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文档简介

1、故宫故宫“八万人限流八万人限流”城市经济管理班城市经济管理班孙悦孙悦光波光波去年国庆,故宫日均游客接待量高达去年国庆,故宫日均游客接待量高达17万人次。万人次。有游客说,放眼看去,售票窗口前排着蜿蜒的长队,有游客说,放眼看去,售票窗口前排着蜿蜒的长队,三大殿所在的故宫中轴线上,游客多得看不到地面,三大殿所在的故宫中轴线上,游客多得看不到地面,广播里则不间断地播放着寻人启事。广播里则不间断地播放着寻人启事。故宫的承载量故宫的承载量据媒体报道,故宫已成为世界上唯一据媒体报道,故宫已成为世界上唯一一个每年接待游客超一个每年接待游客超10001000万的博物馆。万的博物馆。一个景区到底可以承受多少游客

2、?这一个景区到底可以承受多少游客?这需要经过科学测算。故宫究竟能承载需要经过科学测算。故宫究竟能承载多少游客?故宫博物院办公室曾经预多少游客?故宫博物院办公室曾经预测过一组数据:故宫测过一组数据:故宫最佳、最大和极最佳、最大和极限日接待量限日接待量分别是分别是3 3万、万、6 6万和万和8 8万人。万人。但是,这些数字从开始实行黄金周之但是,这些数字从开始实行黄金周之后就无效了。在黄金周期间,故宫每后就无效了。在黄金周期间,故宫每天接待的游客人数已经超越极限。天接待的游客人数已经超越极限。故宫的无奈故宫的无奈在公共博物馆免费开放的潮流之下,在公共博物馆免费开放的潮流之下,故宫是个特例,收门票。

3、但门票也控故宫是个特例,收门票。但门票也控制不住游客的人数,到北京游玩的人,制不住游客的人数,到北京游玩的人,去故宫已经是旅游刚性需求。故宫博去故宫已经是旅游刚性需求。故宫博物院作为展示人类杰出历史文化的场物院作为展示人类杰出历史文化的场所,要最大限度向公众开放。当然,所,要最大限度向公众开放。当然,这是建立在保护好故宫的前提条件下。这是建立在保护好故宫的前提条件下。与游客有最直接关系的,是路面、台与游客有最直接关系的,是路面、台阶的磨损。此外,人的活动令建筑内阶的磨损。此外,人的活动令建筑内温湿度变化,也对彩绘、雕塑产生一温湿度变化,也对彩绘、雕塑产生一定的破坏,游客呼出的大量二氧化碳,定的

4、破坏,游客呼出的大量二氧化碳,对局部装饰产生了一定的影响。我国对局部装饰产生了一定的影响。我国已经有很多文物遗址,都出现游客数已经有很多文物遗址,都出现游客数量超过文物建筑承载量的问题,长期量超过文物建筑承载量的问题,长期超载势必对这些遗址造成危害。超载势必对这些遗址造成危害。之前的措施之前的措施作为一个博物馆,观众看藏品,还要享受公共服作为一个博物馆,观众看藏品,还要享受公共服务。在现有条件下,故宫的承载力与公共服务水务。在现有条件下,故宫的承载力与公共服务水平,难免成为此消彼长的关系。故宫在去年也试平,难免成为此消彼长的关系。故宫在去年也试行了行了单日内分流单日内分流、淡季淡季“主题免费日

5、主题免费日”等一系列等一系列分流限流措施。这些措施是在逐步培养观众形成分流限流措施。这些措施是在逐步培养观众形成网上预约购票的习惯网上预约购票的习惯。游客太多,无论是对文物游客太多,无论是对文物古建的安全,还是对游客的参观舒适度,都是挑古建的安全,还是对游客的参观舒适度,都是挑战。战。景区环境与周边秩序如何景区环境与周边秩序如何能维持良好状态?能维持良好状态?解决方案解决方案最近,酝酿多时的故宫强制限最近,酝酿多时的故宫强制限流方案终于敲定,流方案终于敲定,6月月13日起,日起,每日每日强制限流强制限流8万人万人。为了防止。为了防止强制限流后出现黄牛倒票,故强制限流后出现黄牛倒票,故宫同日实施

6、宫同日实施实名制购票实名制购票,一号,一号一票。另外,一票。另外,旅行团购票必须旅行团购票必须提前预约。提前预约。政策的必要性政策的必要性我认为,实名制购票、限制流量,的确有争议,但也非常必要。目前制定的限流8万的方案依然是保守之举,为的还是尽量满足远道而来的游客的心愿。作为一处世界文化遗产,故宫博物院有其他博物馆不能比拟的魅力。大众热衷于把故宫作为一个景点来游玩,更要学会把故宫真正视为世界文化遗产来珍爱。之前故宫在之前故宫在20112011年也实行过八万人限流的年也实行过八万人限流的政策,但是在政策执行的过程中,游客出政策,但是在政策执行的过程中,游客出现了买不到票砸售票窗口玻璃这样的状况,现了买不到票砸售票窗口玻璃这样的状况,这也是当时的故宫所没有考虑周全的地方。这也是当时的故宫所没有考虑周全的地方。三道防线(防止白排队)“如果已快到限流上限,在游客进入天安门广场时,就会收到提醒,这是第一道线;到达故宫端门的时候,会通过广播、电子牌等进行提醒,这是第二道线;在进入门票排队范围之前,会有第三次提醒。通过这三道防线,让游客提前知道限

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