




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、trust is good, but monitoring is more important.整合汇编简单易用(页眉可删)服务合同锦集5篇 服务合同 篇1甲 方:培高(北京)商业连锁有限公司法定法定代表人:乙 方:中远物流仓储配送有限公司法定法定代表人:就乙方为甲方提供收货、验收、商品仓储、分拣、配送、代收货款、商品退换等物流服务事宜,甲乙双方本着保证双方权益平等、互利、公平、公正的原则,经协商一致自愿订立本合同。第一条 甲方系统及设备支持1.1商品管理系统1.1.1本协议签订生效后,甲方向乙方提供“培高pgs”商品管理系统,并以书面形式向乙方提供账号及密码,供乙方登陆甲方商品管理系统,记录
2、甲方商品验收入库及配送出库情况。1.1.2乙方应指派专人就甲方所提供的账号及密码进行妥善保管,并接受甲方关于登录该账户进行商品出入库管理的培训。乙方应及时登陆甲方商品管理系统就甲方商品入库及出库情况进行如实记录,并保证其所保管的甲方商品的实际数据与甲方商品管理系统中的数据一致。1.1.3如系统出现异常,乙方应及时通知甲方。1.1.4乙方应对甲方所提供的系统账号及密码予以严格保密。1.2结算设备配备甲方向乙方提供一定数量的手持mpos机,专用于甲方与甲方合作商户定向结算,乙方向甲方提供代收货款服务。第二条 服务内容协议期内,乙方向甲方提供符合甲方储存商品条件的仓储地点。根据甲方指示,乙方在本协议
3、约定的仓储地点就甲方指定接收的商品进行接收及验收,对验收合格的商品进行入库储存、妥善保管,并根据甲方要求就商品进行分拣包装、配送及代收货款、商品调退换等。2.1商品收货2.1.1甲方在乙方收货前五个工作日内,以书面形式向乙方提供待收货的商品明细及其对应的产品验收标准,明确乙方代为收货的名称、数量、品质、规格、接收时间等,乙方接收到甲方发送的上述通知后即应做好相应的收货准备;如遇特殊原因,乙方不能按时收货的情况,乙方应提前与甲方沟通,并征得甲方书面同意;因乙方的原因收货迟延而造成甲方损失的,甲方有权要求乙方承担由迟延产生的一系列损失。2.1.2乙方应根据甲方提供的上述商品明细中的相应信息及甲方要
4、求,就待收货的商品进行严格验收,包括并不限于商品的数量、破损、及相应的产品保质期,不合格商品应拒绝签收,并积极配合甲方协调甲方合作供应商解决。2.1.3乙方在到货后24小时内,应将验收情况,包括合格品数量、不合格品数量及不合格原因等以乙方签收的干线到货单形式扫描给甲方,并根据实际验收入库情况登陆甲方商品管理系统如实完成信息录入。如果乙方在到货后24小时内未将上述验收情况书面通知甲方的,视为货物全部合格,如后续因此造成甲方损失的,甲方有权要求乙方赔偿全部损失。2.1.4 对于验收合格的入库产品,根据商品存储属性以及甲方的要求进行合理存放。2.1.5乙方接收、配送或提取甲方指定商品出现迟延的,甲方
5、有权要求乙方进行整改;如乙方无法完成甲方指定配送服务或收到甲方合作商户投诉,造成甲方损失的,甲方有权要求乙方赔偿其全部损失。2.1.6乙方就甲方指示接收的货品未尽到严格验收义务,误将不合格商品作为合格商品予以入库的,一经发现,由乙方承担不合格商品给甲方造成的全部损失。2.2仓储服务2.2.1乙方应根据收货商品的属性及特点选择并保持适当的存储空间及存储条件,保证甲方商品品质良好,适宜销售。因乙方保存不当发生包括但不限于商品毁损、灭失、变质等情形的,责任由乙方承担,因此造成甲方损失的,乙方应予以全部赔偿。2.2.2乙方应就验收合格的甲方指定接收的商品进行妥善包装及存放,减少不必要的搬运或移动。如确
6、需移动或搬运的,应采用合理的搬运方式,尤其不得使用可能对商品造成损害的搬运或装卸方式。2.2.3乙方仓储物业的情况及甲方仓储货物的具体情况详见合同附件仓储货物详情单。2.2.4甲方有权随时到乙方库区进行检查,如发现乙方存在商品保存不当,或在移动、搬运或装卸甲方商品过程中存在可能致商品毁损的不当行为的,包括但不限于人力粗暴装卸、货仓布局不合理、易使商品产生物理损害或化学变化的行为、不当扔抛等,则视为乙方违规。如乙方多次违规,经甲方判定违规情节严重的,甲方有权立即解除本合同并不承担任何责任,乙方无权要求甲方返还履约保证金,并应据实赔偿甲方商品损失。2.2.5自乙方接收商品后,商品灭失或毁损的风险即
