XX民政残联工作总结

1、XX民政残联工作总结范文一：民政残联工作总结20XX年以来，*乡民政所、残联在乡党委、政府和上级部门的正确领导下，牢记“以民为本，为民解困，为民服务”的根本宗旨，充分发挥基层 部门职能作用，为促进我乡和谐稳定发展努力工作。一、社会保障1、低保管理今年，我乡民政所根据个人申请和村级申报，组织人员 对全乡55户低保、五保申报家庭进行调查、评议和公示， 上报审批了 23户低保，4户五保。我们审查低保、五保，按 工作要求100 %入户调查，真实、客观的掌握每一申报家庭 的人员、收入、财产等情况，做到“应保尽保”。同时，对 各村困难家庭也进一步了解，建立了一整套困难户救助档 案。为实现低保工作的动态管理

2、，我们加大清查力度，通过 村级死亡报表，结合派出所注销户口资料，走访调查等方法 撤销不符合低保条件家庭 42户，47人；注销低保死亡人员 11人，通过提供带日历照片清查五保死亡人员9人，做到“应退尽退”。2、落实保障金我乡现有农村低保 461户，856人，月发放保障金 8、 87万元；农村五保182户，192人，月发放保障金 2、88万 元；城镇低保8户，10人，月发放保障金0、28万元，很好 的保障了低保、五保家庭基本生活。3、五保供养我乡敬老院原有院民 6人，实行集中供养。5月份，经县民政局批准我乡院民迁住县中心敬老院。为此，我们对相 关村村干部进行通知，院民近亲属进行了说明和介绍，为院

3、民更换了夏装，并到县医院进行了体检。6月22日，移交了院民全部证件、存折和档案资料等，并清查和封存敬老院财 物。二、社会救助1、灾民救助我乡的救灾救济工作严格按照上级有关部门的要求，做 到灾害救援机制完善，人员落实，经费到位，乡、村两级分 级负责的原则。我们充分利用下拨救灾资金，对全乡21个村的受灾家庭发放救灾款 20、38万元，为他们度春荒搞好 生产自救提供救助。2、大病医疗救助工作我所对村民大病就医高额医药费实行医疗救助申报，争取医疗救助资金。今年，我们对全乡46名村民进行大病医疗救助，争取医疗救助4、5万元。减轻了就医家庭医疗负担。3、孤儿救助 我乡有孤儿4名，现生活在各自亲属家，为减轻

4、他们负担，我们每逢节日都去慰问，送去米、面、油等生活用品。 9月23日，我们推荐黄屯孤儿陆圆圆接受华盛集团捐赠洗衣 机一台。三、优抚工作我乡有老复员，三属，带病还乡，革命伤残，烈士子女， 满60农退优抚对象共343人。在乡党委、政府的领导重视下，我们重视解决重点优抚 对象的“三难”问题，如：参战涉核人员张云岐、于葆贵、 孙炳合因患病、残疾生活困难，乡民政所及时给予生活救助； 望海寺村参战人员孙生立因服刑撤销待遇，2月份服刑期满申请恢复待遇，我们积极到县民政局、 武装部办理相关手续， 重新建档恢复待遇。对其他重点优抚对象困难的，我们也及 时救助，已发放“解三难”救助资金4、48万元。同时，通过深

5、入细致的工作，有效的化解和稳控好我乡参战、涉核等 人员与其他县市联络进行集体访和越级访事件。我乡有现役士兵31名，我们及时办理和发放了 20XX年 和20XX年农村籍现役士兵的优待金 27、612万元，发放优 秀士兵奖励1000元。四、高龄老人工作我们通过摸底调查，村级申报，组织档案材料上报新增 80周岁以上高龄老人31人，撤销病故高龄老人 21人，实行月增月消工作管理机制。目前，我乡有高龄老人743人，月享受补贴共计3、926万元。五、基层民主管理我们按照上级要求，认真推进“四个覆盖”工作，提升 农村社会管理水平，扎实做好村务公开、民主管理各项工作， 促进乡村治理机制进一步完善。六、其他民政

