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1、grief is no greater than heart death, and no more exhaustion than heart fatigue.勤学乐施积极进取(页眉可删)2021年实用的工作述职汇总9篇 工作述职 篇1各位领导、同事:大家好!本人是文体城的商管专员,现在负责文体城商户管理、联系的工作。职能工作方面,协助负责协调高桥文体城物流方面的事情。现在,按公司要求,根据本人职责及负责事项,在此进行20_年上半年的个人述职,请各位领导、同事指正。在刚刚过去的六月,我和同事们一起,首先完成了文体城全年的租金收取工作。在20_年度,文体城的租金收取方式有所改变,从一年一次改为一

2、年两次,租金优惠政策也有所调整,租金收取工作因此也有了一些新的挑战。挑战主要是部分商户的不理解,认为市场的支持应该不变,在开始下发租金通知的时候也就不太配合。对于这一情况,我和同事们积极、耐心的做了说明。告诉商户,市场对商户的支持是一如既往的。支持也一直都在。但商户也要认识到,自己是自主经营,更多的是需要从自身去面对。另外,市场正是为商户考虑,所以在这次租金政策调整中,市场特意将租金收取时间分为两次,正是想缓解商户在资金流方面的压力。经过长期、多次的沟通,商户也都能够理解,并按市场要求缴纳租金,使得20_年底的租金收取工作能够圆满顺利的完成。另外,在上半年的工作中,我也继续积极的去跟进和解决商

3、户反映的众多物业及相关问题,使商户能够无后顾之忧的去经营,进而保证良好的商户关系,更好的推进各项市场工作。在日常工作中,无论商户反映水电、卫生还是简单的客诉问题,我都是第一时间了解情况,进行沟通。再进行分析,联系相关兄弟部门,保证问题能够先控制,再予以解决。也正是通过这样的日常工作,才能够慢慢的积累起和商户之间的良好客情,为后续工作的开展奠定基础。从前年开始,文体城开始组织商户在西大门进行展卖,这一活动真正的实现了多赢。既能够扩大市场影响,又能帮商户促进销售,还能给消费者实实在在的实惠。在20_年的活动中,我继续和同事一起,完整的执行了活动的方案。活动前,我们积极宣传,协调商户;活动中,我们安

4、排抽奖兑奖,吸引更多人气;活动后,我们跟踪撤展,保证物资及现场人员的安全。所以,今年的五一活动,继续获得了商户和消费者的肯定,也极大的鼓舞了我和同事在这一活动上的工作热情。按照公司安排,我还负责了文体城商户品牌建设及物流协调方面的工作。在这一职能工作方面,我也很好的按计划按要求的在进行。品牌商户建设方面,商户也都知道品牌的力量,所以能够积极的参与进来;物流协调方面,我和同事一起,把物流和仓储结合,以便更好的服务商户。总之,为商户服务,和商户打交道,把市场的政策传达执行好,本人将一如既往的为此努力。以上即本人的述职,谢谢。工作述职 篇220_年是县委、县政府实施新一轮帮扶工程的重要之年。我乡作为

5、与县_x、_x、_x、结队帮扶成员单位,从实际出发,牢牢把握统筹全乡发展、构建和谐社会这条主线,以坚持壮大村集体经济、增加农民收入为目标,以发展当地特色产业、提高经济收入为重点,充分发挥优势,进一步加大帮扶工作力度,落实帮扶举措,真正做到了认识到位、领导到位、措施到位、措施到位、资金到位、指导到位,达到了年度帮扶的目标,取得了较好的帮扶成效。现总结如下:一、扶贫村基本情况我乡_村、_x村、_村3个扶贫村均分布在山区,共有41个村民小组,1222户4469人,贫困人口1076户3678人,占总人口的41.6%。上述5个村境内交通不便,历史自然条件差,人口整体素质低,村民文化程度不高,科技扶贫难度

6、大;特色产业多以零星种养为主,尚未形成品牌和经规规模,生产水平低下,群众生活困难,扶贫底子薄弱,开发任务艰巨。 20_年,县委决定实施_村等3个村为期两轮的扶贫整村推进工作,派_x、_x、_x3个单位进驻3个村开展扶贫整村推进工作。二、扶贫整村推进主要工作情况1、完善机构,建章立制,加强扶贫组织建设 扶贫工作开展的关键在于加强领导,有了完整的领导组织机构,才能确保各项扶贫工作顺利开展。我乡高度重视扶贫工作,加大了对扶贫工作的领导,将扶贫工作列入重要议事日程,多次召开会议研究部署扶贫工作。成立扶贫工作领导小组,进一步明确主要领导作为帮扶工作的第一责任人,并明确分管领导,落实具体人员,确定工作目标