7、转移至乙方,直至甲方指定收货人签收该商品前的全部时间内,因乙方原因如该商品发生丢失、损坏、包装破损、商品打湿、污染、原件短少等情形的,乙方承担全部风险。乙方负责以该商品在甲方商品管理系统中所显示的单价价格为标准,向甲方赔偿相应的损失。2.3配送服务与代收货款2.3.1 甲方根据自身配送需求,通过商品管理系统向乙方下发商品配送单,列明需配送商品的名称、数量、地点、到货日期、收货人、特殊要求(如有)等信息。乙方通过系统,打印甲方下发的商品配送单,根据该商品配送单的指示完成甲方的配送指示。甲方保证,单个县城单次最低送货货值不低于_0元,不足_0元的按照_0元货值结算物流费用。2.3.2乙方应对甲方指
8、示配送的商品进行妥善分拣、包装、装运并选择适宜的运载工具,以便最大化保障该等商品在运送过程中保持质量稳定及外观完好。2.3.3乙方根据甲方商品配送单指示将需配送商品送达至甲方指定收货人后,乙方应提示收货人就商品质量及数量等进行检验,如乙方配送商品与甲方配送单信息相符的,乙方应要求收货人在收货确认单上签字,并按照商品配送单的应付款要求其在甲方提供的结算设备上进行结算。如乙方配送商品与甲方指定收货人的订单信息存在不符的,如商品损坏、包装破损、打湿、污染、数量与订单不符、商品类型与订单不符等,乙方应自商品配送单标注的收货时间起24小时内以书面形式通知甲方。如因乙方原因造成上述不符,或乙方未在上述时间
9、内书面通知甲方的,则乙方应负责赔偿因此造成收货人及甲方全部的损失。2.3.4乙方应根据甲方商品配送单,将商品配送情况及时通知甲方。甲方有权随时要求乙方上报商品配送情况,或主动查询乙方商品配送情况,乙方应予配合。2.3.5乙方工作人员必须接受甲方的相关业务培训,以保证按照甲方要求完成相关工作。乙方工作人员在完成配送后,不按甲方要求配合甲方指定收货人进行商品结算或擅自以现金等甲方禁止的方式与甲方指定收货人进行商品结算的,视为乙方违规,甲方有权要求乙方进行相应的赔偿。2.3.6因乙方原因将商品送至错误收货人的,乙方应将该商品无偿运到甲方指定收货人。2.3.7乙方有义务按国家有关承运货物包装标准就需配
10、送商品进行包装,因乙方包装不善造成甲方商品毁损、灭失的,乙方应承担赔偿责任。2.4退换货服务2.4.1甲方根据收货人的申请,通过甲方商品管理系统中的“商品调退换”功能下发退换指令。乙方应及时登录该系统完成受理,并根据该调退换指令的指示在恰有该收货人正向送货时,到指定地点提取需调退换的商品。2.4.2乙方提取需调退换的商品,为不影响再次销售,以整箱为单位进行退换货,退换货产品不得开箱,乙方应严格检查该商品是否存在已经使用、超保质期等影响商品再次销售的情形。如不存在影响商品再次销售情形的,乙方应立即提取该商品,并依照甲方指示运送至乙方仓库或配送至甲方指示的其他地点;如存在影响商品再次销售情形的,乙
11、方应立即通知甲方。2.5商品盘点2.5.1乙方应在每月1号,对甲方商品库存进行静态盘点,并在当日以书面形式将盘点结果通知甲方。2.5.2甲方有权随时要求乙方提供甲方商品库存情况,乙方应予配合,且甲方有权随时指派专门人员到乙方仓库所在地就甲方商品进行抽盘核验。2.5.3如乙方仓库中甲方商品的实际数量少于甲方商品管理系统中所显示的商品数量,乙方应根据该商品在甲方商品管理系统中所显示的商品单价计算,赔偿甲方该库存损失。第三条 甲方的权利与义务3.1甲方的权利3.1.1甲方有权要求乙方按本合同及其附件的约定提供物流相关服务。3.1.2甲方有权随时到乙方库区进行检查,对其进行kpi考核(kpi考核见附件
12、)。3.1.3甲方有权对乙方提供的运输车辆及相关服务进行监督、检查,并提出改进建议,对于乙方存在的问题甲方将随时下发整改计划实施进度跟踪表要求乙方限期整改。3.1.4甲方有权随时向乙方查询已交付货物的订单信息、物流追踪信息。3.1.5对于乙方在配送过程中给甲方带来的经济损失,如商品丢失、损坏、延迟配送等,甲方有权向乙方索要赔偿,并在当月月底前结清相关赔偿款项。3.1.6对于签收手续不完备的签收单据,甲方有权要求乙方及时通过正常、合法的途径予以完善,否则,甲方有权延迟乙方配送费用的结算,并计入kpi考核里。3.1.7如乙方的配送车辆不符合甲方要求,包括但不限于车况较差、车厢不整洁存在污染物等,甲