6、事务民政部门是为民服务窗口，我们便民、利民、惠民，热 情服务，促进全乡稳定发展。我所按领导要求建立来访接待 制度，凡来访人员一律登记，所访事情要明确答复，快速办 理，不在权限的，负责移交相关部门或人员。今年，接待来 访人员37人，我们都及时答复和办理。同时，核查档案出 具婚姻状况证明35例；核实出具注销户口证明 44人，核实 出具公租房证明98份，核实出具学生贫困家庭证明86份。七、残联工作1、办理残疾证我乡现有残疾人 989人，今年办理31个残疾证，在办 证过程中，我们讲解了相关政策， 发放知识手册等材料。 对无法外出的重度残疾人，如前枣园村冯裕更，我们入户帮 其办理。2、清理残疾人数据按县

7、残联要求，我们对残疾人数据库中我乡残疾人进行 清理，删除已死亡人员 38名，对原目测鉴定的 191名残疾 人进行重新评定，撤销 76人，有效地更新了残疾人信息。3、实行困难救助借助上级优惠政策，我们为6名残疾人发放燃油补贴1200元；为12户重残对象发放阳光托养款 6000元；中秋慰 问了 5户贫困残疾家庭，每户一桶油、两袋米；为小韩庄精 神病人藏凤龙争取住院治疗救助4000元。4、与低保工作相结合我们将贫困残疾家庭纳入低保重点办理对象，全乡已有118户残疾家庭，250人享受低保待遇；95户残疾家庭，103 人享受五保待遇。并且，为75名一、二级重残人员办理了每人每月50元的残联生活补贴。20

8、xx年工作计划：1、加强本部门人员政治理论和业务知识的学习，通过学习树立好服务思想，提高工作能力，能够解决好各种问题。2、100%入户调查，严格履行审批程序，确保低保等资 金用在最需要保障的弱势群体中。3、了解掌握重点优抚对象实际困难，主动解决，并稳 控好各类人员上访苗头。4、推进基层政权建设。抓好村务公开和民主管理，完 善民主决策和民主监督机制。加大巡查力度，采取召集座谈 方式进行指导。5、对全乡低保户、高龄老人、优抚人员实行季度审查 制度化，应增必增，应消必消，管理动态化，防止骗取和冒 领国家资金。6、继续做好残联工作。范文二：民政残联上半年工作总结半年来，民政残联工作在街道党工委办事处的

9、正确领导和上级各部门精心 指导下，紧密与创先争优活动相结合，以人为本、科学发展、关爱民生，紧紧围绕工作重点，求真务实、真抓实干，使民 政残联工作呈现出基础工作长足发展的态势。现就20XX年上半年开展的工作情况总结如下：一、残联工作（一）强化组织网络建设我们从健全组织、加强队伍建设、加强阵地建设和落实 待遇经费四个方面着手，有效地巩固了基层残疾人工作者队 伍，实现了基层残疾人工作横向到边、纵向到底、层层有人 抓、事事有人管的目标，促进了基层残疾人工作落实和健康 发展，方便残疾人来咨询新政策、新问题。调整充实办事人 员；另外精心选配了一名有爱心、有责任心的大学生村官辅 助做残疾人事业的工作；建立了

10、残联工作联席会议制度，切 实解决工作中遇到的问题，促进了残联工作的深入开展。（二）大力加强社会保障工作街道残联结合民政救助、城镇和农村最低生活保障、农村新型合作医疗、农村大病医疗救助等工作的开展，认真摸 底调整，大力实施残疾人基本生活保障和托安养工程，积极 上报有关部门解决贫困残疾人的生活保障问题。目前，全街 道共有残疾人884人，一二级重度残疾 295人。经过家庭生 活状况，做到入户调查审批，已解决困难残疾人245户低保问题，单独施补对象 66人，基本生活保障对象 177人，四 大类补助59人，托安养36人，残疾人单独施保和单独施补 人数已达到二级以上重度残疾人总数的55%以上。（三）开展“

11、助残日”、“爱耳日”活动。今年“爱耳日”宣传主题是：减少噪音，保护听力。20XX年5月20日是全国第二十二个助残日。 我街道以“加强残疾人文化服务， 保障残疾人文化权益” 为主题，开展了走访慰问、上街咨询、 座谈会、标语横幅宣传等形式多样的扶残助残活动。开展“爱耳日”、助残日“等专题宣传活动，普及健康知识，大大提高了广大群众的预防保健意识，一定程度上减少残疾病例的 发生。在助残日期间，发放助残金120XX元。在助残日期间， 街道残联组织发动慰问 3户残疾人家庭，并与奉化市晨光家 电有限公司联合为特困残疾家庭送冰箱，发放优惠券，使残 疾人家庭真正得到实惠。（四）残疾人实名制调查工作为全面准确掌握

