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文档简介

1、关于车站新员工上半年的个人工作总结 一份工作或许不止一个员工,但每个人对工作的总结却独属于自己。好好回顾自己的工作,写出自己的工作总结吧!欢迎阅读下面的关于车站新员工上半年的个人工作总结,假如喜爱可以保藏我,便利今后查阅。祝您阅读顺当! 车站新员工上半年个人工作总结 转瞬间,来到车站也有七八个月的时间了,回顾这半年多的时间,真的是受益匪浅。这半年多来一步步的由生疏到熟识,由简洁到简单,由生硬到娴熟,每一天都会遇到各种不一样的问题,有简洁的,有简单的,有处理的了的,也有自己处理不了的,但终于是自己一路摸爬滚打走过来了。这其中有失意彷徨时的心酸苦涩,也有收获喜悦时的兴高采烈。每天都是不断变化的,单

2、不变的是我们对待工作的那份热忱与执着! 这半年多来,我对工作流程逐步由熟识到娴熟,业务学问不断提高,每天对于线路的背诵使我不断的完善自己的业务水平,以致在旅客问及到的时候能够对答如流,而不至于手忙脚乱。这半年来,收获了太多太多,让我受益匪浅。然而,自己自身也存在许多的缺点与不足,间或也会犯各种各样的小错误,尤其是对于三产的问题,自己付出了劳动却总是没有效果,每次都不如别人卖的好,有时候也很苦恼,也很纠结,甚至有的时候还会烦躁,心情波动很大,影响自己也影响他人。这个始终都是我的弱项,下半年我要好好努力,转变自己的常规模式,争取收获更多,进步更多! 对于张站提出的四自,自大,自满,自弃,自欺,细细

3、想来,自己也存在自大、自满的现象,略微有一点点成果就沾沾自喜,自以为是,其实,许多时候我们都会有这样的通病,但是要能够学会适时的调整自己,调整好自己的心态。对待工作,我们要自知、自律、自信,提高自己的正能量,多向身边的老员工学习,学习她们身上的闪光点,学习身边的好人好事,多向好的同事学习,我们才能变的更好,让自己浑身布满正能量,才能更好的去工作,欢乐地去生活! 我们科室有好几个小组,有学习小组,三产经营小组,服务质量小组等等,每个小组都能各尽其职,丰富我们的业余生活,还能不断提高我们的业务水平,拓宽我们的视野,最近,我们的学习小组还要组织学问竞赛,让我们能进一步娴熟我们的业务学问,强化我们的业

4、务水平,既能享受大家在一起消遣的过程,又能收获业务力量,真的是一项很好的学习活动,同时也能督促我们不断学习,不断提升自己,活到老,学到老,学无止境! 半年多的时间,我学到了许多,收获了许多,也成长了许多,对于现在的工作,我每天都会尽心尽力地去做,去完成,不骄不躁,以一颗平常心去对待每一位旅客,对待每一天的工作,服务是无止境的,我们的宗旨就是全心全意为大家服务,干一行爱一行,喜爱自己的工作,就像对待自己的亲人一样。下半年我会连续努力,多学多问多做,用自己的实际行动去做好自己的本职工作,欢乐工作,幸福生活! 个人工作总结编辑推举 车站检票员个人上半年个人总结 车站检票员个人上半年个人总结 这半年来

5、,我在科室领导及各位同事的支持和关心下,严格要求自己,在工作方式上得到了许多同事及领导的的支持,学习了检票,每到一个发车点,都要通知旅客检票上车。并且看到有旅客进错了检票口,会给旅客说明检票口的排号及走向,通过这几个月的学习和工作,工作模式有所提高,工作方式有了很大转变。刚开头对检票工作可以说是即新意又生疏,因为这份工作看似简洁,但是要做好规范其实很难,这也要求我们要具有更好的业务力量,虚心向别人学习,在服务一科这个大家庭中我学到了许多。每天我们学习电子报,练习手读报,以及背诵线路学问,使自己学会了工作之外的许多学问。车站也实施“65”的方式,在同事和领导的关心下,对于业务的违规违纪处理上我学

6、到了不少。在期间经受了春运、端午节、清明小长假、五一小长假,我过的更多的应当是多做多总结,为今后更好的工作努力。 这半年来的我自身还存在许多不足的方面,首先要加强自身的学习,提高业务水平,由于感到自己的学识力量和方法都有欠缺,有时在工作与其任职都有一点距离。其次,没有较好的执行力,工作中存在拖拉现象,没有较好的工作效率,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高,有时因为沟通的问题造成一些工作的失误,主动学习差、懒散心里。 我认为自身还是存在一些的问题,对于四自我认为是心态,思想上出了问题,历数去年多少事,成由谦逊败由傲。心态摆正了,就不会有自以为是,自暴自弃,半年了我与老员工多沟通,虚心向

