社交礼仪—形考任务答案备课讲稿.doc

1、学习 -好资料任务一：分） 100 题（满分 30 共客观题分） 3 题，每题 10 一、单项选择题（共）。 在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（ ). 已答(题 1第A.插花B.盆花C.饰花D.束花C【参考答案】【答案解析】）。 以下对国花表述不正确的是（). 已答 (题 2 第A. 各国国花都是本国人民最喜爱的花更多精品文档学习 -好资料B. 每个国家都有各自的国花C. 代表国家形象 .国花是以某种鲜花来表示国家 D. 有些国家的国花是由议会立法决定的B【参考答案】【答案解析】）的高雅的方式。题字是一种与他人进行（). 已答(题 3第A.交际应酬B.交流沟通C.联络联系D.私人交往A

2、【参考答案】【答案解析】更多精品文档学习 -好资料发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫). 已答(题 4第（ ）。A.补述语B.落款语C.附言D.附问语D【参考答案】【答案解析】第 ）。 用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（ ). 已答(题 5A.通知函B.确认函C.拒绝函D.联络函D【参考答案】更多精品文档学习 -好资料【答案解析】何种场合人们可不必行握手礼。( )以下). 已答(题 6第A.遇到较长时间未曾见面的熟人B.对方与自己距离较远C.祝贺之时 .向他人表示恭喜D.被介绍给不相识者时B【参考答案】【答案解析】） （ 下述不属于握手失礼的行为：). 已答 (题 7 第

3、A.,用左手与他人握手B.,自然 .友好 .热情 .神态专注 .握手时C.,戴着手套握手D.握手时将另外一只手插在衣袋里更多精品文档学习 -好资料B【参考答案】【答案解析】单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手 ). 已答 (题 8 第）。 方式叫（A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手B【参考答案】【答案解析】）。 下述不属于交谈时忌谈的主题是（ ). 已答 (题 9 第A.个人隐私B.乱开玩笑C.更多精品文档学习 -好资料令人反感D.对方擅长D【参考答案】【答案解析】集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍 ). 已答 (题 10 第）。 （A

4、.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方C.多数人D.身份为尊的长者 .地位A【参考答案】【答案解析】分） 5 题，每题 10 二、多项选择题（共下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（ ). 已答 (题 11 第 ）。更多精品文档学习 -好资料A.,言之有物 .思想健康 .品味高雅B.,格调低下 .随心所欲 .幽默滑稽C.,别致脱俗 .振奋人心 .有的放矢D.随心所欲 .生编滥造 .长篇大论AC【参考答案】【答案解析】() 根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是). 已答 (题 12 第A.本人受话B.代接电话C.移动电话D.录音电话ABD 【参考答案】【答案解析】更多精品文档学习 -

5、好资料() 下面表述正确的是 ). 已答 (题 13 第A., 送花是馈赠的一种特殊的形式B., 送花可以表达感情和歌颂友谊C., 可以提升馈赠行为的品位 .以花为赠品D. 赠送鲜花必须本人亲送ABC 【参考答案】【答案解析】使用手机时，下列手机放置的位置不合乎礼仪的是).已答(题 14 第()A., 随身携带的公文包内B., 挂于衣服口袋外C., 别挂在腰带上D.立于桌上AC【参考答案】【答案解析】更多精品文档学习 -好资料社交场合里的馈赠，通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项 ). 已答 (题 15 第() 具体标准A., 适应性B., 收藏性C., 独创性D.时尚性ACD 【参考答案】【答

6、案解析】() 在人际交往中，名片的用途有). 已答 (题 16 第A.用作礼单B.通知变更C.简短留言D.自我介绍更多精品文档学习 -好资料ABCD【参考答案】【答案解析】）语言。 在交谈中要使用文明语言，绝对不能使用下述（ ). 已答 (题 17 第A.黑话B.地方方言C.气话D.粗话ACD 【参考答案】【答案解析】() 社交礼仪的基本特征主要表现为). 已答 (题 18 第A.对象性B.操作性C.规范性D.更多精品文档学习 -好资料普遍性ABCD【参考答案】【答案解析】）增进了解的交谈是人们彼此之间交流思想情感、（ ). 已答(题 19第最重要的一种形式。A. 传递信息B. 进行交际C.

