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文档简介

1、公司成立方案一、公司或企业名称承德沐澜茶苑有限责任公司二、经营场所承德市南营子大街25号(文化大厦附近)三、产品名称及简介精选茶叶、茶点沐澜茶苑的茶饮选料精细,价格比较便宜,量较大,采取薄利多销的策略,价格定位在游客及居民所能接受的范围内,并对人体降压、降糖、解酒、减肥等有治本效果的保健茶,本店除了给客人提供好水、好茶外还有专业的茶艺师为客人讲解斟泡茶的过程也可配以茶艺表演,店内还有各种茶点心(鲜椰汁蛋糕、松糕、豆沙晶饼、红豆糯米饼)沐澜茶苑严把质量关,致力于提供品质优秀、品种齐全、品味高雅的精制产品。四、组织结构及管理人员的职位及安排(一)组织结构图店长采购部收银制作部营业部(二)管理岗位分

2、工及基本职责1.店长岗位职责1.本店店员仪容仪表,店面服务,工作规范的督导工作。同时对员工岗上的工作状态,销售业绩进行督导,不断提升员工的服务质量及销售业绩,对公司负责,对自己负责,对店员负责。2.利用班前班后会,做好员工的在岗培训。3.负责帐务的核查、督导,确保帐务日清月结,帐实相符,并布置及抓好每月的盘点工作。4.处理好顾客投诉和员工内部矛盾,一般事件当场解决,须上报经理的在做出决定后立即解决,做到不推委、不回避、不扯皮。5.美的工作品质正直、诚实、忠诚,追求完美。要求别人做到的自己先做到,决不掩饰、隐瞒自己的错误,始终按公司文化和标准行事,将所有的工作视同己出。2.采购部岗位职责1.采购

3、员在店长的组织领导下,负责所有食品、所有物品原料,经营物品的选购,验收,进出物品的记录等各项工作。2.采购原材料人库,必须经保管员过秤验收,发票签字,并经领导审核发票签字,凭人库单方能报帐。3.坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬 四勤(眼勤、口勤、手勤、腿勤)精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。3.收银岗位职责1.按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。2.严格遵守财务制度,每天的现金收入必须及时上交,特殊情况需向管理人员汇报,做到款帐相符;3.收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。4.

4、在收款中做到快、准、礼貌,不错收、漏收客人款项,对签单及挂帐者,必须依据充足方可;5.熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,防止伪钞收入;认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。6.收银员应严格遵守财务保密制度,不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;7.收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,必须认真核对报表数与实收数是否一致,如出现短(长)款,应及时查明原因4.食品制作部岗位职责1.能熟练制作店内经营的各种特色茶点、茶饮品,熟练掌握茶楼的销售价格与毛利率的核算;熟记各种茶叶的品种及功效等。2.熟悉各种原料的出产及市场供应情况,

5、并能根据季节的变化为消费者提供所需要的茶饮品和茶点等。3.按照其标准操作对茶叶的泡制、水温及茶点配置的规范和卫生等。4.负责本岗位的原料领用.保管及设备的维护保养工作。5.营业部岗位职责1.服从领导,做好餐前准备工作; 2.严格执行操作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量和工作质量; 3.按主动、耐心、热情的要求,不断完善服务工作; 4.团结协作,礼貌周到地完成接待任务; 5.妥善安排顾客就座,并注意观看茶艺表演中客人用餐情况,及时为客人蓄水更换餐具并提示客人禁止吸烟,及时清理桌面,并换上干净的桌垫; 6.要手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务; 7.上班时要控制情绪,保持良好的心

6、态; 8.上班时要精神集中,不准几个人凑在一起闲谈,不准做与工作无关的事; 9.遇到客人投诉应立即报告上级领导解决,尽量满足客人的合理要求。五、企业基本规章制度(一)公司章程依据中华人民共和国公司法(以下简称公司法)及其他有关法律、行政法规的规定,制订本章程。第一章公司的名称和住所第一条 公司名称:沐澜茶苑有限责任公司第二条 公司住所:河北省承德市第二章 公司经营范围第三条 公司经营范围:各种优质茶叶、茶点及茶艺表演公司经营范围中属于法律、行政法规或者国务院决定规定在登记前须经批准的项目的,应当在申请登记前报经国家有关部门批准。第三章 公司注册资本公司注册资本:人民币40万元第四章 股东的姓名

