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文档简介

1、 2021-7-31 2013年1月1日至2017年12月30日, 通过培训专项推进正太集团 人力资本增值25亿元 实现人力资源超倍速增值的根本目 的,在于更多的通过智力资源的合理开发 和体力资源的合理运用,推进改革减少体 制资源的浪费从而创造更多的社会价值 2021-7-31 与全国先进相比他山之石可资借鉴 华为、富士康、康佳、比亚迪等大型企业成立了培训学院, 把面向员工开展职业技能培训作为企业的首要工作,下力气 培养本企业急需的技能人才。 华为公司提出:人力资本增值比财务资本增值更重要人力资本增值比财务资本增值更重要,华 为培训学院自1998年以来,已累计培训本企业员工94.4万人 次。

2、富士康集团提出:“聚才乃壮,富士则康”,从人才的选、 育、用、留入手,实现人才的本土化、科技化、国际化,公 司规定每年“员级”职工应完成175小时、“师级”职工 要完成288小时强制性培训任务,并对员工培训经费采取 “上不封顶”的做法,充分加以保证,公司每年用于员工培 训的经费高达3亿多元。 东江集团公司对新上岗员工采取师傅手把手教手艺的“学 徒式”培训方式,边工作,边培训,边学习。 2021-7-31 现状:2012年正太员工一共受到类似7020万元市价的培 训 2012年正太集团总人数为17570人,人均培训 32课时。 按目前培训市场中等课程培训价格的平均水 平是2天课程,2000元/人

3、,以每日8课时算(实际 上远不到8课时),则市价是每人125元/课时, 这样算来,2012年正太员工一共受到7020万 元(17570*32*125)市价的培训,人均3995 元.要说明的是尽管其中有一些培训从组织到 讲授的效果还不够理想,质量和价值极有待于 提升, 即使按外训水平的30%计算,也有2100 万元的水平,这毕竟已成为正太培训的一个新 起点。 2021-7-31 优势: 正太已有一批潜在宝 贵人才可做培训师 正太大学,对培训持续 的经费投入,5+1培训时间的保 证 FY系统网络课堂,关于 培训的博客网,像通讯员俱乐部 那样的网上培训管理系统可以 提升培训的综合水平 正太集团的迅猛

4、发展, 拥有创新文化 其他支撑有拓展中心、酒 店、旅行社等系统的培训基地, 捆绑宣传效果好 正太现有培训组织的SWOT分析 劣势:劣势: 1.正太产业涉及面广,发展又很 快,技术知识复杂,培训难度 大 2.尽管与其他民营企业相比培 训经费比例为工资总数的 1.5%,已属很好,但通常国际 先进为5%,企业发展与培训 经费不足矛盾短期难改变 3.缺少培训课程教材的积累 4.集团培训条线及各公司之间 联系与配合不够充分 5.尚缺少一支训练有素的培训 师队伍 6.员工对内训信任度还不够.有 外面的月亮比自己圆的心理 2021-7-31 培训的课程多、范围广而经费有限,怎 样破解这一难题呢? 建议用自主

5、创新的方法来解决建议用自主创新的方法来解决。抓住 正太培训有形资产有限而无形资产无 限的核心,大力开发培训的无形资源,充 分发掘集团的 四方面的培训潜能,取得工作的大突 破! 2021-7-31 2013争取培训增值的四大突破 根据集团的人才数量优势,引进适合的培训师 训练方法,培训第一批250名正太培训师,以应对各 个专业的培训需求,打一场人民战争; 充分利用办公自动化FYOA系统,进行培训发动 组织与管理,强化网上课堂的作用,使培训的发展走 上信息高速公路; 创新培训的观念、课程、内容及组织形式,创 新培训成果转化的渠道和方法,确立自主创新的培 训新体系,杀出中国最新型的职业化培训成功之路

6、; 发扬正太企业文化的管理优势,筹建好正太大 学 2021-7-31 怎样让250万元变成25亿元 通过培训的知识含量、科技 含量、创新含量、管理含量 的提升,促进1元的有形资金带 活25元的无形资产投入,再激 发出受培训者4倍的能力增值 回报 为研究说明的方便为研究说明的方便,假设十二五期间假设十二五期间,集团人员总数均为集团人员总数均为17570人人,公司培公司培 训资金投入每年都依然还是训资金投入每年都依然还是50万元万元,则集团累计投入则集团累计投入250万元资金将使人万元资金将使人 力资本增值力资本增值25亿元亿元. 即即1元资金投入将带来元资金投入将带来1000元的人力资本增值收益

7、元的人力资本增值收益. 明细见下页明细见下页 2021-7-31 “十二五”期间计划每年以20%的 培训增值水平增长 2013年将创造投入 8430万元(人均4797元) 2014年将创造投入10110万元(人均5754元) 2015年将创造投入12140万元(人均6909元) 2016年将创造投入14570万元(人均8292元) 2017年将创造投入17480万元(人均9948元) 累计五年创造投入62730万元(人均35886元) 按通用培训投资与回报的1:4比率,则62730 万元的投入将赢得25.092亿元的人力资源 培训后的增值回报 ,成为新增的人力资本 2021-7-31 2013

8、年培训增值达到8430万元(人均 4797元) 2013年培训增值的任务是,夯实基础,狠 抓培训出效益的核心增长点培训师、 课程、关键岗位训练(包括管理、营销、 市场、研发、5S)等,实实在在地提升 每个培训项目、每个学习课时的质量 在2012年702万元(假如当时有泡沫的 话,2013年就挤掉泡沫)的基础上,在 每课质量上,在总学习时数上,在培训 项目开发上有大幅度提升,争取市值增 长20%,达到8430万元(人均4797元) 稳固发展 通过培训目标引导人力资本 大升值 个人智力资源要实现超倍速增值,主要是通过自我学习、自我成功经验积累与复制 与他人的深度交流和汲取、知识体系完整构建和内部发

