美容院拓展客户工作活动方案

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！美容院拓展客户工作活动方案 美容院是为人们供应美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容效劳场所，美容院如何做好客户的工作呢？下面是有美容院拓展客户工作活动方案，欢送参阅。 美容院拓展客户工作活动方案范文篇1 捆绑法： 三合一活动： 全价购面膜280元一套(柔肤水+水凝+精华素) 半价购眼部特护一套455元(眼霜+眼部赋活+水份眼膜) 三折购夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素) 再如：购根底年卡一张，可优待五折购保健品，四折内衣等相关附属产品等 说明：结合顾客留意力，推广全套美容院产品，有些东西反正不是用来赚钱的，想赚也可能赚不到，还不如做部分

2、让利来达成刺激销售的工具。 打包法： 在很多大店里面，计算顾客全年的消费，一年年卡2000元，卖顾客20瓶产品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推销20次会让顾客感到特殊不舒适，不如做一个顾客全年美容方案：全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶)，要固定品牌。这样根本上满足了顾客全年居家产品的需求。 说明：这样不至于常常推销让顾客反感，而且相对是赠送，顾客更好承受。 转卡法： 学习销售型连锁的转卡形式，以顾客爱占小廉价心理，让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡，假如转卡为3800元的卡，不管卡里还剩多少钱，都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡那

3、么是。 某某美容院首常常举办月月有抽奖，天天有优待的活动，让有潜力有意向顾客去抽奖，人人有奖品，等领奖时，就有销售时机，顾客贪图廉价，又面子薄，受到优待的诱惑，销售了740元的超值特惠卡，内容为15次面部经络美容护理。等顾客其次次来的时候，不管她是否想买了，通过店长、部长、经理的劝说，推销价值2000元的眼部护理30次。在此根底上，视顾客的购置力和欲望，可升为3800的卡，或者挺直升为5800的卡。假如钱不够，可由店长代垫，下次还他，定金一旦收到，第一时间上缴财务，不能退了。此外，还有办9800的终生卡，有很多优待和好处，假如顾客带个人也来办终身卡，该顾客能享受积分优待，价值不等。终身卡，也分

4、类型：如暖油包身终身1万5，足疗终身1万5。假如顾客在美容院做护理，就多提一些转卡的人和事，让客人产生比照感和攀比心，从而到达转卡的作用。 双倍法： 凡来店的顾客购置任一效劳卡项赠同等效劳卡一张例如：办金卡赠金卡。买月卡赠月卡，买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何设定而已，如原来一个卡价值3000元，双人来美容院只要4500元就可以，另外送一瓶产品，让另一个购置。 说明：该赠卡可以送一个伴侣或者不同的伴侣，但要限次数，时间。 转介绍法： 如年卡2000元，送价值900元的产品，几瓶最好有差价。再送友谊卡一张(月卡四次，价值

5、480元)，惠顾卡一张(一次，180元)，两种卡肯定非本人用法，且有用法期限。 免费供应美容月票：某美容院为推出新产品，开发新市场，进行免费月票促销活动：消费者可免费领取美容月票，对该促销产品进展为期一个月的免费体护理;凡在当月购置肯定数量该促销美容品的消费者，可免费获得下一个月的美容月票;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取美容月票并进展体者，可免费获得下一个月的美容月票。活动推出后一个月，美容院共发放美容月票90余张，有近40人领到了其次个月的美容月票。 全年一元钱做美容方案，将顾客去年消费者达3000元统计出来，只要交3000元，再交1元钱，可获免费做美容时机。其介绍顾客的消

6、费可以作半冲抵，如介绍二个顾客花了5000元，就冲抵2500元，上限为3000元，年底再利诱其次年或者优待产品，一般顾客的钱都不会拿回去的。 连环累计法： 滚动累计促销案例： 18元包月滚动形式介绍：用低价吸引客源增加人气后，通过滚动促销促进消费者增加消费。 顾客消费18元可获得： 免费护理4次，再消费月卡200元可获得：前面18元可做购置产品的优待，及带一位伴侣免费护理一次， 再消费季卡540元可获得：前面所消费218元做其他护理(任选)的充值，并可获得100元家居产品赠送， 再消费半年卡960元可获得：前面所消费758元做其他护理(任选)的充值，并可获得280元家居产品赠送， 再消费年卡1

