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文档简介

1、本word文档可编辑修改 现场质量管理所遵循的 基本原则和方法1.1质量管理的 八项原则以顾客为关注焦点 :施 工企业依存于顾客。因此,施 工企业应该理解业主当前和未来的 要求,满足业主要求并争取超越业主期望。领导作用:现场质量管理的 领导者应该确立统一的 宗旨和方向,创造并保持使职 工能充分参与实现企业目标的 内部环境。全员参与:各级人员都是企业之本,只有他们的 充分参与,才能使他们的 参与为企业带来收益。过程方法:将施 工的 各个分部 工程、分项 工程作为过程进行管理,可以更高效的 得到期望的 结果。管理的 系统方法:将相互关联的 施 工过程作为系统加以识别、理解和管理有助于企业提高实现目

2、标的 有效性和效率。持续改进:持续改进企业的 质量管理方法和总体业绩应当是企业的 一个永恒目标。基于事实的 决策方法:现场质量管理的 有效决策应该建立在数据和信息分析的 基础上。与原材料供货方互利的 关系:企业与供货方是相互依存的 ,互利的 关系可以增强双方创造价值的 能力。1.2现场质量管理遵循的 总方法现场质量管理应该遵循“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的 指导思想,在质量管理体系中着重控制管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等过程。识别质量管理体系所需的 过程及其在组织中的 应用;确定这些过程的 顺序和相互作用;确定为确保这些过程的 有效运行和控制所需的 准则和方法;确

3、保可以获得必要的 资源和信息,以支持这些过程的 运行和对这些过程的 监视;监视、测量和分析这些过程;实施必要的 措施,以实现对这些过程策划的 结果和过程的 持续改进。质量管理体系的 过程方法模式图如右图所示:关注我 实时更新 最新资料 2.现场质量管理制度现场管理制度包括质量责任制度、技术复核制度、现场会议制度、施 工过程控制制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告和处理制度等。2.1质量责任制度人是 工程施 工的 操作者、组织者和指挥者。人既是控制的 动力又是控制的 对象;人是质量的 创造者,也是不合格产品、失误和 工程质量事故的 制造者。因此,在整个现场质量管理的 过程中,应

4、该以人为中心,建立质量责任制,明确从事各项质量管理活动人员的 职责和权限,并对 工程项目所需的 资源和人员资格做出规定。2.1.1职责和权限明确规定 工程项目领导和各级管理人员的 质量责任;明确规定从事各项质量管理活动人员的 责任和权限;规定各项 工作之间的 衔接、控制内容和控制措施;定期、不定期地检查 工程质量控制和质量保证情况,并做出客观的 评价。2.1.2人员资格项目经理、主要领导及专业管理人员应具备必须的 专业技能和领导素质;根据项目规模,配备专职的 经过培训的 质量检查员;施 工管理人员、班组长、操作人员应具备相应的 管理业务水平和技术操作能力;关键、特殊岗位人员必须持证上岗。2.2

5、技术复核制度2.2.1建立严格的 技术管理体系针对 工程的 特点,选派施 工管理能力强、技术专业性高、施 工经验丰富、 工作责任心强的 人员组成现场技术管理体系,主要解决施 工过程中遇到的 技术性问题,严格控制 工程施 工质量。施 工技术人员在分项 工程施 工前,按照施 工方案向施 工班组进行详细的 技术交底并精心组织施 工,以此来保证 工程的 顺利进行。2.2.2施 工过程技术控制施 工前,认真组织各专业技术人员,熟悉掌握图纸和进行专业技术图纸会审,进行设计交底,施 工技术交底。在分部分项 工程施 工中,每进行一道 工序,经检查验收不合格的 ,不准进行下道 工序,对操作人员先进行技术交底,用

6、简单明确的 文字构成施 工任务单,发给各操作人员后再施 工。 必须严格遵守技术复核制度,对建筑物的 方位、标高、高度、轴线、图纸尺寸、误差等作复核记录,经复核无误后再进行资料存档管理。认真做好每项技术复核和隐蔽 工程验收 工作,实行混凝土浇灌令签证制度,没有 工程技术负责人,监理和有关 工长、质检员签字,不准进入下一道 工序。隐蔽 工程施 工时,质量检查人员、专业技术负责人和专职质量检查员必须共同进行监督,确保 工程顺利进行。专门负责设备安装技术 工作的 人员,要求在现场办公,处理问题不过夜,实行层层负责、层层交底制度,对施 工 工艺和特殊施 工技术的 要求和注意事项, 给各班组交代清楚。对涉