9、生核裂变等方式 创新 持续改善 专业知识 企业文化 品质水准 激励士气 解决问题 提升效率 团队合作 品质改善 全面创新 激发创意 突破瓶颈 勇于冒险 课程开发 培训课程库 围绕培训战略中的核心需求进行经费投入 合作伙伴 品牌 信息中心 各公司 各条线 外部咨询顾问 效果考评 财务追踪研究 经费投 入 总经费使用原则为,50%课程经费与员工80% 培训时间为内训,40%经费用于外派及购买课程. 10%经费为配合集团重要企业文化建设或其他 战略要求作为机动 2021-7-31 2012年集团下拨培训经费约50万元, 若2013年培训经费仍为50万元,则 25万元用于内训,员工80%的培训 项目及

10、培训时间 20万元用于外派培训及购买课程课 件 5万元用于配合集团重要企业文化 建设或其他战略要求作为机动 以上预算没有特殊情况不能超支 2021-7-31 培训项目659项 8430万元中的6750万元的 培训投入市场价 2013内训25万元 经费预算分配表 659个培训项目中 的80%即528项为 内训,占用培训课 时也应为80%以上 以每项讲课时间8 课时计,则按每课 时50元的讲课费标 准,需要21万元。 包括教材编写与备 课 1万元相互参观 学习经费 1万元取经学习 经费 1万元指导训练 激励经费 1万元教具采购 经费 2021-7-31 外派与机动费的使用办法同 2012年 总之2

11、013年正太大学要以50万元以内 的经费,创造8430万元的培训投入,并 且要切实推动人力资本达到3373万元 的增值.任重道远 2021-7-31 正太大学的主要 任务和 2013培训工作 总揽图 2021-7-31 (5-1)产业栋梁 培训目标甘于奉献、 执行力强 1.提升员工岗位工作技能, 持证上岗,掌握作业内 容,对各个细目进行分 析,学习新工作方法,掌 握新机器设备操作方 法,了解新产品、新工 艺; 2.提高团队整体素质水平 3.提高执行能力和执行质 量 4.培养核心人才,提高公 司竞争力 5.培养骨干后备人才, 为企业发展打好基 础 6.专业化团队生产出 优质高效产品 7.鼓足干劲

12、、力争上 游; 8.鼓励一专多能 2021-7-31 (5-1)产业栋梁培训策略 1.共性课程大规模集中培训; 2.分期分批轮训,全覆盖,每期培训内容少而精,力求学 一点,巩固一点,用上一点,改善一点。重要问题 (如安全等)反复培训,变着花样反复训练; 3.给新员工或技术还不够员工找一位师傅,由公司组 织隆重拜师仪式,给予带徒师傅发聘书,师徒及公司 培训小组签订三方学习提升协议,确保新员工成长 (适当宣传,增加师傅荣誉感,把徒弟带好),绩效 考评时,给予师傅指导好增加考评分。从而确保一 线员工技术水平能不断提升 2021-7-31 (5-1)产业栋梁操作者、生产者 培训班开发: 1.周6开班;

13、 2.结合党群工团等活动培训, 包括对困难员工除给予经 济救济外,还要给予培训,使 其不因贫穷而失志,奋发图 强,精神不倒才能成功,同时 给予一些专业技能培训,例 如给予农业园区养花技术, 从而减少社会压力; 3.结合、公司网 络资源等培训 培训师准备: 1.领导讲课; 2.先进模范人物现身说法; 3.公开表扬表彰会; 4.专题培训(分工种) 2021-7-31 (5-1)产业栋梁操作者、生产者 核心课程安排表:核心课程安排表: 1.企业文化,每个人任务指标; 2.岗位职责要求; 3.规章制度、 5S管理、工作标准及 要求; 4.安全知识与技能,急救演练; 5.根据工种选修课程(生产操作、生

14、产管理、特殊工种、生产辅助、 仓库管理、采购供应); 6.设备操作注意事项、简单故障处 理、生产流程、设备基本原理、 主要设备基本原理、复杂故障 处理 7.职业生涯规划(要晋级所需能力、 绩效要求,例如晋升班组长,至少 要一专多能,至少要有组内两个 以上岗位职业资格证书等,具体 可由各公司及部门制定); 8.鼓励职业资格自学及考试,员工可 自己投资参加外训,公司根据新 职业资格给予薪酬政策支持和 鼓励; 9.规定6-12个月内未能达到公司规 定任职资格证书要求,将要淘汰 评价方式: 1.书面考试; 2.口头回答问题; 3.工作表现改进; 4.先进评选及涌现 2021-7-31 2013年重点培

15、训教程:产业团队建设 1、电池中级工培训班、电池中级工培训班 开班目的:开班目的: 不断提升电池产业工人专业知识与技能,培养一 支抓实生产保障团队。 开班期数:开班期数:1期期 开班时间:开班时间:上半年教案开发、下半年开班授课 开班思路:开班思路:根据中华人民共和国职业技能鉴定 规范(电池行业特有工种考核大纲)和 中华人民共和国工人技术等级标准(化 学行业)要求,立足企业实际开发开发课程,使 学员达到中级工水平。本次建议引入正太培 训师,从而提高课程针对性、有效性 注:注:是否可以考虑申请区电池操作技能鉴定站 2、农业事业培训班、农业事业培训班 开班目的:开班目的: 让集团更多员工系统了解现