7、,完善工作机制。突出抓好了村支两委班子建设,增强了村支两委班子的战斗力、凝聚力、号召力、公信力,为扶贫村脱贫致富、全面发展提供坚强的组织保证,健全了村规民约,建立了“三会一课”等制度。为保证扶贫资金用在刀刃上,确保扶贫工作取得实效,从规范管理与民主理财角度出发,我乡引导各扶贫村通过召开党员组长会议,民主产生了村理财小组,成立了村监督委员会,产生了纪检委员与村报帐员,重点项目的实施与招投标工作均通过组长、党员、村民代表大会讨论决定,按阶段公示扶贫资金的使用情况,保证了扶贫资金使用公开、公正、透明。2、明确重点,理清思路,狠抓扶贫项目建设 年初,在确定扶贫项目时,经过了深入调研和周密考虑,广泛征求

8、广大农民群众的意见,让农民群众提出本村经济发展思路,从自身实际出发提出致富增收的想法,并将各种建议汇总,了解贫困户的真实愿望。在此基础上,我乡积极开展调查、规划、设计与项目实施等工作,结合各扶贫村实际情况和村民愿望,突出抓好了重点项目建设,改善了群众的生产条件,提高了村民的生活质量,一定程度上改变了贫困村贫穷落后的面貌。一是加强基础设施建设。完成了_x两条长约3.2公里(分别为2.1公里、1.1公里);宽3.5米的公路建设;_村人畜饮水工程建设,_x人畜饮水及村级公路建设;_x村级公路及户间道硬化工程;_x全村的人畜饮水工程,很大程度解决了村民出行难,饮水难等迫切需解决的问题。3、群策群力,发

9、挥特色,拓宽增收渠道一是积极优化特色产业。20_年,_x村根据本村气候、土壤等特点,优化扩大弥猴桃产业;_x结合林区的特点,大力发展生态野生蜂蜜养殖,_x结合高寒地区的气候,大力发展_辣椒产业已达一定规模,为群众增收脱贫打下了坚实基础。二是加强对口帮扶单位的联系,多方争取资金,加快脱贫步伐。20_年我乡53帮扶单位,在农业生产、基础设施建设、阵地建设、帮扶责任群众等各方面积极开展扶贫工作,为帮扶村建起了村级活动场所,解决了修路的基础设施建设、人蓄饮水工程等经费,走访困难群众,累计投资达1120万余元,促进了扶贫村各项事业的发展。4、认真开展“一进二访三联”活动20_年9月底,_x党委、政府在县

10、委部署工作之初,及时召开班子会议,制定_x“一进二访三联”活动工作方案,明确了专抓人员。在整个活动过程中多次召开全体干部会,调度“一进二访三联”活动开展进度,认真听取干部入户走访收集的意见建议,认真审核联系干部为联系户制定的帮扶目标和帮扶措施,确保了干部走访到位和走访效果,对走访效果不好,帮扶措施和帮扶目标制定不具体的干部及时提出整改意见,限期整改,保证了全乡“一进二访三联”活动的开展效果。活动期间,我乡自制_x“一进二访三联”活动结对帮扶入户走访调查表,发出调查表1200张,收回调查表1000余张,对干部结对帮扶农户的主要致贫原因、“四个一批”类型、产业发展现状等进行了再次核实,并要求干部根

11、据实地了解的情况,为结对帮扶农户制定切实可行的帮扶目标和帮扶措施,与帮扶农户共同谋划脱贫规划;活动期间,乡党委、政府安排走访资金50000元,均已发放到贫困户手中。5、认真开展“回头看”工作10月28日召开班子会议,传达县精准扶贫工作会议精神。成立_x扶贫开发建档立卡“回头看”工作领导小组,由乡长_x任组长,_x任副组长,全体班子成员、各村书记及扶贫工作队长任成员,并成立专门办公室,由_x任办公室主任,负责收集和汇总此次“回头看”工作的各项资料和数据。出台_x扶贫开发建档立卡“回头看”工作实施方案,确定工作步骤及工作完成时限,倒逼工作落实。10月30日召开全体村干部会,传达县精准扶贫工作会议精

