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文档简介
1、大学生 调查报一、调查目的:了解在大学生中 的使用情况近年来,随着 在校园里的普及, 越来越多的 厂商把目光投向了校园这一 潜在的巨大市场。为了了解 在大学生中的普遍情况、 使用效果以及消费情况, 掌握 在大学的销售情况和市场前景, 我决定以大学生为调查对象, 对校园里 的 市场作一次调研。二、调查对象:在校大学生三、设计调查工程和调查总共设计 36项问题,发放网络邮件 150 个,随机选取 30次,其中,包括男生 11人,女生 19 人。四、调查时间: 2021年 1 月 6 日2021 年 2 月 1 日五、调查方式:网络问卷为了使调查具有普遍性,我放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子
2、版卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:1. 提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生,并挂在个人主页上,无需印刷,无需人工分派问卷。2. 调查范围更广, 调查对象更具随机性。 由于是在网上答卷, 没有空间和时 间的限制,答复答卷的大学生朋友人数在短短 6 天的时间内突破 150人,并且这 些参加调查的朋友来自全国各地的大学。具有普遍性,又有代表性。3. 数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等。六、调查方法:1. 确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成 电子版调查问卷。2. 发动同学进行广泛宣传,
3、宣传方式主要有二: 一是让自己的 朋友上网答复调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮助答复。3. 调查完成后,对调查统计数据进行分析。4. 撰写调研报告七、调查数据统计分析:本次调查共有超过 100人参加并且完成了问卷, 并且参加调查的朋友具有很 高的随机性, 保证了本次大学生 调研具有一定普遍意义。 我主要针对大学生 拥有和需求状况、学生 的使用要求分析、学生 族的消费动力分析、 学生 族的消费动机分析、 学生 族的目标确立分析 5 个方面进行数据统计 和分析并最后给出营销建议。1. 大学生 拥有和需求状况:调查数据显示,在被访者中有 93.3%的学生拥有 。同时 56.2%的学生将
4、会在近期更换 。在没有 的学生中, 78.4%学生将会在近期购置 。从 这些数据可看出:随着人们生活水平的提高, 在大学里已不再是新鲜事物了, 已开始普及化了。大学生已经成为 市场中一个不容无视的消费者群。2. 学生 的使用要求分析 最重质量选择 时 , 消费者考虑的主要因素依次为: 质量 14.6%,外型 12.5%,价格 7.3%,功能 16.7%,品牌 7.3%,售后效劳 5.2%,其它方面也占半数。其中,消费者对 功能的要求最高,功能假设不好,会产生使用不便。另外,局部消费者对外观款式要求也较高, 厂商不断推出新款 很大程度上是迎合他们的口味, 由于大学生都是年轻人。 随着人们生活水平
5、的提 高,以及持 者年龄的下降, 消费者对价格的敏感度会降低, 而对外观款式的 要求会更高。 中低档产品较受欢送 在 价格的调查中,我发现消费者比拟倾向于 1500元至 2500元的价 位,其比例高达 70.9%。另外, 有少局部的消费者表示会选择 1000元以下的 。 当然,也有局部消费者购置高价位 。 购机地点较集中对消费者购置 地点的调查发现, 消费者购置 的地点较为集中, 大体上分布在 大卖场和品牌专卖店,其比例分别为 40%和 33.3%,其它的只 占 26.7%。 是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否 可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准, 而
6、大卖场或品 牌专卖店的销售人员素质相对较高, 因而容易赢得消费者的信任。 此外 大卖 场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。 功能多元化照相功能重要,游戏不可或缺 品牌 具有强大优势喜欢。诺基亚质量好,LG做工精美。另外,大学生还有以下对 供销方的要求:售后效劳,待机时间,防水功能,防摔,数码功能,价位低点,通用网络,诚信,质量等。活动感想:实践为我们将来在这社会中打拼打下坚实的根底,为 以后做好铺垫,使自己在以后的道路上顺顺利利,不会让自己在这个竞争剧烈的 社会中被人淘汰,丢弃在某个角落,有能力有自信才会更加充实的生活下去。社会实践告诉我,在新经济时代大学生应当具备新观念和不断进行技术创