13、方有权要求乙方更换配送车辆,因此产生的费用由乙方自行承担。3.2甲方的义务3.2.1合同有效期内,甲方需对仓储面积进行调整,需要至少提前3个工作日书面通知乙方,乙方将在接到通知后3个工作内予以回复,甲乙双方通过另行签订补充协议的形式对仓储面积进行调整。3.2.2甲方应提供对应的结算设备,若因乙方造成损坏或丢失,甲方有权要求乙方按照原价进行赔偿。3.2.3甲方应按照本合同及其附件的约定向乙方按时足额支付费用。服务合同 篇2甲方(客户):乙方(承接方):通信地址(邮编):通信地址(邮编):联系人:e-mail:联系人:电话:传真:电话:传真:根据中华人民共和国合同法等有关法律、法规的规定,在平等、
14、自愿友好的基础上,甲乙双方达成如下协议:一、双方签定合同前的确定在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。二、协议服务内容:乙方应邀为甲方提供:三、甲方的权利和义务:1.甲方在本协议所包括的设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。2.甲方决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方承担。甲方应及时对乙方提供的报价予以参考确认。3.甲方因擅自维修或购买使用外单位非标准材料、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责,对
15、已磨损应更换的部件,甲方若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责。4.甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,为此造成的后果甲方自行承担。一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。甲方应付给乙方违约金%5.对于在原生产商保修期内设备,甲方可根据原始保修卡内的规定进行维修。6.甲方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、设备在本市的远距离搬迁和安装调试等),需提前2天以上通知乙方。四、乙方的权利和义务1.合同执行期间,乙方应负责对机器提供定时检修维护。2.合同执行期间,乙方保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方的维修通知后的小时内服务到位(次数不限),国家
16、法定节假日除外。3.乙方在收到甲方的维修通知并确认机器需要更换配件时,应及时将故障恢复以确保设备正常运转。4.乙方有义务对每次的检修或维修情况向甲方做出说明,并提供更换配件清单,配件价格5.合同执行期间,乙方为甲方机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方应负责免费维修更换;若属于甲方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方负责。6.在维修(更换部件)工作完成后,乙方维修人员应向甲方提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。7.合同执行期间,乙方对于甲方新购置的设备,在生产厂家保修期内乙方可应甲方要求提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、及维护保养、设备在
17、本市的远距离搬迁予以的协助和调试等)。五、付款类别及付款方式年维修保养付费类别:a类:乙方每月或季度为甲方设备进行一次全面的维护保养,配件费除外,全年服务费为元,大写:人民币元整。b类:当甲方设备出现故障或需维修保养时,乙方提供上门服务,次数不限,配件费除外,全年服务费为元,大写:人民币元整。付款方式:服务费合同签订之日起三个工作日内付清,现金支票均可。配件所需费用另计,一周内付清。六、争议解决合同经甲、乙双方签字盖章后生效,对双方均有约束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院诉讼。七、合同的终止和违约1.本合同到期后,自行终止,如甲方需乙方继续服务应在合同到期前一月内续签合同。2.违