12、神。宣读_x扶贫开发建档立卡“回头看”工作领导小组成员名单,学习“回头看”工作实施方案,详细解读“四类人员”清理的人员范围,打消各村书记完成此项工作的畏难情绪,确保全乡上下思想高度统一。会上,乡政府与全乡11个村委会签订了减贫责任书,明确各村扶贫工作目标任务。组织学习了_x省扶贫对象建档立卡回头看工作方案和省扶贫办主任_x在全省扶贫办主任会议上的讲话,传达了县精准扶贫工作会议精神,并发放精准扶贫知识学习内容和_x四类人员清理政策解释及工作代办等学习资料。同时就_x扶贫开发建档立卡“回头看”工作进行安排,明确工作完成时间节点,强调清理工作及清理结果应用的重要性,严肃工作纪律,捆绑干部责任。大会结

13、束后,临时召开全体干部会,再次强调“一进二访三联”活动意义,对前一阶段在开展“一进二访三联”活动过程中发现的问题进行了总结,督促干部尽快作出整改,确保“一进二访三联”活动取得理想效果。大会结束后,各村迅速行动,就会议安排的工作任务马上反应,对“四类人员”进行认真清理,结合上级部门下发的工商、交通和房产信息一一比对,工作效果明显,通过认真细致的工作,共清理出四类人员311户,1289人,进一步做到了对象精准。三、存在的问题我乡自实施整村推进扶贫工作以来,在县、乡、村三级的共同努力下,虽然取得了一些成绩,贫困现状得到了一定的改善,但要巩固扶贫成果,全面推进社会主义新农村建设,形势依然严峻:一是实施

14、整村推进扶贫工作,需建设项目多,且工程量大,项目资金总量大,各扶贫村经济基础薄弱,启动资金不足,无资金周转能力。二是年初部分计划项目还未完成。由于多方原因,_村、_村的特色民居改造还处在启动阶段;生态移民搬迁正处于摸底核查,尚未有具体的政策及措施出台;三是农民思想认识不高,对实施改善基础设施条件的整村推进项目存在抵触情绪,工作难度大。农民思想认识不高是影响扶贫开发进程的一个重要方面,主要表现在赶超求进思想不强,得过且过,缺乏学习和接受新生事的思想认识,思想保守,不思进取,等、依、靠思想严重,久而久之形成思维定势,对参与式扶贫开发项目的实施存在抵触心理,配合程度不高,导致部分扶贫项目不能得到很好

15、的实施,在很大程度上阻碍了扶贫开发进程。工作述职 篇3各位领导、各位同仁: 下面我就20_年度医政工作向大家做以下汇报,医政工作在局领导的大力支持和领导下,取得了一些成绩,但与上级要求还相差甚远,从四个方面简要阐述:一、根据衡卫医【20_】28号文件精神,按照市局部署今年为基层医疗机构集中整顿年,结合今年医疗机构校验工作,我们围绕“组织管理、医疗环境、医疗质量与医疗安全”等内容积极开展基层医疗卫生机构管理整治活动,对乡村两级医疗机构共471家进行摸底排查按照医疗机构的基层标准分别对其中的370家合格机构予以校验发证,对46家不具备资质、不具备开诊条件的机构予以注销。对55家存在问题的医疗机构给

16、予暂缓校验1?6个月,限期6个月整改,预期不达标的予以吊销,通过集中整治活动进一步净化了行医环境,严格了医疗机构的行医条件,保障了人民群众的就医安全有效。二、贯彻和落实抗菌药物临床应用管理办法医政科于5月底6月初利用半月时间对乡村两级医务人员进行了抗菌药物临床应用管理办法学习和培训,并培训和学习了“抗菌药物临床应用指导原则”并对所有申请抗菌药物使用处方权证书的人员进行了考试考核,发放处方权证书405份,按照抗菌药物临床应用分类,明确处方权限,对规范和合理使用抗菌素打下良好的基础。三、落实卫生部、公安部关于维护医疗机构秩序的通告,为维护医疗机构正常秩序保驾护航,为维护社会和谐创建精神文明努力,我

17、们认真组织医疗机构学习贯彻医院投诉管理办法,并要求将投诉窗口设立在显著位置、公布投诉电话以及解决医疗纠纷的途径、程序以及医疗纠纷人民调解组织等。认真解答患者及其家属提出的问题,将矛盾解决在萌芽,同时又向患者及家属讲清解决纠纷的途径,通过我的调解和细致的思想工作,一年来调解医疗纠纷11起,占总纠纷的94%,患方要求赔偿金78.5万元,经过我们调解处理医疗机构实际支付金额17.6万元,通过我们的调解、解释这些患者及家属放弃了对医疗机构和医生的指控,为医疗机构获得一个和谐的有序的工作环境作出了一点实际工作,我本人也被县人民法院授予“人民调解员”称号。四、深化城乡医院对口支援工作,市哈院支援饶阳县人民