7、他人请教,及旅客所急,与科室的同事共同进步。 对于现在我们的车站形势越来越严峻,由于工作时间长了,我们工作人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡的小事中。而激情和工作热忱是难能珍贵的。这也是我身上存在的不足和需要改进的,盼望我与科室共进展,共同进步。 在今后的工作中要严格要求自己,做好自己的本职工作,仔细负责,把旅客放在第一位,绝不能因为个人的不文明服务以及其他缘由而使旅客不快。这是一名检票员最起码的要求,作为车站的一员,我时刻意识到背负的责任,会努力的工作,以身作则,不断接受新事物,新思想,相互沟通,共同进步。连续增加学习的力度,提高自身的业务水平,贡献自己该贡献的,我应当努力做到:第一,加

8、强学习,多看与服务方面的书籍,多学习有关的工作方面的学问,要做到勤请示,多汇报,遵守本站的内部规章制度,维护本站利益,乐观为本站制造更高的价值。 在我们服务一科有许多的正能量,每天领导走的最晚来的最早,我们的仓库管理员加班加点,从来不叫苦叫累,退休的岳师傅关心一位旅客上厕所,这都是我们彩虹一科的正能量。他们是我们服务一科的一面旗帜,也是我们服务一科正能量的体现,这在今后我也要向正能量的同志学习,这半年我学到的不仅仅是业务学问,更多的是从领导还有其他同事身上学到心态问题,其实人生就是一幕戏,每个人都是主角,人生如何胜利,全部干大事的力量也是从小事情上生发而来的,小细节不容忽视。 在我们的生活中,

9、最让人感动的日子,总是那些一心一意为了一个目标而努力奋斗的日子,哪怕是为了一个卑微的目标而奋斗也是值得我们一点一点做起来的。同时也给自己定制了下半年的工作方案,工作方案如下:1、无论遇到什么事情在检票口与旅客面对面的沟通,无论遇到什么事要冷静,有条理,每个旅客在检票口时都有一种心理,就是能越快通过检票口越好,同时我们在这种心思驱使下,人们的行动变得很忙,所以有时不当心就消失各种各样的问题,所以我们不能和旅客一样慌里惊慌做事要有条理。2、严格根据工作流程,流程是我们的爱护伞,连续加强学习,无论从业务学问加强学习之外,更多的是与旅客面对面的沟通,处理方法向老员工学习。3、多向科室提出一些自己的想法

10、、合理化建议,更好的打造我们的服务一科。4、多向正能量学习,只有多向正能量学习,才能感恩,最终我们会得到学到更多的学问,才能更好的立足于本岗位。 今后要想着我的目标,我们的微笑服务,这半年来让我经受了很多,也让我学到了许多学问,特别感谢我的领导和同事们。最为车站的一员,我时刻意识到我肩负的责任,会更加努力的工作以身作则,不断接受新事物,新思想,虚心向他人学习,与科室的员工共同进步,在今后工作中我信任会有更多的收获,对于三产销售从一开头的一点已经渐渐开头增加,自己始终查找阅历,下一步销售中多向别人学习技巧,争取让自己的总数提高一些,为利收贡献一份力气。 关于区畜牧兽医站的上半年工作总结 一、我区

11、上半年目标任务完成状况: 、生猪出栏3.655万头,完成全年目标任务7.3万头50.1%。 、肉牛出栏199头,完成全年目标任务300头66.3%。 、小家禽出栏75.2万只,完成全年目标任务150万只50.1%。 、牛奶生产量2066吨,完成全年目标任务4250吨48.6%。 、肉类总产量4889.75吨,完成全年目标任务1万吨48.9%。 上半年这些工作的完成,跟区委、区政府领导的高度重视和各级各部门的支持是分不开的。 二、主要工作进展状况 1、为确保全区畜牧业产业化示范基地建设取得突破性的进展,主要做的工作是:一是各级仔细落实省、市、区党委、政府已出台明确扶持的产业化政策;二是各镇因地制

12、宜地结合实际,讨论制定出有利于产业化经营突破性进展可操作性的详细政策、措施。三是我区各部门亲密协作,加强协调,深化指导服务,为业主、大户进展生产,为龙头企业制造了宽松的进展环境,促进全区生猪、肉羊、肉兔、奶牛产业化基地建设的全面推动。 2、依据自畜发20xx27号文件精神要求,我区狠抓农业产业化示范基地建设项目工程的开展。 (2)、在今年,我区争取为农夫人均纯收入增收贡献达90元。 (3)、我区生猪产业化建设: 在今年上半年新引留纯种母猪22头; 新引留ly(yl)母猪41头; 进展5头ly母猪规模饲养户4户; 进展10头以上ly母猪规模饲养户1户。 (4)、肉羊产业化建设: 全区进展存栏种羊