7、建立友谊D. 开展工作ABCD【参考答案】【答案解析】). 已答 (题 20 第 () 集体介绍，大体可分A.一人和多人作介绍B.更多精品文档学习 -好资料一人和一人作介绍C.多人和多人作介绍D.随意介绍AC【参考答案】【答案解析】分） 2 题，每题 10 三、判断题（共广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的). 已答 (题21 第错 对【参考答案】对【答案解析】通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。 ). 已答(题 22第错 对【参考答案】错【答案解析】更多精品文档学习 -好资料私人住宅所用的录音电话，宜由年轻姑娘进行录音。). 已答(题 23第错 对【参考答案】错【答案解析】写拒绝函难

8、以把握之处在于：既要委婉拒绝，又要不损害双 ). 已答 (题 24 第方关系。错 对【参考答案】错【答案解析】邮件用语要礼貌规范，一般撰写英文邮件时，不可全部采用 ). 已答 (题 25 第大写字母。错 对【参考答案】对【答案解析】更多精品文档学习 -好资料题 26 第 若一个人需要与多人握手，应讲究先后次序。). 已答(错 对【参考答案】对【答案解析】公务式自我介绍内容最为简洁，往往只包括姓名即可。). 已答(题 27第错 对【参考答案】错【答案解析】在国际商务交往中，一般称呼交往对象的行政职务。). 已答(题 28第错 对【参考答案】错【答案解析】已答 (题 29 第在办公地点，接待彼此不

9、相识的来访者可以不用为他人做介 ).绍。更多精品文档学习 -好资料错 对【参考答案】错【答案解析】对方手中忙于打电话、用餐等事，可以不必握手。 ). 已答(题 30第错 对【参考答案】对【答案解析】任务二：分） 100 题（满分 30 共客观题分） 3 题，每题 10 一、单项选择题（共是做客礼仪之中最为重要的一条。 (). 已答 (题 1 第 A.迎送礼让B.问候施礼更多精品文档学习 -好资料C.尊卑有序D.有约在先D【参考答案】【答案解析】）。 以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是（). 已答(题 2第 A.提前入场B.请领位员处理 .座位有他人在座C.提前退场 .观看时D.更多精品文档学习

10、 -好资料观看演出不使用手机C【参考答案】【答案解析】）支舞曲开始，男主人应去邀请男主宾的女 从舞会的第（). 已答(题 3第伴跳舞。A.一B.二C.三D.四B【参考答案】更多精品文档学习 -好资料【答案解析】）。 下列在中餐礼仪中，席位排列表述不正确的是（ ). 已答(题 4第A. 并在主桌就座 .主人应面对正门而坐B. 以远为上 .桌次越高 .距离主桌越远C. 主宾应坐在该桌主人的右侧D. 以左为下 .以右为上 :其桌次 .宴请两桌横排时B【参考答案】【答案解析】下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒。 ). 已答 (题 5 第更多精品文档学习 -好资料A.香槟酒B.马爹利C.

11、红粉佳人D.威士忌B【参考答案】【答案解析】）。下列标准酒会餐序，正确的是（). 已答 (题 6 第A.水果 .甜品 .热菜 .开胃菜 .汤 .鸡尾酒B.更多精品文档学习 -好资料.热菜 .汤.鸡尾酒 .开胃菜 .水果 .甜品C.甜品 .水果 .点心 .汤.热菜 .开胃菜D.水果 .甜品 .点心 .热菜 .汤.开胃菜D【参考答案】【答案解析】下述不正确的是：（ ). 已答 (题 7 第 ）。A.不需要注意随时与其他人保持适当的距离.步行公共场合B.人际距离在某种情况下是一种无声的语言C.人际距离反映了人们彼此之间关系现状D.看法 .人际距离体现保持某一距离的主动方与另一方的态度更多精品文档学习

12、 -好资料A【参考答案】【答案解析】）。以下表述不正确的是：（). 已答 (题 8 第A.先下车 .应后上车 .上下车顺序 .主人驾驶轿车时B.先下车 .坐于前排者应后上车 .专职司机驾车时C.最后下车 .应最先上车 .坐在折叠座位上的人D.先下车 .一般是高位者后上车 .坐三排九座车时C【参考答案】【答案解析】第( ) 取决轿车上座次尊卑的具体因素有：). 已答 (题 9A.更多精品文档学习 -好资料驾车技术 .座次安全 .轿车类型 .驾驶员身份B.轿车类型 .嘉宾意愿 .座次安全 .驾驶员身份C.座次安全 .轿车类型 .驾车技术 . 嘉宾意愿D.主次顺序 .嘉宾意愿 .驾驶员身份 . 驾车