18、医院确保实现“二级甲等医院”评审目标,县医院、县中医院、县妇幼保健院支援七个乡镇所在地卫生院,使我县、乡两级医院服务能力明显提高,我们就这项工作逐个医院进行督查,帮助他们在医疗文书病历书写专科建设等方面不断提高,受援方在提供食宿、工作生活环境方面提供优越条件。另外,我们在白内障患者复明工作的实施、无偿献血、征兵体检、毒麻药品管理等方面工作按照上级要求圆满地完成了任务。以上汇报有不妥之处敬请各位领导和同志批评指正。述职人;_x20_年_月_日工作述职 篇4今年在忙忙碌碌中一晃而过,又到了盘点一年工作的时候了,回顾过去的一年,伴随着工作的变动,从营销岗位到管理岗位的共同砺炼,我又收获了很多。而领导

19、和同事们对我的关心和帮助使我在工作、生活、待人接物、为人处世等方面得到了很大进步。借此机会,也向各位领导和同事们表达我最诚挚的谢意。接下来我把这段时间的主要工作汇报如下:首先是这一年来所做的主要工作,自进入风险管理部工作以来,我积极学习部门相关文件精神及业务制度,虚心向领导和同事们请教,短时间内掌握了风险管理的相关业务知识与技能,并负责多项工作的开展与落实,较好地完成了本职工作与领导交办的各项任务。我主要负责非零售客户内部评级、合作评估机构日常管理、续授信贷后检查、全行季度贷后检查报告收集与情况通报、重点行业与客户的现场风险排查、类信贷业务与新兴业务情况统计表的报送、信贷资金走款异常情况适时监

20、测、到期贷款逐月提示、银监局信贷资金监测报告及房地产贷款风险监测报表的报送等。一是严格按照总分行制度要求做好非零售客户的内部评级工作。内部评级是我行准入客户的第一道关口,内部评级既要将有风险的客户拒之门外,同时对于拟授信的客户提供授信额度参考,我行内部评级系统目前采用的是定量指标和定性指标相结合的模型评级,涵盖13个内部评级模型。对于客户经理报送的内部评级,我都是从风险暴露分类、国标行业分类、财务数据的准确性、打分卡指标的准确性、征信报告、股东信息等多方面进行核对,并在12个工作日内及时将审查结果反馈给客户经理,对于存在瑕疵的客户评级及时客户经理做好沟通解释工作,对于重点客户与重要信用评级项目

21、,我都加班加点完成,年内共完成内部评级认定客户900余户。二是加强对合作评估机构日常管理。评估公司出具的抵质押物的评估报告作为我行对授信客户审批授信金额的重要参考依据,在授信审批环节具有非常重要的作用,但评估公司同时也面对客户及经营机构的压力,往往在评估价格方面会存在较大的水份,这也要求风险管理部对评估机构进行有效管理,防止这类事情影响到我行授信客户风险暴露的覆盖,一方面我是做好评估报告的台账登记工作做到有据可查,同时协助部门领导组织评估公司开展自查工作,对评估报告评估价格虚高的评估机构采取口头警告、暂停业务合作等手段较好地防范了该类风险的发生。本年度共登记并转交评估报告1700余份。三是认真

22、落实双线贷后管理,严防信贷风险。按照分行对续授信贷后管理工作的要求,一方面要求客户经理对于我行有风险敞口的授信客户按月做好风险排查,按季度提交现场检查贷后报告;一方面对于逾期及不良客户做到及时跟踪贷后检查,了解客户实际状况,做好催收及资产处置工作,对于季度贷后检查及风险排查中存在的问题进行通报并要求经营机构及时整改落实。通过对授信客户基础资料核实、财务报表分析、人民银行征信系统、应收帐质押登记系统、全国法院被执行人信息查询等多种方式核查客户经营情况,同时对部分重点客户进行实地检查并核实近期增值税缴税凭证。对于发现的问题要求经营机构及相关部门及时整改核查对于客户经理贷后检查落实不到位的深入企业进

23、行现场检查了解情况,确保续授信客户能够持续经营的前提下续授信。1月份以来初审续授信贷后检查材料及出具初审意见91户。四是在季度贷后检查管理方面,首先要求客户经理对于我行有风险敞口的授信客户按月做好风险排查,按季度提交现场检查贷后报告,其次对于逾期及不良客户做到及时跟踪贷后检查,了解客户实际状况,做好催收及资产处置工作,对于季度贷后检查及风险排查中存在的问题进行通报并要求经营机构及时整改落实。完成了20_年4季度及20_年1季度全行贷后检查报告收集与情况通报。重点行业风险排查、钢贸企业现场检查、类信贷业务、新兴业务报表报送工作、20_年度分行内控自评工作、房地产风险监测表报银监局。另外我还按时、

