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文档简介
1、management is about doing countless small details.简单易用轻享办公(页眉可删)经理述职报告3篇 经理述职报告 篇1尊敬的各位领导、各位同事,大家好!于_年x月任公司人力资源部经理一职以来,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重
2、实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命
3、:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。第二部分:岗位职责完成情况及主要工作(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。1、实行办公室5s管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和
4、电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近100页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。3、做iso9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。4、结合公司实际,完善相关表
5、格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招
6、揽贤才,提高招聘效率。1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行招聘,通过免费人才网及公司发布人才招聘信息,搜集各类人才。2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。4、为了全方位招聘人才,九月开通
7、智联招聘会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。20_年通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。(三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年
8、度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3m材料和机器设备相
9、关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有:中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训,全年每周五外派公司各部门员工及中干100余人次,从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时,下发培训调查问卷100余份,跟踪学习效果,经调查,各类培训
10、效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。经理述职报告 篇2各位领导、同志们:大家好!我叫_,在_年这一年的时间里,作为设备科副科长,在各位领导的带领下,同部门和科室人员共同努力,较好地完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:一、设备科维修人员实行派工制度,进行工资的二次分配。一直以来,设备维修人员工资都是同一标准,没能实现多劳多得的管理要求,员工工作积极性普遍不高。在这种情况下,我们结合公司的实际情况,参考别家经验,制定出我们的派工制度。从20年3月份开始试推行,并广泛听取大家意见,进行3次修改,现已基本成型。在派工制度的实施过程中,员工工作积极性普遍提高
11、,责任心也不断加强。二、编制工具用具安全操作规程。20年公司成立之初,对设备科部分工具用具制定出了安全操作规程,通过三年多的发展,设备科新增大量的工具用具。工具的使用只是口头传授,没有很好的进行规范。20年8月份,根据部门的要求,设备科开始列项进行工具用具安全操作规程的制定。共计对22类工具用具的操作规程、安全注意事项、故障分析与处理进行总结,较完整地制定出了相应的安全操作规程。三、设置备品配件仓库,制定备品配件管理制度。随着设备运行时间的增加,设备故障较前两年逐渐增加,这就要求我们对配件的使用和库存了如指掌。在这种情况下,我们自制货架,在一个月的时间里,就建立了自己的备品配件仓库。配件统一放
12、置,专人管理,库存少于一定数量时,及时报计划进行采购。这样一来就消除了因没有维修配件而影响生产的隐患。四、根据维护保养制度,我们对生产设备及相关设备进行了维护保养。全年我们共对84台减速机类设备进行润滑保养2次,其他类设备润滑保养4次。共对车间内控制柜类设备维护保养2次,对各箱式变电站维护保养1次,对高压控制柜维护保养1次。从1月到11月共计进行设备检查维修967次。五、根据董事长开展“节约运动”的指导精神,在节能减排清洁生产方面,设备科肩负起了重要责任。在公司领导的指导下,我们共完成清洁生产项目10项,为公司节约大量资金,改善了工作环境,降低了工人的劳动强度。为了降低成本,在设备维修和技术改
13、造方面所需的零部件,能自己加工的我们尽量自己加工,减少了委托外部加工或购置的数量,为公司节省了不少的开支。在这过去的一年里,通过领导的支持和同事们的协助,做出了一些成绩,但还有以下几个方面没有做到位:一、对设备的巡检力度不到位。根据制定的设备副科长岗位职责要求,我每日都应对车间设备进行巡检,但由于实际工作中,自己安排不当,巡检出现打折扣现象,很多问题发现不及时,造成工作的被动。在以后的工作中,我会加强巡检,认真对待这一工作事项,力求把问题解决在萌芽状态,减轻下属的工作强度,更加合理的安排好科室的工作。二、自身的业务水平提升不够。作为一位年轻的管理者,管理经验欠缺是在所难免的,在这一年中通过领导
14、的指导和自己的努力,管理水平有了很大的提高。管理水平提高了,技能水平却基本上是原地踏步,没能够使技能水平得到很好的提升。在明年的工作中,我不仅要注重管理经验的积累,同时还要抽出时间对维修工作技能进行加强训练,各项技能水平应该走在各下属的前面,这样才能够更好地指导他们的工作。对于设备科在明年的工作我有以下几点设想和计划:一、利用一切停水、电、汽的时间对设备进行维护、保养、润滑。国家法定假日尽可能安排员工休息或少加班,提高员工的幸福指数。二、针对维修人员工作经验不足,技能不娴熟等问题,下一步要加大对维修人员进行工作技能的全面培训,开展技能竞赛,提高他们对现有设备问题的处理能力。对个别人员根据特长,
15、进行针对性的技能培训,使各种技能都有拔尖人才。三、开展创新改进和节约运动(从水、电、汽、人力、时间、材料、以及修旧利废等方面)。例如:1、根据进口卷取机绕丝器防护罩的启发,对国产44台卷取机进行修改,解决目前绕丝器卡丝造成的频繁维修事件。2、对排出的蒸汽冷凝水收集利用,从而为公司节约能源。四、结合已经制定完成的安全操作规程,展开对科室所有人员的安全培训。让安全不仅仅停留在纸上,要深入人心,不仅要做好工作,更要安安全全地做好工作。在此,我再次感谢各位领导各位同事过去的一年里对我的工作的支持和帮助,感谢公司领导对我的信任和重用,在以后的工作中,我会一如既往地踏实做事,勤恳做人,认真履行岗位职责,为
16、公司的发展壮大做出自己的贡献!经理述职报告 篇3尊敬的各位领导、同事们:大家好!自从20_年1月3日_汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。一、销售主管职责与管理能力(一)销售主管的职责1、管理销售活动,促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。(二)销售主管的自我定位销售主管应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。(三
17、)销售主管管理的项目1、展厅内外的环境。展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。2、值班人员与接待人员的安排。工作时间内,所有销售部的人员,都必须保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事
18、。3、展厅车辆的陈列。展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上专用地毯。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。4、洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。5、卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。(四)作为销售主管,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下
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