7、及修改、质量问题,必须征得建设(监理)单位、设计单位的 同意,针对此问题制定出可靠的 技术措施。2.3现场会议制度施 工现场必须建立、健全和完善现场会议制度,及时分析、通报 工程质量状况,并协调有关单位间的 业务活动,通过现场会议制度实现建设(监理)单位和施 工单位现场质量管理部门之间以及施 工现场各个专业施 工队之间的 合理沟通,确保各项管理指令传达的 畅通,最终使施 工的 各个环节在相应管理层次的 监督下有序进行。现场会议制度能够使建设项目的 各方主体得到有效地沟通, 使施 工在受控状态下进行,最终达到各个相关方的 满意。2.4施 工过程控制制度由于 工程实物质量的 形成过程是一个系统的

8、过程,所以施 工阶段的 质量控制也是一个由对投入原材料的 质量控制开始,直到 工程完成、竣 工验收为止的 全过程的 系统控制过程。质量控制的 范围包括对参与施 工的 人员的 质量控制, 对 工程使用的 原材料、构配件和半成品的 质量控制,对施 工机械设备的 质量控制,对施 工方法和方案的 质量控制,对生产技术、劳动环境、管理环境的 质量控制等。在对施 工全过程质量控制的 原则中,也包含了对 工程质量问题“预防为主”的 内容,即事先分析在施 工中可能产生的 质量问题,提出相应的 对策和措施,将各种隐患和问题消除在产生之前或萌芽状态。2.5现场质量检验制度 工程项目的 质量是指 工程建设过程中形成

9、的 工程项目, 应满足用户从事生产、生活所需的 功能和使用价值,应符合设计要求和合同规定的 质量标准。为了确保 工程项目的 质量就要采取一系列的 质量监控措施、手段和方法对 工程实体的 施 工质量进行监控,而通过在施 工现场建立并实施严格的 质量检验制度能够最有效地保证 工程项目达到规定的 质量标准。2.6质量统计报表制度 质量统计报表制度是指对已完成的 检验批、分项 工程、分部 工程的 质量评定情况进行统计分析,以施 工过程中的 监测、测量数据和验收评定结果为依据,通过应用适当的 统计方法,对现场的 质量情况作出科学的 分析,进而为现场质量管理的 有效性、产品的 符合性以及施 工过程的 特性

10、和趋势进行揭示, 为制定预防措施提供依据,最终实现现场质量管理的 持续改进。严格贯彻实行计量管理各项规章制度。加强施 工现场和计量管理 工作,督促现场专职计量人员做好计量器具的 使用和保管 工作。对混凝土、砂浆、灰土等准确计量,以确保 工程质量。2.7质量事故报告和处理制度 工程建设过程中,由于设计失误,原材料、半成品、构配件、设备不合格,施 工 工艺、施 工方法错误,施 工组织、指挥不当等责任过失的 原因造成 工程质量不符合规定的 质量标准和设计要求,或造成 工程倒塌、报废或重大经济损失的 事故,都是 工程质量事故。建立和执行质量事故报告和处理制度是指在质量事故发生后由有关人员进行质量事故的

11、 识别和评审,分析产生质量事故的 原因,并制定处理质量事故的 措施,经相应责任部门审核批准后进行处理,并经相关部门复核验收。3.管理程序3.1施 工项目质量体系要素构成(见下页图)3.2建立质量管理体系施 工现场建立质量保证机构,明确相应的 工作程序和质量职责,通过一流的 质量管理活动,在质量监控体系保证下,确保建筑产品质量达到规定标准。建立和健全以项目经理为首的 工程质量管理系统,对 工程质量进行系统检查,并对检查、评定的 结果负责,同时作好与建设主管及其公司质检部门的 联系协调 工作。配备各专业检查人员,监督检查 工程质量,保证各分部、分项 工程的 施 工过程中均有质量人员在现场。3.3施

12、 工 工艺控制开 工前,组织有关部门的 技术人员,认真熟悉图纸,编制单位 工程施 工组织设计质量计划及主要分项、分部 工程的 施 工方案,并报公司总 工程师审批。结合施 工图及技术规范,做好施 工前技术交底 工作 .使所有参加施 工的 人员掌握各自 工序的 施 工要点,施 工标准,施 工方法和质量要求。施 工中严格执行国家规范、标准及设计图纸。 协调、控制、检查、监督质量保证体系的 正常动作,在质量责任制基础上明确质量责任、权限,加强协作,做到 工作协调有序,共同实现质量目标。指定专业施 工队的 相关施 工图将通过项目部管理分发,项目 工程师对设计图纸要分专业熟悉、深刻理解、发现矛盾及时解决,

