酒店客房管理系统(单机版）ppt课件

1、l工程组成员及联络方式工程组成员及联络方式l软件用途软件用途l功能概述功能概述l界面例如界面例如l系统要求系统要求l工程组管理章程工程组管理章程l组长：吴蔚组长：吴蔚l工程组成员：吴蔚，邱丁兰，汪琳莺工程组成员：吴蔚，邱丁兰，汪琳莺l联络方式：联络方式：l 吴蔚吴蔚 0567110213 :velly_wwgmail0567110213 :velly_wwgmail PHONE:67023746 PHONE:67023746 l 邱丁兰邱丁兰 0567110157 :a4720476191260567110157 :a472047619126 PHONEPHONE:1

2、3479180548l 汪琳莺汪琳莺 0567110188 :wly_0713_wlyyahoo0567110188 :wly_0713_wlyyahoo PHONEPHONEl 随着我国对外经济开放的开展，人们的物质程度逐渐提高，旅游随着我国对外经济开放的开展，人们的物质程度逐渐提高，旅游业得到了迅速的开展，作为旅游效力的重要组成部分业得到了迅速的开展，作为旅游效力的重要组成部分酒店业酒店业也得到了迅猛的开展。但商场如战场，酒店要迎接这场挑战，就也得到了迅猛的开展。但商场如战场，酒店要迎接这场挑战，就必需提高整体竞争才干，变革酒店的管理方式

3、。一个胜利的酒店，必需提高整体竞争才干，变革酒店的管理方式。一个胜利的酒店，其运营者不仅要提高效力程度和效力质量，以此来提高客房占有其运营者不仅要提高效力程度和效力质量，以此来提高客房占有率和顾客回头率，还要有好的任务效率来控制本钱。在信息时代，率和顾客回头率，还要有好的任务效率来控制本钱。在信息时代，更重要的是还必需求有一个完善的管理信息系统，在总体上实现更重要的是还必需求有一个完善的管理信息系统，在总体上实现酒店管理的自动化、规范化和人性化，使酒店管理由阅历管理转酒店管理的自动化、规范化和人性化，使酒店管理由阅历管理转为科学管理。为科学管理。l本酒店客房管理系统主要针对酒店管理中最中心的客

4、房管理，旨本酒店客房管理系统主要针对酒店管理中最中心的客房管理，旨在提高酒店的管理效率，减免手工处置的繁琐与误差，及时、准在提高酒店的管理效率，减免手工处置的繁琐与误差，及时、准确地反映酒店的任务情况、运营情况，从而提高酒店的效力质量，确地反映酒店的任务情况、运营情况，从而提高酒店的效力质量，获得更好的经济效益；实现客房管理的规范化、自动化。获得更好的经济效益；实现客房管理的规范化、自动化。 l根底设置：用于对系统进展初始化设置，包括根底设置：用于对系统进展初始化设置，包括“客房类型设置，客房类型设置，“客房信息设置，客房信息设置，“房价设置，房价设置，“系统参数设置等子模块。系统参数设置等子

5、模块。l预订管理：用于管理客户的预订业务，包括预订管理：用于管理客户的预订业务，包括“散客预订，散客预订，“团体团体预订，预订，“预订查询，预订查询，“修正预订，修正预订，“房态表等子模块。房态表等子模块。l前台接待管理：用于管理客户入住及入住后相关的业务，包括前台接待管理：用于管理客户入住及入住后相关的业务，包括“散客入住，散客入住，“团体入住，团体入住，“预订入住，预订入住，“客人换房，客人换房，“客客人续住，人续住，“登记资料修正，登记资料修正，“房态修正，房态修正，“房态查询，房态查询，“日日接待查询，接待查询，“月接待查询等子模块。月接待查询等子模块。l前台收银管理：用于管理客户退房

6、及相关的收银业务，包括前台收银管理：用于管理客户退房及相关的收银业务，包括“记记帐操作，帐操作，“散客退房，散客退房，“团体退房，团体退房，“预付金管理，预付金管理，“附加附加费用管理，费用管理，“费用统计及分析等子模块。费用统计及分析等子模块。 本酒店客房管理系统单机版采用本酒店客房管理系统单机版采用Visual C和和SQL Server 2000开发，分为七个功能模块：开发，分为七个功能模块：l客房及客史管理：用于管理客房信息和客户住宿历史信息，包括客房及客史管理：用于管理客房信息和客户住宿历史信息，包括“可用房查询，可用房查询，“房态维护，房态维护，“房态统计，房态统计，“维修房查询，

7、维修房查询，“在住散客情况，在住散客情况，“在住团体情况等子模块。在住团体情况等子模块。l财务核对管理：用于核对酒店每天的财务情况，包括财务核对管理：用于核对酒店每天的财务情况，包括“夜审，夜审，“消费明细查询消费明细查询 ，“收银明细查询，收银明细查询，“营业情况统计，营业情况统计，“班班次结帐等子模块。次结帐等子模块。l系统管理：包括系统管理：包括“权限设置，权限设置，“数据备份，数据备份，“数据复原，数据复原，“密密码修正等子模块。码修正等子模块。主界面：主界面：前台接待管理客人入住：前台接待管理客人入住：前台收银管理客人退房：前台收银管理客人退房：房态图：房态图：在住客人情况：在住客人

8、情况：财务核对管理营业统计：财务核对管理营业统计：系统管理权限设置：系统管理权限设置：l硬件环境：硬件环境：CPU Pentium III以上；内存以上；内存128M以上，建议以上，建议256M以上；硬盘以上；硬盘10G以上，建议以上，建议20G以上；显示器分辩率以上；显示器分辩率800600以上，建议以上，建议1024768以上。以上。l软件环境：操作系统软件环境：操作系统Windows 2000以上版本，以上版本，建议运用建议运用Windows XP以上版本；需安装数据以上版本；需安装数据库管理系统库管理系统SQL Server 2000。l组长产生规那么：经过工程组成员投票产生。组长产生规那么：经过工程组成员投票产生。l在工程的整个开发过程中，工程组成员均可参与讨论，在工程的整个开发过程中，工程组成员均可参与讨论，给出本人的建议，最后得出一个一致赞同的方案。给出本人的建议，最后得出一个一致赞同的方案。l由组长制定工程开发中要遵守的一些规那么，工程组由组长制定工程开发中要遵守的一些规那么，工程组成员表决经过。成员表决经过。l工程组成