12、我街道残疾人基本状况，推动残疾人社 会保障体系和服务体系建设。我们认真组织，精心部署，统 筹规划，积极开展残疾人实名制调查工作。一是成立了以武 装部长为组长、相关单位负责同志为成员的残疾人实名制调 查工作领导小组，制定下发了调查工作实施方案。二是召开 残疾人实名制调查工作动员大会，对普查工作进行了全面部 署。各村分别选拔确定了业务能力强、工作水平高、热爱残 疾人事业的人员为调查员，并进行了系统的业务知识培训， 确保调查信息和数据的准确性。三是坚持试点引领，全面推 进。根据我街道人口分布状况和户籍人口总量，选择青云村 等2个村做试点，率先开始进行调查，通过不断积累经验， 逐步在各村推开，提高了调

13、查进度和质量，为按时完成数据 录入奠定了基础。四是为保证调查质量，残联始终把质量监 督贯穿于调查工作的全过程，在普查过程中，深入基层，帮 助解决工作中遇到的困难和问题。五是加大投入资金保障， 落实调查工作经费，以确保调查经费及时到位。此次调查工 作共投入资金1、6万元。六是为建立起街道残疾人基础数 据库，在时间紧、任务重的情况下，采取了定任务、定奖惩 的“双定”措施，在全市率先完成调查录入工作。通过残疾 人基本状况调查工作者一个多月的共同努力，圆满完成了残 疾人实名制调查工作任务，全面掌握了残疾人的基本状况、 社会需求，为下步建立健全残疾人社会保障体系和服务体 系，更好地为残疾人服务打下了坚实

14、的基础。二、民政工作（一）城镇低保、农村低保及五保供养年度审核工作依据低保管理政策，我们对低保户实行动态管理，定期 走访低保对象家庭，及时掌握低保对象家庭收入变化情况， 认真做好检查、核实、复评工作，并办理好停发、减发或增 发手续，做到低保对象能进能出，对现有低保户实行严格的 审核制度，对超标户及时予以取消，对新申请户，严格按程 序核实，条件符合及时纳入低保范围，实现城乡低保应保尽 保。截至6月底，我街道共有五保户 25户；城镇低保户28 户，33人；农村低保户516户，745人，有力保障了城乡居 民的最低生活水平。（二）进一步推进农村社区服务中心建设。结合各村实际，农村社区便民服务中心建设分

15、标准型和简约型两种类型来实施， 目前，12个行政村已建成标准型便 民服务中心，其余 9个行政村建成简约型便民服务中心，将 服务事项进驻到各便民服务中心，健全服务机制，简化办事 程序，提高服务水平。今年将棠云点、慈林、牌亭、塘湾四 个村建成标准型便民服务中心。（三）圆满完成了萧王庙街道政区大典。（四）双拥优抚工作。以争创“双拥模范镇”为目标，全力抓好双拥优抚工作落实，积极开展拥军活动，提高双拥 工作的社会化程度，加大为部队办实事解难题力度，重点解 决军地双方共同关心的热点难点问题。做好20XX年退役士兵就业培训工作，及时足额发放一次性经济补助金。加强对 定补定恤人员的管理，实行年审制度，按月、及

16、时地发放抚 恤金。至目前为止，重点优抚对象63人，精简对象3人，60周岁以上农村退役士兵享受补贴 76人。三、下半年主要工作（一）召开残联第四次代表大会。（二）深入开展残疾人康复进社区、进农村工作。（三）开展残疾人教育、就业、扶贫工作。（四）创建市扶残助残爱心街道。（五）钦寸水库移民安置前期工作。（六）政策性住房保障工作。范文三：乡镇民政残联工作总结20XX年，*民政残联工作在镇委、政府的坚强领导下，在县民政局的关心帮助 下，始终坚持“以民为本，为民解困，为民服务”工作宗旨， 以保障困难群众基本生活为突破口，充分发挥民政部门职能 作用，提高防灾减灾救灾水平，规范社会救助，完善社会服 务，深化优

