企业组织与经营环境精髓

1、企业组织精选范本，供参考!在je活动企皿院址母知i4葩由瞧因京虻会第济国毒美:a企业活动的构成公共部j 私苦fte门定义美里!企山口标糊.念 利蔻相关者 在 uh 包千？ i+sij不比 企业成长企便组蜗类壑企业组织结理 一 一- 产环球的踞晌pesrrywr slept分析i 理容的作用i三大引1纲躇构鬃权式和分板式组织垂*揖挥揖与管理幅度经若环境政胞政维的彩口向政府的目标经济政第财政与痣市政箱统济政策中的矛盾管理者的活效 管理控第u体秩先动力请本名词解释：企业活动：生产产品或提供服务的组织从事的所有经营活动组织：人们为了完成一个共同的目标而相互协作的团体公共部门：国家拥有并控制，为社会公众

2、利益而运营的组织私营部门：私人或股东所有，为盈利而运营的组织投入一产出循环：将土地、劳动力、资本以及企业家这些投入要素转化成产品或服务的一种方式 企业活动类型：第一产业：采集业第二产业：建筑业和制造业第三产业：提供服务，不是生产产品生产四要素：土地：包括所有的自然资源劳动力：包括员工的体力和脑力 资本：企业所需要的资产和设备等企业家：利用其它要素进行组织生产 经济体系: 经济体系主要包含三个部门：个人、企业组织、国家走业g计望u艺曲盘晋人焉登昙田-fef u1# 如 立 21fcl 曰 +sl al if 日i名词解释：企业使命：企业存在的目的或理由企业目标：企业想要实现的目的企业经营计划书：

3、一份对企业经营思想进行解释并如何将企业经营思想付诸实践的文件，常用于贷款。系统：指由一组相关要素为实现目标而组成的集合体，去掉系统中的任何一个部分都会影响到整个系统的运行方式竞争：是在组织之间、产品或服务间展开的一种较量活动，为了更有效地竞争，企业可能会改变其产品或服务的价格，或是改变产品或服务的质量管理层：受企业所有者委派为其利益而经营企业的一群人，管理层需要决定利润在股东间如何分配，也要指导员工为实现组织目标而努力 企业利益相关者： 员工、股东、管理者、顾客、供应商、社区、政府、环境企业目标制定时注意的要素：whathowwhenwin lose企业需要实现什么、企业怎么去实现目标、企业何

4、时实现目标、企业如何去评价成功与失败内容重要性企业目标利润最大化市场份额最大化销售收入最大高成长率不同市场开展经营活动，降低企业失败的风险有稳定的收入自我满意1、明确结果：使企业内的人员明确企业在一定时期内要达到的 结果2、帮助选择：为帮助决策制定过程和备选方案时进行选择3、检查过程：检查进展过程，为企业下一步做什么进行决策4、提供依据：为绩效检测和过程检查提供依据5、目标分解：企业目标可以进行分解，各个部门都用本部门的 细分目标6、评价表现：对企业的总体业绩和员工的表现进行评价企业经营 计划书1、对企业经营思想进行解释2、对企业潜在的市场进行大体的描述3、对企业的营销计划进行详细描述4、对竞

5、争者的优势和劣势进行分析，并制定采取何种应对措施5、对经营场地、设备、资产等进行描述6、企业人员进行详细描述7、个人的投资水平8、列出企业需要多少资金支持以及如何 去偿还9、为贷款提供担保、10、企业的财务预算1、明确企业的经营思想和目标2、为申请融资提供支持3、明确企业所需要的资源和涉及的成本4、检查企业的进展状况，对企业进行监督5、为企业设定销售和利润目标_y_“；不口缶*声* 补f仕由u = we 有句i尸k 虫1 和七出mkj=*.一个 4本-ife iuk i句rm廿亡4.乖口前庆立三1 pe 口与千h m彳火苗u正t，f1 一夕2卢日良仝r曰i立勺+!卞用寸壬木木坤至拿历iw*檀城