18、约。甲方通知乙方前往维修保养,如乙方无故超过三次不如期维修保养,甲方有权中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=合同费/12=未服务月份)。八、本合同自签约各方签字盖章之日起生效本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其他未尽事宜,双方本着合理、公正的原则协商解决。九、附则:十、附表:十一、合同执行期:至甲方:(盖章)乙方:负责人签字:负责人签字:日期:年月日日期:年月日服务合同 篇3合同编号:_甲方:_乙方:_日期:_说明:双方谨就甲方向乙方购买_套装软件,配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义务规定如下:一、甲方的权利和义务1.甲方付款方式:l甲方于
19、签约时,以支票或转账方式支付乙方价款总额的_为定金。l甲方须于乙方在交货后三天内,以支票或转账方式支付乙方剩余价款,即总额的_。2.甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。3.甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备,并备妥磁盘、磁带、连续报表等消耗品二、乙方的权利和义务1.自有品的交货:乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证所提供的标的物完全符合订购商品的规格,绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数量如不符或有瑕疵,乙方同意于维护期
20、间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。2.外购品的交货:货到后,甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的,买方应当立即签收,如发现不符合合同约定的,买方应在货到后七日内,以书面形式向乙方提出。否则,视为对乙方交付的外购产品验收合格。3.使用权的转移:本订购单标的物的使用权,自乙方交付时转移于甲方;但前提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项,否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。三、乙方的售后工作项目及说明1.管理系统安装集成服务:检查甲方的硬件及网络环境,确定其环境可顺利安装并执行神州数码_管理软件后,安装甲方所购买的神州数
21、码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件(如数据库、远程遥控软件.等),并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。2.管理系统实施服务:系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、bom分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。3.管理系统驻点培训服务:培训所需电脑设备除讲师外,其余由客户提供。4.管理系统上线服务:系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据
22、遗漏或错误的检查、协助增加用户端的安装。5.说明:_6._乙方提供本合同约定的所有服务时间,以双方共同约定的时间为准,但该服务时间必须为乙方正常工作时间(星期例假日及其他法定节假日除外)。每天工时(含交通时数)8小时。交通时间纳入服务时间计费,服务时间内的食宿费用由甲方支付。四、本合同的生效变更和取消1.本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。2.甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部分订货时,则已付给乙方的定金不予退还。如该项标的物系乙方为甲方特别订购或制作者,则甲方在支付给乙方全额货款后,方可解约。3.乙方于合同生效后如无不可抗力的理由未能依甲方所订购