7、或者名称、出资方式、出资额和出资时间 第四条 股东的姓名或者名称、出资方式、出资额如下:股东姓名或者名称出资额出资方式杨雪莲10万货币方式赵永红8万货币方式李 园6万货币方式杨 洁6万货币方式李汝松5万货币方式冯森晓5万货币方式股东未按照出资表规定缴纳出资的,除应当向公司足额缴纳外,还应当向已按期足额缴纳出资的股东承担违约责任。第五条股东缴纳出资后,必须经依法设立的验资机构验资并出具证明。第六条公司成立后,应向股东签发出资证明书并置备股东名册。第五章 公司的机构及其生产办法、职权、议事规则第七条 公司股东会由全体股东组成,是公司的权利机构,行使下列职权:(一)决定公司的经营方针和投资计划;(二

8、)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;(三)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(四)对公司增加或者减少注册资本作出决议; (五)对发行公司债券作出决议;(六)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议;(七)修改公司章程;(八)对公司对外投资或者为他人提供担保作出决议。对前款所列事项股东以书面形式一致表示同意的,可以不召开股东会会议,直接作出决定,并由全体股东在决定文件上签名。第八条 首次股东会会议由出资最多的股东召集和主持,按照公司法规定行使职权。第九条 股东会会议分为定期会议和临时会议,并应当于会议召开十五日以前通知全体股东。定期会议每2月召开一次。第十条 股东会会

9、议应对所议事项作出决议,股东会应当对所议事项的决定作出会议记录,出席会议的股东应当在会议记录上签名股东会会议由鼓动按照出资比例行使表决权股东会会议作出修改公司章程、增加或者减少注册资本的决议,以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式的决议,必须经代表三分之二以上表决权的股东通过。股东会会议作出除前款以外事项的决议,须经代表二分之一以上表决权的股东通过。第十一条 公司不设董事会,设执行董事一名,任期三年,由选举产生。执行董事任期届满,可以连任。第十二条 执行董事对股东会负责,行使下列职权:(一)召集股东会会议,并向股东会报告工作;(二)执行股东的决议;(三)决定公司的经营计划和投资方案;(四)制

10、订公司的年度财务预算方案、决算方案;(五)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(六)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;(七)制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案;(八)决定公司内部管理机构的设置;(九)决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘副经理、财务负责人及其报酬事项;(十)制定公司的基本管理制度;第十三条 对前款所列事项执行董事作出决定时,应当采用书面形式,并由执行董事签名后置备于公司。第十四条 公司设经理一名,由执行董事决定聘任或者解聘。经理对执行董事 负责,行使下列职权:(一)主持公司的生产经营管理工作,组织实施执行董事决定

11、;(二)组织实施公司年度经营计划和投资方案;(三)拟订公司内部管理机构设置方案;(四)拟订公司的基本管理制度;(五)制定公司的具体规章;(六)提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人;(七)决定聘任或者解聘除应由执行董事决定聘任以外的责任管理人员; (八)执行董事授予的其他职权。第十五条 公司不设监事会,设监事1人,监事任期每届三年,任期届满,可以连任。监事任期届满未及时改选,或者监事在任期内辞职导致监事会成员低于法定人数的,在改选出的监事就任前,原监事仍应当依照法律、行政法规和公司章程的规定,履行监事职务。执行董事、高级管理人员不得兼任监事。第十六条 公司监事行使下列职权:(一)检查公司财务;

12、(二)对执行董事、高级管理人员执行公司的行为进行监督,对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的执行董事、高级管理人员提出罢免的建议;(三)当执行董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求执行董事、高级管理人员予以纠正;(四)提议召开临时股东会会议,在执行董事不履行公司法规定的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议;(五)向股东会会议提出草案;(六)依法对执行董事、高级管理人员提起诉讼;第十七条 监事可以对执行董事决定的事项提出质询或者建议。第十八条 监事发现公司经营情况异常,可以进行调查;必要时,可以聘请会计师事务所等协助其工作,费用由公司承担。第十九条 公司监事行使职权所必

13、须的费用,由公司承担。第六章 公司的法定代表人第二十条 公司的法定代表人由执行董事担任。第七章 股权转让第二十一条 股东之间可以相互转让其全部或者部分股权。 股东向股东以外的人转让股权,应当经其他股东过半同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意,其他股东接到书面通知之日起满三十日未答复的,视为同意转让。其他股东半数以上不同意转让的,不同意的股东应当购买该转让的股权;不购买的,视为同意转让。经股东同意转让的股权,在同等条件下,其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的,协商确定各自的购买比例;协商不成的,按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。第二十二条 转让股权后,公司