24、保质完成外部报表报送,按季度向银监局报送信贷资金监测报告。按月发布当月贷款资金到期提醒、信贷资金异常走款监测并按季度报送银监局信贷资金走款监测报告等工作,协调部门与综合部收发文、与信审部专项贷后检查、贸易金融部贸易金融客户核查、小企业中心贷后检查及相关部门的评估报告统计与交接工作。工作期间,我充分发扬 “勤勉、务实、敬业、合作”的工作精神,工作注重方法,讲究工作实效,为经营机构提供相关的业务支持,保质、保量地完成了各项工作任务。在工作中我坚持原则,对客户经理提出的不合理要求,我都耐心地从制度规定、风险控制等方面向客户经理做好沟通解释,争取客户经理的理解与支持。但作为风险管理部的一名新人,我还存

25、在着很多的不足,对待工作和学习有些想法还很不成熟,政治觉悟还有待提高。我想在今后的工作中,还要不断学习,多向领导和同事请教,努力提高自己,取得更好的成绩。请领导和同事们批评指正!工作述职 篇5全区工会工作的总体要求是,全面贯彻落实市总十三届十一次全委(扩大)会议和区委全会精神,深入贯彻落实科学发展观,围绕市委提出的持续六加一、提升六加一工作要求,以深入开展作风转变年活动为契机,学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路,深入开展面对面、心贴心、实打实服务职工在基层活动,深化群众性建功立业活动,全面落实两个普遍,推动和谐劳动关系建设,加强企业文化和职工文化建设,扎实做好新形势下职工群众工作,团结动

26、员全区职工为改革发展大局作贡献,以优异成绩迎接党的十八大召开。一、精心组织开展好面对面、心贴心、实打实服务基层活动。周密安排,抓好落实。健全完善联系基层的长效机制,区工会领导和机关干部每年下基层不少于30天。二、广泛开展技术革新、技术攻关、技术发明和产吕创新等活动。建立完善安全生产群众监督工作三级络,促进企业发展。深入开展首席员工评选活动。三、做好工资集体协商工作,提高协商质量。不断完善以职代会为形式的企业厂务公开民主管理工作,不断满足职工日益多元化的维权需求。四、加强基层工会规范化建设,组织开展建会工作回头看活动。以党建带工建,进一步完善党委重视,政府支持,工会牵头,各方协调,整合资源,通力

27、合作的工作格局,社区工会建设工作有新的突破。五、加大工会干部的培训力度,提高工会干部的综合素质,并落实一岗双责廉洁自律,树立工会干部的良好形象。六、大力开展志愿者服务活动,推动志愿者服务工作常态化、制度化;同时,做好各项帮扶工作,切实发挥困难职工帮扶中心救助、维权、服务的功能作用。深入开展双节送温暖、春风行动、金秋助学等活动,从生活、就业、教育、医疗等方面,积极帮助困难职工排忧解难。七、深化创建学习型组织、争做知识型职工活动,大力发展企业文化和职工文化,建好职工书屋,做好职工书屋升级达标工作。八、重视和加强女职工工作。持续实施女职工素质提升建功立业工程和女职工关爱行动,大力宣传贯彻新的女职工劳

28、动保护条例,切实加强女职工组织规范化建设,努力实现已建会企业女职工组织全覆盖和女职工专项集体合同全覆盖。九、深化工会经费收缴一改三策工作,努力保持工会经费收入稳定增长,维护工会资产的安全与效益。十、加强工会机关自身建设。工作述职 篇6在上级主管部和中心学校的正确领导下,在“学校工作计划”的指导下,拟定并执行了本学期德育工作计划。学期中组 织全体教师,和全体教师一道用魏书生班级管理的先进理念,创造性地、开展了德育系列常规工作,为发展龙凤小学作出了不懈的努力,收到了较好的实效。现将本学期的德育工作要点向领导,向大家作如下述职。一、安全卫生工作,突出一个“细”字。(一)、重安全管理,全力打造平安、和

29、谐校园。1、五有五进。安全教育有宣传标语、有宣传橱窗、有安全提示语,组织安全教育系列活动有教案、有记载。安全教育进广播,进课表,进课堂,进班队会、进晨会。2、三制三预。在原制定的各种安全制度和各种安全预案的基础上,又制订了 “龙凤镇中心小学交通安全日查周结月报制度” “龙凤镇中心小学教学楼楼道安全管理制度”“龙凤镇中心小学消防安全制度”“龙凤镇中心小学校园学生意外伤害事故应急处置预案”“龙凤镇中心小学防汛应急预案”“龙凤小学突发事件处置预案”等。3、六表四册。制定了“行政值日表”“教师楼道值日表”“教师食堂值日表” “教师食堂购物值日表” “班主任护送学生、食堂值日情况记载表”“辅导员中午护送