13、20只以上规模户7; 全区进展存栏种羊50只以上规模户1。 (5)、肉兔产业化建设: 存栏种兔50只以上的规模户2户。 在今年上半年畜牧产业化实施状况来看,主要有以下特点: 3、仔细实施好畜牧科技助农增收方案,加快我区农业和农村经济建设小康的步伐 4、畜牧龙头企业和合作专业经济组织进展形势良好 以荣边昌霖养殖有限公司为龙头,组建了自贡市贡井区养羊协会。在养羊协会的带动下,广阔农户的养殖乐观性不断高涨,为尽快实现协会加基地加农户的进展新型生产模式打下较好的基地。 nextpage 5、坚持“预防为主”的,狠抓畜禽防检工作 (1)、加强对动物防疫、检疫人员的管理工作 为了仔细宣扬贯彻动物防疫法和自

14、贡市动物防疫实施细则,我区开展了两法的宣扬周活动,进一步让全区人民做到知法、懂法、用法、守法,推动全区畜牧业朝着健康方向进展,进一步规范了我区的防检工作,提高了防、检人员的素养和执法水平。 (2)、加强对动物重大疫病的预防工作 我局在3月初召开了全区的动物春防工作动员会议,并布署了今年上半年的动物防疫工作。 、在抓好禽流感疫病防治工作的同时,也搞好猪瘟、w疫病的防治工作。在此、我们狠抓春季防疫和牲畜w预防注射不放松,猪瘟防疫密度保持在98%以上,圈舍消毒面达到100%,牲畜w注射密度达到100%以上,普查面达到100%,动物免疫证发放率达到100%以上。同时,狠抓小禽畜的防疫,特殊是肉兔的防疫

15、,今年达到90%以上,其它禽类防疫达到85%以上。 、在今年6月份,由区狂犬病防制领导办公室组织相关部门对筱溪街养犬户进行狂犬病的免疫注射工作,在为期三天的免疫注射工作当中,我站圆满的完成了任务。 6、加强对动物产地检疫和屠宰检疫,加大动物防疫监督执法力度 、首先制定了动物检疫员岗位责任制,对违反的检疫人员要赐予有关的惩罚。 、动物产地检疫。其对动物的产地检疫要按规定实施了生猪申报检疫制度,各报检点按检疫规程实施产地检疫回收免疫证,对检疫合格的发放其相应的检疫合格证明是。 、动物屠宰检疫。主要是加强了对屠宰场(点)的管理,对其制定了相关的工作制度,并要求检疫员在生猪屠宰以前必需到岗到点,在对生

16、猪屠宰检疫时要有相应的检疫工具,并严格按规程其操作,对检疫出的有害肉品必需按规定作无害化处理,杜绝上市。 、监督检查工作。对检疫人员要求检疫工作做到“四到位”。加强对检疫人员在申报动物检疫、屠宰时的工作是否到位到点,严峻查处违纪违章的检疫人员和经营者。狠抓了“动物防疫合格证”的审查发放。 7、强化饲料、兽药管理 (1)、首先在宣扬力度上,加大对饲料及饲料添加剂管理条例及兽药管理条例条例的宣扬,让从事饲料和兽药经营者,知法、懂法、守法。 (2)、在兽药管理上,一是严格核发“兽药经营许可证”,指定专人负责日常的监督管理;二是召开了个体经营者会议,宣扬法律法规,准时传达省、市有关会议精神,通报假、劣

17、兽药状况;三是准时把省局关于兽药抽检状况的通报下发到基层站,要求基层站把好进药关,同时对比状况通报定期清理现存药物,按规定处理。 (3)、在饲料管理上,一是严格核发饲料销售人员培训合格证书,二是加强饲料生产和平安监管,完善饲料卫生标准和检测标准,依法开展饲料质量检测监督,坚决查处在饲料产品中使用违禁药品和滥制乱用饲料添加剂的行为。在今年上半年我区还对全区范围内从事饲料销售的人员进行了培训发证工作,取得了很好的效果,为更好的对饲料从业人员经营管理。 8、加强基层站建设与管理 (1)、加强了畜牧业“一法三例”的学习,特殊是对执法人员的训练、培训,努力提高执法水平,做到依法行政、秉公执法、依法兴牧。

18、 (2)、坚持了对基层站进行收支预算管理,加强对基层站财务管理工作。并对基层站的固定资产进行了全面清查,加大了基层站的现金管理力度,保证基层站各项工作有条不紊的正常开展。 9、切实抓好“放心肉”工程 今年初,我们为“放心肉”工程有条不紊进行,做了很多基础性的工作。第一,严峻打击“灌、注水猪肉”的违法行为,严厉查处经营者违规行为,努力树立我们监督执法的新形象;第二,根据省、市实施“放心肉”工程的要求,乐观与经贸、工商、技监等部门协作,规范好场,严格屠宰厂、场的检疫化验,把好肉品上市关;第三,切实做畜产品的上市工作,特殊是对猪的畜产品上市,必需严格执行具备“两章一证”(动物产品检疫合格证、验讫印章