7、680元可获得：前面所消费1718元做其他护理(任选)的充值，并可获得500元家居产品赠送， 1000元充卡滚动形式介绍： 用中等价位和较大优待力度吸引客源，再通过滚动促销促进消费者增加消费。顾客消费1000元可获得：厂家赠送礼包：免费护理4次，含一瓶产品，一个小礼品，一张其他工程单次护理卷及伴侣免费护理卷一张(共价值 元)。 再消费季卡1540元可获得：前面所消费100元做其他护理(任选)的充值，并可获得厂家赠送礼包：380元家居产品赠送，一个小礼品，一张其他工程单次护理卷及伴侣免费护理卷两张(共价值 元)。 再消费半年卡2960元可获得：前面所消费1540元做其他护理(任选)的充值，并可获

8、得厂家赠送礼包：800元家居产品赠送，一个小礼品，及伴侣免费护理卷三张(共价值 元)。再消费年卡6680元可获得：前面所消费2960元做其他护理(任选)的充值，并可获得厂家赠送礼包：2500元家居产品赠送，一个小礼品，及伴侣免费护理卷五张(共价值 元)。 留意：所谓其他护理(任选)指工程较高附加值的护理，比方卵巢保养，背部开穴，护理中增加精油，淋巴排毒，美发、纹绣等等。(全部价格可以随当地消费习惯和终端商自身状况不同进展调整) 美容院推出一项新的答谢老顾客的促销措施。其促销措施规定：凡在该美容院购置 年卡 和 半年卡 的顾客，假设在2021年连续购置 年卡 和 半年卡 那么在 年卡 和 半年卡

9、 的折扣根底上 半年卡 多折 0.5折 ; 年卡 多折 1折 。而且，今后每年如此，直至折扣为 0 时，便可终生享受该美容院的免费效劳，新顾客也可在将来的消费中享受该措施。(即：假如拥有2021年 年卡 享受 6折 的消费者，2021年购置 年卡 那么享受 5折 ，2021年购置 年卡 那么享受 4折 。促销措施宣布后的一周内，有100余消费者购置了该美容院的 年卡 和 半年卡 ，同时仍有人陆续询问该活动。 分级护理法： 漂亮一生终极卡 只需花16888元，可享受价值效劳32968元的效劳，仅限8名。 效劳内容： 开业三天内定购，可以成为终生永久性会员，此后下个年度开头凡于某某美容中心消费工程

10、，可永久性享受护理工程7折优待，产品8折优待，某某医院整形工程7折优待，(或8000元的其次年护理消费金。价值8000元)。 特聘为某某美容中心巡查参谋，准时检查本中心全面工作，有挺直与美容中心资方沟通的权利与义务，宣扬推广本中心，向本中心供应好的看法或建议，年度答谢获赠参谋特殊嘉奖。 全年48次贴心保姆vip面部护理，价值100元/次，共4800元。 全年48次贴心保姆vip手部护理，价值50元/次，共2400元 全年48次贴心保姆vip颈部护理，价值50元/次，共2400元。 全年48次贴心保姆vip身体护理，价值150元/次，共4800元。 一次性全效性无菌极致护肤课程：美容袍、拖鞋、美

11、容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包，一人一款，确保卫生。价值30元/次，二年，共2880元。 供应全年的美容效劳整合方案，特地指定式效劳，装备私人美容参谋和安康参谋。价值600元。 另外免费赠送全年护肤家居产品，视季节，肤质，与消费习惯，配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。 全年优待身体亚安康根本体检一次。价值1000元。 供应亲情卡2张，价值666元，每张亲热式体验效劳4次。价值1200元。 说明：在美容院将卡分极同时也要将效劳分级，详细包括：工程分级，美容间分级，美容师分级，售后分级，活动分级 另外高端美容院要将可能卡项全设计

