第3章事务应用文写作

1、应用文写作应用文写作 yingyongwen xiezuo 学习目标 掌握计划、策划书、总结、述职报告、演讲稿 等事务应用文的相关知识和常用格式 掌握计划、策划书、总结、述职报告、演讲稿 等事务应用文的写法 第一节第一节 事务应用文概述事务应用文概述 一、事务文书的含义一、事务文书的含义 事务文书是党政机关、社会团体、企事务文书是党政机关、社会团体、企 事业单位及个人在处理日常事务时，用来事业单位及个人在处理日常事务时，用来 沟通信息、总结得失、研究问题、指导工沟通信息、总结得失、研究问题、指导工 作、规范行为的常用性文体。作、规范行为的常用性文体。 计划安排类计划安排类 总结报告类总结报告类

2、 简报信息类简报信息类 会议文书类会议文书类 规章规章类类 事务文书事务文书 二、事务文书的分类二、事务文书的分类 三、事务应用文与行政公文的区别 1、事务应用文是为处理日常事务活动而使用的；行政 公文是各级领导机关的意见或处理办法 2、事务应用文是用来处理实际事务的工具；行政公文 作为管理国家政务的工具 3、事务应用文有一定写作格式；行政公文具有固定格 式 4事务应用文以说明、叙述和议论为主；行政公文只有 说明、叙述和议论 四、事务应用文的作用 1、对领导决策具有参考作用、 2、对具体工作具有规定约束作用 3、对读者具有认知作用 五、事务应用文注意问题 1、以政策为指导，以法律为依据 2、深

3、入调查研究 3、实事求是 4、格式约定俗成，语言准确简练 第二节第二节 计计 划划 计划是某一个单位、部门或个人，对计划是某一个单位、部门或个人，对 在一定时期内所要做的工作或所要完成的在一定时期内所要做的工作或所要完成的 特定目标及任务，预先加以书面化、条理特定目标及任务，预先加以书面化、条理 化和具体化的一种常用的事务文书。化和具体化的一种常用的事务文书。 做什么？做什么？ 怎么做？怎么做？ 达到什么标准？达到什么标准？ 达到什么要求？达到什么要求？ 计计 划划 回答的问题回答的问题 一、计划的称谓一、计划的称谓 计划是计划类文书的统称，也是各类计划是计划类文书的统称，也是各类 计划最常用

4、的名称。其称谓有：规划、方计划最常用的名称。其称谓有：规划、方 案、打算、设想、要点、纲要等，它们是案、打算、设想、要点、纲要等，它们是 一些时限不同、类型不同、内容范围大小一些时限不同、类型不同、内容范围大小 不同的计划名称。不同的计划名称。 规划规划6年以上的长远计划年以上的长远计划 计划计划2年至年至5年的中短期计划年的中短期计划 安排安排时间短、范围小、内容时间短、范围小、内容 少而又具体的计划少而又具体的计划 打算打算特指短时间要做、具体特指短时间要做、具体 措施考虑尚未周全的计划措施考虑尚未周全的计划 设想设想对未来一个时期的某项工对未来一个时期的某项工 作的非正式、粗线条的构作的

5、非正式、粗线条的构 想式计划想式计划 要点要点短时间的、体现工作重点短时间的、体现工作重点 的计划的计划 纲要纲要较长时间工作的提纲性、较长时间工作的提纲性、 概括性计划概括性计划 计划一词，计划一词， 曾在你生命中曾在你生命中N次出现过？次出现过？ 学习计划学习计划 旅游计划旅游计划 出国计划出国计划 工作计划工作计划 生涯规划生涯规划 故事案例故事案例美国富家子弟美国富家子弟 美国有位富家子弟，继承了他父亲几个大型企业的 遗产，虽然他一年从早忙到晚，企业却逐年亏损,不到几 年，濒临破产。后来他不惜重金，聘请一位企业 顾问。 这位先生劝他说：“你每天一早起来，就先把 当天要干 的事情按轻重缓

6、急程度列出来。在前面的 20%的事情，无 论如何要做完。至于后面80%的事， 就看你的心情和精力 如何，决定是否要做。”他照办了。很快企业便重新焕发 活力，并扭亏为盈。而他较 以前轻松多了。 。 每天提前每天提前1515分钟计划好一分钟计划好一 天的工作内容，花片刻时天的工作内容，花片刻时 间思索一下你的工作，可寻间思索一下你的工作，可寻 求出各种增进工作方法的灵求出各种增进工作方法的灵 感，感，获益匪浅。获益匪浅。 礼记礼记中庸中庸：“凡事预则立，不预则废。凡事预则立，不预则废。” 预：预先，指事先作好计划或准备；预：预先，指事先作好计划或准备； 立：成就；立：成就； 废：败坏。废：败坏。

