酒店管理模式创新途径

1、酒店管理模式创新途径 【摘要】在经济新常态的背景下，酒店管理呈现出回归市场的开展趋势，在重要的转型和改革期开辟了新的开展途径，人们对于酒店管理的重要性有了更深层的认识。论文基于经济常态下，酒店的优势与劣势进行分析，从而讲述了新常态下酒店管理模式的意义，并提出了经济常态下酒店管理模式创新的途径，以此来有效提升酒店管理及效劳质量。【关键词】经济新常态；酒店管理；创新途径1引言作为效劳行业的重要组成局部，酒店为消费者提供了经济实惠和效劳周到的消费娱乐环境。改革开放以来，我国经济的不断开展逐步进入正轨，在此背景下促进了我国经济新常态的开展。在新常态经济环境下，人们逐渐认识到酒店管理模式开展的重要性，因

2、此，利用现代的社会经济体系，和市场上消费者的需求，努力营造酒店管理的效劳质量，不断研发酒店管理的创新模式，为酒店企业带来更多的商机，打造文明消费环境，为顾客创造舒心经济实惠的消费理念。2经济新常态下酒店开展的优势与劣势分析我国酒店企业相对较多，其类型齐全能够满足不同消费人群的消费需求。在经济新常态背景下，我国酒店企业快速开展，并且还有不断增多的趋势。我国酒店具有星级评定，还有一些未评定星级的酒店也相对较多，高的星级酒店的设施种类齐全，效劳质量较高，且效劳态度良好。高档次酒店可以为消费者提供不同的效劳类型，满足消费者不同的层次需要。酒店管理效劳硬件设施相对完善，也可减少顾客选择的风险。经济新常态

3、背景下，为了更加有效地发挥酒店企业各类资源的有效应用，酒店管理人员将各类资源有效整合【1】，使其各种资源发挥其最大利用率，共同努力创造全方位、高效劳效率的酒店效劳行业资源体系。现如今酒店管理存在着人员劳动力缺乏的表现，其人员流动大，影响酒店对顾客的效劳质量。经济新常态背景下，酒店行业依然是密集的行业，因此，对酒店人员的劳动不仅需求量大，而且还对效劳人员有特殊要求，效劳人员的形象要求在其中也显得尤为重要。其次就是要求效劳人员的效劳态度。对此，酒店企业发放员工工资较低，并且效劳工作量大，酒店效劳人员在工作时心理产生不平衡，负面情绪就会带到工作中，导致酒店的效劳质量相对较差。还有局部原因就是社会人员

4、对酒店效劳的不认可，传统思想观念的限制会使人们认为酒店效劳低人一等，人们会因为这点而不去选择酒店效劳行业，以至于酒店员工工作稳定性差，从而影响了酒店的效劳质量，也相继影响了酒店行业未来的健康开展。3经济新常态下对酒店管理的意义在经济新常态的背景下，人们对酒店在市场经济中有了深刻的定位。人们在传统的消费理念中，酒店消费已经成为一定时期的错误走向，伴随着经济的改革创新，酒店已经逐步找回在经济市场的定位【2】。新常态经济背景下，酒店要提高人员效劳态度与经营管理理念，将酒店企业的顾客，合理地分配到不同的酒店当中，在实质要求上为酒店企业创造更舒适的经济市场定位，使酒店企业真正做到回归社会经济市场。目前，

5、出门旅游的人们越来越多，因此对酒店的选择也会相对增多，人们对酒店效劳也会有相应的要求，酒店企业的管理应不断地创新才会满足不同人们的需求，对此，长远的看来酒店行业的开展前景也是一片光明。经济新常态的开展为我国酒店行业开展带来机遇，酒店企业要抓住机遇利用自身优势，在机遇中不断创新开展，在今后的社会经济市场中崛起。酒店管理现阶段所面临的挑战，主要是受其他效劳形式行业竞争的影响，导致现如今的酒店效劳行业，应全力满足消费者的需求，酒店管理人员要站在消费人员的角度，去为顾客打造更加舒适的消费环境。目前，互联网的普及使用，人们对于出行住店的规划都会通过网络来进行，以至于酒店管理在这种情况下，应加深对酒店网络