16、代高科技 农业与正太农业事业运作模式、经营特点与 未来发展规划,为培育、发现农业事业人才搭 建基础。 开班期数:开班期数:1期 开班时间:开班时间:计划上半年 培训师来源:培训师来源:董事长携正太事业经营班子成员 开班思路:开班思路:在光伏培训班运作基础上取长补短, 进一步完善。 2021-7-31 2013年重点培训教程:产业团队建设 3、置地业人才培养、置地业人才培养 开班目的:开班目的: 通过系统管理课程学习和实战演练,储备和培养具有先进管理理念符合正太未来 战略运作规划置地业高级人才。 开班次数开班次数:1期 建议授课内容:建议授课内容: 地产业运营管理 地产业项目管理 地产业财务控制

17、 地产业建筑开发与地位 地产业营销与策划 地产业风险控制与法律保障 培训思路:培训思路:建议以外训为主,内训为辅 2021-7-31 生产管理系列备用课程 (说明:有些课程也可用于技术与生产管理团队) 5S推行实务推行实务1-2 如何制定作业指导书如何制定作业指导书 1 精益生产管理实务精益生产管理实务 2 生产计划与物料控制生产计划与物料控制 2 班组长管理技能提升班组长管理技能提升2 现场管理现场管理一线员工一线员工 1 现场光伏开发与改善现场光伏开发与改善 2 一线管理人员督导技术一线管理人员督导技术 2 如何制定标准工时和动作分析如何制定标准工时和动作分析 1-2 缩短制造周期缩短制造

18、周期 突破生产管理瓶突破生产管理瓶 颈颈 2 如何提升生产效率如何提升生产效率 2 如何利用数据进行有效管理如何利用数据进行有效管理1-2 如何利用数据有效解决问题如何利用数据有效解决问题 1-2 流程分析和改善流程分析和改善 1-2 生产线平衡与布局改进生产线平衡与布局改进 1-2 TPM与快速换线与快速换线 1-2 单元生产与一光伏单元生产与一光伏 1-2 增值管理与价值流图增值管理与价值流图 1-2 2021-7-31 物料管理系列备用课程 仓库规划与货架开发实务 2 仓储管理 2 说明:本方案中所有备用课程都将委托正说明:本方案中所有备用课程都将委托正 太培训师负责开发。每位主管以上管

19、理人太培训师负责开发。每位主管以上管理人 员,大学本科以上学历或助师以上职称及员,大学本科以上学历或助师以上职称及 任职资格的员工,每人每年都要开发任职资格的员工,每人每年都要开发1-2小小 时的本岗位或本专业培训课程。以达到分时的本岗位或本专业培训课程。以达到分 享和共同提高的目的。享和共同提高的目的。 2021-7-31 (5-2)技术巧匠 解决问题提升效率 培训目标: 1.完全胜任工作,做到所服务 内、外部客户满意; 2.创造性地完成各项任务,做 到持续改善; 3.开源节流,增效节支,提高为 企业创造附加价值。针 对新员工,要对本企业和 本行业现有生产工艺、 技术设备掌握;对老员 工:要

20、掌握本行业最新 技术、设备和发展趋势。 4.符合完成工作必要学力 培训策略: 点、面结合培养,源动力和驱 动力由培训去激发和推动。 具体专业,结合职称和职业 资格利用薪资政策推动。 有共性好课程,采用外训内 化方式引进 2021-7-31 (5-2)技术巧匠专业技术人员(非研发岗位所有工程技 术人员) 培训班开发: 1.岗位职责; 2.绩效考核规章制度; 3.企业文化; 4.先进技术人员交流,现身说 法; 5.生涯规划; 6.激励及自我激励; 7.各类专业课程; 8.职称或任职资格评审规定 修完课程; 9 5S管理、安全; 10.趣味拓展训练 培训师准备: 高工、各专业先进人物、 办公室、培训

21、小组 外部专家讲座 博士及博士后专题报告会 2021-7-31 (5-2)技术巧匠专业技术人员(非研发岗位所有工程技 术人员) 核心课程安排表: 信息部,新电子商务平台研 发;前台艺术开发与后 台程序开发交流; 企业盈利模式研究; 经济学、金融学、投融资、 置地、建设; 品牌影响力研究 评价方式: 1.公司任务指标 完成 2.专业水平在财 务指标上反映 出来 3.中高级人才在 员工中比例上 升 2021-7-31 品质管理系列备用课程 QIT 推行实务2 品管七大手法1-2 全面质量管理 1-2 2021-7-31 工厂改造与效率提升系列备用课程 效率提升与工厂改造实务3-5 TPM 推行实践

22、 2 2021-7-31 (5-3)营销猛虎能征善战、善打硬仗 培训目标: 打造一支生龙活虎强大营销团队打造一支生龙活虎强大营销团队, 在最激烈市场竞争中在最激烈市场竞争中,狭路相狭路相 逢勇者胜;逢勇者胜; 打造一支专业化营销团队打造一支专业化营销团队,以卓越以卓越 技术、品牌与服务取胜;技术、品牌与服务取胜; 打造一支不断创新营销团队打造一支不断创新营销团队,不但不但 能够发现市场、抢占市场能够发现市场、抢占市场,更更 能够创造市场能够创造市场,成为行业标准成为行业标准, 成为游戏规则制定者成为游戏规则制定者 2021-7-31 (5-3)营销猛虎 培训策略:培训策略: 优秀营销员协同讲优

23、秀营销员协同讲 课课, ,现场演练现场演练, ,通过通过 小品等方式小品等方式, ,给人给人 直观感受直观感受 培训班开发:培训班开发: 1初级销售代表训 练班:专业销售技 巧、公关礼仪、企 业文化、产品知识、 自我激励 2中级销售代表培训班: 重点客户公关、时间 管理、区域市场管理、 沟通技巧 3高级销售代表交流班: 营销策划、谈判技巧、 合同管理、大客户管 理、广告及品牌知识、 立体营销、找出产品 新卖点,研讨产品和服 务附加价值 2021-7-31 (5-3)营销猛虎 4销售管理经理班研修:如何 当好地区经理、营销策划、 客户管理、代表管理、财务 管理、时间管理、激励、管 理沟通、应用技