7、大意：不论做什么事，事先有准备有计划就能得到成大意：不论做什么事，事先有准备有计划就能得到成 功，不然就会失败。功，不然就会失败。 生活中的我们要学会制定生活中的我们要学会制定“计划计划”。 事事 例例 父亲对儿子小华说：“明天就是大年初一 ,我们家人团圆了 ，可我们不要忘记老人的养育之恩。 按例你妈妈应该去看看外 公外婆，但明天家里有客人来， 所以你明天先送一箱水果、还 有烟、酒去你外婆家， 记住要把这些礼品送到你外婆或外公手 上，不然会被你小舅舅 “黑”了，因为小舅嘴巴馋，你外公外婆 一点也吃不到。 你明天早上八点动身去，从敖溪乘中巴车到余 庆， 再从余庆大桥坐四轮车去你外婆家。 其实它是

8、一份计划， 只是口头上的，没有写在纸上。 我 们的父母确实是生活计 划的高手。 二、计划的种类和特点 1、计划的种类 （1）按内容划分，有生产计划、工作计划、学习计划 （2）根据性质的不同划分，有综合性计划、专项计 划 （3）根据范围划分，有国家计划、单位计划、部门 计划、个人计划 （4）从时间上划分，有长期计划、短期计划 （5）根据形式不同主要有条文式计划、表格式计划、 文字表格结合计划 2、计划的特点 （1）针对性 （2）预见性与可行性 （3）约束性与可变性 决策是计划的灵魂，计划是决策的实施决策是计划的灵魂，计划是决策的实施 方案。大到国家、地区、部门，小到班组、方案。大到国家、地区、部

9、门，小到班组、 个人，有了计划，就有了明确的奋斗目标、个人，有了计划，就有了明确的奋斗目标、 工作程序，就可增强自觉性，减少盲目性，工作程序，就可增强自觉性，减少盲目性， 也有利于少走弯路，少受挫折，使工作、学也有利于少走弯路，少受挫折，使工作、学 习有条不紊地顺利进行，达到预期目标。习有条不紊地顺利进行，达到预期目标。 三、计划的作用 1、计划可以帮助人们做到胸中有全局，奋斗 有目标，行动有遵循 2、便于合理安排人力、物力、财力，避免主 次不分，先后颠倒的弊病 3、可以预先估计可能出现的新情况和新问题 4、便于群众监督和领导检查工作 四、计划的构成及写法四、计划的构成及写法 1、标题、标题

10、2、正文、正文 3、署名和日期、署名和日期 五、写作计划是应注意的问题 1、服从全局 2、从实际出发 3、走群众路线 4、明确具体 5、留有余地 写一份个人对新学期写一份个人对新学期 的学习计划前言的学习计划前言 今年我开始了在今年我开始了在学院第二学院第二 年的学习生涯。这个学期一共开设了年的学习生涯。这个学期一共开设了 X X门课程，其中门课程，其中XXXX科、科、XXXX科和科和XXXX科都科都 是我的弱项。为了在大学期间养成优是我的弱项。为了在大学期间养成优 良的学习习惯、并在第一学期取得良良的学习习惯、并在第一学期取得良 好的成绩来鼓舞自己、报效家人，本好的成绩来鼓舞自己、报效家人，

11、本 人特此制定本学期的学习计划。人特此制定本学期的学习计划。 策划书 策划书是个人、集体以及各种经济实体在行使 职能、谋求自身利益过程中的一种计划性行为 。 一、策划书的种类 1、营销策划书。营销策划书应用于营销策划 ，营销策划是一种商业行为。 2、活动策划书。活动策划是公共关系的一种 ，公共关系所研究的是人与人之间、群体与群 体之间的关系形态。 商业策划书，也称作商业计划书。是指为一商业策划书，也称作商业计划书。是指为一 个商业发展计划而做的书面文件。一般商业个商业发展计划而做的书面文件。一般商业 策划书都是以投资人或相关利益载体为目标策划书都是以投资人或相关利益载体为目标 阅读者，从而说服