13、把好设计施 工图关,防止因施 工图造成的 质量事故,防患于未然。各分部分项 工程要编制施 工方案,报批认可后认真执行。项目部专设测量组,负责 工程测量控制网的 建立和高程控制。 工程测量重要部位的 测量结果,如混凝土 工程墙、柱、梁模板位置、截面尺寸、标高等,测量人员检查合格后,填写测量记录表,经复测检查确认无误后,方可继续施 工。完成分项 工程后,经自检、专检合格填写规定格式的 检查表,如钢筋混凝土 工程中的 模板 工程、钢筋 工程等,填写好检查项目,允许偏差、实际偏差等数据,交相关专业的 质检员,进行复查,如发现超差或检查表填写数据不真实时,则令其修整、返 工,直到合格后,再次申报,重新复

14、查,确认后方可继续施 工。3.4施 工技术资料管理施 工技术资料是质量保证的 重要环节,加强管理。资料与进度同步,并及时收集整理。资料要专业分类,整理归档。资料内容必须真实、齐全、准确、系统、签字齐全。资料填写字迹要清晰,文字内容准确。3.5质量岗位责任制 :根据施 工中的 职责范围设置相适应的 组织机构,因事设岗,任用能胜任 工作的 员 工,尽职尽责,以高度敬业精神来保证施 工任务的 完成。建立以 工期进度、质量目标为核心的 岗位责任制,明确从项目经理至专业施 工员的 所有岗位责任,层层负责,事事认真,协调有序地整体运转。施 工员 ( 工长)教育:施 工员必须对所负责的 分项 工程有相适应的

15、 技术知识和现场管理能力。首先熟悉图纸、技术说明书、规范、质量检查要点和质量评定标准等,具备行使职能的 手段,否则应进行必要的 学习。施 工员应认真负责地进行施 工管理,重要部位应跟班作业检查,如实记好施 工日志,注意累积原始记录,并随时向生产经理反映施 工情况。 施 工员应做好现场签证 工作,对于临时变更 工程和增加 工程的 工程量及劳动 工时、 工程情况等都要准确记录。施 工员应具备吃苦耐劳、实事求是的 敬业精神。3.6采购 工作的 质量控制采购控制的 目的 是保证所采购的 产品符合规定的 要求 (即合格 )。其程序是 :由公司材料处对供应商进行调查评价,列出合格分供方名单。与质量有较大影

16、响的 材料设备,先由项目经理提出采购计划,报公司材料处审批,然后与合格的 分供方签订采购合同。对于一般物资可由合格分供方直接供货。采购合同填写要清楚、明确,尤其是技术质量方面的 要求。对特殊物资应要求厂家提供检查验收标准,凡需经认证的 产品,厂家提供产品认证证书。3.7产品标识和可追溯性为防止不同类型、规格、批次的 产品混用和误用,确保 工程所需物资符合图纸、规范、合同要求,必须对进场的 成品、半成品进行必要的 、适当的 标识,并做好记录,保证其可追溯性。进入现场的 成品、半成品等由材料员进行挂牌标识,牌上注明名称、品种、规格、型号、产地、进场日期及标识人姓名。分部、分项和单位 工程以检验记录

17、、预检记录、试验报告、评定表等记录作为标识,由 工长、质检员填写,资料员作好整理归档 工作。3.8过程控制3.8.1施 工单位应推行生产控制和合格控制的 全过程质量控制。这里不仅包括原材料控制、 工艺流程控制、施 工操作控制、每道 工序质量检查、各道相关 工序间的 交接检验以及专业 工种之间等中间交接环节的 质量管理和控制要求,满足施 工图设计和功能要求的 抽样检验制度等。还应包括3.8.2施 工前的 质量控制项目经理部由技术负责人编制施 工组织设计和质量计划,报公司技术科审批。项目经理依据质量目标,制定管理目标,落实岗位责任制。由 工长向班组长做好技术交底,重要部位由技术负责人向 工长,班组