24、术服务、产 品知识培训能力、高层公关 5高级(项目)销售经理研讨 班:怎样当好大区经理、营 销策划、新产品上市技巧、 沟通与激励、绩效考核技巧、 危机处理与高层公关、怎样 对待8种类型员工、培训演讲 技巧、财务管理、怎样开源 节流、怎样组织产品知识培 训、会议管理、会议营销技 巧、展示会技巧 培训师准备: 1.初级班邀请销初级班邀请销 售冠军介绍经售冠军介绍经 验验 2.各级销售经理、各级销售经理、 市场经理市场经理,总办、总办、 财务部经理、财务部经理、 公司品牌部、公司品牌部、 培训小组等培训小组等 2021-7-31 (5-3)营销猛虎 核心课程安排表: (根据阶段重点,灵活排 班) 评

25、价方式: 1.财务报表分析培训财务报表分析培训 前后销售额增长前后销售额增长; 2.骨干人员流失率降骨干人员流失率降 低低; 3.各项指标好转各项指标好转 2021-7-31 销售与市场系列备用课程 卓越五步系统规划与 建设销售队伍 3-5 巅峰销售”课程 2 创建渠道优势五个步骤 1- 2 职业销售经理六项修炼 1- 2 大客户销售和实战工具 1- 2 打造卓越销售团队 1-2 金牌销售团队建设与管控 2 大客户销售策略与谈判技巧1- 2 区域行销管理 1 柜台销售服务系列备用课程培 训 2-3 销售经理六项必备胜任力1-2 慧眼识鹰 -销售人才甄选与 诊测技术 1 职业营销经理人六把刀1-

26、2 2021-7-31 客户服务系列备用课程 优质客户服务1-2 客户服务与管理1-2 客户满意服务技巧 1-2 2021-7-31 培训目标: 研发5+1,5天创造与思考加上 一天小结与反思,参与创新者头脑风暴 活动,激发创新灵感。 更快、更多、更好地拿出新 产品、新工艺、新盈利模式、新附加 价值。 自主知识产权、自主品牌要 从自主创新培训开始。要让不断创新 精神渗透到正太人血液中。让创新者 在正太受到最高钦佩! (5-4)研发英豪善于创新、新品不断、效 益显著 2021-7-31 (5-4)研发英豪 培训策略: 交流切磋、头脑风暴、交流切磋、头脑风暴、 优秀研发专家讲课优秀研发专家讲课,

27、, 通通 过报告会等方式过报告会等方式, ,给人给人 一种激励和启迪一种激励和启迪 不定期地召开技术、服务、 营销人员非正式见面会,在 召开信息交流会这样正规 会议时候,大量组织者认为 不重要原始信息(市场、 研发)被过滤掉了,技术工 作可以说是没有定式,需要 是创新思维,而不定期见面 会就能给技术人员以种种 灵感,“有时看似零星信息, 却能带来一大片光明” 2021-7-31 (5-4)研发英豪 培训班开发: 1.企业文化,正太创业史就是 一个活生生创新史,创造光 荣; 2.岗位职责要求,研发者特别 责任和使命; 3.规章制度、工作标准及要 求,绩效考核; 4. 5S管理、安全知识与技能,

28、急救演练; 5.职业生涯规划; 6.与研究硕果累累专家研讨; 7.科学思想方法与研究方法; 8.企业间观摩与相互学习; 9.与博士后学者交流切磋; 10.行业竞争产品情报收集分 析; 11.国际同行发展趋势与展望, 应对之策研究; 12.定期听取来自生产一线、 市场营销一线呼声,解答提 问,立项研究; 13.领导人研发协调会,听取研 究工作进展,了解和解决保 障问题; 14.参加外部行业科研形势学 术会议 2021-7-31 (5-4)研发英豪 培训师准备: 公司历届获奖科 技人员、博士及博 士后、高工以及年 富力强有成果工程 师、总办及人力资 源部 核心课程安排表:核心课程安排表: 1.创新

29、思考能力 2.应用心理学怎样 依据您个性激发创 造力 3.公司科技创新史 4.公司科技创新政策与 绩效考核 5.先进人物事迹介绍会, 学术交流会 2021-7-31 (5-4)研发英豪 6.时间管理 7.团队激励 8.管理沟通 9.应用技术服务 10.项目管理 评价方式: 1.研究成果数量和质量 提高; 2.研究成果在公司推广应 用改善; 3.经济效益提升 4.高水平研发团队壮大 2021-7-31 (5-5)管理精英不断改善、善于管理 培训目标: 1.使全体管理人员深刻理 解集团战略规划、发 展意图; 2.正太发展基础、蓝图已 经规划、奠定,急需增 强与之相适应人才资 源; 3.积极地发现和

30、改进管理 人员自身不足,增强对 未来机遇、机会把握 能力; 4.积极探索新事业领域, 推进正太事业快速、 稳健发展 2021-7-31 (5-5)管理精英 培训策略: 分层次培训 以课程自主创新为 主,提倡实践出真知,辅 以引进外部课程内化 和走出去观摩学习等 多种形式. 管理基本功培训与 新思想充电并举 2021-7-31 (5-5)管理精英管理辅助人员培训班 培训班开发: 1. 如何成为专业管理技术人 员 2.企业文化与发展 3.绩效考核 4.专业管理 5.公文写作 6.公关礼仪 7. 5S管理 8 .其他与岗位相关课程 目的: 核心是要爱岗敬业, 工作主动及时准确, 反应快 2021-7