6、金，里珏1柜 ，鼻 来痔卷c十余室i升 !血啮分运的机杨方fijf 3e上2 e吃j卉faj卸儿店为r千名立方1卡卜自f亲生无w 不餐j群一毒收购事春收店？eja同会卢sja m尹井名词解释：劳动分工：人们只生产或提供自己擅长或专长的产品或服务，工作以及生产过程在工人之间进行细分规模经理：以营利为目的的企业，为了赚取更多利润必须使生产成本足够低，并卖出尽可能多的产品或服务 收购：一家公司购买另一家公司 兼并：两个企业合并在一起组成一个新企业横向兼并：两家处于同一生产阶段的企业合并纵向兼并：两家处于不同生产阶段的企业合并前向兼并：一家企业处于生产下一阶段的另一家企业的合并后向兼并：一家企业同处于

7、生产商一阶段的另一家企业的合并 侧向兼并：生产产品相似但不具有相互竞争性的企业之间的兼并 混合兼并：生产不同产品的企业间的兼并 按照企业营业额收入对企业规模分类:1、小企业575万英镑按照员工数量对企业规模分类1、微型企业v 10人2、小型企业 10人-50人3、中型企业 50人-250人4、大企业250人劳动分工的积极作用劳动分工的消极作用1、每个人只负责自己擅长的工作2、熟能生巧：长期重复工作能增强技能3、节省工具：购买更加专业化的工具4、机器使用率提高：节省转换时间5、准确估计生产成本和产量1、厌倦情绪2、增加失业风险：工作被机器替代3、传统手工幺会逐渐消失4、成品质量取决于制造过程中的

8、每一个工序规模经济分为内部规模经济和外部规模经济(集聚经济)规模不经济分为内部规模不经济和外部规模不经济宣fp白勺上皿根/壬泞f来:购友呢模至爱1并风fq:分rg现梭史夫讲内邻弁兄 楼空济殍的妻见枳早:济梅开 农:四 亲见 例会圣厅f产4k拉本.把业住？尺寸用力口工, 重女质皿史好济黄金来海： ftk布率二 股乖疾1行j尚福.、im 人员分敢管皿展本夫:h七坦购买芾乖区位上里以及包.得上印化&成本工 夫7上财 h 的和钾j 代一产品声样性.市依声怦法工史在f g市总 的国算有大企业自自f苗 m f寸衽企韭 1t 住 m 短*地争力所称双的新产7小郎丝为盟j妹、曲内 笛:用rg焚孕尹济白勺 七盘

9、打击 wj规模不经济里/新的组织结构礁舞的关馨因素常见组织给构分类联能制、矩阵痴和聿业卵制统期结构正式和非正式的组纲结构职证型担织结构用阵整里驯结构 一审业邮割组织绪种八大部门 优点.和琮息优点和矮点|瓷心指挥铤与管理幅度 *校式组织和分校式里纨维权式组织分枳式组织里直揖用棒曾四幅，宣43;力权力、走住与授权|j- ict t-定义类型 优点e玦点优点缺点萼级到组织一级制组织的优碰点一过宽的管理福度 过聿的管理幅度扁平型组织第植 高耸型组州结构授枳名词解释：职能型组织结构：按照工作的专业化分工，将工作划分为几个专门领域，例如市场、生产等矩阵型组织结构：按照企业所生产的产品或提供的服务进行组织设

10、计，在大企业和产品种类丰富的企业 事业部制组织结构：企业在不同地点开展经营，也许是一国多个地点，各事业部自主经营集权式组织：将组织内的各项活动组合在一起使之有效运作，管理相对集中，只接受一个地方的控制分权式组织：工作是在不同地方开展的，每个组织是独立经营垂直指挥连：组织呈现出一种金字塔型结构，从最高层的总经理到最低层的车间工人管理幅度：一个管理者直接管理的员工数量扁平型组织：将管理层次较少、管理幅度很宽的组织高耸型组织：将管理层次较多，管理幅度较窄的组织权力：能够借以完成任务的一种能力或合法的权限，可以委派责任：个人完成某项任务或工作的一种义务，责任不能委派授权：各部门经理向下属传达命令优点缺