17、抚安置，加强社会管理，围绕“照镜子、正衣冠、 洗洗澡、治治病”总要求，扎实开展好党的群众路线教育实 践活动，着力打造普惠民政、务实民政、创新民政、开放民 政，在服务区域改革发展稳定大局中发挥了重要作用。一、工作开展情况（一）社会救助体系进一步完善。目前，全镇城市低保 对象共计850户1907人，已累计发放低保资金 4773612元; 农村低保对象6户15人，已累计发放低保资金 20550元。同时，为切实解决好影响低保工作的矛盾和问题，今年6-9月，对全镇低保户进行了全面摸底入户调查，强化家庭收入 核算，倡导诚信救助，切实做到低保对象有进有出，补差标 准有升有降。同时，对因天灾人祸而新产生的困难

18、家庭，符 合条件的及时纳入保障范围，实现了动态管理下的应保尽 保。为确保新增对象定位准确，不出偏差，我们严把“三道 关”，实行邙阳光操作”，把好群众监督关，加大公示力 度，增加透明度，严格做到社区、镇政府审核，公示。做 到“三个不上报”，把好审核上报关，即申报内容不清楚的 不上报，群众有异议没有调查清楚的不上报，手续不齐全的 不上报。实施分类管理，把好进出关。对收入增加有了稳 定收入的家庭及时取消低保待遇，已取消 100户，221人。 二是社会救助标准与物价上涨挂钩联动机制全面建立。按时 完成城乡低保对象的临时价格补贴发放工作，（二）社会福利事业向普惠型发展。一是孤儿基本生活 得到有效保障。目

19、前，全镇有孤儿5人，均为分散供养，补助标准为600兀/月人，已累计下拨孤儿基本生活保障资 金36000元。二是三无人员供养水平稳步提高。全镇三无人 员6人，分散供养标准为 400元/月人。今年共发放三无 人员供养资金28800元。三是80岁以上老年人生活补贴和 体检制度全面落实。 截止目前，全镇80周岁以上老年人165 人，已累计下拨 80周岁以上老年人基本生活补贴及体检补 助资金92390元。目前，80-89岁、90-99岁及100周岁以 上的老年人生活补贴，分别为 50元、120元和200元。（三）城乡医疗救助制度日趋完善。我们根据上级出台的有关大病医疗救助政策，改进救助方式，采取比例救助

20、与 定额救助相结合，事后救助与事前、事中救助相结合，大病 住院救助与慢性门诊救助相结合的救助方式，重点救助城市 三无人员、低保户、贫困户和优抚对象，使我镇城乡困难群 众就医难问题得到了保障，全年已救助118人次，发放大病救助款226043、5元，有效地缓解了城乡贫困人口“因病致 贫、因病返贫”的现象。（四）完善城乡居民临时救助制度。对因病因残、因灾 等各种特殊原因造成基本生活出现暂时困难的家庭，给予非 定期、非定量的临时救助，着力缓解城乡困难群众突发性、 临时性生活困难。（五）救灾救济扎实有效。今年5月，我镇隆鑫农牧业开发区大镇食品站遭受 1次冰雹袭击，大量农作物受灾，部 分农房损坏，给人民群

21、众生活造成一定损失，面对灾情，我们一方面认真核实灾情，及时汇报，一方面组织广大群众生 产自救，生活互助。已发放救助款42924元，救助困难户10户。（六）加强流浪乞讨救助工作。认真落实救助管理机构 基本规范和流浪未成年人救助保护机构基本规范，提高救助 管理工作水平。做好生活无着的流浪未成年人、危重病人、 精神病人等特殊困难人员的救助、劝返和护送工作。全年共 救助流浪乞讨人员16人次，送往博州救助站 2人次。（七）重点民生工程项目有序推进。幸福社区老年人日 间照料中心建设工程进展顺利，预计十月底可以完工。计划 20XX年投入使用。（八）全面落实优待抚恤政策。确保各类优抚对象的抚恤补助优待经费及时

22、足额发放，切实保障优抚对象生活水平 与居民生活水平同步提高。今年，共发放各种抚恤金 438222元，其中伤残军人45人，154800元，烈属24人，52752元， 复员军人40人，元，带病回乡退伍军人 38人，22140元， 参战涉核退伍人员 169人，131820元。（九）积极稳妥做好地名区划工作。在去年全面完成地名普查工作的基础上，今年的重点工作放在地名设标上。根 据普查所得，我镇辖区现有 22条道路，10条街，20条巷。 结合我镇的实际情况，全镇范围内需安装路牌及大街牌49块，小街牌9块，巷牌14块，我们计划后期与县民政部门 共同做好地名设标工作。对辖区现存的非标准地名进行了一 次全面的