30、学生、楼道值日情况记载表” “中午离校学生花名册” “中午离校学生统计册”“出入人员登记册”“出校学生登记册”。到目前为止,无论是中午,还是下午,老师们都会准确的将本班学生有序的、安全的送出校门前街道口。4、两状一书。一是与班主任签订班主任安全工作管理责任状28份,二是与辅导员签订辅导员安全管理责任状14份。三是给家长下发了三份“有关安全的给家长的一封信”,与家长签订中午离校学生安全管理协议书322份。5、5迎5改。本学期先后迎接龙凤镇镇政府,龙凤镇派出所,恩施州市教育局、恩施州市安监办,省州市卫生局等5大家领导多次安全、卫生工作指导和检查。学校先后多次组织有关成员,对校园消防设施、安全隐患一

31、一排查,先后消除5处安全隐患(加高幼儿园围墙,更换幼儿园和校园老化电线,封闭校园中间通道和安装幼儿园铁门更换增添灭火器,安装监控设备)。6、8123991安全工程。本学期又成功安装了8个灭火器。成立了1个精干护校队,请进了2位专职门卫。配备了3支橡胶棒和9节防卫钢管。并投入2万余元资金安装了9个监控点和1台监控操纵台。为全校师生的安全保驾护航起到了至关重要的作用。(二)、重卫生防疫,全力打造平安、健康校园。1、两检一表。本学期修订了 “龙凤小学学生晨检、午检、因病缺席情况记录表”。为各班装订成册。随时督导、抽查晨检、午检记载情况,发现情况,立即指出并督促迅速改正。为监控学生身心健康掌握了第一手

32、宝贵的资料。2、四配一查。为预防各种流行传染疾病,多次配合后勤部张主任、胡主任多次对校园、教室、办公室、厕所等进行消毒及厕所长期冲洗工作;多次配合龙凤镇卫生防疫部门对全校学生进行预防接种及检查工作;多次配合省、州、市、镇卫生防疫工作领导进行碘缺乏病知识的宣传及调研检查工作;多次配合教务处把健康卫生知识宣传教育形成系列、形成教案,落实到教师,落实到课堂,落实到每个学生。并先后几次到三、四、五年级等班级进行碘缺乏病知识问卷调查。工作述职 篇720_年7月11日学校正式放假,经过了几天的休整。当刚回到家的兴奋与惬意渐渐退去,我回想了一下自己这两年多的高中生活。虽然学校里的生活平静而快乐,可我也看到危

33、机就业危机。在学校这个相对紧张的天地里,同学们都在努力的通过各种机会磨砺和充实自己,希望能够学习一些东西,对自己将来走进社会有所帮助。然而,学校只是一个沟通校园和社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的深加工,最终我们还是面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园知识是不够的。于是我开始思考:怎样才能让自己在这短短的七天里,学到一些校园里学不到的东西,丰富自己的知识,从而度过一个有意义的假期。经过一番思考后,也为响应学校的实践号召,我把我的想法告诉了父母,最后决定在一家商贸公司做保洁员,时间是七天。感觉自己已经一点点的接近纷繁复杂的社会,心里有点兴奋又有些紧张。虽然是义务的,但是主要是

34、为了体验社会和学习,以便更好地适应社会的工作环境。刚进去的时候,要学习一些保洁员工作的职责:(1)遵守公司的规定,尽职尽责的按照操作过程及保洁标准的要求,做好本责任区的工作;(2)负责保洁工作的具体设施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能;(3)因任何工作原因离开工作岗位时事先征得班长的同意。如对上级做的决定有不同的意见,应当完成再进行讨论,对班级工作上的调动或安排必须绝对服从;(4)遵守正确的工作程序或方法,根据人流量的多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;(5)严格按照相应操作使用存放,保管清洁设备设施,发生损坏或丢失及时报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确

35、使用各种清洁药剂,严禁浪费;(6)向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生不文明的现象或行为,有义务维护公共设施、设备的正常试用装状况;(7)积极参加卫生突击工作,当别人不小心弄脏地面时立即去清扫干净;(8)执行及有效完成拍的其他工作。我的工作主要是打扫部长的办公室和走廊,还有当公司开会的时候摆放茶水。会议结束的时候,有时候一天得打扫好几个办公室,不停的拖走廊,要时刻保持走廊的标准干净度。当公司开会之前,我们都得及时地去在开会人员来会议室之前把茶水摆好,然后继续打扫办公室和走廊。开会结束后得再次放下手中的工作去快速的将会场清理干净。第一天下来,已经累得腰酸背疼了,但是尽管很难受,我们让让感到很充实