12、出来，如1万，3万，5万，8万，18万，28万，88万等，又如高端顾客1年卡，2年卡，3年卡全部内容事先都要设计好，不要临时搞出一些即兴的东西。 美容院拓展客户工作活动方案范文篇2 生疏大市场开发准客户的重要方法和路径： 一、跟加盟店的老板沟通 跟加盟店老板理解当地较密集的商圈、社区、有名的企事业单位、老板自己可供应的社会资源、人脉关联;理解当地美容院的优优势和特色产品效劳。 二、生疏访问： 生疏访问是一个古老的但比拟牢靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，理解客户、理解市场、理解景致名胜、风土着土偶情，因此，销售既充满着挑衅、艰辛、挫折又布满着喜悦和成果感。 生疏访问前，先去买一张当地舆图，

13、熟习当地环境。 在不太熟识或完好生疏的环境里，挺直访问某一特定地区或某一特定行业的全部组织或个人，从中查找准客户的常用的而又行之有效的方法。 生疏访问时，您应依据自己所销售的产品的各种特征和用途，进展必要的销售访问的可行性研讨 .生疏访问是古老的而又卓有成效的方法。到何处查找合适的目的人群，是每次拓客的第一步，许多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型vip单位，而且是瞧准了他们的顶级vip客户。 当然，就理论而言，并没有错，越顶级的越有消费潜力。这样是对的，因为目前的市场状况只有银行、通信、保险、商城等大型单位凑集了足够多的vip客户。 在开发新客户时，我们会经常听到扫楼，就是要挨家挨户去推

14、广。例如查找女性美容客户，除了扫楼之外还可以扫店、扫厂、扫区、扫街、扫超市、扫学校、扫银行、扫药店、扫幼儿园、扫病院，扫全部的女人，甚至是男人，因为，男人都是女人生的，他可以送给他母亲或者他至爱的女人。查找新客户的方法就是不停地、不停地宣扬、宣扬再宣扬。 生疏访问只有在特定范围内对全部对象无一漏掉地查找察访，就肯定可以找到足足数量的客户。走出去向 100位准客户介绍你的产品，不要在意他们是否购置，不要有任何的担忧惧怕，或是给自己压力，这样，你简直不费吹灰之力就可以销售出去，就会卖出最好的成就! 生疏访问的优点是： 1)可以借机进展市场考察，从而比较全面的理解某地域或某行业客户的需求状况; 2)

15、可以积聚销售工作教训; 3)可以扩展所销售产品或效劳的影响，使客户构成独特的商品印象; 4)假设销售员当时做了必要的选择和预备，而且访问和销售技能切当，那么可以争夺更多的新客户。 为了进步生疏访问的成功率，应留意以下问题： 1)在开头找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探究透，要尽量多得去掌握产品的一些学问，因为这些学问都会帮助你战胜在销售工作中遇到的艰辛。试想一个对自己产品不理解的人如何去压服别人购置你的产品呢，然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的，所以在开头销售工作前，你首先要把自己的产品理解清楚。 2)留意自身形象 因为您就是公司、产品的形象代言人，你的仪容仪态打算了你在

16、生疏市场访问时给客户的第一印象而客户对您的第一印象将打算销售的胜利与否。 3)有效终场白 与客户面谈之前，需要恰当的开始白。好的开始白是销售胜利的一半。在实际销售工作中，首先唤起客户的好奇心，引起客户的留意和兴致，然后，说消费品带给客户的的利益，快速转入面谈阶段。 开始白：您好!我是做金娜宝美容养生的。我是来给您送优待券的，希望您能去亲自体验一下绿色平安、美容理疗的全新痧道美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加漂亮!我用不到一分钟的时间给您说说，好吗? 3)冲破可怕感 对生疏访问存害怕感是销售人员无奈施展潜能的重要起因。假如在生疏访问的时候受到回绝，而您又一而再再而三地去回忆的话，只会影响您