13、技术B【参考答案】【答案解析】第 ）。 参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（ ). 已答 (题 10A.仪表整洁大方B.更多精品文档学习 -好资料戴帽子 .发言时穿风衣C.发言拖延时间D.自我宣传 .借机自我推销A【参考答案】【答案解析】分） 5 题，每题 10 二、多项选择题（共做客时要为客有方，一定要注意： ). 已答 (题 11 第 A.围绕主题B.提供食物C.限定范围更多精品文档学习 -好资料D.适时告退ACD 【参考答案】【答案解析】集会的主持者在会议上所要做的事是（ ). 已答 (题 12 第 ）。A.掌握会场B.控制时间C.做主旨报告D.落实议程ABC【参考答案】更多精品文档学

14、习 -好资料【答案解析】对客人热情相待主要体现在 ). 已答 (题 13 第 A.坚持挽留B.一心一意C.兴趣盎然D.主次分明BCD【参考答案】【答案解析】). 已答 (题 14 第 () 中餐的用餐方式可分为以下具体形式A.更多精品文档学习 -好资料, 分餐式B., 公筷式C., 自助式D. 混餐式ABCD 【参考答案】【答案解析】参加正式西餐宴会时，礼仪方面一般须谨记如下基本要求). 已答(题 15第A.举止高雅B.衣着考究更多精品文档学习 -好资料C.尊重妇女D.积极交际ABCD 【参考答案】【答案解析】(题 16 第 ）。下列不属于西餐主菜的是（). 已答A.海鲜B.红肉C.冻子D.土

15、豆片更多精品文档学习 -好资料AD【参考答案】【答案解析】）。 以下符合乘坐飞机礼仪的行为有：（). 已答 (题 17 第A.尊重乘务人员B.携带宠物狗登机C.带走机上阅读的书刊D.在飞机上不使用手机AD【参考答案】【答案解析】18 第 在火车上休息 ). 已答 (题A.更多精品文档学习 -好资料着装文明B.宽衣解带C.姿势优雅D.照看孩子AD【参考答案】【答案解析】） （涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面：社交礼仪中， ). 已答 (题 19 第A.登机手续B.乘机表现更多精品文档学习 -好资料C.语言谈吐D.先期准备ABD【参考答案】【答案解析】）。 下述正确的是：（ ). 已答 (题

16、20 第 A.下靠右 .应上靠左 .在步行上下楼梯时B.异性下楼 .与尊者 .应主动行走在前 .若楼梯过陡C.都不应面向房内之人 .出门时 .进.出入房间更多精品文档学习 -好资料D.率先走出房间 .来宾率先进入房间 .女士 .应请尊长 . 出入房间BD【参考答案】【答案解析】分） 2 题，每题 10 三、判断题（共待客之道的核心在于客随主便，待客以礼。).已答(题 21第错 对【参考答案】错【答案解析】社交活动中，不论何种情况拜访他人可以预约也可以不预约。 ). 已答 (题 22 第错 对更多精品文档学习 -好资料【参考答案】错【答案解析】观看演出时，有些演员的表演较差，观众可以起哄，要求中

17、). 已答(题 23 第止表演。错 对【参考答案】错【答案解析】). 已答 (题 24 第 所谓开胃菜即中餐的头盆菜错 对【参考答案】错【答案解析】在较正式场合，除主人与侍者外，其他宾客一般不宜为他人). 已答(题 25 第斟酒。错 对【参考答案】对【答案解析】更多精品文档学习 -好资料喝葡萄酒时，放话梅、加可乐、兑雪碧的做法是不正确的。). 已答(题 26 第错 对【参考答案】对【答案解析】乘坐多排座轿车时，通常以距离车前门的远近，来排定具体). 已答(题 27 第座次的尊卑。错 对【参考答案】对【答案解析】米之间时，即为礼仪距离。 1-1.5 当两人相距在 ). 已答 (题 28 第错 对