12、他们进行投资或合作。阅读者，从而说服他们进行投资或合作。 是是 公司、企业或项目单位为了达到招商融资和公司、企业或项目单位为了达到招商融资和 其它发展目标之目的，在经过前期对项目科其它发展目标之目的，在经过前期对项目科 学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基 础上，根据一定的格式和内容的具体要求而础上，根据一定的格式和内容的具体要求而 编辑整理的一个向读者（投资商及其他相关编辑整理的一个向读者（投资商及其他相关 人员）全面展示公司和项目目前状况、未来人员）全面展示公司和项目目前状况、未来 发展潜力的书面材料。发展潜力的书面材料。 活动简述包括很多部分，活动

13、时间，活动地点、受众人群、主承协办方、活动简述包括很多部分，活动时间，活动地点、受众人群、主承协办方、 活动流程，活动流程，ect 活动时间：活动时间：xxxx年年xx月月xx日日 活动地点：活动地点：xx市市xx路路xx号（号（xx建筑建筑xx楼）楼） 受众人群：受众人群：xx（群体）（群体） 主办方：主办方：xxx 承办方：承办方：xxx 协办方：协办方：xxx 活动流程：活动流程： x:xx p.mx:xx p.m xxx x:xx p.mx:xx p.m xxx x:xx p.mx:xx p.m xxx 市场市场分析是对市场规模、位置、性质、特点、市场容量及吸引范围分析是对市场规模、位

14、置、性质、特点、市场容量及吸引范围 等调查资料所进行的经济分析。它是指通过市场调查和供求预测，等调查资料所进行的经济分析。它是指通过市场调查和供求预测， 根据项目产品的市场环境、竞争力和竞争者，分析、判断项目投产根据项目产品的市场环境、竞争力和竞争者，分析、判断项目投产 后所生产的产品在限定时间内是否有市场，以及采取怎样的营销战后所生产的产品在限定时间内是否有市场，以及采取怎样的营销战 略来实现销售目标。在此，市场分析需向商家略来实现销售目标。在此，市场分析需向商家/赞助商阐述你所举办赞助商阐述你所举办 的活动的受众群体拥有怎样的消费力，宣传力，扩散力等适用于对的活动的受众群体拥有怎样的消费力

15、，宣传力，扩散力等适用于对 商家展示的资料商家展示的资料 利益分析针对商家对你的活动进行投资所能收获的收益的阐述，是利益分析针对商家对你的活动进行投资所能收获的收益的阐述，是 商家最想知道的重中之重。在商营商，没有商家会做无意义的投资，商家最想知道的重中之重。在商营商，没有商家会做无意义的投资， 没有商家会做无收益的生意。想要商家对你的方案进行资助，就必没有商家会做无收益的生意。想要商家对你的方案进行资助，就必 须从商家的角度，想商家所想，吸引商家对你的活动须从商家的角度，想商家所想，吸引商家对你的活动/方案进行实质方案进行实质 性资助性资助。 一般来说，宣传方式就是对活动可开展的宣传方式进行

16、宣传，可行性高、一般来说，宣传方式就是对活动可开展的宣传方式进行宣传，可行性高、 覆盖范围、形式多样是基本要求。覆盖范围、形式多样是基本要求。 纸质性宣传：纸质性宣传：海报海报、宣传单宣传单、卡片、卡片、ect 网络性宣传：网络性宣传：微博微博、网站、博客、网站、博客、图片图片、视频视频、ect 其他方式宣传：人际关系网（人传人宣传）、活动宣传、其他方式宣传：人际关系网（人传人宣传）、活动宣传、ect. 宣传套餐我方为商家的实质性投资所进行的实质性回报，是我方在力所能宣传套餐我方为商家的实质性投资所进行的实质性回报，是我方在力所能 及的前提下，供商家自行选择的宣传方式，具体形式是套餐式。及的前

17、提下，供商家自行选择的宣传方式，具体形式是套餐式。 与活动策划书的资金预算不同，资金预算是展示整场活动所需的所有物资与活动策划书的资金预算不同，资金预算是展示整场活动所需的所有物资 的具体金额；而宣传套餐则是制定不同金额的宣传方式，由商家进行自主的具体金额；而宣传套餐则是制定不同金额的宣传方式，由商家进行自主 选择。选择。 宣传套餐的基本是宣传套餐的基本是“一分钱一分货一分钱一分货”，强调的是以下两个方面：，强调的是以下两个方面： 1、金额、宣传方式互为阶级性。金额的设定，以及宣传方式的数量一定要、金额、宣传方式互为阶级性。金额的设定，以及宣传方式的数量一定要 呈接近性递进关系，金额低，宣传方

