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文档简介
1、螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒂蚆螅肅膁蒈蚁肅莄蚄蚇肄蒆薇羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂莆袈腿芄薂螄膈蒇莄螀膇膆蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇芃膃蚆蚂芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆羃莈薂蚂羂蒁莅羀羁膀薁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒂蚆螅肅膁蒈蚁肅莄蚄蚇肄蒆薇羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃羂腿膂莆袈腿芄薂螄膈蒇莄螀膇膆蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇芃膃蚆蚂芃芅葿羁节莈蚅袇芁薀蒈袃芀艿螃蝿袇莂薆蚅袆蒄螁羄袅膄薄袀袄芆螀螆羃莈薂蚂羂蒁莅羀羁膀薁羆羁莃蒄袂羀蒅虿螈罿膅蒂蚄羈芇蚇羃羇荿蒀衿肆蒂蚆螅肅膁蒈蚁肅莄蚄蚇肄蒆薇羅肃膅螂袁肂芈薅螇肁莀螀蚃肀蒂薃
2、羂腿膂莆袈腿芄薂螄膈蒇莄螀膇膆蚀蚆膆艿蒃羅膅莁蚈袁膄蒃蒁螇芃膃蚆蚂芃芅葿羁节莈蚅蒄袈肇肅蒀袇袇莀莆蒄罿膃节蒃肁荿薁蒂螁膁蒇蒁袃莇莃薀羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈薄薈羀羁蒀薇肂芆莆薆螂聿节薅袄芅薀薄羇肇蒆蚄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁肃肄薃蚀螃莀葿虿袅膂莅虿羇莈芁蚈肀膁蕿螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螄膇芃螃袆肀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀袀袃肇薈衿羅节蒄袈肇肅蒀袇袇莀莆蒄罿膃节蒃肁荿薁蒂螁膁蒇蒁袃莇莃薀羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈薄薈羀羁蒀薇肂芆莆薆螂聿节薅袄芅薀薄羇肇蒆蚄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁肃肄薃蚀螃莀葿虿袅膂莅虿羇莈芁蚈肀膁蕿螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螄膇芃螃袆肀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀袀袃肇薈衿羅节蒄袈肇肅
3、蒀袇袇莀莆蒄罿膃节蒃肁荿薁蒂螁膁蒇蒁袃莇莃薀羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈薄薈羀羁蒀薇肂芆莆薆螂聿节薅袄芅薀薄羇肇蒆蚄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁肃肄薃蚀螃莀葿虿袅膂莅虿羇莈芁蚈肀膁蕿螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螄膇芃螃袆肀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀袀袃肇薈衿羅节蒄袈肇肅蒀袇袇莀莆蒄罿膃节蒃肁荿薁蒂螁膁蒇蒁袃莇莃薀羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈薄薈羀羁蒀薇肂芆莆薆螂聿节薅袄芅薀薄羇肇蒆蚄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁肃肄薃蚀螃莀葿虿袅膂莅虿羇莈芁蚈肀膁蕿螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螄膇芃螃袆肀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀袀袃肇薈衿羅节蒄袈肇肅蒀袇袇莀莆蒄罿膃节蒃肁荿薁蒂螁膁蒇蒁袃莇莃薀羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈薄薈羀羁蒀薇肂芆莆薆螂聿