11、点职能型组织结构1、组织内的协调活动变得简单，将共同兴趣 和技术能力的员工分在同一个部门2、提供更多晋升机会1、各部门自成体系，忽略组织的整体目标2、组织缺乏弹性矩阵型组织结构1、解决比较复杂的问题2、充分利用各种技能和专业知识3、节省沟通时间4、加强部门之间的横向联系1、不能形成统一指挥2、多头领导3、部门之间权力之争事业部制组织结构1、 员工之间pj能永远不会见面2、产品种类太多难以达成协调3、地域之间距离太大无法协调优点缺点集权式组织1、标准程序和制度易被组织成员所理解2、决策者少，能有效协调和控制员工的各项活动3、有效利用企业的各种资源，如人员、设备、资 金等4、尢重复劳动1、降低决策

12、速度2、降低基层管理人员的积极性3、征集官僚主义和繁文缚节4、降低决策的质量分权式组织1、决策迅速2、员工承担更多的责任1、部门之间沟逋不利2、资源重复配置有效的授权：1、清楚的传达任务2、做好为下属犯错承担责任3、将权力和责任都进行下放4、对员工充分信任5、管理者平易近人计划行为中心领导模式 （约翰.阿戴尔）：领导者通过协同各个方面来完成既定任务，保证员工全身心投入工作并且满足他们的需要，主要分：个人需要、任务需要、团队需要管理者从事的活动：计划、组织、领导、员工管理、协调、控制、沟通、预算计划组织领导员工管理协调控制沟通预算定义思考需要做什 么，并对如何 实现目标进行 设计的过程通过对资源

13、的 有效部署来完 成既定目标组织需有一 个清晰的？ 和对应的企 业战略确保合适的人 在合适的岗位 上管理者使 组织内部 达到一种 和谐状态检查实际执 行与计划的 一致性双向过 程，与上 级沟通， 与员工沟 通特点1、具备某一特 定领域的相关 知识2、计划需有足 够的适应性和 灵活性3、计划需启可 实现性1、对完成任务 所需的活动进 行识别2、所有活动按 照重要性进行 排序或分类3、明确各层次 的权力并建立 适当的管理幅 度提高员工满意度、激励措 施1、岗位说明书 对任务清晰界 士2、招聘与筛选 对实现目标的 重要性3、重视新员工 入职程序4、持续不断的 培训与开发1、确立绩效 评估标准2、评估

14、实际 绩效3、将实际与 标准作比 较，采取改 进措施1、清晰 定义要 实现的 目标与 指标2、完成 这些指 标分配 f的 资金管理控制体系：1、销售目标控制2、信用控制3、预算控制：编制预算、成本中心、监督4、战略控制：swot分析（优势、劣势、威胁、机会）v zz-1 ml-pis1j- f si_eft-fcfc msi ,sts名词解释：环境扫描：为及时应对组织环境变化，组织需要收集环境信息、分析这些信息并进行沟通。pest析法：（pest析法是环境扫描的一种）1、政治因素（p）:政治稳定性、政治制度、政府经济政策、政府经济计划、立法2、经济因素（e :失业率、经济增长、通货膨胀、税收、

15、利率、汇率3、社会因素（s）:生活方式、文化、人口因素、时尚、教育、社会团体、环境问题4、技术因素（t）:新产品和服务、通讯技术、信息技术、新的制造工艺、新材料、消费者预期、技术变革slept =pest祛律法律因素：合同安排、协商与辩护、劳动法等巴布的目仔赤政第中的孑靖;据居生法水平己文善生满应巨1瞳母辿性 失业屏巨娃济：k盘处作用1租收0按g控询按谭3国失dki珏冰也佳际收支平撕本章重点：失业、通货膨胀、财政政策、货币政策名词解释：这些国家便进入了经济国际贸易周期：国家之间开展相互贸易的结果，因为一国经济衰退可引起其他贸易伙伴国家的衰退,周期的一个相似阶段边际消费倾向：指收入增加额中消费掉

16、的比例边际储蓄倾向：指收入增加额中储蓄起来的比例乘数=1/边际储蓄倾向通货膨胀：当一国的工资和价格增长幅度超过该国的经济增长速度时，通货膨胀就发生了 失业原因：1、结构性失业：社会对某产品的需求停止，受雇于该产业的人要么去找新工作，要么失业2、技术性失业：因科学技术而失去工作的3、剩余性失业：因生病不能参加工作，或有足够的财富没必要去工作4、自愿性失业：有些人不愿意去工作，仍享受国家福利5、摩擦性失业：劳动者变动工作时暂时性的失业6、季节性失业：针对那些季节性工作7、经济周期：繁荣期一衰退期-萧条期-繁荣期通货膨胀的原因：1、需求拉动型通货膨胀：供求，导致价格上涨2、成本推动型通货膨胀：劳动成