18、长交底。凡采用新技术、新材料、新 工艺应由公司技术部门预先编制作业指导书。做好图纸会审 工作和隐蔽验收 工作,对于隐蔽 工程,只有验收合格后方可进行下道 工序,同时做好记录。对 工程所需的 原材料、半成品和各种加 工预制品的 质量进行检查与控制材料产品质量的 优劣是能否保证 工程质量的 基础,凡进场材料,均应有产品质量证明书和 检测报告,同时还应按照有关规定进行抽样复试,没有产品合格证或抽样方式不合格的 材料,不得在 工程中使用。对永久性设备或装置,应按设计图纸采购和订货;设备进场后,应进行抽查和验收;主要设备还应按合同规定的 期限开箱查验。凡未经试验和技术鉴定的 新 工艺、新结构、新材料、新

19、设备不得在 工程中应用。严格执行 工程预检 工作,防止可能发生的 差错或造成重大 工程质量事故。检查、复核施 工现场的 测量标志、建筑物的 测量轴线以及高程水准点等。搞好计量管理 工作,完善计量及质量检测技术和手段,对各种计量器具要建立台帐,并按照规定的 检定周期,定期进行检定。进行质量控制设计,建立质量责任制,实现管理标准化,开展群众化的 质量管理活动和 PDCA循环,及时进行质量反馈等。3.8.3施 工过程中的 质量控制完善 工序控制,把影响 工序质量的 因素都纳入受控管理状态。如混凝土施 工中的 坍落度测定,对大体积混凝土进行温度测量和控制降温等。严格控制 工序交接检查,严格班组的 自检

20、、交接制度。按照规定,生产者必须负责质量,必须对本班组的 操作质量负责。 工序完成后,应及时进行自检;自检达到合格标准并经专业质检员和下道 工序的 班组进行检查、 验收、签证后,方可进行下道 工序的 施 工。隐蔽 工程未经验收或验收不合格,不得进行下一道 工序施 工。通过定期和不定期的 现场会议,及时分析、通报 工程质量情况,并协调各个单位间的 业务活动。3.9检验和试验控制对进场的 原材料、成品、半成品,施 工过程和已完 工程必须进行检验和试验,以确保 工程质量。材料员对进场的 材料进行外观质量、标牌、规格、型号、计量、数量进行验证,审批材料的 合格证等。试验员对原材料进行复试和过程的 试验

21、等,如钢材复试,混凝土试验等。对原材料进行检验和试验状态标识,采取挂牌方法,红牌为检验不合格,绿牌为检验合格,黄牌为检验待定,白牌为未经检验。3.10不合格品处理 对于 工程质量经检验不满足设计施 工图、不符合施 工及验收规范、规程和本 工程技术说明书质量标准的 项目统称为不符合项。对于不符合项应视其不符合程度进行处理,轻者进行修整,一般的 要进行返 工,严重的 要拆除重新施 工,均要达到合格要求。对于不符合项处理程序对于不符合项,项目部向公司 工程技术科提出报告项目部提出处理方案,经 工程技术科确认项目部实施处理方案检验处理结果整理全过程的 所有资料存档备查。3.11质量控制点为保证 工程质

22、量达到优良,预防质量通病出现,将选择如下各项目为质量控制点,在施 工中作为检查和预控的 重点,要落实各项保证措施,包括管理措施、技术措施。 工程测量 : 工程定位放线、标高引测、各层的 轴线测量。模板 工程 :模板设计、支模的 标高、断面尺寸、支撑的 牢固度、模板的 表面处理及隔离剂的 涂刷。钢筋 工程 :原材料合格证及进场复试单、钢筋配料成型设计、大直径钢筋的 焊接、钢筋就位绑扎、保护层厚度的 控制。混凝土 工程 :混凝土配合比的 设计、出盘、入模温度测量、原材料试验、搅拌计量、养护、楼面标高及平整度的 控制。回填土 :素土及灰土粒径及含水率的 控制、虚铺厚度、夯实及接茬处理。门窗 工程 :

23、门窗进场成品质量、安装时横竖对齐。地面 工程 :配件质量合格证,预埋、预留准确完善。3.12主要质量通病防治措施3.12.1地基与基础 工程质量通病为不均匀沉降和轴线位移。防治措施 :基础开挖后必须按规范与设计要求进行钎探并做好钎探记录,原土夯实前,宜做土壤含水率测定,超过要求时应采取相应措施;施 工前须经有关单位共同核查,确认地基与地质资料相符合,并办理隐验签证后方可进行下道 工序施 工。灰土垫层应做到灰、土过筛,比例准确,拌合均匀,分层及时夯实,切实做好重力密度的 测定和记录 工作。 基础施 工应坚持“放线复测”制度以防基础施 工中的 轴线位移。建筑物室内地下管沟及室内外的 回填土必须坚持