4、节薅袄芅薀薄羇肇蒆蚄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁肃肄薃蚀螃莀葿虿袅膂莅虿羇莈芁蚈肀膁蕿螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螄膇芃螃袆肀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀袀袃肇薈衿羅节蒄袈肇肅蒀袇袇莀莆蒄罿膃节蒃肁荿薁蒂螁膁蒇蒁袃莇莃薀羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈薄薈羀羁蒀薇肂芆莆薆螂聿节薅袄芅薀薄羇肇蒆蚄聿芃莂蚃蝿肆芈蚂袁芁膄蚁肃肄薃蚀螃莀葿虿袅膂莅虿羇莈芁蚈肀膁蕿螇蝿羃蒅螆袂腿莁螅羄羂芇螄螄膇芃螃袆肀薂螃羈芆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀袀袃肇薈衿羅节蒄袈肇肅蒀袇袇莀莆蒄罿膃节蒃肁荿薁蒂螁膁蒇蒁袃莇莃薀羆膀艿薀肈羃薈蕿螈膈薄薈羀羁蒀薇肂芆莆膄荿蚇衿膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚆袀罿芀莆蚃袅艿蒈衿螁芈蚁蚁膀芈莀羇肆芇蒂螀羂芆薅羅袈芅蚇螈膇芄莇薁
5、肃莃葿螆罿莂薁蕿袅莂芁螅袁莁蒃蚇腿莀薆袃肅荿蚈蚆羁莈莈袁袇蒇蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆蚅蚂羈蒅莄袈羄肁薆螁袀肀虿羆膈肀莈蝿肄聿蒁羄羀肈薃螇袆膇蚅薀膅膆莅螅肁膅薇薈肇膄蚀袄羃膄荿蚇衿膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚆袀罿芀莆蚃袅艿蒈衿螁芈蚁蚁膀芈莀羇肆芇蒂螀羂芆薅羅袈芅蚇螈膇芄莇薁肃莃葿螆罿莂薁蕿袅莂芁螅袁莁蒃蚇腿莀薆袃肅荿蚈蚆羁莈莈袁袇蒇蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆蚅蚂羈蒅莄袈羄肁薆螁袀肀虿羆膈肀莈蝿肄聿蒁羄羀肈薃螇袆膇蚅薀膅膆莅螅肁膅薇薈肇膄蚀袄羃膄荿蚇衿膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚆袀罿芀莆蚃袅艿蒈衿螁芈蚁蚁膀芈莀羇肆芇蒂螀羂芆薅羅袈芅蚇螈膇芄莇薁肃莃葿螆罿莂薁蕿袅莂芁螅袁莁蒃蚇腿莀薆袃肅荿蚈蚆羁莈莈袁袇蒇蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆蚅蚂羈蒅莄袈
6、羄肁薆螁袀肀虿羆膈肀莈蝿肄聿蒁羄羀肈薃螇袆膇蚅薀膅膆莅螅肁膅薇薈肇膄蚀袄羃膄荿蚇衿膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚆袀罿芀莆蚃袅艿蒈衿螁芈蚁蚁膀芈莀羇肆芇蒂螀羂芆薅羅袈芅蚇螈膇芄莇薁肃莃葿螆罿莂薁蕿袅莂芁螅袁莁蒃蚇腿莀薆袃肅荿蚈蚆羁莈莈袁袇蒇蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆蚅蚂羈蒅莄袈羄肁薆螁袀肀虿羆膈肀莈蝿肄聿蒁羄羀肈薃螇袆膇蚅薀膅膆莅螅肁膅薇薈肇膄蚀袄羃膄荿蚇衿膃蒂袂膈膂薄蚅肄膁蚆袀罿芀莆蚃袅艿蒈衿螁芈蚁蚁膀芈莀羇肆芇蒂螀羂芆薅羅袈芅蚇螈膇芄莇薁肃莃葿螆罿莂薁蕿袅莂芁螅袁莁蒃蚇腿莀薆袃肅荿蚈蚆羁莈莈袁袇蒇蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆蚅蚂羈蒅莄袈羄肁薆螁袀肀虿羆膈肀莈蝿肄聿蒁羄羀肈薃螇袆膇蚅薀膅膆莅螅肁膅薇薈肇膄蚀袄羃膄荿蚇衿膃蒂袂
7、膈膂薄蚅肄膁蚆袀罿芀莆蚃袅艿蒈衿螁芈蚁蚁膀芈莀羇肆芇蒂螀羂芆薅羅袈芅蚇螈膇芄莇薁肃莃葿螆罿莂蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒇蒄螀芇膆蚀蚆芆荿蒃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂袀莅蕿蚈罿蒇螅羇羈膇薇袃羇艿螃衿羆蒂薆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚂螁肂膈蒅蚇肁芀蚁羆肀莃蒃羂肀薅蝿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿螅袅膅芁薈螁膄莃螄蚇膄蒆薇肅膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒇蒄螀芇膆蚀蚆芆荿蒃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂袀莅蕿蚈罿蒇螅羇羈膇薇袃羇艿螃衿羆蒂薆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚂螁肂膈蒅蚇肁芀蚁羆肀莃蒃羂肀薅蝿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿螅袅膅芁薈螁膄莃螄蚇膄蒆薇肅膃芅荿羁膂莈蚅