7、新的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要在思辩中严密,于 理性中成熟,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面开展才 能适应社会的需求,并立于不败之地。人要与外界社会保持同步开展,即与时俱 进。不要与社会脱节;并且做人要慎重,不要轻易下结论,由点及面,因为这是 片面的而不求实际的,我们应该珍惜这个学习时机,珍惜生命的分分秒秒,学习 好知识、运用知识,须知,虚度年华就是作践自己。还有,多多与社会接触是很 必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢送,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课,要广泛取各领域的书。从多方面苛求自己,努力提高综 合素质。杭州大学生 消费调查
8、问卷经济贸易学院营销 1028 班第四小组2021年 6 月目录一、调查总况 1二、被调查的根本情况 2三、大学生问卷调查分析 2一大学生对购置 的目的 2二大学生购置 的特点 3三大学生对未来理想 的设想 4四有关大学生消费的几点建议 5四、总结 5一消费观念复杂,感性消费占优势 5二近年来中国 品牌情况 6三 未来开展方向 6附录:调查根本情况 7杭州大学生 消费调查问卷 8杭州大学生 消费调查数据表 9杭州大学生 消费调查报告随着社会逐渐步入信息化时代 , 已经成了我们越来越不可或 缺的东西, 对于 的使用已经越来越频繁, 它与我们的生活息息相 关。现在在校园里,手持 边走边通话的大学生
9、已是屡见不鲜了, 大学生拥有 的比例亦相当之高。 潜在消费群有低龄化的趋 势,可以说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下,拥有无穷消 费潜力的特殊消费群体学生已经成为 消费市场中一支不容 无视的生力军。 我们小组通过对杭州大学生 调查, 分析了调查的 结果,并对今后 的开展趋势作了一个设想, 并对大学生日后的购 机消费提供一些建议。一、调查总况本次调查由我们第四小组六个组员共同组织, 按照随机抽样的原 那么,对杭州高校的学生进行了整群随机抽样调查, 其中包括浙江工商 大学 ,杭州师范大学 ,浙江金融职业技术学院 ,浙江育英职业技术学院, 中国计量学院的在校学生。调查采用自行设计的问卷 , 调
10、查的内容涉 及消费者对 品牌的选择、 消费的现状以及对 使用的功能 等工程。 共发放问卷 300 份,回收有效问卷 265 份,有效率为 88.3%。校 园的学生群体中, 大学生群体是目前学生消费群体的主力军。 目前学 生 年消费量约在 50 万部左右,约占市场总消费量的 8.2%,虽然 还不能说是对市场起举足轻重的影响, 但这一特殊的消费群体具有其 它群体所不具备的优点和潜力, 抓住这块市场, 对于厂商来说大有裨益。本小组最后对调查资料进行汇总和分析,得出了一系列调查结果。二、被调查的根本情况 在265份有效问卷中,被调查的根本情况如下:按年级分:大一195人,占73%;大二31人,占12%
11、;大三36人,占13%,大四1人,占0.3%研究生1人;占0.3%n大一大二 I大三 二大四 其他三、大学生 调查分析一大学生购置 的目的学生买 一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋 好友及方便学习、求职。 短信非常热火,似乎有战胜普通通话成 为 主要功能的架势。学生也是 短信的伟大奉献者,学生生活 单调和无聊,发发短信解解闷成了 一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠 短信, 毕竟写信 太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打 又太贵了,所以 短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。 同时方便找工作是大学 生拥有 的另一个重要用途。在调查中,我们发现“
12、的主要用途是打 和上网占了74%和62.6%。可见“打 也是大学生购机的一个很重要的诱因同时据调查,大学生平时的话费在 3050元和50 100元,其中30 50 元占了 45.2% , 50 100 元占了 43% ; 30 元以下和 100 元 以上的大学生比例较少,也分别占了 3.3% , 5.7%。二大学生购置 的特点大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费 群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存 在着以下特点。1.看重性能选择 时,消费者考虑的主要因素依次为:性能75%,外观55%,价格44%,品牌39%,质量44%,其他2.6%。口性能外观口品
13、牌口质量其他其中,消费者对 性能的要求最高,大学生着实看重 的硬 性条件。另外, 的外观也相当重要,普遍追求独特新潮。2 品牌比拟复杂大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最 终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。所以在 领域,可 以说,诺基亚的市场份额是相当大的,它几乎抢占了大学生 消费 市场,成为不可动摇的品牌之一。在此项调查中发现,使用诺基亚的最多,占 70.60%其他的 如苹果26.40%爱立信4.10%,三星7.90%,联想1.50%,其他的有1.9%。2021年6月13日|诺基亚苹果爱立信I三星联想I其