18、式少，覆盖面窄。相反，金额高，宣呈接近性递进关系，金额低，宣传方式少，覆盖面窄。相反，金额高，宣 传方式丰富，覆盖面广。一定要让商家看出，不同等级的宣传方式，除了传方式丰富，覆盖面广。一定要让商家看出，不同等级的宣传方式，除了 金额不同，最重要的是能为宣传他们做到更多，效果更好金额不同，最重要的是能为宣传他们做到更多，效果更好 2、套餐切实性。即使我方很想与一个商家进行合作，很想得到他们的实质、套餐切实性。即使我方很想与一个商家进行合作，很想得到他们的实质 性资助前提是不能漫天开价，宣传方式也是能切实做到的，不能为了追求性资助前提是不能漫天开价，宣传方式也是能切实做到的，不能为了追求 商家青昧

19、和资金到位对我方所能及的宣传进行夸大订立。这样不仅得不到商家青昧和资金到位对我方所能及的宣传进行夸大订立。这样不仅得不到 商家对我方的投资，严重的会让我方名誉受损，对我方与商家的持续性合商家对我方的投资，严重的会让我方名誉受损，对我方与商家的持续性合 作有不好的影响。作有不好的影响。 此部分为我方向合作商家提出所需的宣传材料的清单。此部分为我方向合作商家提出所需的宣传材料的清单。 众所周知，作为一个需要外部合作方为自己宣传的商家都会自己制作众所周知，作为一个需要外部合作方为自己宣传的商家都会自己制作 部分宣传物料，传单，海报，图片，视频，部分宣传物料，传单，海报，图片，视频，ect这样的话，我

20、方为这样的话，我方为 合作商家进行宣传时，可以使用商家已拥有并能提供的宣传物料进行合作商家进行宣传时，可以使用商家已拥有并能提供的宣传物料进行 宣传，一方面为我方省下部分宣传物料的制作成本，另一方面使用商宣传，一方面为我方省下部分宣传物料的制作成本，另一方面使用商 家自己制作的宣传物料，在一定程度上提高商家对我方的信心。家自己制作的宣传物料，在一定程度上提高商家对我方的信心。 清单形式如下清单形式如下: 1、xxx（宣传材料），（宣传材料），xxx（数量），（数量），xxx（规格）（规格） 2、 xxx（宣传材料），（宣传材料），xxx（数量），（数量），xxx（规格）（规格） 3、 xxx（

21、宣传材料），（宣传材料），xxx（数量），（数量），xxx（规格）（规格） 活动策划书 活动目的，时间，地点，参与对象，负责人 是否有点 无聊 参与 对象 活动负 责人 . Styli sh Desi gn 活 动 地 点 活动目的 活动 时间 活动 背景 活动背景 在什么环境下、什么条件下你要开展活 动，即开展活动的基础和缘由，包括自 然、社会（包含政治、经济、文化各方 面）的因素。它是已经存在的状态、情 况，是现在完成时。 活动目的 通过活动你所要达到的目的，是活动的 意义所在。它是你所期待的发生的新的 变化，是将来时。 1 活动流程 1 时间 顺序 主体 简洁简洁& 详细详细 文字， 图

22、表， 示意图. 前期准备 活动流程 后期工作 应变 方案 时间宽 泛一些 1 活动流程 1 时间 顺序 主体 简洁简洁& 详细详细 文字， 图表， 示意图. 前期准备 活动流程 后期工作 应变 方案 时间宽 泛一些 二、策划书写法二、策划书写法 策划书的封面策划书的封面 策划书的名称策划书的名称：将策划主题体现出来，：将策划主题体现出来， 让使用者一目了然让使用者一目了然, ,居于版面正中。居于版面正中。 策划者姓名策划者姓名：策划人或机构的署名，居：策划人或机构的署名，居 于右下角。于右下角。 策划书制作时间策划书制作时间：年、月、日：年、月、日, ,居于右居于右 下角。下角。 在策划书名称

23、和署名之间正中写出在策划书名称和署名之间正中写出“策策 划书划书”。 策划书的正文策划书的正文 一、活动主题 二、活动时间 三、活动地点 四、活动对象 五、活动背景 六、活动目的 七、活动内容 八、活动前期准备 九、活动流程 十、经费预算 十一、注意事项 外联部拉赞助策划书模版外联部拉赞助策划书模版 尊敬的赞助商：尊敬的赞助商： *于于200X年年X月月X日举办一个全校性的综合型运动会日举办一个全校性的综合型运动会 ，历时一周。期间包括三个部分：开幕式文艺演出、运，历时一周。期间包括三个部分：开幕式文艺演出、运 动会和闭幕式颁发奖项（两天）。我们校学生会外联部动会和闭幕式颁发奖项（两天）。我们