19、、放心肉工程准入章),方可上市,保证人民群众真正吃上“放心肉”。 10、抓好行风廉政建设 切实抓行风廉政建设。仔细学习省、市关于深化行风廉政建设的文件的精神要求,来对我局的干部职工进行思想、作风训练,力争把此项工作抓好、抓实、抓出实效。 三、主要存在的问题 1、部分镇政府的领导还畜牧产业化项目建设还不够重视,与畜牧部门的协调,联系工作较少,因而不同程度的影响了畜牧产业化项目建设的进程度; 2、财政资金不足,在肯定程度上也影响了产业化项目的进度; 3、奶牛产业化工程虽取得了新的起色,但受诸种因素影响,进展和巩固有待进一步加强; 4、三元杂交工程由于换种成本偏高,农夫对市场前景熟悉不足,种源的缺乏

20、,以及部分镇政府实行的措施力还不够等多种缘由,使得该项工作还要加强; 四、下半年工作思路、工作措施 1、工作思路 我们始终坚持和贯彻党的“十六大”精神,和“三个代表”重要思想,仔细贯彻实施好中央的1号文件。进一步转变工作思路,改进工作方法,求真务实、保质保量的全面完成各项工作任务。 2、工作措施 今年上半年我区畜牧业保持了稳定进展,下半年我区将结合实际,以奶牛生产基地、生猪产业化、肉羊工程、肉兔工程为突破口,在调整结构、改良品质、推广科学技术上加大工作力度,促进我区畜牧业进展再上新台阶。 (1)、区委区府把畜牧业进展作为一项重要工作来抓,从上到下,连续实行双向目标考核制,签订责任书,严格奖惩。

21、 (2)、搞好农村调查,摸清生产潜力,以市场为导向,正确引导农夫进展畜禽养殖,获得最好的经济效益。 (3)、加大科学饲养管理、有关的政策、法律法规的宣扬力度,培训力度,通过试点示范,带动更广的农户从事畜禽的饲养,让广阔生产者、经营者了解,提高法律意识,切实保障生产者、经营者和消费者利益。 (4)、加大科技扶持力度,全面提高畜牧科技人员的素养和农夫的养殖技术水平,削减养殖风险,确保养殖效益。 (5)、建立健全各项管理制度,特殊是目标管理制度,做到责任明确、任务明确、奖惩明确,确保各项工作的顺当开展。 (6)、坚固树立抓项目就是抓畜牧生产进展的思想,连续抓好重点项目的实施,把各项工作措施落到实处,

22、切实调整我区畜牧产业结构,特殊是要把生猪产业化建设、优质肉羊产业化建设、优质肉兔产业化建设、奶牛产业化建设做为重中这重来抓。 最终,我信任在有区委区政府对畜牧业的进展高度重视下,在上级主管部门的大力支持下,在有关部门也大力协作下,我们将一如继住的工作,努力创新,推动我区畜牧业快速、稳定、健康的进展,力争完成全年目标任务! 车站检票员上半年个人工作总结 车站检票员上半年个人工作总结 时间飞逝,感觉耳畔那20xx年刚来时所敲响的钟声还未消退,20xx年的工作先已进行了六个月了,上半年的工作也在忙劳碌碌中过去了半年。 作为车站的一名检票员其实自己的工作很简洁,就是专心服务好每一位旅客,将每位旅客平安

23、、满足地送至将要去的目的地。然而这个看似简洁、一般的工作看似简洁,实则如将其做好还是挺难得。需要自己不断去学习和完善自我,究竟每位旅客的素养不同需求也截然不同,要想使每个人都能满足、舒心,不光需要我们有肯定站务学问,更需要有一颗为旅客服务的心。在20xx年的上半年中,试问自己对于旅客的需求是否做的很好呢?是否让旅客满足呢?在这半年的时间里自己在对待、服务旅客方面的确能做到有急躁、不与旅客急躁,说话慢悠悠的,或许与自己脾气性格较慢有关系吧,不会与旅客讲些不耐烦,不文明及急躁的话语。所以在处理与旅客交往方面没有很多的问题。 业务技能方面:自己来总站已一年半多的时间了,基本工作流程方面没有太大问题。