6、效劳的管理，及时创新酒店的网络效劳管理和酒店经营策略。利用经济新常态的环境对酒店管理中所面临的挑战，及时做出有效的应对方式。4经济新常态酒店管理的创新途径酒店企业想要提高员工的效劳质量，就应加强对员工的综合素质培养，酒店员工的素质培养，能够促使酒店效劳人员满足现代效劳行业的竞争需求。酒店具有良好的效劳态度才能更加让消费者满意，更加吸引消费者。这是消费者再次光临的重要因素。所以，酒店要格外重视对酒店效劳人员的素质态度进行培训。酒店企业的效劳提升，不仅要依靠酒店自身的创新改革，也要依靠酒店效劳人员的自身效劳态度与综合素质，对此要加强酒店效劳人员的效劳态度质量的提升。在新常态经济背景下，我国酒店企业

7、管理要依靠自身的优势开展，紧跟上社会快速开展的潮流风向，要不断加强酒店管理模式的调整与创新。根据经济新常态下酒店企业所突出的特点，酒店需要进行全方位改革，应从酒店产品结构、经济市场结构、区域结构等各方面实现酒店产业创新升级【3】。酒店产品结构需要在完善酒店产品体系的过程中，给予酒店深厚的文化底蕴，同时还要注意体验酒店中产品的开发，在此过程中注意产品应具有层次性。在经济市场结构方面，酒店要适应国内市场与国外市场，酒店通过创新模式激发市场，引导消费者消费，即要有符合群众口味的高中档产品，又要能设计出高端市场所需要的产品。在区域结构中要实现共同产业结构升级，酒店必须以产业的开展方向，不断扩大酒店的规

8、模，真正优化结构，以此来提升酒店的档次，实现酒店跨越式开展。传统酒店的经营管理模式主要是以经济利益为中心展开，为酒店的效劳管理冠上盈利的标签，此种情况极大地限制了消费者在酒店中的消费开展。在现阶段酒店应调整经济结构，深入市场调查以人民为中心展开酒店管理效劳模式，酒店要在一定程度上满足群众化的要求，对酒店不同的消费场所调整不同的经济结构。酒店企业良好经济结构的调整，可以促使我国酒店管理具有更新型的创新开展，使我国经济效劳行业良好的开展。在经济新常态的背景下，酒店企业的开展也是人们所需关注的话题，如何使酒店企业资源整合，也是当下酒店产业面临的一大问题，经济市场中各大效劳行业开展竞争力极强，面对此开

9、展趋势各大酒店不仅要实现资源整合，还要将酒店文化、旅游等相关产业进行融合，以此来实现酒店企业开展前景的覆盖，并创新酒店管理模式，打造酒店企业新的开展格局，以此来实现酒店企业的全新开展。酒店企业要及时创新酒店管理模式，跟上社会时代变化的步伐。酒店要注重效劳人员的效劳态度，在消费者入住酒店前后，效劳人员要为消费者做好整个过程的根本效劳，在酒店网络的管理层面中，也应做好酒店网上效劳及时创新，酒店管理人员格外要注意应具有良好的效劳态度，让消费者住得舒心安逸，才是酒店管理的创新途径。5结语综上所述，在经济新常态的背景下，我国酒店企业管理要抓紧新的机遇与挑战，并要依靠现代社会的科学技术，不断对酒店管理效劳模式进行创新。酒店企业要根据现代化的开展形势，做出相应酒店效劳的改革，以此为消费者创造更舒适的消费环境。在未来的前景中，酒店行业将会迎接新的开展曙光。【参考文献】【1】方艳.基于新常态经