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文档简介

1、银行客户经理年度述职报告银行客户经理年度述职报告尊敬的分行领导，各位同事：年对我来说是不平凡的一年，我在支行的工作主要分为两个阶段：第一阶段是8月份之前，作为一名应届毕业生在支行实习；第二阶段是从8月份开始，我正式成为光大银行的一员，主要从事个贷业务。年在支行领导和全体同事的帮助下，我迅速从一名学生成长为一名合格的客户经理。现将我年的工作情况汇报如下：年1月份到7月底，我作为一名应届毕业生在支行实习，主要学习个贷业务和银行各种业务知识，作为一名刚进入银行业工作的毕业生，在这个全新的环境中，我用十二分的斗志和激情投入到工作和学习中，在行领导和各位同事的热心关怀和帮助下，我不断的用知识充实着自己，

2、完成着从一名学生到一名银行从业人员的角色转换。8月份，在支行领导的培养和分行领导的肯定下，我正式成为了光大银行的一员，在支行从事个贷业务。作为一名新进的客户经理，对自己是一个新的挑战，我更加严格的要求自己，对业务上的问题及时的与同事和领导沟通。平时积极做好营销工作，截止年12月份，我完成储蓄存款余额2708万，储蓄存款日均1944万，完成理财销售900余万，信用卡100余张，发放贷款400万。一年来，我在学中干、干中学，不断的拓展自己的业务知 识和业务水平，利用有效的客户资源积极进行交叉营销，做到客户资源利用的最大化。在不断营销对私储蓄存款的同时，不放松为支行储备贷款资源，成功营销开发商两家，为明年储备新的一手楼盘3个。 年是我人生的一个重要的转折点，这一年是我迅速成长的一年，虽然我平时积极的学习业务知识补充自己，但也存在一些问题与不足，工作上有时比较急躁，经验不够，急于求成。在以后的工作中，我将努力争取克服这些问题，做好与客户的交流，发现问题及时与行领导和同事沟通，做出改正。我坚信，在分行党委的正确指导，在支行领导班子

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