23、实地清查，共清查出非标准地名701处，未命名9处，全镇缺少楼栋单元牌号468张，户牌号6008张，沿街 门牌号1139张。后期将协同县民政部门做好统一招标、制 作、挂牌工作。（十）加大残疾人的帮扶力度。一是对 4名重度精神病 患者实施了免费住院治疗，为12名精神病患者免费服药。；二是积极搞好白内障复明工程，为6名贫困白内障患者免费实施了复明手；三是积极完成残疾儿童抢救性康复训练的前 期筛查工作。筛查脑瘫儿、智障儿24人，其中，符合指征的有14人，4人得到了及时治疗；五是免费为2名聋儿配戴 助听器，为4名下肢残疾人及脑瘫儿免费提供行走训练，为 2名低视力残疾人配发助视器。六是为12名残疾人发放“

24、阳光家园”托养费，每人每年 1500元。七是为4名残疾人发 放创业滚动资金，每人 2万元贷款。八是为 16名在校残疾 学生申请补助金8480元。二、存在的问题：1、低保对象意外伤害时，医疗保险不予报销，新出台 的救助政策也没明确是否给予救助，建议酌情给予救助。2、低保边缘户因病治疗费用花费较大时，得到的救助 金较少，解决不了临时困难。3、低保对象的收入难以界定，导致“应保尽保，应退 尽退”难度加大。4、清理低保过程中，多数公益性岗位人员收入较低， 住房情况复杂，有借住，有租住。多数公岗对停发低保有抵触情绪，思想工作不好做。三、明年年工作思路1、加强对低保进行规范化管理。在继续落实最低生活 保障

25、线标准的同时，搞好低保工作规范化建设和分类施保工 作。认真分析低保工作中出现的新情况、新问题，采取有效 措施，落实政策法规，更好地保障低保对象的基本生活，进 一步完善和规范申请、公示、审批监管程序，按照动态化管 理原则，做好低保对象的动态管理。使民政低保工作真正做 到应保尽保，应退尽退，进退及时。2、积极开展大病医疗救助工作。首先要进一步提高医 疗救助效率，完善资助参合参保、医疗统筹补偿、医疗救助 补助、重病大病临时救助多措并举的有梯次、多元化、全覆 盖的医疗救助保障体系，巩固和落实医疗救助等措施，完全 实现城乡医疗救助与城镇医疗保险、新农合同步结算。其次 要摸实困难居民生重病的底细，能办理医

26、疗救助的要对其实 施医疗救助，进一步完善救助体系的信息平台，并按时完成 我镇低保人群的城乡居民医疗保险工作。3、进一步做好救灾救济工作。要着力加强灾害应急救 助能力建设，完善和落实各级救灾应急预案，规范灾害应急 响应程序，切实提高灾害应急响应和紧急救援能力，确保自 然灾害发生后 24小时内各项救助措施落实到位。当严重灾 害发生时，我们应第一时间赶赴灾害现场，做到准时向上级 部门汇报，在灾害现场进行查实、核实，准备报灾，如有救 灾款及时分到受灾户，决不截留。4、完善优抚安置体系，做实双拥工作。一是不折不扣 地落实好各项优抚政策。按规定建立好军烈属的台帐，在节 日来临之前进行慰问。竭力为部队复退人

27、员和军属排忧解 难，尽量把工作做得全面、细致。按照优抚对象抚恤补助标 准自然增长机制的要求，确保各项抚恤补助标准落实到位。 继续做好并解决重点优抚对象“医疗难”问题，重病住院人 员医药费及时上报、报销并及时发放到他们手中，解决他们 的看病就医问题。加强优抚制度与养老保险、医疗保险等基 本保障制度的衔接。二是高度重视做好涉军群体稳定工作， 扎实开展双拥创建活动，大力支持军队和国防现代化建设。 认真落实按级负责和属地管理要求，积极做好政策解释工 作，争取得到更多的理解。5、完善社会福利体系，服务特殊群体。一是扎实开展 专项救助行动。以社区服务为宗旨，开展对孤寡老人、低保 人员及困难家庭等特殊群体服

