遵守职业道德是从业之本课件

1、 遵守职业道德是从业之本 案例：新华网哈尔滨3月24日电（记者 熊琳 王春雨）哈尔滨 市公安局23日23时许通报了哈尔滨医科大学附属第一医院伤 害医务人员案件细节。该起案件目前造成1人死亡、3人受伤。 经初步审理，犯罪嫌疑人李某某供认，他因患强直性脊柱炎 于2011年4月到哈医大一院风湿免疫科住院治疗。23日9时许， 李某某乘火车再次来到该院治疗。医生经了解得知李某某患 有肺结核，于是建议他先到哈尔滨胸科医院（专治肺结核病） 检查治疗。李某某做完检查后再次回到哈医大一院，将检查 结果交给医生。因治疗强直性脊柱炎会对肺部造成影响，所 以医生建议他应先治好肺结核后再行治疗。李某某认为医生 不给他看

2、病，随即心生不满。 23日16时许，李某某在医院外面购买了水果刀后回到医 生办公室，进门就对4名医务人员行凶。后将自己颈部捅伤， 企图自杀未遂，然后逃至该院急诊室包扎伤口，被民警及时 抓获。 问题： 1、为什么有患者把医生描述成“杀 手”，你怎么看？ 2、医生的职责是什么？所有的医师都 必须遵守的规范是什么？ 职业道德的特点 1、是指从事一定职业的人在职业生活应当遵 循的具有职业特征的道德要求和行为准则。 2、特点：行业性、规范性、实用性、时代性 上节课知识点回顾： 良好道德促进人生发展： 良好的道德有助于提高人的精神进阶、促进 人的自我完善、推动人的全面发展； 良好的道德是人生幸福和事业成功

3、的重要支 柱； 良好的道德有助于建立和谐的人际关系，创 造自身和事业发展的有利外部环境。 一、学习目标一、学习目标 1认知认知 （1 1）了解职业道德的概念）了解职业道德的概念 （2 2）了解职业道德的特点）了解职业道德的特点 （3 3）理解职业道德的作用）理解职业道德的作用 2情感态度观念情感态度观念：爱岗敬业，诚实守信；尽职尽责，奉献社会爱岗敬业，诚实守信；尽职尽责，奉献社会； 3运用运用：自觉践行职业道德规范自觉践行职业道德规范 二、学习重点二、学习重点 1、职业道德的作用、职业道德的作用： 职业道德对社会、企业与个人发展有很重要意义。人们通过职业活动才职业道德对社会、企业与个人发展有很

4、重要意义。人们通过职业活动才 能正常生存，而职业活动离不开职业道德。良好的职业道德能够促进个能正常生存，而职业活动离不开职业道德。良好的职业道德能够促进个 人职业的发展，反之则会阻碍个人职业发展。人职业的发展，反之则会阻碍个人职业发展。 2、自觉践行职业道德规范、自觉践行职业道德规范 人肉搜索：人肉搜索： 汕头一护士微博惹众怒汕头一护士微博惹众怒.flv.flv 思考：思考： 大家怎样看待该护士的行为？大家怎样看待该护士的行为？ 古代的老中医在弟子满师时总要 赠送两件礼物，一把雨伞和一盏 油灯，意思是训诫弟子为患者治 病要不分昼夜、风雨无阻、一心 赴救。 现在医生的职责是什么？现在医生的职责是

5、什么？ 救死扶伤、爱护病人，为病 人着想，为患者治病不分昼 夜、风雨无阻、一心赴救。 所有的医护人员都应该 遵守这些职责。 一、职业道德的概念与特点一、职业道德的概念与特点 1.1.职业道德的概念职业道德的概念 职业道德是指职业道德是指所有从业人员所有从业人员 在在职业活动中职业活动中应该遵循的应该遵循的行为准行为准 则则，是一定职业范围内的特殊道，是一定职业范围内的特殊道 德要求，即整个社会对从业人员德要求，即整个社会对从业人员 的职业观念、职业态度、职业技的职业观念、职业态度、职业技 能、职业纪律和职业作风等方面能、职业纪律和职业作风等方面 的行为标准和要求。的行为标准和要求。 职业道德具

6、有什么特点？ 所有的职业都有相应的职业道德，不同职所有的职业都有相应的职业道德，不同职 业的职业道德是不一样的，职业道德体现业的职业道德是不一样的，职业道德体现 着着行业行业特点，具有特点，具有广泛性、实用性、时代广泛性、实用性、时代 性性等特点。等特点。 想一想：以下说法分别体现了想一想：以下说法分别体现了 职业道德的哪些特点？职业道德的哪些特点？ 1、“百问不厌，有问必答百问不厌，有问必答”是对营业员的职是对营业员的职 责要求，而对于保守国家机密的公务员而言，责要求，而对于保守国家机密的公务员而言， 这样的职责要求则可能导致泄密；这样的职责要求则可能导致泄密； 2、新职业的出现伴随着形成新

