邮政投递员年度工作总结最新范文

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！邮政投递员年度工作总结最新范文 邮政投递员每天，总有一群劳碌的身影穿梭在城市的大街小巷。他们身着绿色制服，肩背绿色挎包，骑着绿色自行车，年复一年地完成着他们的使命。今日我给大家带来了邮政投递员年度工作总结，盼望对大家有所关心。 邮政投递员年度工作总结篇一 转瞬间，20_年即然完毕，下面我将_年工作总结 为了实现“用户满足第一，我除保证每天提早做好班前预备工作，做到准点开门、满点效劳之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到说明简明扼要，粗浅易懂，让客户在最短的时间内理解我行产品，承受我行产品。

2、对优质客户，我根本用法的是“站立式效劳，且做到“来有迎声，走有送声。此外，我还耐烦细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次，未接到过一次客户投诉，屡次受到单位指导褒奖。 我始终坚持“工作第一的原那么，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新效劳，长久效劳的效劳理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应标准化和优质的效劳。在铜元局分理处注重对员工素养培育的今日，我刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的根底上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想

3、，急客户之所急，给客户最满足的效劳。全年来，我办理业务快速、精确，业务量始终处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从_年至今始终担当业务主管，在储蓄所人手严峻缺乏的状况下，我主动为所指导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。 本着为用户负责的效劳理念，经过一年来的刻苦工作、学习和理论， 我在今年二季度两次在南岸支行获得“最正确主管荣誉称号、两次在分行评为“最正确核算质量奖、二季度过失在全市排名第三。这些荣誉与成果的获得，与分理处、储蓄所指导的培育和广阔同事的关怀是分不开的。 工作中不断学

4、习，在学习业务技能的同时，我还留意努力进步自身素养，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进展自我充电，努力自学计算机技能。 通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要连续本着主人翁的看法，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，汲取别人之所长、克已之短，一如既往地为本所的进展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是：“向客户供应更优质的效劳、把优质效劳工作落到实处! 邮政投递员年度工作总结篇二 20_年投递部分在周书记的带着和全体团员的支持下蓬勃进展，在如此的集体中我深感荣幸。_投递部轮替轮一，我感到身上的重任，我时刻以严格要求自己，力争做一名合格的投递员。我以

5、无比的热情投入到各项工作，主动协作指导工作，并带动身边的新手同事争做岗位能手，深创青年文明号活动。参与投递工作至今，我屡次被评为星级投递员。这些来之不易的荣誉，都时刻鼓励着我更加努力要求自己，争取更杰出的成果。 作为一名班组邮政人员，在思想上我丝毫不放松，为保证班组各项工作的顺当，在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，主动参与各种形式的业务培训，努力进步自己的业务素养和程度。在公司指导和组长、同事的关心中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在消费中对各种问

6、题的看法。多做做班组的日常工作，熬炼自己的各种力量，以期盼自己在工作中有更杰出的成果。加强自己的思想训练，树立 “用户第一的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。集体的事抢着做，带动其他同事争做岗位能手。 年底报刊收订活动中我主动协作班组进展报刊揽收，上门收订，在任务重、时间紧的状况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我主动学习邮政通信效劳标准，落实标准化效劳标准，进一步拓宽自身的效劳视野，主动提倡“想用户所想的思想观点，要求自己从用户的角度来发觉我们自身工作的缺乏并准时整改，为用户供应更优质的效劳。对于用户的查询投诉，我仔细落实受理、处理工作，准时

7、回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理究竟，并落实好回访工作，努力进步邮政投递效劳的质量和信誉。 在今后的工作中，我将针对缺乏采纳行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，连续努力，连续发奋，做一个合格的邮政投递员。 邮政投递员年度工作总结篇三 伴着纷飞的瑞雪，和着奥运胜利的欢乐，2021即将离我们远去，回首这即将过去的一年，深感改善与劳碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局指导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提早做一个筹划。 黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大

8、力扶持。在市集邮业务局东飞局长的挺直指导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活开工作阅历沟通会上作了阅历沟通，得到了与会同志的全都好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。 1、纪念成立三周年，举办集邮学问竞赛 从_年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。2021年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣扬中心开展的“迎奥运集邮学问百题竞赛活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运，集邮学问竞赛暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区训练局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员

9、李石公平到会庆贺。活动气氛紧急热闹，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进展报道，黑龙江邮电报在集邮纵横专刊头条显著位置上登载了活动照片，起到了很好的宣扬作用。 2、普及奥运学问，开展迎奥运答卷活动 在省邮协开展的“迎奥运百题学问竞赛活动中，学校主动参加，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还主动组织同学参与中国集邮报组织的“中国少公民集邮学问竞赛，我校一名同学获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮学问竞赛中，我校有4名同学分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参加这些活动，普及了集邮学问，也使同学们更加关注奥运，喜爱祖国。 3、开展社会理论，参与世界邮政日的宣扬活动

10、 十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下的宣扬戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣扬邮政业务，在活动中同学们得到了熬炼。 4、请专家讲座，进步活动的层次 何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省有名的东北解放区邮票的讨论专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立即与他获得联络，邀他来校做了一场精彩的集邮学问讲座，何老幽默、热情的授课风格，让师生如沐春风，收获很大。 延长阅读: 工作总结种类 依据不同的分类标准，可将总结分为很多不同的类型。 按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。 按内容分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、工程总结等。技术工作总结按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。 按性质分，有全面总结、专题总结等。 区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作供应便利。但上述分类不是肯定的，互相之间可