23、标的物的规格交货时,则应退还甲方已付予乙方的定金。五、违约责任1.如甲方逾期付款,其应自超过约定期限第十日起每日向乙方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超过所涉金额的百分之十,乙方即有权解除本合同,且有权要求甲方支付全部货款。2.如甲方于合同生效后违反本订购单第一条第2款,则视为甲方根本性违约,甲方除承担根本性违约责任外(包括被取消套装软件的使用许可,返还套装软件及全部相关资料,并配合乙方删除、卸载已安装的套装软件等),还应另行按本订购单中套装软件价款总额的100倍向乙方支付惩罚性违约金;若该违约金不足以弥补乙方的损失,甲方还应补足差额。3.如乙方逾期交货,其应自超过约定期限第十日
24、起每日向甲方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超过所涉金额的百分之十,甲方即有权解除本合同且有权要求乙方退回已付款项。六、争议解决因本订购单所产生的一切争议,经双方协商不成的,应将该争议提交_省仲裁委员会,按其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。七、套装软件的模块规格,配套服务内容和外购品见附件甲方:乙方:服务合同 篇4甲方:联系方式:乙方:联系方式:一、总则1、甲方自愿接受乙方的培训服务,参加_项目(课程)的培训。2、乙方是经过_(国家机关)批准设立的合法的培训机构,具备甲方要求提供的培训项目(课程)的办学资质。3、甲方已经对乙方提供的课程、师资、教材
25、、学习时间、学习形式、结业成果形式、收费、退费等有关事项进行详细咨询,并表示认可;乙方也了解甲方参加培训的目的和要求。4、甲方缴费注册时,由甲、乙双方共同签订培训合同,作为双方今后解决争议纠纷的依据。二、甲方权利及义务1、甲方缴费项目及缴费金额(分项目填写,并注明是否包括考试费、证书成本费):_元(大写_),缴费方式:_。2、自觉遵守学校规章制度,尊重学校教师和管理人员,对同学团结友爱,互相帮助。3、根据课程安排按时认真参加培训,因故不能参加培训提前请假。4、爱护学校物品,使用教学仪器设备应严格遵守操作规程。5、未经乙方同意,甲方不得复制、传播乙方提供的自编教材、讲义等学习资料,也不得在授课过
26、程中擅自使用任何录音、录影设备。6、在培训过程中,未经甲方同意,乙方擅自改变培训内容、时间、方式等合同规定的内容,或乙方管理混乱、师资调换异常等严重影响教育教学,损害甲方权益的,甲方有权要求乙方改正,若乙方拒不改正的,甲方有权解除合同,责任由乙方承担。三、乙方权利及义务1、乙方提供的培训项目:_。(1)教学课时:_。(2)开课日期:_。(3)结业日期:_。(4)开设课程:_。(5)学习形式:_。(6)教学成果形式_。2、乙方根据教学需要提供场地、设施设备、师资、教材等教学服务。3、在不损害甲方合法权益的前提下,经与甲方商议后,乙方可以根据需要调整教学时间、 地点及改进教学服务,但乙方应在变更事项决定后提前通知甲方。4、认真执行教学计划,保证按时按量完成教学任务,并积极听取学生意见,努力提高管理水平和教学质量。5、未经甲方同意,乙方不得将甲方转让给其他培训机构或者交由其他培训机构实施教学。6、若甲方违反学校规章制度,经劝告无效并造成恶劣影响的,乙方有权解除合同,勒令退学,培训费(住宿费)不予退还。四、违约责任1、甲方因自身原因要求终止合同,或因甲方原因被培训机构终止合同,以及因
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025版离婚子女赡养协议确保孩子权益不受侵害
- 2025年度共享办公空间租赁服务协议
- 诵读知识培训总结报告课件
- 说课课件教学课件
- 说课稿模板设计
- 2025年版出租车经营合同
- 2025商务写字楼租赁服务合同
- 2025购销房合同协议范本
- 企业信息管理系统数据导入模板
- 农业生产技术指导与农资供应合作协议
- 补肾养血膏方联合PRP治疗肝肾亏虚型膝骨关节炎的临床疗效观察
- 医疗机构依法执业自查
- 专项复习:相似三角形折叠问题(分层练习)(综合练)
- 角色设计课程说课模板
- 武汉工业地产市场调查分析报告30
- 【共享经济下网约工劳动关系认定问题研究-以外卖骑手为例18000字(论文)】
- DB13T 5098-2019 无人值守起重机控制系统检验规则
- 被动解除劳动合同范本
- XX学校(幼儿园)食堂管理各岗位廉政(廉洁)风险点及防控措施一览表
- 探索未来学习中心的构建:理论、关键要素与体系架构
- 院长绩效协议书
评论
0/150
提交评论