28、务和帮扶。特别是对孤老和特 困家庭做到“一帮一”的服务，争取对特困居民和弱势群体 多开展一些献爱心的活动。不定期走访慰问辖区低保户家 庭、孤老、孤儿，关心了解他们的生活状况。做好冬令重点 优抚对象、低保、困难边缘户的救助工作。对目前的热点问 题，按规定在政策允许的范围内给予解决。民政经费款项的 发放应做到公平、公正、公开。二是深入推进老龄政策的落 实，积极做好我镇老龄工作。积极宣传“老年法”，落实好 敬老、养老的各项优待政策。加大宣传敬老爱老力度，扎实 推进惠顾老年实事项目，深化居家养老服务，创新老龄工作 机制。让老有所为，老有所依、老有所学，老有所乐，全面 推进老龄事业实现新突破。6、完善社

29、会事务管理体系，服务公共事务。与县民政 部门共同做好地名设标工作，对镇区内的非标准地名及缺少 的需安装的路、街、巷牌和楼栋的单元、户、沿街门牌号， 配合县民政部门做好统一招标、制作、挂牌工作。7、完善民政事业发展体系，增强民政队伍建设。加强 队伍建设，采取多种形式加大对民政干部的培训力度，加强 工作人员的业务知识学习，提高民政干部综合素质和工作能 力。切实加强队伍工作作风建设不断改进工作方式。同时加 强民政队伍的廉政建设，不断提高依法行政能力。使每一位 民政工作人员都能做到热情接待每一位来访群众，敢于面对 问题，为百姓解决实实在在的困难。&积极配合县残联，更好地服务残疾人。坚持“高效、 务实、

30、求发展”的工作思路，完成残疾人理事会的各项工作， 更好地为残疾人服务。树立服务大局观念，圆满完XX县委、县政府提出的各项任务，为精河镇经济建设和社会稳定作出 了积极的贡献。9、认真负责地完成各级领导交办的工作。对镇党委、 政府安排的其它中心工作，在工作中多与各社区两委联系， 充分调动社区工作部门的力量，更好地完成各项工作；配合 县民政局完成好上级各部门交办的其它工作。民政残联工作是直接面对人民群众，每一项工作都与群 众切身利益相关，每一项工作都直接关系到党和政府的形 象。今后，我们要进一步完善各项工作制度，要以党的十八 会议精神和三个代表重要思想为指导，以开展党的群众路线 教育活动为锲机，全面

31、提高依法行政水平， 为维护群众利益、 保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。范文四：民政残联上半年工作总结及下半年计划 20xx年，红丰西村社区民政、残联工作在爱山街道民政、残 联办的指导和支持下， 强化服务理念，紧紧围绕“以人为本、 为民排忧解难”的宗旨，认真完成各项工作任务，发挥社区 民政、残联工作，保护弱势群体，维护弱势群体生活利益的 作用。以下，是红丰西村社区20XX年度上半年度的工作总结。一、红丰西村社区基本情况20xx年8月，红丰西村现有低保户 13户，共有残疾人 总数55人，其中视力残疾 4人，听力残疾6人，肢体残疾 27人，精神残疾9人，智力残疾8人。残疾人中，已

32、就业 21人，居家安养7人。二、积极做好民政、残联宣传工作红丰西村社区积极做好社区民政、残联宣传工作，充分 利用社区的宣传栏宣传健康知识讲座、心脑血管疾病的防 治、康复训练、保健知识等一系列义务咨询活动。并且不定 期的到低保户、残疾人家中进行走访慰问， 了解他们的疾苦， 尽最大的努力帮助他们。并通过黑板报等媒介开展法制宣 传，提高社区工作者和广大弱势群体的法律素质。通过开展 系列活动，不仅宣传了国家的政策、法规，也为建立平等、 互助的社区氛围，维护残疾人合法权利，构建和谐社区打下 坚实基础。三、健全社区组织，落实扶贫帮困在红丰西村社区营造扶助帮困的氛围，提高低保家庭、残疾人家庭参与社会活动的意识和生活质量，真正做到有困 难人员家庭的问题有人答、困难有人解、康复有希望，生活 有保障。基本掌握社区内低保户、残疾人的情况和需求，听 取他们的意见，对困难残疾人家庭，对需要监护的