7、的职业道德；、新职业的出现伴随着形成新的职业道德； 3、没有不存在职业道德的职业；、没有不存在职业道德的职业； 从以上的学习可以看出，各从以上的学习可以看出，各 行各业都有自己的职业道德规范行各业都有自己的职业道德规范 ，那么大家思考一下遵守职业道，那么大家思考一下遵守职业道 德对个人、对企业、对社会都有德对个人、对企业、对社会都有 哪些作用呢？哪些作用呢？ 北京同仁堂创建于清康熙八年（北京同仁堂创建于清康熙八年（1669年），年）， “ 配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”的企的企 业宗旨造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精业宗旨造就了同仁堂人在制

8、药过程中小心谨慎、精 益求精的企业精神。益求精的企业精神。 在在300多年的历史长河中，历代同仁堂人树立多年的历史长河中，历代同仁堂人树立“ 修合无人见，存心有天知修合无人见，存心有天知”的自律意识，确保了的自律意识，确保了“ 同仁堂同仁堂”这一金字招牌的长盛不衰。这一金字招牌的长盛不衰。 有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种 产品的药效时，同仁堂郑重登报予以纠正并向消费产品的药效时，同仁堂郑重登报予以纠正并向消费 者道歉。者道歉。 同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标，享誉海同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标，享誉海 外。目前，同仁堂商标在世界外。目前，

9、同仁堂商标在世界50多个国家和地区办多个国家和地区办 理了注册登记手续。成为拥有境内、境外两家上市理了注册登记手续。成为拥有境内、境外两家上市 公司的国际知名企业，企业实现良性循环。公司的国际知名企业，企业实现良性循环。 1.同仁堂经久不衰的原因是什么？同仁堂经久不衰的原因是什么？ 2.假设同仁堂没有禁止经销商增加与夸大假设同仁堂没有禁止经销商增加与夸大 药效的行为，后果会怎样？药效的行为，后果会怎样？ 3.作为制药企业，同仁堂遵守自己的道德作为制药企业，同仁堂遵守自己的道德 准则有什么结果？准则有什么结果？ 4.拓展思考：同仁堂的成功与企业员工的拓展思考：同仁堂的成功与企业员工的 职业道德是

10、否有关？职业道德是否有关？ 二、职业道德的作用：二、职业道德的作用： 1、职业道德具有调节职业关系、规范职职业道德具有调节职业关系、规范职 业行为的作用；业行为的作用； 2、职业道德有助于塑造企业和行业形象，、职业道德有助于塑造企业和行业形象， 提高信誉，促进企业和行业发展；提高信誉，促进企业和行业发展； 3、职业道德有助于提高全社会的道德水、职业道德有助于提高全社会的道德水 平，促进社会主义和谐建设。平，促进社会主义和谐建设。 三、行有行规，业有业德三、行有行规，业有业德 教书育人,爱护学生; 实事求是,廉洁自律; 尊重事实,客观公正; 热情细致,服务周到; 忠于职守,依法行政; 教师教师:

11、 会计会计: 记者记者: 服务员服务员: 公务员公务员: 请列举以下职业的职业道德要求请列举以下职业的职业道德要求: 1.为什么各行各业的职业道德规范不一样？为什么各行各业的职业道德规范不一样？ 由于工作性质、社会责任、服务对象、服务内容以及服务方由于工作性质、社会责任、服务对象、服务内容以及服务方 式等方面存在很多差异，因而各个行业都有自己特殊的职业式等方面存在很多差异，因而各个行业都有自己特殊的职业 道德要求。道德要求。 2.各行各业有没有共同遵守的职业道德基本规范？各行各业有没有共同遵守的职业道德基本规范？ 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。其爱岗敬业、诚实守信、办事公道

12、、服务群众、奉献社会。其 中中敬业和诚信敬业和诚信是职业道德规范的重点。是职业道德规范的重点。 阅读材料，回答问题：几位年轻的游客参加旅 行社组织的旅游活动，抵达目的地后，他们对 地陪”（即当地导游）的讲解及安排游览活动 等不满意，时常当着大家的面，向“地陪”提 意见。为此，那位“地陪”很不高兴。一天， 当这几位年轻的游客午餐因喝酒过了集合时间 时，那位“地陪”便采取“报复”手段，不等 他们吃完饭，就擅自让旅游车开走，致使他们 只能报警，通过当地警察的帮助才找到了旅游 车 1、作为一名导游，材料中的那位“地陪”的 做法违背了什么要求？ 2、你认为如何才能避免材料中出现的问题？ 学以致用 小李为了能够早一点去球场打球，急急忙忙清扫完 课室地面，角落的地方还有很多垃圾