24、校学生会外联部 是此类校园活动指定宣传策划单位，对商家赞助大学生是此类校园活动指定宣传策划单位，对商家赞助大学生 活动的可行性，特别是赞助我校运动会活动的可行性有活动的可行性，特别是赞助我校运动会活动的可行性有 较深入的了解。现在就让我们为贵公司作此赞助可行性较深入的了解。现在就让我们为贵公司作此赞助可行性 报告。报告。 一、行性分析一、行性分析 1、本次运动会得到了学院团委和学校相关部门的大力支、本次运动会得到了学院团委和学校相关部门的大力支 持，规模大、参与者多，能吸引更多师生及其家属来观持，规模大、参与者多，能吸引更多师生及其家属来观 看，深受同学欢迎看，深受同学欢迎,并推动学校体育事业

25、的发展，必引起并推动学校体育事业的发展，必引起 全校性的轰动。全校性的轰动。 2、在校大学生达、在校大学生达XXXX余人，人流量大达到运动会每天余人，人流量大达到运动会每天 入场观看人次为入场观看人次为XXXX左右。人口密集，而且本校的消费左右。人口密集，而且本校的消费 能力较高，为贵公司宣传的成效更明显。能力较高，为贵公司宣传的成效更明显。 3、本次活动得到师生关注，贵公司的产品也将得到大力、本次活动得到师生关注，贵公司的产品也将得到大力 的宣传。的宣传。 二、宣传方式二、宣传方式 1、横幅、横幅:为期一周的大横幅宣传为期一周的大横幅宣传,在学校内悬挂横幅在学校内悬挂横幅,(横幅内容为运动横

26、幅内容为运动 会的内容和公司的相关宣传会的内容和公司的相关宣传-赞助商名称赞助商名称)活动前三天粘贴在运动场活动前三天粘贴在运动场 等人流量最多的位置。悬挂时间是一天等人流量最多的位置。悬挂时间是一天24小时不间断性。小时不间断性。 2、我们将在运动会的、我们将在运动会的宣传海报宣传海报中点明贵公司为赞助单位。（前期宣中点明贵公司为赞助单位。（前期宣 传）传） 3、立式广告牌、立式广告牌。在运动会期间作为独立的宣传方式在学校内进行宣。在运动会期间作为独立的宣传方式在学校内进行宣 传。（由贵公司提供）传。（由贵公司提供） 4、在运动会举行期间，向裁判员和保安志愿者、在运动会举行期间，向裁判员和保

27、安志愿者分发有赞助商标志的分发有赞助商标志的 帽子帽子，加大宣传力度。，加大宣传力度。 5校广播站校广播站为期七天做有关贵公司的广播宣传为期七天做有关贵公司的广播宣传 6运动会期间（一周）由贵公司在运动会赛区附近进行一定规模的产运动会期间（一周）由贵公司在运动会赛区附近进行一定规模的产 品销售活动品销售活动 7运动会前后在校学生会运动会前后在校学生会网页上宣传并且发放传单网页上宣传并且发放传单。 8宣传棋方阵宣传棋方阵。在运动会期间在会场主干道，主席台等显眼位置放置。在运动会期间在会场主干道，主席台等显眼位置放置 彩旗进行宣传。彩旗进行宣传。 9气球方阵气球方阵。在运动会期间在一些重要位置利用

28、氢气球悬挂宣传。在运动会期间在一些重要位置利用氢气球悬挂宣传。 10调查问卷调查问卷：活动结束后，帮贵公司进行一次校园市场调查（调查：活动结束后，帮贵公司进行一次校园市场调查（调查 问卷由公司准备并提供）问卷由公司准备并提供） 11、在运动会期间在校内设立、在运动会期间在校内设立咨询台咨询台 三、宣传效应三、宣传效应: 希望本次活动的吸引性能帮贵公司的产品希望本次活动的吸引性能帮贵公司的产品 吸引更多的关注吸引更多的关注,互惠互利互惠互利 1.海报和宣传单会注明海报和宣传单会注明本次活动由本次活动由*公司公司 赞助举办。传单背面有公司简介赞助举办。传单背面有公司简介(由公司提由公司提 供供)