31、-31 (5-5)管理精英骨干(后备)人才培训 培训班开发: 1.企业文化核心价值观 2.团队执行力 3.计算机应用知识 4.质量管理 5.5S管理 6.沟通技巧 7.时间管理 8.目标管理 9.人际合作技巧 10.管人技巧如何根据岗位职责 和计划任务指标管好人 11.动员与激励技巧 12.管理心理学 13.绩效考核 14.基础人力资源知识 15.基础财务知识成本控制 与分析 16.身先士卒榜样力量 17.计划与执行怎样提升工 作执行力 目的:目的: 管理角色转变适应;管理角色转变适应; 基础管理技巧和水平;基础管理技巧和水平; 素质提升素质提升; 提高质量管理意识和质量管提高质量管理意识和质

32、量管 理水平理水平,提高产品合格率提高产品合格率 提高现场管理水平提高现场管理水平 提高成本管理与控制意识提高成本管理与控制意识, 减少浪费减少浪费 2021-7-31 绩效薪酬系列备用课程 目标管理1 如何做好绩效管理1-2 如何做好全程绩效管理2 2021-7-31 (5-5)管理精英中级管理层培训 培训班开发: 1.管理学基础知识 2. 5S、运作管理 3.时间管理 4.管理沟通 5.项目管理 6.管理能力开发 7指导下属制定和完成计 划绩效考核 8会议技巧 9品牌形象和企业文化深入 理解正太创业与创新 精神深刻理解和弘扬 10演讲技巧,培训下属能力 实战训练 11财务分析(非专业人员

33、财务管理) 目的:目的: 管理艺术;管理提升;管理艺术;管理提升; 上下沟通协调能力;上下沟通协调能力; 自身修养自身修养 2021-7-31 团队协作系列备用课程 建立和领导高效团队1-2 建立有效沟通技巧1 高效团队训练课程5 如何打造高绩效团队2 有效沟通训练课程1-2 2021-7-31 (5-5)管理精英高级管理层培训: 培训班开发: 1.战略管理 2.经营过程管理 3.企业组织管理 4.组织行为学 5.竞争策略 6.企业应用心理学 7人际沟通 8管理方式改变 9社会学 10人才培养 目的:目的: 决策水平提升;决策水平提升; 扬长避短扬长避短 根据自己个性心理做出正确决根据自己个性

34、心理做出正确决 策策 领导与激励艺术领导与激励艺术 育人艺术育人艺术 2021-7-31 (5-5)管理精英 培训师准备: 公司高级经理授课、公司相关高级专业人员授课、 组织专题研讨,外聘师资,外派培训,网络自学 2021-7-31 (5-5)管理精英 核心课程安排表: 1.如何创建学习型组织1- 2 2.建立高效团队 打造学 习型组织1-2 3.现代企业如何加强规范 化管理2 4.管理流程开发与管理流 程再造2 2021-7-31 领导艺术系列备用课程 系统思维课程1-2 如何成为优秀经理人1天 如何培养卓越领导力 1-2 情景领导 1 如何提升中高层干部核心管理技能1-2 中层干部管理技巧

35、培训1-2 2021-7-31 管理技能系列备用课程 成功项目管理系列备用课程5 非人事经理人力资源管理 1-2 有效推动执行力 1-2 如何提升经理人执行力 1-2 2021-7-31 (5-5)管理精英 评价方式: 考试考试,笔试笔试 述职演讲述职演讲 论文论文 成功案例交流成功案例交流 业绩提升评价业绩提升评价 2021-7-31 一、培训课程库开发 计划开发 l基于集团发展战略要求员工胜任素质与职业生涯发展双重开 发“阶梯式多通道”课程培训课程库 课程库开发 评估开发l积极探索“四级培训评估”和培训效果转化机制。 运行开发l建立一个“职责明确、协同作战”矩阵式组织运行 l“员工、工作、

36、战略”三个维度确立培训必要性与可行性,制定培训计 划。 2021-7-31 2、培训课程库开发(2) 高级专业 课程 中级专业 课程 初级专业 课程 中级管理者 课程 高级管理者 课程 初级管理者 课程 初级营销人员 课程 中级营销人员 课程 高级营销人员 课程 职业生涯 课程项目 专业晋升通道营销晋升通道管理晋升通道 2021-7-31 培训课程库开发(2) 2021-7-31 2、培训课程库开发(3) 企业企业 2013年重点建设培训课程库年重点建设培训课程库 上市公司 生产管理人员培训课程库、技术研发人员培训课程库、技术工人培训课程库 中外合资 营销人员培训课程库、生产管理人员培训课程库

37、、产品研发人员培训课程库 研究院合资 技术工人培训课程库、营销人员培训课程库 涂料 营销人员培训课程库 国土整治 技术研发人员培训课程库 光伏 光伏平台共性培训课程库、光伏经营人员培训课程库、客户服务培训课程库 农业园 园区经营人员培训课程库、项目开发人员培训课程库、酒店管理人员培训课程库 国际贸易 国际采购人员培训课程库、 营销人员培训课程库 2021-7-31 2、培训课程库开发(4) 集团部门集团部门 2013年年重点建设培训课程库重点建设培训课程库 财务部财务部 财务管理人员培训课程库 人力资源部人力资源部 人力资源管理人员培训课程库 品牌管理部品牌管理部 品牌管理人员培训课程库、接待