18、【参考答案】错【答案解析】更多精品文档学习 -好资料乘坐主人驾驶的轿车，友人夫妇应坐后排，为不失礼。 ). 已答 (题 29 第错 对【参考答案】错【答案解析】舞会的成败仅仅取决于参加者的自身素质与临场时表现。 ). 已答 (题 30 第错 对【参考答案】错【答案解析】3 任务共 客观题分） 100 题（满分 30更多精品文档学习 -好资料分） 3 题，每题 10 一、单项选择题（共(题 1 第 是做客礼仪之中最为重要的一条。().已答A.迎送礼让B.问候施礼C.尊卑有序D.有约在先D【参考答案】【答案解析】更多精品文档学习 -好资料从舞会的第（ ). 已答 (题 2 第）支舞曲开始，男主人应

19、去邀请男主宾的女伴跳舞。A.一B.二C.三D.四B【参考答案】【答案解析】更多精品文档学习 -好资料）。 参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（). 已答 (题 3第A.仪表整洁大方B.戴帽子 .发言时穿风衣C.发言拖延时间D.自我宣传 .借机自我推销A【参考答案】【答案解析】已答 (题 4 第 ）。 下列在中餐礼仪中，席位排列表述不正确的是（ ).A. 并在主桌就座 .主人应面对正门而坐更多精品文档学习 -好资料B. 以远为上 .桌次越高 .距离主桌越远C. 主宾应坐在该桌主人的右侧D. 以左为下 .以右为上 :其桌次 .宴请两桌横排时B【参考答案】【答案解析】下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后

20、蒸馏精制而成的葡萄酒。 ). 已答(题 5第A.香槟酒B.马爹利C.更多精品文档学习 -好资料红粉佳人D.威士忌B【参考答案】【答案解析】6 第在饮用咖啡之前不加入牛奶，而是加入一定量的威士忌酒。此 ). 已答 (题）。 种咖啡叫：（A.爱尔兰式咖啡B.黑咖啡C.浓白咖啡更多精品文档学习 -好资料D.土耳其式咖啡A【参考答案】【答案解析】）。 下述不正确的是：（ ). 已答 (题 7 第A.步行公共场合 .不需要注意随时与其他人保持适当的距离.B.人际距离在某种情况下是一种无声的语言C.人际距离反映了人们彼此之间关系现状D.更多精品文档学习 -好资料.看法 .人际距离体现保持某一距离的主动方与

21、另一方的态度A【参考答案】【答案解析】）。以下表述不正确的是：（). 已答 (题 8 第A.先下车 .应后上车 .上下车顺序 .主人驾驶轿车时B.专职司机驾车时 .先下车 .坐于前排者应后上车 .C.最后下车 .应最先上车 .坐在折叠座位上的人D.先下车 .一般是高位者后上车 .坐三排九座车时C【参考答案】更多精品文档学习 -好资料【答案解析】已答 (题 9 第 ( ) 取决轿车上座次尊卑的具体因素有：).A.驾车技术 .座次安全 .轿车类型 .驾驶员身份B.轿车类型 .嘉宾意愿 .座次安全 .驾驶员身份C.座次安全 .轿车类型 .驾车技术 . 嘉宾意愿D.主次顺序 .嘉宾意愿 .驾驶员身份

22、. 驾车技术B【参考答案】【答案解析】更多精品文档学习 -好资料）的社交礼仪活动。拜会是一种（ ). 已答 (题 10 第A.单向B.双向C.多向D.多方B【参考答案】【答案解析】分） 5 题，每题 10 二、多项选择题（共自己在舞场上的表现，主要需要注意： ). 已答 (题 11 第更多精品文档学习 -好资料A.修饰B.邀人C.舞姿D.拒绝ABCD 【参考答案】【答案解析】集会的主持者在会议上所要做的事是（). 已答(题 12第 ）。A.掌握会场B.控制时间更多精品文档学习 -好资料C.做主旨报告D.落实议程ABC 【参考答案】【答案解析】做客时要为客有方，一定要注意：). 已答(题 13第

23、A.围绕主题B.提供食物C.限定范围D.适时告退ACD 【参考答案】更多精品文档学习 -好资料【答案解析】已答 (题 14 第 参加正式西餐宴会时，礼仪方面一般须谨记如下基本要求 ).A.举止高雅B.衣着考究C.尊重妇女D.积极交际ABCD 【参考答案】【答案解析】）。 法则的是（ M 下列属于餐饮礼仪六 ). 已答 (题 15 第更多精品文档学习 -好资料A.Menu 菜单B.Manner 举止C.Medium 环境D.Morality 道德ABC【参考答案】【答案解析】() 中餐的用餐方式可分为以下具体形式 ). 已答 (题 16 第A., 分餐式更多精品文档学习 -好资料B., 公筷式C

