单转化的效果大于静默转化。10、库存

15、异样在活动期间，如出现库存不足，部分颜色或尺码缺货，可以用事先将打算好的预售链接发给消费者，情愿等的7天后发货；不情愿等的，可以举荐店内的其他款式给消费者，假如因为价格高的缘由，可以考虑赠送实惠券或者退差价的形式来做！对于预售款，在活动结束的2天后，记得打电话给顾客，安抚客户的心情，让其耐性等待，以免因发货问题出现中差评！11、订单打印在活动前，对打印设备进行重新调试、检修，对快递打单软件进行熟识，提高出单速度！确保每天打印订单数在2000单以上，支配好仓库的打单员、组货员、打包员，确保单日2000单的发货量！12、组货包装假如须要请人临时帮忙组货、包装，须要提前确定好邀请的人员姓名和人数；同

16、时要事先对临时员工进行仓库相关学问培训，包括禁烟条例、组货规则、包装方法、产品学问等进行临时培训，确保其在打包发货过程中不出问题，尽量避开发错货状况的发生！13、快递发货在活动前确认好默认快递及补充快递，聚划算活动默认申通快递，申通不到者转发ems，特别状况可以发顺丰！（客服人员需在后台进行备注）。14、短信关怀利用短信关怀软件，设置好短信内容：15、发货异样当遇到突发状况，导致发货延迟，客服部门要刚好与客户打电话沟通，表达歉意，同时做好相关记录，刚好跟进！在预估买家收到货后，刚好进行售后回访！16、活动后期若有人遗忘刚好付款，要你根据聚划算价格卖给他，客服可以先僵持一会儿，赐予合理的说明，照

17、实在不行，可以采纳实惠券赠送，或者先付款，确认好评后返差价的形式来做！17、售后服务活动结束后，确定会有一大批人过来询问发货、快递等问题，事先做好相关话术，安抚好客户心情，同时，做好，后期刚好跟进，做好电话回访，一般这类客户你假如服务好，他会给你一个大大的好评；假如服务不好，他会给你一个大大的差评！总结类似双11、品牌团、聚划算等这样的大型活动，是对店铺综合运营实力的一次大练兵，在活动前期做好充分的打算工作，活动当中严格执行，活动后期做好售后服务。这样一来，大型活动不但不会拉低店铺的dsr评分，还可以提升店铺的评分值和人气值！如何一个月上3场聚划算活动?网址：http:/鞋店导购员这样做，月入

18、过万.鞋子销售话术900句 第三篇鞋子“试穿”环节，是整个卖鞋服务流程中的命脉，试穿率的凹凸干脆影响成交率。作为一名鞋导购，屡次被顾客拒绝试穿之后，你有何高招?来看两个案例。 案例1 小刘是一家女鞋专卖店的导购，最近她很头疼，许多客人拿着鞋子看来看去，就是不试穿，比划几下，没有更大的爱好，就转身出门了。这是一件很尴尬的事情，每月的销售业绩都不尽人意。 案例2 xx鞋店，店铺较小，只有3名员工。其中有位导购，她连鞋子是真皮假皮都分不清，和其他员工一样做二休一。但是她每个月的个人业绩比另外2个人加起来还要多，旺季的月收入甚至过万，这是为什么? 她是这样服务顾客的：一位美女顾客进店后，她起先打招呼：

19、“美女，今日想买高跟的还是平跟的?”顾客说：“高跟。”于是她拿出一个款式起先推介：“这个款你喜不喜爱?” 顾客摇摇头，转身往店外走。这位导购并没有放弃，又拿起一个款式喊住顾客说：“美女请稍等，那你觉得这款怎么样?” 顾客看了一眼又摇摇头，一言不发，又转身打算往店外走。顾客离店铺门口越来越近，几乎都快要走出店门了。而这位导购一次一次叫住她，直到第六次，向顾客推介的第六双鞋，才让顾客试穿并买单。 在实际的销售过程中，第一次推介并明确拒绝的，有70%的导购会热忱地推介其次次;其次次被拒后，只有10%的导购会接着耐性推介;假如连续三次连试也没试就拒绝，就只有1%的导购会接着举荐了。而这位导购，每次接待