38、人员培训课程库 审计部审计部 法务人员培训课程库 信息化管理部信息化管理部 计算硬件维护人员培训课程库、计算软件开发人员培训课程库 集团办公室集团办公室 档案管理人员培训课程库、安全专管员培训课程库 项目管理部项目管理部 设备管理人员培训课程库 注意:人力资源部最后要对所有培训课程库进行编制、包装。 2021-7-31 第二部分: 2021-7-31 培训师资与培训资源 3 2 1 1.正太培训师:上述5支团队中专业技 术及管理骨干,同时又具备了培训专业知识与技能 形成企业新自主创新资源和核心竞争力 能不断地把企业各级 员工经验发掘和 总结出来,推广开 来 在理论与实践结合中 有真正感悟与体会

39、 2021-7-31 正太培训师 管理精英 营销猛虎 研发英豪 技术巧匠 产业栋梁 业绩大提 升 2021-7-31 659项培训项目,每项培训创造价值 1.2792万元 假设2013年培训的项目依然是659项,按843 万元总价计,则平均每项培训需创造的投入 价值为1.2792万元。 2021-7-31 每个学习日平均可同时展开13项培训 由于采用的是5+1的模式,则全年最多应有52个集 中学习日,每个学习日平均可同时展开13项培训 (659项/52学习日), 根据20%课程依靠外部,80%课程自主开发计,则 要开发527项自主课程, 平均每个学习日要开出10项以上的自主课程, 假设正太培训

40、师每个学习日都能开一门课,则最 少需要11名正太培训师。假如每个学习课程都需 要一名培训师,则最多需要527位正太培训师。 其实上述两种极端情况都是不可能的,应该是符 合公司人才实际的正太培训师队伍比较适当 2021-7-31 培训师从哪里来呢? 综观正太集团人才序列,2012年,正太集 团本科以上的人才为288人,大专325人, 中级以上职称为152人,加上初级217人, 计初级以上职称的人员为369人。 因此从大专以上,拥有初级以上职称的人 员中发掘正太培训师是比较现实的选择, 去除一些语言表达等方面不适合担当培训 师的人员,则选择一支250人左右的培训师 是比较理想的,平均每人每年开发2

41、门课程, 随着企业发展的需要,增加到3门、5门都 是有可能的 2021-7-31 正太培训师可分为四级: 特级特级为资深类,比如公司总监、总经理以上,总 工程师等,他们能亲自授课,将是理论与实际结 合培训效果最佳的,但由于他们比较忙,只能开 核心课程; 高级高级是中级以上职称或职业资格,博士后,以及 优秀的本科专业人员,主管以上管理人员,这是 培训真正的中坚力量,60%以上课程应是这一级 的人员担当; 中级中级是大专以上,在自己工作领域有一技特长的, 或是先进模范人物,营销冠军等; 初级初级是部门内部、班组、办事处等日常培训、例 会培训活动的参加发言者 2021-7-31 1.1正太培训师培养

42、 正太培训师发现与培养思路正太培训师发现与培养思路: 围绕2013年内训课程计划和重点培 训教程,有计划、有侧重地开发部分正太 培训师,从而提高正太培训师专业化与职 业化,并在经验积累过程中制定正太培 训师管理制度。 正太培训师开发流程:正太培训师开发流程: 步骤步骤1:海选海选(根据05内训情况,海选培训师) 步骤步骤2:选师入库选师入库(根据2013年内训计划) 步骤步骤3:专业把关专业把关(专业知识与专业工龄) 步骤步骤4:培训师培训培训师培训 步骤步骤5: 课程开发课程开发 步骤步骤6: 试讲、评估试讲、评估 步骤步骤7: 授课授课 2013年重点开发正太培训师: 1、培训师培训团队,

43、 5S培训团队 2、电池操作培训师团队 3、安全教育培训师团队 4、条线基础课程培训师团队 5、营销培训师团队 6、光伏培训师团队 7、品牌宣贯培训师团队 8、农业事业培训师团队 9、新员工培训师团队 前四个步骤, 3月底必须完成 2021-7-31 1.2正太培训师培养 培训目标: 让正太集团一大批 专业骨干成为经历理 论与实践严格洗礼正 太培训师 培训策略: 将授课培训难度分解, 每次提高一个方面 采用多人集体授课方 法弥补个人能力不足 集体备课,试讲,成功后 才推出课程 2021-7-31 1.3正太培训师培训班 培训班开发: 1.培训师训练班; 2.演讲技巧; 3.成人学习心理学; 4

44、.演讲讲课比赛; 5.评委会评级; 6.培训师资格证书颁发仪 式。 核心课程安排表: 1.基于专业工作教材开发; 2.试讲和考评; 3.教育学心理学; 4.授课技巧; 5.PPT及讲义编写技巧; 6.反馈与提高 2021-7-31 培训与开发系列备用课程 培训培训师1-2 企业内部教练培育计划2-3 企业培训管理专题课程2-3 职业培训师训练课程3-4 2021-7-31 1.4正太培训师考评 培训师准备:培训师准备: 依专业特长互教互学依专业特长互教互学 轮流主持轮流主持 评价方式:评价方式: 公司评委考评 在公司实际授课实践 教材内容科学性 课堂生动活泼 2021-7-31 1.5正太培训

45、师管理 u正太培训师来源正太培训师来源: 各级中高级管理者:各级干部皆担负有培养员工责任,是正太培训师主要承担者; 业务骨干或技术尖子:各职能部门业务骨干,技术部门技术尖子将是员工业务培训主要培训师 来源; u正太培训师团队结构:正太培训师团队结构:新员工培训师、专业技术课程培训师、管理系列课程培训师、公共课 程培训师 u正太培训师衔级:正太培训师衔级:(业绩成果、学历、专业领域背景、授课数、培训师质量、员工中影响力) (要求不脱岗) 初级培训员、中级培训师、高级培训师、特级培训师 u正太培训师考核与报酬正太培训师考核与报酬 考核指标:授课时数、课程质量、教案开发考核指标:授课时数、课程质量、