24、但对于检票前不论几人能按要求顺队这块有时会偷工减料,是以后自己整改一方面。还有业务学习方面,总是仅限于学习小组所出的线路及站务方面的学习题来进行学习,还是像之前那般要求了就勤背、勤看,不要求了也不知道返回来温习、回顾。所以忘性照旧很大,背完忘对发车时间、票价及里程仍不敏感,只能做到当时的短暂性记忆。所以束缚了业务技能方面的提升,有时还会用“一指禅”去查相关信息,不能很好的独立去完成。 待人接物方面:在科室里自己的年龄也算是较长的,有时总是与自己年龄相仿的同事聊地多些。而与新或年龄较轻的走得不是很近,也没有特殊好的。或许也是自己的防备心太强了,究竟有句俗语:“女人多了,是非多。”所以自己便会独立

25、起来,也可以说稍有封闭,与大家融入性不是很好。 三产销售及向他人学习方面:从科室增加三产后,自己每次在销售时虽有竞争意识,究竟卖的太少自己总觉得比较丢脸,所以每次都会努力、尽力的去卖,总是不想落在后面。但每次只是一味的去卖,但很少去向其他卖得好的同事去取经、学习。包括在业务中也很少去主动学习他人的方法与阅历,所以学习力不强。 小组方案及实施方面:作为服务质量小组的组长,并没有起到带动性。每次的目标和方案没有头绪,不能想周到。所以每次所做的内容与活动也是雷声大、雨点小。不能充分利用好小组成员的特长,将小组活动搞起来。对于领导常常强调的“微笑服务”、“二人成行,三人成列”、“文明礼仪行为”等也不能

26、带动科室用起来,总是无实施,便结束了。 心态方面:由于自己性格慢,但有时也会钻牛角尖。就如领导所说干什么也不急,也不知道争取,什么也不往心里去。其实这些是源于一个“惰”字,就是不想管、不想揽,总想给自己个清净、太安于现状,总原地踏步。还有心态不好,总爱叨叨不会准时调整。 以上便是自己这半年来所总结的自己的不足,当然这半年自己也学到了很多。1、特别感谢领导赐予自己的信任,使自己参与了“阳光天使”服务班的培训。这段培训的时间里使自己懂得了很多正确接物待人的礼节和标准的礼仪姿态。更重要的是磨练了自己的意志,知道了凡事不走到最终不要轻言失败,要勤奋、磨炼和坚持才会有胜利。2、不论在工作还是在生活中懂得

27、了有事应与他人怎样有效、准时的沟通,如何多去做一名倾听者。执行力方面也比之前有所提升,这也是与领导所要求的那样,做事情最迟两个工作日有关系吧,所以做事的拖拉这块比之前有所改善。3、对于工作流程方面已较为娴熟的去完成,出错率低。但是还需多加强学习,不能只停留在基本检票上。 对于张站在20xx年中所提出的“四自”中,其实当时自己也剖析对比了自己说的的确挺现实的。即已发觉自己的短板在哪里就不应自欺自己,应不放弃的去改掉这部分的坏毛病。所以下半年里,自己将会去除“各扫门前雪”的思想,专心工作多向他人学习,专心学好业务学问,好好地服务于每位旅客。对于小组方案多考虑,不懂得多向领导及他人请教,充分利用好小

28、组每位成员,让其发挥自己的特长,让小组带动科室将服务工作搞好。 既已选择了这份工作,不论初衷还是现在都是想好好的将它做好。就像领导说的那样多带心和脑,便没有什么是干不好的,只是你想做不想做的态度问题,究竟态度打算一切。舍得、舍得、有舍才有得,不努力付出还希望什么得到。既已打算要做就极力做好吧,不要留有圆满。力求在20xx下半年取得好的工作成果,将自己所学到的和正能量的部分带给每个人。使大家和自己一同进步,也使我们的科室越来越好。 车站超市员工2021年上半年个人工作总结 车站超市员工20xx年上半年个人工作总结 时间消逝,转瞬20xx又过去了一半,当我在感叹时间过得如此之快的同时,不禁又想到这

29、半年来自己在工作中又学到了什么?在平常的工作中首先感谢领导和同事在工作中赐予我的关心和照看,不管任何时候当我在工作中有做的不对和想不到的地方,同事们对于我的订正和关心我都牢记在心,借此机会诚心的对你们说一声感谢,我肯定会连续努力,现将我20xx上半年工作总结如下: 1、今年我们超市始终的目标就是走出去,走出站内,开拓站外市场,自从我们上了“百度外卖”和“饿了么”外卖平台以后,我们一步一步摸索,现在叫餐量一天比一天好,也进展了许多老客户,有许多顾客都评价我们的食品尝道不错,我们的服务态度也很好等等,由此我认为,不管是面对外卖的顾客还是我们的旅客,首先都要保证我们的食品质量,同时也要有一个好的服务