14、他3日机处理方式在问及“对于更换的 如何处理?是绝大多数的学生选择了“放置不理,占据了总问卷的半数之多,占了 58.1%。而“转送他人和“转卖二手市场却分别只占了 14.7%, 19.2%。大学生相对个人财 产的处理方式没有个清楚的概念, 不明确该如何处理,导致资源无法 充分利用。4. 了解新产品的方式普遍大学生对于 新出的产品很大一局部是通过“网络 了解 到的,从另一个层面也可以看出大学生对网络比拟钟情,相对于“报 纸 “杂志了解欠少。5.购置 选择可信任的地点大学生购置 根本选择品牌专卖店和 大卖场,其比例占了46% 49.8%,较少选择网购。三大学生对未来理想 的设想我理想的 是质量效果
15、,都要好,能上网聊天我理想中的 ,除了具备 短信等应有的根本通讯功能外, 应逐步开展为现代化高智能的掌上终端平台, 一切信息资源皆可以通 过这个小巧的 去实现是质量效果,都要好,能上网聊天这些都是根据调查得到的大学生心中理想的 , 这就是 市 场对于大学生的市场需求有了一定的开展方向四有关大学生消费的几点建议大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会 的问题。现从个人、社会二个方面对大学生消费提出几点建议。对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自 己的消费。并且还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯 特?清崎曾经说过: “理财与你挣了多少钱没关系,它是测算
16、你能留住 多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。 另外,大学生也要具 有消费者的维权意识。对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,同时要标准市场秩 序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲 , 大学生的消费市场已不再是可有可无的了, 它已严重影响着高校周围 地区经济的开展。四、总结一消费观念复杂,感性消费占优势大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数 消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费, 冲 动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。 拥有 的大学生中, 绝大局部都是有攀比之风存在。随着 市场消费需求的不断扩大和市场竞争剧烈程度的日趋
17、增加,中国 市场的品牌格局开展至今已经有了极大的变化二近年来中国 品牌情况近年来中国 市场一直是摩托罗拉、 爱立信、诺基亚三个品 牌在竞争。 爱立信和诺基亚在进入中国市场之初, 由于当时摩托罗拉 占据市场主导, 爱立信通过明星代言, 在短时间内迅速提高品牌知名 度,甚至在 96.97 年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。 而 诺基亚在进入市场之初 , 在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌 形象,并且推出的每款机型都为精品, 在市场上几乎都可以成为主流 机型。三 未来开展方向在 消费市场, 一方面是基于定位效劳的应用, 另一方面是 随着3G网络的不断部署,另外,一些垂直行业应用也将会获得
18、较大 开展,这意味着 平台也将成为媒介融合的一个平台。同时,学生 族, 已经成为 消费市场中一支不容无视的生力, 根据学生对 的要求, 进行有目的有方向的推出, 力求更大的翻开这一消费市 场。调查根本情况调查人员:王和荣、陈智健、李敏、朱妍熹、赵凯、傅东晚报告撰写人:王和荣调查时间:2021年6月发放问卷份数: 300份实际回收:265份回收率: 88.3%杭州大学生 消费调查问卷您好!我们是杭州商业职业技术学院的在校学生, 现需要对该工程进行市场调研活 动。我们主要是对 各种品牌在大学生中的占有率进行系统的调查,以此来了解大学生的消费情况,希望您可以认真填写。我们郑重承诺,所做出的任何答复只供调研所用,我们严格保密。姓名: 性别: 就读高校: 1你的年级?A、大一B、大二C、大三D、大四E、其他2、你最先联想到的 品牌是哪个?第二联想到的是?3、你现在在使用的 品牌是?4、请问选购 您一般看重哪些因素?A、外观B、性能 C、价格 D、品牌 E、质量 F、其他5、你喜欢哪种 样式?A、翻盖B、直板C、触屏D、滑盖6、你是比拟中意哪种 货源?A、水货B、行货C、二手货D、翻新货E、山寨货7、你最放心购置什么品牌的 ?A、诺基亚 B、苹果 C、三星 D索尼爱立信 E、联想F、其他杭州大学生 消费调查
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