46、教案开发 级档报酬制:级档报酬制:根据培训师等级确定报酬等级范围,根据课程评估结果确定每次课程具体级 档 培训员:; 培训师:; 高级培训师:; 资深培训师: 2021-7-31 1.6外部培训师资管理 外部培训资源整合思路外部培训资源整合思路: 合理整合2013年外训课程计划基础上,集团统一采购、分散选择外部培训年卡。 统一采购,费用分摊分散选择,取其所长培训年卡,降低成本 整合资源,发挥 集团规模优势,走“ 集约型”外训采购路 线。 费用有各企业根 据年初培训计划,分 摊成担。 即为“原聚成年 卡”采购方法。 取各培训公司所 长,选择最优课程。 如,焦点“财务系 列”;时代“管理系 列”;

47、健峰“生产管 理”;砺志“市场营 销”;聚成、影响力 “综合管理”;省知 ”高层系列“等等。 享受低价高质量 课程,提高外训满意 度,降低外训公开课 直接成本70%。 2月底必须完成 2021-7-31 2、培训教材开发与管理 内部教材:内部教材:内部培训教材通过以下渠道建设: l工作提升计划经验分享与教训总结;咨询顾问公司为5S等项目实施配套引进教材 l企业本年度重大事件(成功或失败)案例;公司新闻网、今日正太、FY3.0 l正太培训师组织开发 l人力资源部组织开发 外部教材引入与消化:外部教材引入与消化: l凡公司聘请外部机构进行培训,外部机构必须提供教材,教材由人力资源部统一归档管理 l

48、集团员工参加外派公开课程应在培训结束一周内将教材原件或复印件交人力资源部存档,否则原则上培训 费用不予报销 l参加外训课程所有学员根据实际情况采取撰写培训心得、根据课程意义和可行性选择部门、条线、企业、 集团范围内转训 l培训教材载体可以是书面文字、电子文档、录音、录像等形式。教材由人力资源部统一管理。 还需明确05年 重点开发课程教材 加强知识管 理 2021-7-31 3、培训设备实施与制度建设 培训设施建设培训设施建设 集团办公室已计划将食堂一楼仓库改建成 2-3个培训教室,以满足星期六学习日对培训教 室需求。 但一楼采光度和隔音效果、场地环境相对 较差,希望能对场地做周到细致开发,同时

49、希望 3月份月份能够投入使用,以弥补教室紧缺。 笔记本 录音笔 投影设备 激光笔 小型音响 建议添加 培训设备 培训制度修订 根据未来正太大学运作模式,2013年年底前 对集团培训制度进行系统、全面修订。 2021-7-31 4、E-train建设 建立我们自己培训网站:建立我们自己培训网站:FYOA3.0网上多媒体学网上多媒体学 校校 培训需求网上调查培训需求网上调查(已开发) 培训网上审批培训网上审批(计划开发) 培训日历培训日历(每月5日公布集团培训课程与教 室安排) 网上培训学习网上培训学习(界面友好、互动,课程有需 求) 网上培训评估网上培训评估,并将其标准化并将其标准化(05年光伏

50、培 训班已尝试网上评估,运作效果良好,建议 2013年将其系统化、标准化并与培训评估 开发相衔接。) 网上培训学习网上培训学习06改善计划改善计划 目标:目标: 1、提高网上多媒体培训点击率 2、延长员工在网上多媒体培训时间 3、提高培训针对性和有效性, 措施:措施: 1、根据2013年员工培训需求充实与采购成 熟并适合网上学习课程(趣味性) 2、多媒体培训全员开放,鼓励员工星期六 学习,考核合格,员工课时可记录员工学 习卡。 3、将培训界面友好化,与信息中心协同开 发互动学习网站,鼓励员工积极参与。 2013年课程计划 网上可运作学习 全部网上学习, 以降低培训成本 2021-7-31 4、

51、E-train建设:木华系统培训模块优化 优化总体思路:优化总体思路: 内部简化流程、增强功能; 外部衔接FYOA3.0,完善员工培训档案 改进措施:改进措施: 重新开发与梳理木华系统培训电子台帐 将OA培训审批结果、评估直接导入木华台帐 重新梳理培训参数设置,统一培训口径 建议将员工培训与职业生涯发展履历情况员 相关领导可以直接在OA上查看 木华系统构想: 冻结目前暂时不用模块 一次性输入培训记录,分层分类进行系统记忆和档案 管理 建立内部与外部培训资源库 2021-7-31 第三部分:2013年重点培训教程 主管后备课程示例 经理层课程示例 2021-7-31 2013年重点培训教程:管理

52、人才团队建设 1、经理研讨班、经理研讨班 开班目:开班目: 培养人才,发现人才,打造一批卓越经 理 人 开班次数:开班次数:2期 开班时间:开班时间:4-6月、8-10月 培训思路培训思路:具体方案2月份提交 基本上按照05年方案,但结合董事长意见 对培训师来源、课程开发要做进一步思 考与开发。 2、骨干学习班、骨干学习班 开班目:开班目: 培养人才,发现人才,储备卓越后备人才 开班次数:开班次数:全年2期,8门专题课程 开班时间:开班时间:4-6月;8-10月 培训思路:培训思路:具体方案2月份提交 基本上按照05年方案,但结合董事长意见对培训 师来源、课程开发需要做进一步思考与开发。 20