20、顾客，都是始终主动举荐到顾客完全离开店铺。 其实，顾客拿着鞋子比划时，这说明顾客对手中的鞋子还是有好感的，我们要做的是帮顾客拿办法，坚持拿出诚意，善用技巧促进成交。 1.驾驭专业产品学问 在推销之前,不仅要找出每一件产品的设计理念和卖点、工艺特色，更重要的是，要找出产品对应的目标客群和需求。这样，导购就能精确轻松地帮助顾客选出合适的产品来，让顾客真正体验到你深厚的专业水准和优质服务，无形之中，增加顾客购买的信念。 不仅如此，还要提炼每一个款式的卖点(如今年流行趋势、xx明星同款)使我们的产品做到“百花齐放”。 2.正确推断顾客脚码 专业导购在顾客进店时，就应当推断顾客该穿多大码的鞋子。“总是问

21、顾客你穿多大码?”会让顾客对你产生不信任，甚至认为产品的质量有问题。 目测顾客的尺码，是一名专业的鞋导购最基本的要求。导购必需了解到自家货品的每一款的大小等状况，客人进到店里，一眼就目测出客人须要的码数，下手就取出客人合适的鞋子送到客人手中。 3.成为顾客的时尚顾问 导购不仅卖鞋，更是卖时尚。成为顾客的时尚顾问，要懂得流行趋势与时尚搭配。 导购员可以常常阅读一些时尚杂志，关注鞋业好的微信号，了解一些时尚流行趋势和搭配学问，对色调和款式风格有独到的了解，特殊是整体的搭配，这对很多顾客来说是一片空白，假如我们的导购能够适时赐予建议，更能提高成交率。 假如遇到两款鞋子都适合顾客的时候，我们要优先给顾

22、客举荐价格相对便宜的，这样简单使她对你产生信任感。当两款都合适且价格都差不多时，我们优先给顾客举荐库存量大的，这样可以帮助我们有效分解库存压力。 4.正确推断顾客身份 假如是一名新顾客，她进店之后必定是喜爱东张西望、问这问那。 对于这种顾客，导购员先要打消是她的疑虑，告知她品牌的状况、店铺的状况;然后再向其推销产品。而对于对老顾客来说，则可以直奔主题，重点举荐新品，同时娴熟地举荐店内正在进行的实惠活动。 5.对库存了如指掌 你是否经常遇到这样的状况：顾客好不简单试穿了，却没有合适的尺码。“您要不再试一下那个款吧”。试问，有几个顾客还会情愿试穿其他的款式呢? 站在顾客的角度理解，好不简单激起的热

23、忱一下子被泼了冷水，也会认为我们的导购员不够敬业，有没有码尽然自己也不清晰，从而起先怀疑这个品牌是否牢靠了。因此，我们肯定要了解我们的库存状况，对自己的库存了如指掌，出现断码断色，可以适时适度的进行补货。如何做一个优秀的女鞋导购员？专业导购师与大家共享阅历：首先，要以诚待人。在顾客进门的那一刻，导购员就应要以其为中心，以真诚的看法去接待每一位消费者，让消费者有来宾至上的荣誉感，切身感受到导购员为其带来的亲切感，从而拉近与顾客的距离，这可为胜利的销售打下坚实的基础。其次，要眼明心细。当顾客进店选择的时候，导购员要通过细心视察消费者以了解其真正的需求，再依据商品的特征为消费者选择适合的产品。在听完

24、顾客陈述其要求的时候，导购员应要尽快帮其找出所需的产品，满意其须要。再者，为顾客举荐产品的时候要自信。导购员在为顾客做产品介绍推介的时候，肯定要保持自信的状态，才能建立顾客对产品的信任度。此外，导购员在销售的时候不妨加上自己的一些肢体语言，可以增加劝服力。最终，导购员要具备专业的产品学问。试想一下，倘如一个导购员对消费者询问的产品学问一知半解甚至无法解答，顾客又如何能够放心购买。因此，作为一个合格的导购员，这方面的实力是必需具备的。除了具备专业的学问，在销售的时候应精确说出各类女鞋的优点，针对顾客自身条件举荐适合的女鞋。做到以上几点，信任离“成为胜利的导购员”已经不远了。除了以上所要留意的几点

