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文档简介
1、攀枝花市仁和区中小学后勤管理调查问卷亲爱的同学:你好!我们希望通过这份问卷向你了解学校食堂、商店及宿舍方面的一些情况,请你根据实际情况,对问卷中的相关问题作出实事求是的回答(选择题中有多个选项,请你在认可选项的括号内打)。为了帮助我们改进工作,给您提供更优质的服务,请认真填写下表,谢谢您的合作!祝你心情愉快,学习进步!1、你觉得食堂的菜是否新鲜?( )很新鲜 ( )比较新鲜 ( )偶尔不新鲜 ( )经常不新鲜 2、你觉得食堂饭菜味道、口感怎么样?( )好 ( )一般 ( )比较差 ( )差3、您认为饭菜的份量怎么样?( )够 ( )还可以 ( )不够4、你认为食堂的营业环境是否整洁、卫生?服务
2、人员个人卫生如何?( )干净 ( )比较干净 ( )一般 ( )脏5、你对食堂工作人员的服务态度如何? ( )满意 ( )较满意 ( )不满意 ( )很不满意6、你认为学校食堂的饭菜价格怎么样?( )很高 ( )偏高 ( )适中 ( )低7、你是否发现学校食堂有卖剩菜、剩饭的现象?( )有 ( )无8、你是否发现学校商店向学生出售过不适合学生使用的商品?( )有 ( )经常有 ( )偶尔有 ( )没有9、你是否发现学校商店有卖过期食品的现象?( )有 ( )无10、你对学校宿舍管理人员的工作态度、服务意识、管理是否到位满意度如何?( )满意 ( )较满意 ( )不满意 ( )很不满意11、你认
3、为学校宿舍卫生状况如何?( )干净 ( )较干净 ( )一般 ( )脏12、宿舍物品摆放你是否做到“七个一条线”要求?( )做到 ( )基本做到 ( )做不到13、据你所知,你的家长或社会人士对你们学校的食堂、商店、宿舍总的评价是:( )满意 ( )比较满意 ( )不够满意 ( )不满意14、你对本校学生食堂饭菜质量、商店商品的价格有何意见和建议:二一 年 月 日攀枝花市仁和区中小学后勤管理满意度调查汇总表调查整改单位(盖章): 学校负责人: 管理责任人:为了加强后勤服务工作,真实反映学校后勤管理状况,及时发现存在问题,及时整改问题,增强服务意识,提高服务质量,我们对本校食堂、商店、宿舍管理服
4、务中出现的问题情况汇总如下:1、你觉得食堂的菜是否新鲜?汇总情况:( %)很新鲜( %)比较新鲜( %)偶尔不新鲜( %)经常不新鲜情况分析:整改意见:落实情况:2、你觉得食堂饭菜的味道、口感怎么样?汇总情况:( %)好 ( %)一般 ( %)比较差 ( %)差情况分析:整改意见:落实情况:3、您认为饭菜的份量怎么样?汇总情况:( %)够 ( %)还可以 ( %)不够情况分析:整改意见:落实情况:4、你认为食堂的营业环境是否整洁、卫生?服务人员个人卫生如何?汇总情况:( %)干净 ( %)比较干净 ( %)一般 ( %)脏情况分析:整改意见:落实情况:5、你对食堂工作人员的服务态度如何? 汇总
5、情况:( %)满意 ( %)较满意 ( %)不满意 ( %)很不满情况分析:整改意见:落实情况:6、你认为学校食堂的饭菜价格怎么样?汇总情况:( %)很高 ( %)偏高 ( %)适中 ( %)低情况分析:整改意见:落实情况:7、你是否发现学校食堂有卖剩菜、剩饭的现象?汇总情况:( %)有 ( %)无情况分析:整改意见:落实情况:8、你是否发现学校商店向学生出售过不适合学生使用的商品?汇总情况:( %)有 ( %)经常有 ( %)偶尔有 ( %)没有( )有 ( )无情况分析:整改意见:落实情况:9、你是否发现学校商店有卖过期食品的现象?汇总情况:( %)有 ( %)无情况分析:整改意见:落实情况:10、你对学校宿舍管理人员的工作态度、服务意识、管理是否到位满意度如何?汇总情况:( %)满意 ( %)较满意 ( %)不满意 ( %)很不满意情况分析:整改意见:落实情况:11、你认为学校宿舍卫生状况如何?汇总情况:( %)干净 ( %)较干净 ( %)一般 ( %)脏情况分析:整改意见:落实情况:12、宿舍物品摆放你是否做到“七个一条线”要求?汇总情况:( %)做到 ( %)基本做到 ( %)做不到情况分析:整改意见:落实情况:13、据你所知,你的家长或社会人士对你们学校的食堂、商店、宿舍总的评价是:汇总情况:( %)满意 ( %)比较满意 ( %)不够满意 ( %)不满
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