36、、很快乐,可能这就是所谓的痛并快乐着。在接下来的几天里,我每天都不停的打扫。在这期间,我懂得了,工作不分高低、贵贱,只要是通过自己的努力就都是值得的。因此,当有些人不太喜欢保洁员这个工作时,我不以为然。我认识到每一项通过劳动的工作都是高尚的,在工作的时候更要努力工作,勤奋工作,不能因为没有人监督就不认真,既然选择了一项工作,不管辛不辛苦,都要进自己最大的能力去完成,不能懈怠,要一丝不苟。时间过得真快,转眼间七天已经过去,我做保洁员的那个角色已经深深印在我的脑海里了。打工的这次经历给我带来了重要的价值和作用,意义匪浅,让我清楚的了解到社会的纷繁,理解不管做任何事都要以责任心去实践,不能马马虎虎。

37、这一次的经历使我一笔宝贵的精神财富,为我以后真正地走向社会奠定了有利的基础,是今后的路更平坦,更好走。工作述职 篇8各位领导以及同事大家好,首先做一下自我介绍,我叫史立伟,是苏宁电器神华店白电营业员,主要负责冰洗和空调的销售工作。从入司到现在已经是一年时间,下面我跟大家汇报一下这段时间的工作情况以及分享一下我所有的收获。20_年6月份刚入司跟着带教人学习了冰洗空调的基础常识,从开单开始学习,慢慢的熟悉了整个操作流程,虽然很多事还无法独立解决,但虚心求教,对产品知识和销售技巧都有了大幅的提高。7月底,我有幸参加了每年一届的苏宁文化大型文艺晚会。让我对我司的部门体系有了更深一步的了解。在短短的一个

38、月时间,我明白了团队的重要性,只有一支优秀的团队才能缔造出一支坚强的队伍,才有可能去完成所要完成的事情,才有可能创造出优秀的战绩。 20_年10月底,随着神华店盛大开业,我被调到了神华店白电品类,并有了筹建新店的经验,从筹建到开业,我学到了不少东西,刚开始神华卡没有对接的时候,需要填制手工单,我并没有放弃,而是认真梳理,确保每个单据不流失。神华卡对接以后,我并没有放松而是对神华卡的交易进行了研究,对销售过程中由神华卡引起的问题积极想帮法解决,比如神华卡不能补差,不能交运费,不能交定金等等,同时督促促销格外重视并对顾客做好解释工作。销售完成情况,我部门冰洗上半年完成率为79.65%,空调为187

39、.26%,主推和oem产品都在80%以上,图解,销售占比排全店第三,有望在下一季度赶超小电扩大占比,并且保证了无促品牌全面开张,而且占比略低的品牌有所提高,冰洗方面品类占比第一的是海尔,但我店并无促销,足以证明我司员工的销售能力以及对无促品牌的重视,并不是只能卖有促销的, 只要顾客有要求我们会竭尽全力满足,空调方面在保证完成任务,不压制热销品牌的基础上,增加我司主推品牌的占比,并能长久保持,齐头并进。人员管理方面,对我司的新进员工进行点对点的培训和代教,主动让新员工练习开单,熟悉流程并定期培训我品类主推及oem产品,尽量把顾客引导到有促销的品牌区域,保证现有促销不会因为客流少而流失。加大了对无

40、促品牌的管理和销售,积极跟采销,厂家沟通,争取促销。我觉得作为督导应该做到以下四点:首先要有高度的责任心,作为督导,要有计划的完成本部门销售,把任务分解到每天,每个品牌,每周做一次分析,对一些占比和销售下滑的品牌加大关注,并及时寻找下降原因。对于主推和oem产品要鼓励自营去销售,拿到提成,提高工资。并且会将任务分到有促销的品牌进行销售,大忙之前做好销售计划与人员准备第二是良好的沟通能力,对本部门的员工进行定期的培训我司流程和主推产品,保持不定期的与自营和促销员进行沟通,了解他们的想法。对促销员要奖惩明细,及时处理在销售过程中促销反应的价格及物料问题,对采销申请更多的主推型号。第三是要善于观察和