25、因素，迪欧摩尼建议开鞋店的挚友在导购的过程中还可以给消费者供应一些女鞋护理的小学问，让消费者可以深切体验到女鞋店带来的优质的服务。鞋店销售话术鞋子销售话术900句 第四篇 鞋店销售话术 1、顾客：“应当选择哪一款鞋呢?” 导购:我觉得白色比较斯文，黑色比较名贵，您自己觉得呢？ 2、顾客：假如是你，你会选择哪一款呢? 导购：我觉得白色比较斯文，黑色比较名贵，您自己更喜爱那一款 3、顾客：“我去年就看到这款鞋了，这款鞋有些过时了。” （的确是新款）一看你就是我们德成的老顾客，一眼就看出来这双鞋跟去年有一款的款式相像，其实他是今年的新款，她的特点是. （的确是旧款）是的，一看你就是我们德成的老顾客，

26、一眼就看出来，所以我才要跟你说，正因为它是我们去年的款式，现在买才是最划算的。 4、顾客：“我还是不要了，我去买xx品牌的好了”。 导购：假如你真的没有爱好，我当然不会牵强你，我只是很想知道，是什么缘由让你想去 买其他品牌的欲望，是我的服务不周还是？（再针对客人的答案实行下一个方法） 5、顾客：鞋的质量会不会有问题阿？ 导购：是的，我们特别能理解你的担忧，所以我们会用真心的质量来获得你的担忧，这一点 我们德成的销售人员是很有信念的，保证你买的安心，穿的放心。 6、顾客：“你们的售后服务不行信阿” 导购：是的，我们能理解你的顾虑，您觉得如何做才能让你对我们的售后放心，我们有三包 服务. 7、顾客

27、：这款鞋的样式和颜色显得很老土。 导购：是的，我能理解，只是这个样式和颜色所体现的是朴实、无华、大自然的感觉，又有 虚心、内敛的风格，让你穿起来感觉别出心裁，人的风格与鞋的风格相统一，才是真正特性 的体现。 8、顾客：你们这个新款的凉鞋卖多少钱? 导购：先生/小姐，价款肯定会让您满足，我们先过来这边试穿一下，看喜不喜爱，假如喜 欢，就很有价值，假如不喜爱，多少钱你都不满足。 9、顾客：太贵了，我都是你们的老顾客了能再便宜一点吗（某个品牌贵）? 导购：很感谢你始终对我们xx店的支持，特别感谢，只是真的很愧疚，由于xx鞋要相对应 的质量就肯定会有相对应的成本产生，而质量才是买鞋最重要的德，您说对吗

28、？ 10、顾客：我相识你们老板,便宜点吧。 导购：是啊，那真是太好了，所以你肯定知道我们xx店注意诚信服务，而且价格肯定是诚 信牢靠，质量又有保证，花钱肯定花得放心。 11、顾客：这款鞋的款式跟其他店的差不多，但别人便宜许多哦。 导购：是的，现在有许多鞋子的款式都大同小异，但是我们用的皮料恒久都是牛皮或羊皮， 而且做工也特别精细。像这里有些款式都被仿照过，看起来虽然一样，其实穿在脚上所体现 出的气质是有区分的。再说我们公司有一套完善的售后服务流程，这点你肯定放心。 12、顾客：我在考虑一下。鞋子销售话术900句 导购：我信任你谨慎的看法，但是我真的很想知道你所顾虑的是什么。因为我怕我有什么地