24、., 自助式D. 混餐式ABCD 【参考答案】【答案解析】在饮用咖啡时，应适时地与交往对象进行交谈，在交谈时， ). 已答 (题 17 第务必要细语柔声，降低音量，千万不要A.大声喧哗B.乱开玩笑更多精品文档学习 -好资料C.动手动脚D.追追打打ABCD 【参考答案】【答案解析】） （涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面：社交礼仪中， ). 已答 (题 18 第A.登机手续B.乘机表现C.语言谈吐更多精品文档学习 -好资料D.先期准备ABD 【参考答案】【答案解析】）。 以下符合乘坐飞机礼仪的行为有：（). 已答 (题19 第A.尊重乘务人员B.携带宠物狗登机C.带走机上阅读的书刊D.在飞机上

25、不使用手机更多精品文档学习 -好资料AD 【参考答案】【答案解析】）。 下述正确的是：（ ). 已答 (题 20 第A.下靠右 .应上靠左 .在步行上下楼梯时B.应主动行走在前 .若楼梯过陡 .异性下楼 .与尊者C.都不应面向房内之人 .出门时 .进.出入房间D.应请尊长 .出入房间 .率先走出房间 .来宾率先进入房间 .女士 .BD【参考答案】【答案解析】更多精品文档学习 -好资料分） 2 题，每题 10 三、判断题（共在观看比赛时，观众可以热情欢呼，饮酒助兴。). 已答(题 21 第错 对【参考答案】错【答案解析】待客之道的核心在于主随客便，待客以礼). 已答 (题22 第对 错【参考答案

26、】对【答案解析】更多精品文档学习 -好资料舞会上可以拒绝他人邀舞，但不要对其视而不见，置若罔闻。 ). 已答 (题 23 第错 对【参考答案】对【答案解析】(题 24 第上茶须遵循一定的顺序，但来宾较多时，可以不讲究顺序， ). 已答或者由饮用者自己取用。错 对【参考答案】对【答案解析】喝葡萄酒时，放话梅、加可乐、兑雪碧的做法是不正确的。 ). 已答 (题 25 第错 对【参考答案】对更多精品文档学习 -好资料【答案解析】在较正式场合，除主人与侍者外，其他宾客一般不宜为他人 ). 已答 (题 26 第斟酒。对 错【参考答案】对【答案解析】乘坐主人驾驶的轿车，友人夫妇应坐后排，为不失礼。). 已

27、答(题 27第错 对【参考答案】错【答案解析】更多精品文档学习 -好资料题 28 第 上下小轿车不必讲究先后顺序。 ). 已答 (错 对【参考答案】错【答案解析】多人列队式单行时，前者为尊，后为卑。). 已答 (题29 第错 对【参考答案】对【答案解析】舞会的成败仅仅取决于参加者的自身素质与临场时表现。). 已答(题 30第错 对【参考答案】错更多精品文档学习 -好资料【答案解析】（已评阅） 3 任务分） 100 题（满分 30 共客观题分） 3 题，每题 10 一、单项选择题（共以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是（ ). 已答 (题 1 第 ）。A.提前入场B.请领位员处理 .座位有他人在座

28、C.提前退场 .观看时D.更多精品文档学习 -好资料观看演出不使用手机C【参考答案】【答案解析】下述属于礼貌拒绝他人邀舞的行为是（ ). 已答 (题 2 第 ）。A. 即接受他人的邀请 .彬彬有礼地拒绝前者后B. 自己不喜欢和胖子跳舞 .告诉对方C. 只顾与他人讲话 .对邀舞者不理不睬D.告知已有人邀请了 .起身致歉 .D【参考答案】更多精品文档学习 -好资料【答案解析】是做客礼仪之中最为重要的一条。(). 已答 (题 3 第A.迎送礼让B.问候施礼C.尊卑有序D.有约在先D【参考答案】【答案解析】更多精品文档学习 -好资料下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒。 ). 已答 (题 4 第A.香槟酒B.马爹利C.红粉佳人D.威士忌B【参考答案】【答案解析】）。下列标准酒会餐序，正确的是（). 已答 (题 5 第A.更多精品文档学习 -好资料热菜 .开胃菜 .汤.鸡尾酒水果 .