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文档简介

1、第一章市场营销概述一、单项选择题1、市场营销的中心任务是( c )。 a、满足社会需要 b、实现企业利润 c、满足顾客需要,实现自身需要 d、让消费者满意2、市场营销理论20世纪初诞生在( a )。 a、美国 b、法国 c、日本 d、英国3、皇帝的女儿不愁嫁,这是一种(a )。 a生产观念 b产品观念 c市场营销观念 d推销观念4、酒香不怕巷子深,这是( b )。 a生产观念 b产品观念 c市场营销观念 d推销观念5、市场营销观念是一种以( a )的营销观念。 a、消费者需求为中心 b、企业为中心 c、产品为中心 d、销售为中心6、具有支付能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望是(c ) a、

2、愿望 b、欲望 c、需求 d、需要7、市场营销观念的经营指导思想是( b ) a、生产什么就买什么 b、能卖什么就生产什么c、生产什么就推销什么 d、关注社会长远利益二、多项选择题1、顾客让渡价值是( be )之差额部分。 a、购买成本 b、顾客总价值 c、产品价值 d、货币成本 e、顾客总成本2、从营销的角度看待市场,市场是由( bde )有机组成的总和。 a、供求b、人口c、场所 d、购买力 e、购买欲望3、旧市场营销观念包括(abc )观念。a生产b产品 c推销 d市场营销 e、社会营销第二章市场营销环境分析一、单选题1、威胁水平高而机会水平低的业务是( d )。a、理想业务 b、冒险业

3、务 c、成熟业务 d、困难业务2、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( c )a、理想业务 b、困难业务 c、冒险业务 d、成熟业务3、根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平(a)。a、越高 b、越低 c、不一定 d、不变4、影响社会购买力从而影响企业市场营销的最重要因素是( a )。a、消费者收入b、消费者支出c、消费者信贷 d、居民储蓄二、多项选择题1、以下属于微观环境的是( bc)。a经济b供应商c最终顾客d社会文化e、居民储蓄2、以下属于宏观环境的是( ace )。a人口b竞争者c科学技术d公众e、政治与法律第三章市场购买行为一、单选题1、“需要层次论”的首创者

4、是( b )。a、西格蒙德弗洛依德b、亚伯拉罕马斯洛c、宇野正雄d、菲利普科特勒2、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是(c)a、生理需要b、安全需要c、自我实现需要d、社会需要3、在消费者的购买行为中,( c )驱动下的购买,比较注重商品质量、讲求实用,更加关心售后服务和价格。a、情绪动机b、情感动机c、理智动机 d、惠顾动机4、在影响消费者行为的心理因素中,最重要的是( a )。a、由需求引起动机b、知觉c、学习 d、信念和态度5、一个消费者的完整购买过程是从( a )开始的。a、引起需要b、筹集经费 c、收集信息 d、决定购买二、多项选择题1、属于直接参照群体中首要群体的群体有( ac

5、d )。a、同事 b、名流 c、朋友 d、家庭 e、宗教组织2、消费者购买决策过程包括(abcee )a、 引起需要b、收集信息c、评价方案 d、决定购买 e、购后行为第五章 stp一、单选题1、某公司生产一种汽车,专供女青年上班之需,这是( c )目标市场策略。a、无差异 b、差异性 c、密集性 d、相关性2、作为麦当劳的竞争对手,肯德基的定位策略是(b )a回避性定位 b对峙性定位 c初次定位 d重新定位3、上海自来水公司的水供应千家万户,这是( a )市场策略a无差异性b差异性c密集性d相关型4、公司宣称为所有的人提供各种皮鞋,这是( d )a、市场集中化b、产品专门化c、市场专业化d、

6、市场全面化5、生活消费品市场的细分变量主要有地理环境、人口状况、消费者心理、购买行为等四类,其中使用习惯属于( a )。a、购买行为 b、人口状况 c、消费者心理 d、地理环境6、( b )是市场细分的条件之一。a、竞争性 b、可衡量性 c、效益性 d、适应性7、生产资料市场细分标准,除使用生活资料市场细分标准外,还要根据生产资料的特点,补充标准之一是( d )。a、生活方式 b、气候 c、消费者心理 d、用户的规模二、多项选择题1、消费者市场细分的划分标准有( abce )。a地理 b人口 c心理 d动机 e、行为2、目标市场策略有( abc )。a无差异性 b差异性 c集中性 d选择性第六

7、章产品策略一、单选题1、既讲产品组合宽度,又讲产品组合深度的商店是( c )。a、烟杂店 b、专业店 c、综合百货 d、小卖部2、上海通用生产了别克后,又推出赛欧,这是( b )。a、向上延伸b、向下延伸c、双向延伸d、不延伸3、第一台上市的彩电是( b )。a、全新产品b、革新产品c、改进产品d、新牌号产品4、产品在市场上出现时的具体物质外形,是( b )a、核心产品 b、有形产品 c、附加产品 d、期望产品5、买者最多的阶段是( c )a、导入期b、成长期c、成熟期 d、衰退期二、多项选择题1、产品组合包括四个变数(bcde )。a、产品组合策略b、产品组合的宽度c、产品组合的长度d、产品