30、态度,因为服务态度也能打算我们的成败,只有态度好才能留住我们的“回头客”,我们会努力把我们的外卖平台做大做好,当然这只是我们走出去中的一小步,我们要连续努力,大踏步往前走。 2、为了降低成本费用,我们餐吧所售卖的蛋挞也由我们自己加工制作,引进烤制蛋挞的机器,虚心学习烤制蛋挞的技巧,在保证蛋挞口感的状况下,也降低我们的成本,让我们创收,另外,我们是否也可以从市场上引进蓝莓果酱,草莓果酱等,制作多种口味蛋挞,尝试售卖效果? 3、近年客运形式不容乐观,顺势而变,我们超市也乐观增加我们的商品品项,淘汰了很多卖的不好的商品,增加了很多新商品,满意不同年龄段的旅客,而且最近我们新上了一种无任何添加剂的水果

31、罐头,我们从微信上乐观转发,销售相当可观,我们肯定会再接再厉,争取越做越好。 4、上个月我们超市实行了大轮岗,平常没去过餐吧工作的同事去了餐吧,而我,则从餐吧被分到了东厅超市,在此次大轮岗中,我们超市人员,不论年龄大小,都能以最乐观的状态投入到新的工作岗位中去,适应的比较快,能够很快的进入到工作状态,是一种好的现象,但是也存在了因为沟通不畅而消失理解性的偏差,其实沟通是一门技巧,假如都能站在对方的角度去思索问题,多听听别人所说,或许很多沟通不畅的问题都能迎刃而解,所以盼望在以后的工作中我们都能学会倾听,凡事多为别人着想,多听听别人的意见,做到有效沟通。 5、对于自己在工作中也一样存在沟通问题,

32、有时候不擅长去倾听别人的意见或建议,造成沟通问题,在以后的工作中肯定乐观改正,还有平常在工作中存在马虎,大意,不仔细的现象,性子急,干活不留意细节,不仔细,在以后的工作中肯定乐观改正,仔细做好领导交给我的每一项工作,再者对于业务学问的学习上,麻痹,大意,存在侥幸心理,存在学不好也无所谓的心态,以后工作中肯定调整好自己的心态,仔细学习业务学问,努力把握。 20xx下半年开头了,我来到总站也一个年头了,在以后的工作中,我不能再以新员工自居,不能存在侥幸心理,要在以后的工作中不断学习,提升自己,多观看,多学习,在工作中时刻以“三爱三做”要求自己,爱惜总站的一切,以成为总站的一员为荣,以乐观的心态面对

33、将来的工作和生活,争取能为总站的进展贡献自己的一份绵薄之力! 车站服务台新员工个人工作总结 这几个月的工作,我在领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据要求较好的完成了自己的本职工作,在这期间还学习了售票,也在售票室体验了那种乐观气氛,都争分夺秒的努力工作着,每个小时都更换着工作人员,在14号窗口告知旅客东厅是国营站,他们为的就是不让旅客受个体的影响而乘错车。 学习了检票,每到一个发车点,都要通知旅客检票上车,并且看到是否有旅客看错了检票口,会细心的给旅客说明检票口的排号及方向,还去了高速学习,高速的工作人员真的很让人佩服,在烈日炎炎的环境中,他们还那么团结那么欢乐的工作着,这就是种坚

34、决团队精神的集中体现,团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反表现共性,特长保证了成员共同完成任务目标而明确地协作意愿和协作方式产生的内心动力,假如没有正确的管理制度,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神,通过这几个月的学习与工作,工作模式上有所提高,工作方式有了较大的转变 1服务台的日常管理工作,作为服务台的一员,自己糊涂的熟悉到服务台是主任班长直接领导下的管理机构是承上启下沟通内外协调左右的主干,推动各项工作向目标前进的中心。 2加强自身学习,提高业务水平,由于感到自身的欠缺而自己的学识力量和调力与其任职都有肯定的距离,所以工作不敢掉以轻心,向四周的领导学习向同事学习,能够以

35、正确的态度对待各项工作任务喜爱本职工作,乐观提高自身各项业务素养争取工作的主动性,具有较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量 3存在的问题和今后努力方向,本人能爱岗敬业,但也存在一些问题不足,主要表现在第一作为服务台的一员对我而言是一个新的岗位很多工作都是边干煸揣摩,工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高,第二有些工作还不够过细一些工作协调不是非常到位,在今后仔细提高业务工作水平,贡献自己该贡献的,我应当努力做到第一加强学习,多看与服务方面的书籍多学习有关工作方面的学问,第二本着实事求是的原则做到上情下达下情上报真正做好一位好员工,遵守本站内部规章制度,维护本站利益,乐观为本站制造更