41、发现同时有解决问题的能力,对卖场的环境要掌握好,各品牌的样机陈列,对于一些主推销售不好的型号,及时更换摆放的位置,组织品类全员主推,对促销的管理应该是旺季管理,淡季不放松,在旺季的时候应该对他们管理严格,因为销售好心情好他们会很愿意服从管理,一旦形成习惯,在淡季的时候也不会轻易地放松了。随时关注每一笔销售,对一些促销在销售时提到的不合理语述及用辞要及时提醒,帮助达成销售。 第四就是办事干练、工作效率高,在日常销售中如果遇到价格问题要及时跟采销沟通,分析原因,了解对手是如何让价,并且要加强市调,对我司的人员和赠品物料与对手做对比,如果不同及时上报,跟进处理。工作中的问题是遇到问题还不能独立处理,

42、需要寻求他人帮助,解决方案是深入了解我司流程,遇到问题找到直接的对口人,比如物流或者是售后,独自去沟通,不行在上报。遇到客诉不能及时的解决,造成影响。解决方案应该是及时了解顾客的想法与问题所在,与其他部门进行沟通尽快的处理,以免矛盾升级,造成更坏影响。对于促销管理不严格,解决方案是在促销面前要掌握好度工作是工作 生活是生活,私下可以很好 但工作时必须保证服从管理,拿一个有力的态度来放在促销面前,告诉他们工作时应该是什么样在神华店工作多半年,其实我们应该学习和借鉴神华的管理,没有规矩不成方圆,有些人说神华的检查太苛刻,其实也不是,他们都是一些日常检查,也是我司所要求的,一些卫生死角就应该及时处理

43、,电器商城就应该注重消防方面。应该成立检查组,并能保证定期的检查,而且专门检查卫生死角,人员的行为规范,不合格就要罚,无论什么原因,因为没有解决不了的问题。也可以对罚款下个任务,定期上报。在神华时 神华领导路过神华的销售人员都会打招呼,而我司领导进入门店,却无人问好,说明我司的管理仍然存在问题。对神华店的发展建议由于神华扣点导致我店在开业期间高标价格,后果很严重,现在人们普遍认为神华店比其他门店的价格要高,因为神华亿佰属于一个高档消费的商厦,里面其他东西都是价格昂贵,给人们普通想法就是整个商厦里销售的东西都是很贵,所以接下来应该跟采销沟通,尽量多的投放资源,提高折扣率,增大优惠力度和手段让在我

44、店购买的顾客享受的物超所值的实惠,保证现有顾客不流失。接下来加大宣传力度,因为在销售的时候仍然有顾客说才知道这有个卖电器的地方,因为神华店以销售高端为主,面对的顾客是高端,所以要定期给现有顾客顾客信息的人发短信,适时提醒优惠,多印制dm单页于条幅,在店面附近或一些高档小区进行定期的下小区宣传,增大知名度或者可以在附近或高档小区,建一个专门的刊版,定期更新,让顾客及时了解我司优惠时段,还有就是我店仍然以神华卡顾客为主,可以定期的做神华卡团购夜,留住每个神华卡购买顾客的信息。也可到东胜或大柳塔神华卡集中的地区搞团购活动,可以对团购免运费或者成交基础上再优惠。对促销员还是要进行沟通和培训管理,因为有

45、的促销仍然认为神华卡顾客就是固定顾客不会流失,其实并不是这样,有很多顾客因为价格以及服务态度问题而放弃购买,所以端正销售人员的心态也是重中之重,还有就是对员工的全能性,因为闭店很晚,最后值班的销售人员很少,有些品类品牌,其他人并不了解无法为顾客讲解,所以应该多组织员工轮岗学习,了解各品类的基本销售常识和产品知识,在闭店之前的一两个小时能够及时补岗,抓住客流,培养潜在顾客。多培养现金顾客,虽然神华店以神华卡顾客为主,但不难发现,很多购买高端产品,以及大型套购的顾客都是现金,并且这部分人经常在神华亿佰里消费,所以可以建立一个顾客信息表,对这些使用现金并且大额顾客做个登记保留,可以定期送出礼品及优惠政策,并且进店由店长或vip专员接待,保证这种高端顾客不流失。认真学习,不断提高自己的专业素质,无论我到那个岗位,都要站好一班岗,尽到应尽的责任,做好每个细节。在不断学习与进取中,提升自己的销售能力以及专业技能,恪尽职守,扎扎实实做好本职工作,汇报完毕,谢谢大家。工作述职 篇9又是一年初秋,窗外徐徐的秋风掠过耳畔,所有记忆的短片,霎时被这秋风拼接成一部黑白的老电影,缓慢而清晰地播放着。十四年前的那个秋天,初

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