53、21-7-31 2013年重点培训教程:管理人才培养 3、新任干部培训与述职、新任干部培训与述职 开班目:开班目: 认知管理者角色,掌握管理者基本技能,提升新 任干部胜任素质 开班次数开班次数:1期 开班时间:开班时间:3月-8月 培训思路:培训思路: 采取“课堂集中教学、网上自主培训、干部述 职交流”等三位一体培训方式;培训虚实结 合、互动讨论,互相启发,分享彼此心得,借鉴成 功经理人经验,最终转为工作绩效。 具体方案:具体方案: 在12年方案基础上根据需求调研结果和13年运 作情况做进一步修改与完善。 2021-7-31 2013年重点培训教程:产业团队建 设 1、电池中级工培训班、电池中

54、级工培训班 开班目:开班目: 不断提升电池产业工人专业知识与技能,培养一 支抓实生产保障团队。 开班期数:开班期数:1期期 开班时间:开班时间:上半年教案开发、下半年开班授课 开班思路:开班思路:根据中华人民共和国职业技能鉴定 规范(化工行业特有工种考核大纲)和 中华人民共和国工人技术等级标准(化 学行业)要求,立足企业实际开发开发课程,使 学员达到中级工水平。本次建议引入正太培 训师,从而提高课程针对性、有效性 注:注:是否可以考虑申请区电池操作技能鉴定站 2、农业事业培训班、农业事业培训班 开班目:开班目: 让集团更多员工系统了解现代高科技农 业与正太农业事业运作模式、经营特点与未 来发展

55、规划,为培育、发现农业事业人才搭建 基础。 开班期数:开班期数:1期 开班时间:开班时间:计划上半年 培训师来源:培训师来源:董事长携正太事业经营班子成员 开班思路:开班思路:在光伏培训班运作基础上取长补短, 进一步完善。 2021-7-31 2013年重点培训教程:产业团队建设 3、置地业人才培养、置地业人才培养 开班目:开班目: 通过系统管理课程学习和实战演练,储备和培 养具有先进管理理念符合正太未来战略运作 规划置地业高级人才。 开班次数开班次数:1期 建议授课内容:建议授课内容: 地产业运营管理 地产业项目管理 地产业财务控制 地产业建筑开发与地位 地产业营销与策划 地产业风险控制与法

56、律保障 培训思路:培训思路:建议以外训为主,内训为辅 2021-7-31 第四部分:正太大学的主要 任务和培训日常运营管理 2021-7-31 培训工作总纲 集团培训工作重点 1.组织与协调集团各部门、各分、子公司调研员工发展的需 求,制定集团培训规划,拟订培训建议书; 2.依据受集团批准的规划,领导、组织并实施集团整个培训 活动,特别是集团中高层领导培训工作、后备人才培养及 组织共性培训,并监控整个培训进程,适时反馈调整; 3.根据集团及各企业、行业、各专业的发展情况,开发有重 大价值的课程,并组织实施; 4.针对企业快速发展的需要,大力引进、消化和吸收国内外 先进的培训理念及导师课程,推动

57、企业培训学习的创新; 5.在培训中,既重视学员培养,亦努力在培训中锻造出一批 集团自已的出色培训师; 6.集团人力资源部负责集团整体培训工作推进,下属各企业 设分管培训人事专员,由其负责本单位人员培训工作,集团 各职能部门负责职能条线专业化培训. 2021-7-31 以正太大学推动集团培训工作 作为直线员工的业务合作伙伴,培训 小组要根据部门及企业发展的阶段性求, 通过有针对性的培训活动设计与组织,帮 助各级领导充分利用培训平台,推动部门、 企业业绩目标的完成,并为未来的大发展 培养一大批优秀人才. 进一步与考核、激 励挂钩,搭建起学习型团队架构 2021-7-31 培训给予员工全方位的提升

58、Skills 技能 Self-Image 自我认知 Knowledge 知识 Attitude 态度 Value 价值观 Traits/Motives 个性/动机 知识/技能 促进团队 交流 影响 战略领导 网络 演讲 资源管理 专业 增进创造力和 知识 自我认知/ 社会角色 客户导向 商业导向 建立关系 结果导向 社团导向 企业家定位 个性/动机 成果驱动 分析型思考 概念型思考 主动行为 弹性 判断力 系统思考 学习能力 2021-7-31 提高员工职业态度、专业技能、 工作绩效 本集团员工每年脱产参加培训课时不得 低于下列时限: 管理人员80课时(其中管理及职业态度 30 课时, 本专业

59、知识20课时, 培训技能20 课时,课程输出(任正太辅导师)10课时); 科技人员60课时(其中管理及职业态度20 课时, 本专业知识20课时, 培训技能10 课时,课程输出(任正太辅导师)10课时) ; 营销人员40课时(其中客户管理及职业态度 10课时, 销售技巧20课时, 培训技能 5课时,课程输出(任正太辅导师)5课时) ; 生产人员25课时(其中管理及职业态度 5课时, 本专业知识15课时, 培训技能 3课时,课程输出(任正太辅导师)2课 时) ; 后勤辅助人员 20课时(其中管理及职业态 度 5课时, 本专业知识10课时, 培训 技能3课时,课程输出(任正太辅导 师)2课时) ;

60、新员工入职培训40课时 2021-7-31 通过对员工态度、技能、知识培训,提高每一 位员工职业态度、专业技能、工作绩效,为集团 “千亿”目标实现提供人才保障。为保证培训正 常运作,集团拟搭建与营造完善培训软硬环境,如内 外部培训师网络及专门培训机构正太大学,为 培训工作提供保障资源。 2021-7-31 培训的分工与合作:正太大学的核 心工作 全集团平均每周应有十三项培训同时开展, 集团各条线、各子公司每周应重点开好一 门课 正太大学每学习日重点参与一个项目的培 训或组织或观摩工作,总结经验。全年开 课50次(包括提供课件、光盘,或与各分 公司部门联合授课、与外部咨询师共同辅 导等) 其他时

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