29、方介绍不到位的，致使你错过了一款好的鞋子（好的机会）。你考虑的是价格还是质量还是 款式呢？ 13、顾客：特价鞋是否调高了价再打折？ 导购：先生/小姐，请您放心，信任您不是第一次来我们德成购物，我们始终以来都是以德 营商，现在打特价都是在原来价格上做短期促销的，请您放心购买。 1、当顾客讨价还价时？ 答：先生/小姐很愧疚，我们的价格都是公司统一订价的，有会员卡可以打会员折。 2、为什么同牌子同款不同色的商品，价格不一样？（为什么男鞋打折，女鞋不打折，不是一个牌子吗？）答：先生/小姐，您好！虽然是同样的款式，但是颜色不同，它的制作，工序是不一样的，有些选材料也不同， 所以价格也不一样。 针对打折：

30、我们是依据库存（或转季）来调价（调折）的。所以打折商品是物超所值，请随意选购。 5、其它城市下面都打5折了，为什么你们这里还这么贵？ 答：先生/小姐，打折的商品一般都是断码、换季或者是搞活动，你看我们也有打折的商品，再说了，你去一次 其它城市的车费都不只这个数啦！而且不肯定有你喜爱的款式和码数，假如您真的喜爱的就不要相差一点啦！ 6、这些鞋子那么贵，是不是穿上后会飞？（针对高价品牌） 答：先生/小姐，您说话真是幽默，其实这双鞋贵到物有所值的，不仅皮质好，手工也特别的精致，更主要是穿 起来比较舒适，您所买的是价值而不是价格。 针对品牌可从以下方面解答用料手工。性能。穿着的舒适感。质量。售后服务。

31、 1、为什么现在这个商品要打特价？是不是有问题？ 答：先生/小姐，您好！请放心这是没有质量问题的，有质量问题的产品我们是不行能拿出来销售，它打折只是 因为它是期货，我们补不到货了。 2、当顾客问到特价商品可否再实惠时？ 答：先生/小姐，您好！这些鞋是断码所以才打特价，已经很实惠的，价格方面是不能再少的，难得有你合适的 码数，就选一双吧。 3、我相识你们的老板，平常我买鞋他都会给8折的，这样你打电话问一问他吧？ 答：先生/小姐，您好！请问你贵姓，既然您跟我门老板熟，应当知道我们老板很忙的，要不这样我帮你向经理 申请实惠折给您、下次见到老总我会帮您转告，请留下您的姓名及电话好吗?感谢您的支持！ 1

32、2、这双皮鞋是最终一双了，又是摆板的价格能否再便宜一点？ 答：先生/小姐，您好！我们的新款一般是一手码和特价鞋普遍断码，这并不存在任何质量问题，你可以放心购 买。 13、为什么一双凉鞋皮料这么少，价格却要这么贵？ 答：先生/小姐，您好！价格凹凸不是单一由皮料确定的，虽然凉鞋皮料少，但它的手工制作更为讲究，要穿起 舒适，要求方面会更严格，所以它的价格也要这么贵。 14、这些商品现在打7折，以后会不会更低一些？（这商品现在打7折，我等你们调到6折再来买。）答：先生/小姐，您好！现在这个折扣已经很低了，这样好的款式再调低折头的可能性不大， 您都很有眼光呀，难得喜爱、合适，迟点无适合您穿的码数了，还是

33、先下手为强，挑一双吧！ 16、这商品现在打7折，我等你们调到6折再来买。 答：您好，现在打7折都没什么库存了，而且这是我们的畅销款，下次来可能就没您合穿的 码数了，所以您还是先下手为强吧！ 18、有一天，一位顾客来到店铺，坐下幽默的问道：“小姐，你们的鞋这么贵，三百多元呢，买一头牛都够了” 请问我该如何应付这个问题？ 应讲：您可真幽默！你要是买牛怎么会上我们这儿来呢？中国有句话“物尽其用”，买鞋还不止要皮好，鞋型是否美丽，颜色是否好搭配都是买鞋过程中不行忽视的因素，这些可不是一头牛能达到的，你说对不对！再说我们有着良好的售后服务，这让你买得更放心，穿得更舒心。 19、李宁卖什么产品有什么特殊之处，能卖这么贵？ 答：李宁是中国排第一的运动品牌，特殊探究选料、功能。不同的品质带来不同的享受，价 值不是用钱能衡量得了的。 护理篇： 1、衣服上的图案在洗的