一个完整的面试流程

1、一个完整的面试流程一个完整的面试流程面试准备：面试准备：确定拟招聘的岗位和职责确定拟招聘的岗位和职责界定岗位所需要的素质界定岗位所需要的素质根据素质要求设计相关问题和评价表根据素质要求设计相关问题和评价表挑选候选人挑选候选人安排合适的面试环境安排合适的面试环境明确访谈者的角色定位明确访谈者的角色定位面试中：面试中：bei&codingbei&coding面试后：面试后：面试后的讨论与人选决定面试后的讨论与人选决定一个完整的面试流程一个完整的面试流程面试准备面试准备面试面试过程介绍过程介绍毕业生毕业生自我介自我介绍绍问题问题1问题问题2问题问题3总结总结问题问题4讨论讨论确定确定人选人选要：要：

2、保持安静，避免打扰；保持安静，避免打扰；避免强光直射；室温适宜；避免强光直射；室温适宜；提供茶水；提供公司简介；提供茶水；提供公司简介；着装整齐着装整齐不要：不要：让应聘者看到记录让应聘者看到记录/ /问题；问题；摆放或悬挂分散注意力的物品；摆放或悬挂分散注意力的物品；面试准备面试准备环境安排环境安排面试准备面试准备访谈者的角色访谈者的角色让被访谈者感让被访谈者感到放松不拘束到放松不拘束问合适恰当问合适恰当的问题的问题最后对被访最后对被访谈者做出总谈者做出总体评价体评价记录下他所记录下他所表现出的素表现出的素质的依据质的依据作为一个访谈作为一个访谈者所应该扮演者所应该扮演的角色的角色面试中面试

3、中步骤一：面试过程介绍步骤一：面试过程介绍需要做的事情需要做的事情可以这么做可以这么做建立一种轻松友好的气氛建立一种轻松友好的气氛双方可以进行比较轻松的，非正式的介绍双方可以进行比较轻松的，非正式的介绍解释访谈的目的解释访谈的目的“我们今天主要是来谈谈在过去的我们今天主要是来谈谈在过去的1到到2年年内，你在学校中发生的一些事情。内，你在学校中发生的一些事情。”解释整个访谈的过程和双解释整个访谈的过程和双方的角色方的角色明确整个访谈的时间；明确整个访谈的时间；说明访谈的说明访谈的4个组成部分；个组成部分；“我我”的角色就是问一些合适的问题，以的角色就是问一些合适的问题，以便取得分析数据；便取得分

4、析数据；建立信任建立信任在记录前征求他的许可；在记录前征求他的许可；在他的面前记笔记；在他的面前记笔记；控制他的期望值控制他的期望值告诉他在整个访谈过程中，可能要问很多告诉他在整个访谈过程中，可能要问很多细节方面的问题细节方面的问题面试中面试中步骤二：毕业生自我介绍步骤二：毕业生自我介绍需要做的事情可以这么做掌握被访谈者当前的工作概况（对有工作经验者）“你所在的岗位名称是什么？”“你向谁汇报？”“你在这个岗位上工作了多久？”“你的主要职责是什么？”掌握被访谈者当前的状况（对无工作经验者）“你能否介绍一下你的学习生活”“你在学校担任什么职务吗？”“你在你的业余时间都做些什么呢”了解更多关于他工作

5、职责和任务的信息“你可以解释一下什么叫做带领一个团队吗？” 在这个阶段，你就可以让被访谈者感受到你需要更在这个阶段，你就可以让被访谈者感受到你需要更多细节方面的信息多细节方面的信息“你在这里说的你在这里说的管理管理是什么意思呢？是什么意思呢？”“你可以给我讲一个例子，来解释你怎么你可以给我讲一个例子，来解释你怎么带领带领你的团队去你的团队去工作的呢？工作的呢？”“在你说在你说制定计划制定计划时，通常需要涉及到哪些事情呢？时，通常需要涉及到哪些事情呢？”面试中面试中步骤三：提问步骤三：提问 创新精神“你曾经尝试用过新的方法来完成你的工作或学习吗？能详细描你曾经尝试用过新的方法来完成你的工作或学习

6、吗？能详细描述一下吗？述一下吗？” 责任心“当你的工作因为种种原因进展不下去时，你是怎么处理的？当你的工作因为种种原因进展不下去时，你是怎么处理的？ ” 积极进取“请讲一个故事证明你喜欢做一些挑战性的工作或参与挑战性的请讲一个故事证明你喜欢做一些挑战性的工作或参与挑战性的活动活动 。” 合作精神“请举一个你配合他人将工作完成的例子请举一个你配合他人将工作完成的例子 。” 团队领导“你是否领导过一个团队呢？能具体描述其中的职责吗？你是否领导过一个团队呢？能具体描述其中的职责吗？ 学习精神“你可以举个关于你自己如何不断学习，不断提高自己的例子你可以举个关于你自己如何不断学习，不断提高自己的例子吗？

7、吗？ ”面试中面试中步骤三：提问步骤三：提问与素质相关的问题与素质相关的问题feeling“当事情发生时，你当时感受如何呢？”action“你当时说了什么？”“你当时做了什么？”context“当时你面对的情况是怎样的？”“你的角色是什么？”“还有谁在事情当中？”“事情的结果是怎么样的？”thinking“事情发生的那一刻，你正在想什么？”“你当时想什么呢”面试中面试中步骤三：跟进步骤三：跟进访谈者需要发现访谈者需要发现问问题时，尽量避免引导被访谈者进入抽象化的思考问问题时，尽量避免引导被访谈者进入抽象化的思考为什么您这样做？更适当的问题是”您当时的想法是什么？“问问题时，避免问引导性的问题问

8、问题时，避免问引导性的问题所以，您极力要影响他改变态度，是吗？更适当的问题是：“您当时对他说了些什么？”避免出现避免出现“我们我们”“我们当时做出了决策？”适当的问题是”我们是指谁？具体到您，当时做了什么“避免避免“假设性假设性”表述表述如果当时他不跟我们去的话，我将？适当的问题是：“能否给我一个实例，在这种情况下，您是怎么做的？避免避免“一般性一般性”“”“模糊性模糊性”表述表述“一般来说， ，通常我会”适当的问题是：“您当时具体做了什么？”面试中面试中步骤三：追问步骤三：追问抓住被访谈者的主要观点抓住被访谈者的主要观点关注话语中的有效数据关注话语中的有效数据注意被访谈者说话的主语是注意被访谈者说话的主语是“我我”还是还是“我我们们”记下与所关注素质相关的阐述，以作为解码记下与所关注素质相关的阐述，以作为解码时的依据时的依据面试中面试中步骤三：记录步骤三：记录表示感谢表示感谢可以回答被访谈者提出的疑问可以回答被访谈者提出的疑问明确给予反馈的时限明确给予反馈的时限面试中面试中步骤四：总结步骤四：总结所有面试人员根据记录解码（所有面试人员根据记