29、2.本次活动还可以帮贵公司在学校内派发传本次活动还可以帮贵公司在学校内派发传 单单 4.优秀运动员的奖品由公司提供优秀运动员的奖品由公司提供. 5.横幅有标明赞助商横幅有标明赞助商 备注：赞助费达备注：赞助费达2000元的，商家可参与颁元的，商家可参与颁 奖奖 四、活动经费预算四、活动经费预算 场地租用费 500元 宣传展板 300元 后勤、志愿者服务队、礼仪队 400元 保安工作人员、秩序维护员， 0.00元 宣传人员 200元 设备：运动会所用器材使用费。 600元 宣传材料管理及维护费用 0.00元 预计赞助费用总计： 2000元 五、赞助活动意义五、赞助活动意义 增加校企间的交流与合作

30、，共同学习，共同发展。增加校企间的交流与合作，共同学习，共同发展。 扩大公司在各高校影响，通过全面的宣传，提高公司产品扩大公司在各高校影响，通过全面的宣传，提高公司产品 在高校的市场占有率。在高校的市场占有率。 通过赞助相关活动树立企业形象，提高公司的社会效益。通过赞助相关活动树立企业形象，提高公司的社会效益。 我们真心的希望能够以此次活动为契机，和贵公司建立更我们真心的希望能够以此次活动为契机，和贵公司建立更 长久的合作关系，帮助贵公司不仅在校内，而且在社会上长久的合作关系，帮助贵公司不仅在校内，而且在社会上 的最大的利益的实现。我们将在以后的工作为贵公司提供的最大的利益的实现。我们将在以后

31、的工作为贵公司提供 更大支持。更大支持。 活动地点：活动地点：XX体育场体育场 涉外事宜：校团委（具体由校团委学生会负责）涉外事宜：校团委（具体由校团委学生会负责） 赞助单位：赞助单位： 希望贵公司能慎重考虑我们的建议希望贵公司能慎重考虑我们的建议,给我们提出宝贵的意见给我们提出宝贵的意见. 所有在校内的宣传活动由我们负责所有在校内的宣传活动由我们负责,公司可以派人监督公司可以派人监督.希望希望 能和贵公司通力合作能和贵公司通力合作,共同搞好这次运动会共同搞好这次运动会,期望贵公司尽快期望贵公司尽快 回复回复.期待您的加入期待您的加入!合作愉合作愉快! 三、制订策划书应注意的问题 1、主题单一

32、，目标明确 2、内容详尽，语言简洁 3、设计美观，不拘一格 总总 结结 一、总结的概述一、总结的概述 总结是对过去一定时限内的工作的目的、任务、总结是对过去一定时限内的工作的目的、任务、 经过、方式方法等进行一分为二的分析、研究和经过、方式方法等进行一分为二的分析、研究和 评价，从而了解工作的全面情况，肯定成绩，明评价，从而了解工作的全面情况，肯定成绩，明 确问题，将经验与教训上升为理性认识，并加以确问题，将经验与教训上升为理性认识，并加以 条理化、理论化后所形成的文字材料。条理化、理论化后所形成的文字材料。 常用的小结、体会，实际上也是总结。常用的小结、体会，实际上也是总结。 一、总结的种类

33、 1、以时间为依据分类 按时间分，总结分为月份总结、季度总结、年度总结 2、以对象为依据分类 按对象分，总结可以分为个人小结、班组总结、单位 总结 3、以性质为依据分类 按性质分，总结分为工作总结、学习总结、生产总结 4、以内容为依据分类 按内容分，总结分为综合性总结和专题性总结 二、总结的特点 1、目的性 2、实践性 3、指导性 三、总结的作用 1、总结不但能够肯定成绩、增强信心、鼓舞干劲， 还可以发现问题、吸取教训、改进下一阶段的工作 。 2、通过总结可以及时向领导反映情况以取得领导的 支持和帮助，而且总结所提供的经验，如果有普通 意义，上级领导可以用来向其他单位推广，起到以 点带面的作用 3、通过总结能提高人们观察事物、分析问题的能力 ，培养调查研究的习惯 四、总结的构成及写法 1、标题 2、正文 3、署名和日期 五、写作总结时应注意的问题 1、注意平时积累，详细占有材料 2、要实事求是 3、掌握总结方法，发现特色新意 4、要研究材料，找出规律 5、明确总结用途，突出详略轻重 6、要有叙有议，言简意明 述职报告述职报告 一、一、述职报告的概述述职报告的概述 述职报告是党政机关、企事业单位、人民团体的干部、述职报告是党政机关、企事业单位、人民团体的干部、 聘