36、高价值,力争取得更大的工作成果。 汽车站新员工个人春运工作总结 汽车站新员工个人春运工作总结 时间飞逝,转瞬间2021年就已经过去了,我们也迎来了20xx年,同时也迎来了春运,这也是我所经受的第一个春运。 在春运期间,我们每次的班前班后会都会强调平安问题,比如封闭式发车,五证两卡的查验,货物的办理,也进行了春运留意事项的培训,为春运做了充分的预备。 听老员工们说以前的春运人许多,但看看今年的春运并不比平常的客流量多了多少,随着动车高铁的建设的确给我们的客运形式到来了不小的冲击,虽然今年的客运形式并不乐观,但对于我这么一个刚参与工作的菜鸟来说,也是一场不小的战斗。春运期间,我也学到了不少的阅历和

37、教训,对我来说记忆最深刻的事是,我干4号口,10点的泗水卖满员了,当时我并没有想到免票儿童超多的问题,还是方圆提示我要看好免票儿童是否超多了,我这才记起满员客车不能超过定员的10%,赶忙排好队一数免票儿童果真超多了,我一下子没了办法,只好找老员工及科长帮忙,忙了好一阵,又是换票又是从后面班车找备胎,才让旅客都坐上了回家的班车,从后面班车找备胎要准时沟通调度室,给后面班车放座,以免造成资源的铺张。 在春运期间,还有行李问题也是比较让人头疼的,由于过年回家礼品什么的带的都会比较多,由于班车行李仓小,人太多,行李也多,由于规定人货不能混装,为了规避责任我们不能强行支配人货混装,但流水线就比较好把握了

38、,这就需要我们掌握好行李数目了,先检一部分带行李的旅客装装看,若装不下就检没有带行李的旅客,并给旅客做好解释工作。 不论客流量怎样,都要留意好我们的服务态度,只有让旅客感受到我们超值的服务,旅客才会记得我们,才会连续选择我们,信任在我们每个人的共同努力下,我们总站会越来越好。 关于合医站半年工作总结 半年来,在上级主管部门的高度重视下,在乡党委政府的正确领导下,在有关部门的支持下。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导;以科学进展观为统领新型农村合作医疗工作;深化贯彻落实县委县政府、县卫生局、县物价局、县合医局实行县乡村药品统一价格文件及会议精神。切实解决农夫医疗费用负担,加强基金的平安运行

39、管理,规范定点医疗机构服务行为,全面提升服务水平和服务质量,巩固合作医疗成果。现将半年如下: 一、工作状况: 1、四月底,已全面完成全乡参合人数的数据录入,按期完成上级的任务目标。乡村连续推行设立举报箱,举报电话,建立来信来访制度,对各定点医疗机构开展状况定期或不定期进行督查和业务指导;督促各定点医疗机构落实上级县、乡、村药品价格公开统一制度,严格掌握药品价格不合理增长,乱收费及扩大收费行为;对大额补助金,发生大额费用的人员进行严格审查,暗访,规范落实站、乡、村定点医疗机构公示制度,保证农夫的参加权、知情权、监督权、加强社会监督。 2、截止6月份止,全乡共发生补偿8856人次,补偿金额3980

40、30.40元;(其中在县境外住院126人次,共补偿195651.10元,人均补偿1552.80元;乡卫生院住院368人次,共补偿108580.3元,人均补偿295.10元;全乡门诊8353人次,共补偿金额84668.40元,人均补偿10.10元),以上补偿金都进行赐予公示,透亮受补偿人员姓名及户主、补偿金额、住院时间等,接受人民群众的监督。通过对新农合的实施,农村居民“就医难,看病贵”的现象得到缓解,重新调整了新农合补偿方案,扩大报销比例和报销范围,将住院ct、彩色b超,特别病门诊等检查项目纳入报销范围;增加了基本用药种类,全县实行最高零售指导价和县、乡、村统一药价,让农夫真正得到实惠。 二、

41、存在问题: 1、办公经费没有得到落实、保障,公事成为办私事一样。 2、工作阅历有所欠缺,特殊在法律、法规等方面理论没有做到集中统一学习;宣扬力度还不够,宣扬方式运用不够丰富,对部未参合农夫,难以用政策来说服。 3、定点医疗机构服务行为和业务水平有待于进一步提高。 4、微机管理系统尚个不完善,工作现代化程度低,给新型农村合作医疗制度运行带来许多的不便和困难,增加了工作成本。 三、下一步准备:, 加强政治业务学习,提高业务水平,不断完善合作医疗管理制度,加大监管力度,透亮服务窗口,确保新型农村合作医疗基金平安,有效运行。对存在的问题准时向当地党委政府及上级汇报,当好地方政府的参谋,完成上级赐予交办

42、的任务,争取在下半年弥补不足之处。 关于新农合的个人工作总结内容 一年来,在各级领导的关怀和支持下,本人仔细学习省、市等各级部门下发文件,准时落实我院农合办各项日常工作,努力做好医、患两方面的事务协调工作。乐观参与院内政治学习、业务学习,严格根据规章制度办事。保质保量完成“参谋助手、协调枢纽”的本职工作。 (一)、立足本职,做好各项基础工作。 1、 信息工作。本人在吸取农合同事们的先进工作阅历的前提下,着力保证信息工作“渠道畅通、上传下达、时效无误、亲力亲为”并准时上报主管领导审核通过,在第一时间下发各科室。 2、 统计工作。为保证统计工作不消失差错,确保新农合统计工作一贯业绩,对于上报的各类