17、的信念和斗志。要知道，被回绝是很正常的状况，拒毫不是冲着您个人而来，而是贸易社会对任何一种销售行动的畸形反响形式。当客户对我说不断，只表现我的销售时机不 对，或我对产品能带给客户的让那些负面反映见鬼去吧，我面带微笑继承下一个寻访!感谢回绝，因为它让我在下一个寻访中表现得更棒，胜利得更快!我面带微笑持续下一个寻访! 记住：胜利的销售就是把话说出去，把钱收回来。 3、中心人物带动法 是指在某一特定的销售规模里发觉某一存在影响力的中央人物，并在其关心下把该范畴里的个人或组织变成准客户。实行这种方法症结在于获得中央人物的信任与协作。 核心人物带动法的特长是： 1) 节省销售人员的时间和精神 2)销售业

18、绩提升 3)可扩大产品的影响力 4、客户转介绍 客户转介绍可托度高，简单胜利。但条件是效劳好当下的客户。要想让现有客户推举新客户，关键是业务人员要让现有客户满足，树破自己的个人品牌形象，这样，客户才会愿意为你推举新客户。好好应用转介绍，可让销售事半功倍。 当客户接收你的产品或效劳后，即可要求转先容。注意：不要在要想让现有客户推举新客户，要害是业务职员要让现有客户满足，建立本人的个人品牌形象，这样，客户才会情愿为你推举新客户。他承受产品前恳求转介绍，免得其余不懂得或谢绝产品的人影响她购置的决议。 可对回绝者要求转介绍，由于，假设她转介绍的客户承受了产品有可能会反过来影响曾经做不了打算的她。 要求

19、转介绍的话术： 1)您一个人去做美容会不会孤独了点，找几个要好的伴侣陪您一起去吧。来，请您在这写上他们的联络电话和姓名，我也给她们送优待券去。感谢您的信任和支撑! 2)您的四周有哪些女性是爱美的?我去跟她说说。(此话也可对回绝你的人说) 3)您的亲人友人中，有那几位是爱美的，请您把她的接洽电话和姓名写在这，我给她送去，这么好的机遇不要让她们错过了!(此话 也可对回绝你的人说) 5、充分利用互联网 互联网的飞速进展，使其成为了继三、充传统的电视、报纸媒体后的第三大媒体，互联网逾越了时间、空间、语言的局限，巨额的资讯量吸引了越来越多的留意力。销售人员应当通过互联网搜寻与自己业务相关的客户信息，通过

20、发送邮件、在一些免费供应的宣布平台上发布产品广告、在相干专业网站(社区)发表专业文章等方式开掘和吸引新的客户。纯熟的应用互联网进展客户和维护客户已经逐步成为了一种趋势。 6、留意路上及媒体信息 销售人员通常风里来雨里去的奔跑在市场与客户之间，这不应当是一个苦楚的过程，行走在路上的时候不应当抬头促前行，应当在欣赏路边风景的时候，关注来自路边的客户信息。公路上有客户?当然有!一位坐在你身边的人，一个路牌广告透漏的信息，一个店名称透漏的信息，一个电台播送里面的广告透漏的 信息.其中的某条信息就有可能成为你的客户，你承受到每条信息后应当做的就是断定这条信息与你的业务有没有关系?擅长抓信息也是销售人员胜

21、利的一个重要因素。 7、电话号码簿 可想法找到一本当地的电话号码簿(黄页)，里面有详细的单位联络电话和地址，便利找到潜在客户。 8、与当地销售人员交友获得资源 那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开头协作并理解客户的内情的人。 四、专业销售流程及销售话术 您好!我是做金娜宝美容养消费品的。我是来给您送优待券的，愿望您能去亲自体验一下平安有效、美容保健的全新刮痧美容理疗方式，让您18天由内而外变得更加漂亮!我用不到一分钟的时间给您说说吧： (拿出简介及效劳工程表)你看咱们的效劳名目有：肩颈理疗套装系列;乳腺畅通理疗系列;清肠排毒养颜套装系列;温膝护腿颐养系列;静心安神摄生套装系列; 五行