17、本和原材料成本上涨导致产品价格上涨财政政策组成：税收、政府支出、国债1、税收：直接税（个人直接向税收部门缴纳税金）、间接税（支出税，由个体支付给产品和服务的生产商，再转给税收部门）2、财政政策的作用：财政支出、控制经济、收入再分配、扶持产业、促进社会进步、促进国际收支平衡货币政策：用来调控该国的货币供应量，由中央银行代表其政府来执行1、直接调控：中央银行对商业银行每年或每月可解除的货币数量限定2、间接调控：中央银行采取一些行动会影响到商业印上的经营行为，eg改变利率充分就业、零通货膨胀、高速的经济增长、国际收支顺差，各国政府努力的方向是在这四个目标之间达到一个均衡状态，以满足国民经济发展你的需

18、要国家运营一些产业r提供服务.；曲产品和服若r并且是资本和考动力的主要使用者,同时还是社会的调控者和监营者企业组织一方面消菱产品和服务，另一方面它也提供产品和服务、雇佣劳动力使用资本c个人是产品和服务的消费者,也是资本和劳动力的提供者公共部门包括由国家所有并控制、为社会公众利益而运行的组织组织是人们为完成t共同的目标相互协作而形成的f 团体，他们的类型各异,规模大小也各不相同并且 无处不在.我们大多数人都从属于各类组织r这些组织包括我们的家庭、中学、大学、青年俱乐部、体育俱乐 部和企业,项电视广告不是组织.商业务是指第三产业中田陛关注贸易活动而不直接向消斐者销售的产业,包括商品运输、批发（向军

19、售商而非 向普通大众销售）以及商业保险等.管理层是指受企业所有者委派为其利益而经营企业的一群人.管理层需要决定利润在股东间如何分题r也要指 导员工为靠现组织目标而努力.案例分析：对烟草制造商的影响：很明显，烟草制造商将面i临产品需求的持续下降.政府禁止香烟广吉r烟草的宣传渠道 受到严格限制；政府对烟草征收销售税，烟草的价格将上涨r烟草制造商的成本将上升,利润水平将下降；政 府对错售渠道的限制,将使胭草的销售难度加大,错售数星受影响.还有政府的这些管制行为r将对从事烟草 制造和烟草分错的人产生直接影响，会造成结构性失业.对吸烟者的影响：一方面，该政策会让吸姻者觉得他们成为受压迫群体.他们需要花更

20、多的钱购买青烟，且政 府限制烟草广舌,香烟的宣传重道变富r购买香烟的美值也变登曜度加大：政府对吸烟场所的限制以克竭 草广告的限制会使吸烟群体感到愤怒r甚至会批评政府采取的这些措施.另一方面，由于政痢提供免费的戒烟 医疗r这可能会帮助一堂烟民戒掉吸烟的习惯，或专可能有更多的人会尝试这么做f这对于啜烟者的身体健康 是有的.涉及的利益相关者有：美国联合碳化物公司、工厂员工.周边居民、印度当地政府、当地农民、当地医院、南边环境.企业使命是企业杼在的目的或理田*企业建立时就霭要决定从事什么业务r该生产什幺产品或者提供什么服 务r然后再决定箕作为一个组织的目标和任务.特许经营是指一个现有的、非常知名的公司

21、向某人出售在某地区生产.服务或销售其产品的特权企业章程大纲的内容：强制解散是者一旦企业不再缕还算质务r那么使权人（企业欠其债务）就有可能向法院提出申请r途制企业直正 运邕附属产业提供主要产业所需的产品和服务如果c地总成本最低r则还需要考虑的问题有：c地的原材料供应能满足企业的长期需要吗?如果不能，那么 将来还会发生运输原材料到。也的成本a企业所有产品的市场都在b地吗？ 一段时间内距离匚地更近更优的市 场出现的可能性,政府会长期的给予补贴吗？清理废弃物的成本会一成不变吗？c地的交通是舌会拥 堵？是否会发生规模不经济？b、c之间未来是否会出现更便捷、成本更低的交通运输方式？重新选址需要考去的关键问题有：运