浅析我国高校电子政务存在的问题

1、关于我国高校电子政务存在的问题极其对策劳动与社会保障 201007074006 薛映红摘要：高校实施电子政务作为教育信息化的一个重要方面，具有十分的意义。现阶段我国高校的电子政务虽已有一定基础，但同时也存在着很多问题，高校电子政务系统的不完善，给我们学习和生活带来了诸多不便。伴着社会快速前进的步伐，我们在建设高校电子政务时不得不思考如何去发展、创新；如何使其在中国的这片土地上获得更好的发展空间，如何更快捷地给人们提供更多准确、有效的信息。关键词：电子政务；高校 ；规划；信息安全一、我国高校电子政务建设中所存在的问题。随着高新科技的迅猛发展，信息化已经广泛深入到社会的各行各业中，电子化、信息化已

2、经成为一种必然的趋势，我们的各大高校也是如此。近年来我国的很多高校都建立起了校园电子政务系统。（校园电子政务，就是学校利用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现学校组织结构和工作流程的优化重组，越过时间和空间的限制，向师生和社会提供更好的管理和服务。）由于高校电子政务项目是一项庞杂的系统工程，它的建设、实施涉及到高校的各个部门和院系，所以我们应该看到我国高校的电子政务建交设与外国相比还很不成熟，还存在许多问题和不足，具体来说我认为主要有以下几个方面：（一）我国很多高校的电子政务系统并未真正建立起来。虽然很多高校已经具备一定的信息化建设基础，它们的管理部门有些已使用

3、相关软件进行本部门的业务处理，但是这些信息缺少互操作能力，无法共享信息和交换数据，因为这些软件的提供商不一致。这样的运作方式使各部门的工作效率得不到提高，先进技术得不到充分利用，给高校电子政务建设带来了很多的困难。（二）、应用软件不统一，各自为政。由于我国的高校电子政务系统的实施建设并没有进行统一规划，它们对于系统的技术及所遵循的信息标准等都不大相同，便有了各自为政的局面，这样不仅各高校之间不便于共享资源和信息，而且不利于与国家的沟通。这违背了国家推广建设电子政务的初衷，不利于教育信息化的发展。（三）缺乏统一规划。现在我国很多高校都由学校网络中心负责校园网的网络平台建设，资产部负责学校硬件设备

4、的购置，我们学校（重庆文理学院）也是如此，这样全校的电子政务系统建设就缺乏一个系统的规划，责任主体也不明确。还有我们的高校属于事业单位，实行的是归口管理，也就是说各单位在一定程度上是相分离的，这样一来，在电子政务系统建设过程中必然会造成设备的重置等不合理现象，而且缺乏系统的管理，安全性低，没有一套行之有效的管理模式和运营方法。我们应当思考怎样提高校园电子政务的管理水平，确保信息的安全性等问题。（四）应用水平整体偏低。总的来说，我国高校的电子政务水平都较低，本来电子政务作为教育信息化的一个重要方面，不论是政府还是各高校都给予了高度的重视，但是往往都是愿望是美好的，现实却是复杂曲折的，理论和实践总

5、是有很大差距的，各高校对实际应用效果则很漠视。电子政务与高校各部门密切相关，涉及的人员很多，要求相关人员必须具备一定的计算机网络知识。但是，就目前来说，很多高校在对人员的培训这一块是做的远远不够的，他们对计算机技术的掌握程度或多或少都有欠缺，因而目前我国国内高校电子政务系统整体应用水平偏低。（五）我国电子政务系统安全性较低。随着高校对电子政务系统应用的不断深入，安全问题引发的一系列问题逐步显现出来，我们高校的电子政务系统大多都是凭借自身技术力量完成的，在开发实施过程中往往是为了实际的需要而建立的，对系统的安全问题关注的较少，比如网络中信息的存放、传输的安全、提高网络防护、对抗攻击的能力，保证网

6、络的保密性、鉴别性、完整性、可用性等。此外，由于培训体制不健全，高校工作人员的网络安全意识比较淡薄，这也带来了很多的损失。二、关于电子政务建设的一些建议。那么针对我国电子政务系统面临的诸多问题，我们该如何去解决呢？我认为可以从以下几个方面着手：(一)统一领导，合理规划。高校电子政务是一项投资大、周期长、难度大的复杂工程，它涉及了很多的部门和相关人员，其实施过程会受到很多因数的制约，因此，高校电子政务建设的领导、规划和管理很重要。首先，必须建立强有力的领导体系，校领导积极参与其中并担任责任人，根据学校的实际情况制定合理的建设方针和发展思路。同时，我们也应该做到以下几点：1.协调好各部门，各方面建

7、设。克服重硬轻软、重物轻人、重建设轻实施等现象。2.循序渐进，不能过急。就像我国改革开放时期的家庭联产承包责任制一样，可以先试点，然后发展，再扩大规模，分段实施，不能操之过急，心急吃不了热豆腐。3.在建设过程中应坚持适度原则，重合作。我们做任何事情都讲究适度原则，电子政务建设也是如此，我们不能盲目追求规模大，一味追求高新技术，这样会适得其反，不利于学校建设，同时我们也要重视联合协作，团结就是力量，孤军奋战往往没有齐心协力的力量强大。（二）提高相关人员素质。当今社会的竞争归根结底是人才的竞争，我认为不管是高校电子政务的建设无论何时何地都离不开人，而且人是关键所在。大量信息技术在办公、管理中的应用

8、，不仅要求我们相关人员须熟练掌握计算机操作技术、网络技术，甚至能够开发一些必要的软件，提高办公人员的素质，这是构建电子政务一个很重要的因素。（三）加强宣传、完善服务。我认为师生员工对当前电子政务的满意度，是考察电子政务应用效绩的一个重要方面，在实施过程中应不断加强管理，提高服务质量。一方面，要多倾听师生员工的意见和建议；另一方面，也要真正做到为大众服务，减少行政调控功能。（四）完善制度，保证安全。网络信息安全是阻碍电子政务发展的一个重要方面，因此，构建高校电子政务，必须要充分认识信息网络安全的重要性，采取各种有力措施保证电子政务安全、稳定地运转，建立相关的保密机制，确保信息等安全。此外，我认为网络的开放，信息的标准化等也很重要。我相信，只要我们敢于正确对待和处理目前高校电子政务所存在的问题，统一规划，合理布局，逐步推进，不急不慌，重人才，将理论与实际紧密结合，并坚持服务大众的原则，我们高校