22、经络养生套装系列。给您用的美容养出产品是出名的品牌：金娜宝。您据说过吗?(客户：不) 金娜宝品牌的产品在全国已有100多个加盟店，当时才刚进驻这个城市，您没听说过也难怪。金娜宝是绿色、源自自然的意思，是中国自然动物香薰产品及效劳的专业品牌，以其精纯有效的产品品德、专业亲近的效劳水准灵敏成长为中国最值得依附和最有美誉度的纯自然香薰精油品牌，金娜宝美容养生系列以外调内养到达养生和美容双重后果，痧道通络养生超出全部传统养生，从全新的角度和贴心的人文关怀全面提升都市人的生涯品质，引领知性、高贵口味的生活方式。讲求的是内养外调、循序渐进、保险有效的美容养生方式。 (当客户填好材料交钱后，致谢：感谢您的信

23、任和支持并马上要求转介绍，转介绍的话术参看要求转介绍的话术) 五、客户异议处理 削减客户提出反对看法的方法之一，就是做一次详尽的销售介绍。介绍得越完全，顾客对产品的理解越明白。假如销售的方式不精确，客户当然不爱好。所以，处理反对看法的重点应放在提早防范上，而不是事后处理乱了方寸。销售不是拳击竞赛，客户以反对看法出击，销售人员进展回应，这只能导致客户发动另一次出击，并可能久长连续下去。假如你发觉反对看法很多，补救的第一步就是从自己的销售检查。 客户的反对看法就是登上胜利的阶梯，是销售流程中很重要的一局部，而你的回应方式也将打算销售结果的成败。 大多数产品或效劳本身都包括着两三条客户的反对看法，有

24、法那么地突然呈现。客户是否会有反对看法或会有什么样的反对看法，就应当在销售前做预先假设和处置。您首先应当自负，因为您已经做好了充分的筹备，其次，应当具备敷衍这些反对看法的解决方法。 美容院拓展客户工作活动方案范文篇3 拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前状况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。 常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端： 一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，间或要求美容师做此工程工作，美容师也间或要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。 二、没有充分调动美容师的主动性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。 三、没有充

25、分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好的结合起来。 如何让老顾客情愿带新顾客来? 达成思路一：美容师的详情效劳感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客情愿; 达成思路二：结合以类似公益或宣扬推广的名义，让高端顾客或新顾客情愿承受; 达成思路三：通过会议展现美容院文化，效劳，增加老顾客的骄傲感，增加新顾客的好感; 达成思路四：通过一局部利益的奇妙赠送，让老顾客情愿关心忙; 达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优待，而让老顾客情愿带伴侣或转介绍。 针对于此： 一、以卓越优秀美容师评比，让老顾客过来。 二、以美容院美容师技能大竞赛，让老顾客带人过来。 三、以美容师成长阅历共享，让老顾

26、客带人过来。 主要销售流程： 一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡) 二、技能会中进展高档顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售(周末) 三、会后会，即魅力女人或漂亮大讲堂以联欢或训练形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。 方法立意：可大做，也可以小做。 大立意者： 找一些发起单位，最好是政府职能部门，有名杂志传媒，或者相关效劳评比机构，如： 发起单位：某市市总工会，省美协，医学美学美容，华山论剑中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会，某某报纸等等，当然要视操的社会关系而言。 参选单位：某某美容院等 评选主题：(以下类似假设干)1、卓越效劳

27、星级美容师评定会2、漂亮天使星级评定终极pk赛3、我最宠爱的美容师星级评定 小立意者： 自己的美容院来操作，以对美容院全体美容师技能考核，顾客满足度等内容 做为诉求点来进展操作，如： 1、某某美容院美容师效劳技能演武大赛 2、某某美容院金牌美容师全能争霸赛 3、超级美容师五星效劳投票赛 操作流程： 一、效劳整改期：约一到两周，将美容院效劳整改事宜全部通过宣扬造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要盼望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加一个针对性独特化的效劳，商学院的同学还可以按王教师此次课程的美容院五星效劳完