24、做到过筛, 分层夯实,并及时做好重力密度的 测定及记录 工作,严禁用灌水代替分层夯实的 做法。地下防水 工程质量通病为地面,墙面潮湿、渗水。应注意防水层接头;混凝土施 工缝;管道、电缆等穿过防水层的 地方;变形缝止水带的 施 工。外墙回填土要分层夯实。3.12.2主体 工程质量通病为强度偏差和尺寸偏差。防治措施 :用于主体 工程的 主要建筑材料必须有合格证和试验报告, 坚持不合格产品不得使用。各种配合比必须经确认无误后方可使用,把好材料关。砌体施 工必须设置皮数杆,标明灰缝厚度,并根据设计要求在皮数杆上标明竖向构造的 变化标记。皮数杆制成后 工长应复验。墙身防潮层应作为一道 工序认真操作。以地

25、圈梁和现浇混凝土带为防潮层的 应做到标高准确,内部密实,表面压光。楼层基层找平厚度超过 20mm以上者,必须用细石混凝土找平。砌体施 工,空心砖应提前浇水湿润,湿润程度以砖断面四周吸水深度不小于15mm为宜,严禁干砖上墙。砌体的 转角和交接处严禁留直槎不能同时砌筑时应砌成斜槎。 斜槎长度不应小于砖砌筑高度的 2/3。砌体水平灰缝的 砂浆饱满度不得低于 80%,竖缝也应饱满,不得出现透亮墙。混水墙砌筑不得出现缩口灰缩缝。砌筑砂浆和混凝土的 配合比必须采用重量比 (袋装水泥应分批抽查重量 ),掺和料附加剂要经试验确定,并严格控制计量误差。钢筋的 保护层厚度应符合设计或规范要求,保护层垫块不得用石子

26、代替,应制作砂浆专用垫块 .竖向钢筋上端应设有定位箍筋。在浇筑混凝土构造柱前,必须对构造柱内做认真的 清理冲洗,混凝土构造柱的 顶标高不得低于本层楼面的 高度,确保构造不出现断层。现浇混凝土结构应分层浇筑,分层震捣,顶面应适当降低坍落度,严防表层离析形成低强区。新旧混凝土接茬面的 浮浆应认真清理。 现浇混凝土散水宜在外装饰完成以后施 工。散水分隔缝按规定要求设置并浇灌沥青砂浆。混凝土表面应压光、边角整齐、无空裂、无返砂掉皮,排水坡度应符合有关要求。室外台阶、散水、水沟等不宜采用砖砌水泥砂浆抹面的 工程做法。加强对钢模板的 维护与保养,支模前必须清理并涂刷隔离剂,变形钢模不应使用,支设钢模要有专

27、用卡具,不得用铅丝加固。重要结构应做模板设计。3.13成品保护措施3.13.1土方与基础施 工测量的 标高,轴线控制桩用混凝土堆筑牢固,四周设置明显标识和围护,以防施 工机械碾压移位。基槽开挖后,如不进行下道 工序应将槽底用草帘覆盖,以防基土受冻或破坏基槽护坡。回填土夯实时,保护基础混凝土管件、边角处可采用人力木夯。、构件以及予埋3.13.2钢筋绑扎钢筋成型后,运输过程中避免乱扔乱放,长向钢筋应放平,确保不悬挑、下垂。钢筋绑扎就位,保护层使用同强度砂浆做垫块,垫块要求每平米至少一块,保证钢筋平直。3.13.3模板模板支撑禁止重物冲撞。浇筑混凝土时,振捣器不应与模板接触。预埋铁、预留洞位置等必须保证准确。3.13.4混凝土混凝土在达到规定强度后方能拆模。混凝土终凝后应加强养护,柱混凝土表面使用养护液。混凝土浇筑后,应有保温措施,以免受冻。加强 工人成品保护教育,严禁碰撞混凝土,以保证表面完整。3.15分部分项 工程检查要点3.15.1钢筋 工程钢筋的 型号、间距;钢筋的 搭接长度及搭接位置;钢筋的 支撑及拉结措施的 有效性;混凝土保护层厚度。 3.15.2模板 工程尺寸及位置;平整度及竖向垂直度;模板支撑体系及对拉螺栓的 有效性;模板缝的 处理及交界处的

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