14、应当注销原股东的出资证明书,向新股东签发出资证明书,并相应修改公司章程和股东名册中有关股东及其出资额的记载。对公司章程的该项修改不需要再由股东会表决。第二十三条 有下列情形之一的,对股东会该项决议投反对票的股东可以请求公司按照合理的价格收购其股权:(一)公司连续五年不向股东分配利润,而公司该五年连续盈利,并且符合本法规定的分配利润条件的;(二)公司合并、分立、转让主要财产的;(三)公司章程规定的营业期限届满或者章程规定的其他解散事由出现,股东会会议通过决议修改章程使公司存续的。自股东会会议决议通过之日起六十日内,股东与公司不能达成股权收购协议的,股东可以自股东会会议决议通过之日起九十日内向人民

15、法院提起诉讼。第二十四条 自然人股东死亡后,其合法继承人继承股东资格。第八章 财务、会计、利润分配及劳动用工制度第二十五条 公司应当依照法律、行政法规和国务院财政主管部门的规定建立本公司的财务、会计制度,并应在每个会计年度终了时制作财务会计报告,委托国家承认的会计师事务所审计并出具书面报告,并应于5天前送交各股东。第二十六条 公司利润分配按照公司法及有关法律、法规,国务院财政主管部门的规定执行。股东按照实缴的出资比例分取红利。第二十七条 公司聘用、解聘承办公司审计业务的会计师事务所由股东会决定。第二十八条 劳动用工制度按国家法律、法规及国务院劳动部门的有关规定执行。第九章 公司的解散事由与清算

16、办法第二十九条 公司的营业期限为10年,从企业法人营业执照签发之日起计算。第三十条 公司有下列情形之一,可以解散:(一)公司营业期限届满;(二)股东会决议解散;(三)因公司合并或者分立需要解散;(四)依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤消;(五)人民法院依照公司法的规定予以解散。公司营业期限届满时,可以通过修改公司章程而存续。第三十一条 公司经营管理发生严重困难,继续存续会使股东利益受到重大损失,通过其他途径不能解决的,持有公司全部股东表决权百分之十以上的股东,可以请求人民法院解散公司。第三十二条 公司因本章程第三十二条第一款、第(一)项、第(二)项、第(四)项、第(五)项规定解散时,应依公司

17、法的规定成立清算组对公司进行清算。清算结束后,清算组应当制作清算报告,报股东会或者人民法院确认,并报送公司登记机关,申请注销公司登记,公告公司终止。第十章 高级管理人员的义务第三十三条 本章程中的各项条款与法律、法规、规章不符的,以法律、法规、规章的规定为准。第三十四条 公司登记事项以公司登记机关核定的为准。第三十五条 本章程一式四份,公司留存二份,并报公司登记机关备案一份 。全体股东签字(法人股东盖章):年 月 日(二)企业的基本管理制度工资、福利待遇制度1.工资待遇:1制作人员实行基础工资+提成奖金制度。2采购人员实行基础工资+提成奖金制度。3服务人员实行基础工资+提成奖金制度。4收银人员

18、实行基础工资+奖金制度。2.福利待遇:1提供员工三餐 2免费提供员工集体宿舍(自租房者自理),水电供应(每人每月水电缴费20元)。3加班超过23时,免费提供宵夜。4按国家规定享受法定假期。如:元旦、春节、五一、国庆、清明5员工在公司连续工作满两年以上,可享受探亲假7天,4000公里以上可享受10天,公司可报销单程火车票。6已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假,规定产假期发放生活补助每月800元。7在公司连续工作一年以上,可享受带薪婚假、丧假7天。(直系亲属) 8交通补助,业务人员因公对外联系业务,市内交通费每次往返10元。9通信补助:业务人员因工作需要,通信费每月补助50元。(指定人员)3.

19、考勤制度为保障公司的正常运作,特制定本考勤制度:第一条:作息时间:每天上班时间上午9:00至22:00(分为a班9:0017:00b班14:0022:00)。第二条:员工应在正常工作时间内完成当日工作任务,确保工作时间高效饱和。第三条:上班必须如实签到,不得擅自作弊,不得为他人或委托他人签到以伪造出勤记录,违者罚50元/次。(两人同罚)第四条:员工应遵守作息制度,做到不迟到、不早退、无故旷工,因工作原因不能按时到岗,应向部门负责人说明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上签字确认。第五条:请假:病假:需由社区以上医院出据证明,因特殊情况未能请假办妥手续的,如突发急病等员工须在当日内用电话或委托他人以其他方式通知主管,复工后当日须补办请假手续。事假:若员工因在工作时间内有重大事情须处理,可以书面向部门领导申请事假,领导签字批准后,转交考勤文员备档考勤,假满上班须及时到有关人员外销假。请假一天以内由部门负责人或主管批准,连续请假2天或2天以上由总经理批准;如未办理手续或没有得到批准擅自休假,而无理由解释者均按旷工处理;旷工一天按二

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