8、组合的深度e、产品组合的关联度2、产品市场生命周期包括( acde )四个阶段。a、投入期 b、高峰期c、成长期d、成熟期 e、衰退期3、产品包装一般包括三个部分,即( acd )。a、 首要包装 b、外部包装 c、销售包装 d、运输包装 e、简易包装4、投入(导入)期的营销策略有(bcde )。a不快不慢 b快速掠取 c缓慢掠取 d快速渗透 e、缓慢渗透第七章价格策略一、单选题1、我国足球职业联赛中,足球门票价格均有多种价格,属( c )价格策略。a、心理定价策略 b、系列定价策略c、差别定价策略 d、折扣定价策略2、卖方为引导消费者购买较多的商品而给与相应的优惠许可,往往采用的方法策略是(

9、 c)a、季节折扣 b、尾数折扣 c、数量折扣 d、地区折扣3、制造商根据中间商在商品流通过程中所处地位不同给予不同价格,这是( d)价格策略。a、现金折扣b、数量折扣c、季节折扣 d、功能折扣二、多项选择题1、价格调整的主要形式有( ac )两种。a、降价b、重新定价c、提价d、进行价格组合2、下列哪些商品最适宜使用拍卖定价法是( ac )。a字画b新商品c缉获的走私品d流行商品3、企业创造最大利润取决于合理的商品价格所推动产生的( ab )。a市场需求b销售规模c市场占有率d、竞争对手4、( bcd )属于心理定价策略a、品牌差价策略 b、尾数定价策略c、习惯定价策略 d、声望定价策略第八

10、章分销渠道策略一、单选题1、从事商品流通业务,拥有商品所有权的中间商是( a )a零售商b代理商c寄售商d经纪人2、摩托车生产企业在推销产品时,宜选择( b )分销渠道。a较宽的 b较窄的 c较长的 d集团联合的3、既无商品所有权又无现货,只在双方贸易洽谈中起媒介作用的是( c )a、经销商 b、代理商 c、经纪人d、批发商4、按照流通环节或层次的多少,分销渠道可分为( b )。a、直接渠道和间接渠道b、长渠道和短渠道 c、宽渠道和窄渠道 d、单渠道和多渠道e、密集型渠道和选择型渠道二、多项选择题1、下列哪些商品适宜采用宽渠道来销售商品( ac )。a饮料b家具c啤酒d大型设备e、精密仪器2、

11、中间商基本职能是( ab )a、需求调查b、组织商品流通c、产品设计d、商品制造3、自动售货机一般设置于( ace )。a车站、机场 b医院 c交通发达的沿街 d超市附近 e、人口密集地第九章促销策略一、单选题1、制造生活资料商品企业,在运用促销组合策略时,首先运用( c )策略。a人员促销 b营业推广 c广告 d公共关系2、适用于青少年的日常用品,一般选用( b )广告作为企业的广告策略。a、广播 b、电视 c、杂志 d、报刊3、企业发放“会员卡”其目的在于( d )。a建造良好关系 b引起注意c提高知名度d稳定消费者队伍4、( a )是联系公关主体与客体的桥梁和纽带。a媒体 b广告 c营业

12、推广 d推销人员5、就公众关注的热点进行策划的活动是( a )a专题创意b媒介事件c情感服务d公益活动6、在零售企业中,商品陈列与展示是常用的营业推广策略,这种方式的运用主要是针对( d )。a、中间商;b、推销人员;c、制造业;d、消费者二、多项选择题1、不同的促销组合是一种( abcd )等基本内容的特殊形式排列组合。a人员推销b广告c营业推广d公共关系e、柜台推销2、超市常采用( abd )等营业推广策略。a特殊包装b有奖销售c销售竞赛d赠品 e、数量折扣3、现代市场营销学认为,促销方式包括( ae )两大类。a、人员促销b、广告宣传c、营业推广d、公共关系e、非人员促销三、判断题1、在

13、市场营销学中,需要与需求是同一回事。()2、生产观念是一种重生产、轻市场的观念。()3、市场营销观念坚持以生产者为中心。()4、需求与需要的差异主要在于有否购买能力。()5、只强调“祖传秘方”是一种产品观念。() 1、冒险企业是指高机会、低威胁的企业。()2、 恩格尔定律认为:当家庭收入增加时,多种消费的比例会相应增加,但用于购买食物支出的比例将会下降。()3、 当消费者收入一定时,储蓄数量越大,居民的现时购买力就越强。()4、 行为决定于动机,动机来源于需要。()5、 一个人所处的社会阶层一经确定,就将终生不变。()1、市场细分实际上是对产品进行分类。()2、消费者需求和购买行为的差异性和同

14、类性,是市场细分的主要依据。()3、市场细分是选择目标市场的目的和归宿。()4、一个理想的目标市场必须有足够的市场需求。()1、家族品牌决策是研究企业实施个别品牌还是统一品牌的决策。()2、套在牙膏外面的纸盒子是内包装。()3、创名牌的根本措施是确保产品的高质量。()1、因为价格是商品价值的表现形式,因此决定商品价格的唯一因素是价值。()2、产品成本是影响产品价格的基本因素。()3、定价是一门科学也是一门艺术。()4、高端技术的商品定价,一般采用取脂定价策略。()5、沃尔玛零售集团在我国采取的定价策略是声望定价策略。()1、中间商的出现是商品经济发展的必然产物。()2、宽渠道是指制造商同时选择两个以上的同类中间商销售产品。()3、直接分销渠道不经过任何中间商,所以不存在商品所有权的转移。()4、分销渠道

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