43、文字、数字材料本人一一审核,杜绝任何错误。对于突发性、临时性工作,本人多次牺牲休息时间、不计酬劳、不怕吃苦,保质保量完成。 3、文件保存工作。本人全年共整理各类文件216份,在保证文件完整性的前提下,为了节省纸张,采纳将新农合文件归类上传至网络邮箱中保存的创新工作方法,按年、月、日划分归档,便于日后查询,同时也保证了文件的永久性、平安性。 4、 宣扬工作。本人全年共收录包括新政策、县、区通知文件等73份文件。妥当整理、准时上栏,并电话通知;保证全院医务人员准时精确把握政策动态,更好的服务广阔患者。 (二)、重视政治理论水平学习、坚持业务拓宽学习,完善本职工作。 1、本人到新农合工作以来,坚持政

44、治理论水平学习,乐观向党组织靠拢,严格根据院领导关于我院各级工作人员“要专心工作”的重要指示,立足自身工作特点,乐观查找新途径、新方法,不断更新工作理念、拓宽工作思路,精彩完成本职工作。时刻保持与主管各级领导的联系,强化岗位意识,增进团队合作。在提高自身业务素养的同时,多请示、多沟通,促进我院新农合与县市区各级农合办的沟通与协调。 2、全身心投入本职工作,热忱接待每一位患者,急躁赐予关心,让广阔患者“全意而来、满足而归”,始终坚持本人“勤奋、务实、开拓、创新、杜绝虚假”的工作作风,让服务工作水平提层次、上台阶。 总的来说,本人无论刮风下雨,坚持第一个到岗,最终一个离岗,用实际行动践行了 “全心

45、全意为病人服务”。 关于新农合的个人内容 1.20xx年新农合个人工作总结 2.新农保个人工作总结 3.综合岗个人工作总结 4.综合文员个人工作总结 5.综合员个人工作总结 6.综合科个人工作总结 7.综合部文员个人工作总结 8.综合测评个人工作总结 9.20xx年综合科组长个人工作总结 10.综合部个人工作总结 关于房管局的上半年工作总结 上半年,我局领导团结和带领全局干部职工,在县委、县政府的领导下,根据市局年初工作会议的要求,坚固树立和全面落实科学进展观,紧紧围绕经济建设这个中心,依法行政,仔细履行管理职能,乐观推动我县房管房改工作及房地产市场的健康进展,实现了常常性工作时间过半完成任务

46、过半,重点工作取得突破性进展,行政管理水平进一步提高,为圆满完成年度方案夯实了基础,现将半年工作状况总结如下: 一、工作任务完成状况 1、综合业务收入:16月份649万元。 2、二手房交易:办理转让1632件,面积21.99万平方米 3、房屋平安管理:上半年受理房屋平安鉴定208件,总面积4万平方米;排解平安隐患95处,建筑面积8000平方米。 4、物业管理:进一步规范了物业管理,小区修理专项资金缴纳已达503元。 二、仔细贯彻落实中心工作 以乐观负责的态度,稳步推动第二批经济适用房建设工作,在去年申购的基础上,细心急躁地做好群众来信来访工作,仔细地核对各单位上报的经济适用住房指标,确定名单向

47、全县作了公示,现已上报县政府。该项工作扎实有效,有力地促进了我县的社会稳定工作。为进一步规范房改房上市管理,制定*县房改房上市管理方法,促进房地产市场的进展和存量住房的流通。进一步推动了 我县廉租住房建设,出台了*县城镇最低收入家庭租赁任务补贴实施方法,对我县各建制镇最低收入家庭租赁住房实行住房补贴。截止6月底,经审批列入保障体系的最低收入家庭有2户。做好了住房安排货币化工作,对县农行、县工行等企业实施货币分房,现已申领住房补贴1000余万元。 上半年,我局仔细贯彻县委、县政府的中心工作,仔细抓好方案生育工作,与基层房管所签订了xx年度计生工作目标管理责任书。大力开展扶贫帮困工作,今年上半年走访扶贫挂钩乡和贫困户,共送上慰问金2.5万元。切实做好苍坡古村落的拆迁工作,派出一名副局长驻村现场办公,做好第一期拆迁评估和第二期80户旧村复古房屋拆迁评估服务工作。同时,着力做好诸永高速大路、绕城高速、甬台温铁路、104国道改建等重点工程的房屋拆迁前期工作,帮助县政府制订出台*县xx年房屋拆迁货币补偿基准价等

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