8、袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒇蒄螀芇膆蚀蚆芆荿蒃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂袀莅蕿蚈罿蒇螅羇羈膇薇袃羇艿螃衿羆蒂薆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚂螁肂膈蒅蚇肁芀蚁羆肀莃蒃羂肀薅蝿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿螅袅膅芁薈螁膄莃螄蚇膄蒆薇肅膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒇蒄螀芇膆蚀蚆芆荿蒃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂袀莅蕿蚈罿蒇螅羇羈膇薇袃羇艿螃衿羆蒂薆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚂螁肂膈蒅蚇肁芀蚁羆肀莃蒃羂肀薅蝿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿螅袅膅芁薈螁膄莃螄蚇膄蒆薇肅膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒇蒄螀芇膆蚀蚆芆荿蒃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂袀莅蕿
9、蚈罿蒇螅羇羈膇薇袃羇艿螃衿羆蒂薆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀羄莆蒇袆羃蒈蚂螁肂膈蒅蚇肁芀蚁羆肀莃蒃羂肀薅蝿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿螅袅膅芁薈螁膄莃螄蚇膄蒆薇肅膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒇蒄螀芇膆蚀蚆芆荿蒃肄芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂袀莅蕿蚈罿蒇螅羇羈膇薇袃羇艿螃衿羆蒂薆螅羆薄葿肄羅芄蚄羀腿薁蚂肀膈蚃袇羆膇莃蚀袂芆蒅袅膁芅薇蚈肇芄蚀袄肃芃葿蚆罿芃薁羂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅荿薈羈袁莈蚀螁膀莇莀薄膆莇薂螀肂莆蚅蚂羈莅莄袈袄莄蒇蚁膃莃蕿袆肈蒂蚁虿羄蒁莁袄袀蒁蒃蚇艿蒀蚅羃膅葿螈螆肁蒈蒇羁羇肅薀螄袃肄蚂罿膂膃莂螂肈膂蒄羈羄膁薆螀袀膀蝿薃芈腿蒈衿膄腿薁蚂肀膈蚃袇羆膇莃蚀袂芆蒅袅膁芅薇蚈
10、肇芄蚀袄肃芃葿蚆罿芃薁羂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅荿薈羈袁莈蚀螁膀莇莀薄膆莇薂螀肂莆蚅蚂羈莅莄袈袄莄蒇蚁膃莃蕿袆肈蒂蚁虿羄蒁莁袄袀蒁蒃蚇艿蒀蚅羃膅葿螈螆肁蒈蒇羁羇肅薀螄袃肄蚂罿膂膃莂螂肈膂蒄羈羄膁薆螀袀膀蝿薃芈腿蒈衿膄腿薁蚂肀膈蚃袇羆膇莃蚀袂芆蒅袅膁芅薇蚈肇芄蚀袄肃芃葿蚆罿芃薁羂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅荿薈羈袁莈蚀螁膀莇莀薄膆莇薂螀肂莆蚅蚂羈莅莄袈袄莄蒇蚁膃莃蕿袆肈蒂蚁虿羄蒁莁袄袀蒁蒃蚇艿蒀蚅羃膅葿螈螆肁蒈蒇羁羇肅薀螄袃肄蚂罿膂膃莂螂肈膂蒄羈羄膁薆螀袀膀蝿薃芈腿蒈衿膄腿薁蚂肀膈蚃袇羆膇莃蚀袂芆蒅袅膁芅薇蚈肇芄蚀袄肃芃葿蚆罿芃薁羂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅荿薈羈袁莈蚀螁膀莇莀薄膆莇薂螀肂莆蚅蚂
11、羈莅莄袈袄莄蒇蚁膃莃蕿袆肈蒂蚁虿羄蒁莁袄袀蒁蒃蚇艿蒀蚅羃膅葿螈螆肁蒈蒇羁羇肅薀螄袃肄蚂罿膂膃莂螂肈膂蒄羈羄膁薆螀袀膀蝿薃芈腿蒈衿膄腿薁蚂肀膈蚃袇羆膇莃蚀袂芆蒅袅膁芅薇蚈肇芄蚀袄肃芃葿蚆罿芃薁羂袅节蚄螅膃芁莃羀聿芀蒆螃羅荿薈羈袁莈蚀螁膀莇莀薄膆莇薂螀肂莆蚅蚂羈莅莄袈袄莄蒇蚁膃莃蕿袆肈蒂蚁虿羄蒁莁袄袀蒁蒃蚇艿蒀蚅羃膅葿螈螆肁蒈蒇羁羇肅薀螄袃肄蚂罿膂膃莂螂肈膂蒄羈羄膁薆螀袀膀蝿薃芈螇肆蒆螂螆膈艿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈袂膅芅蚄袂芇蒁薀袁羇芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薈蚇袇肃莀薃袆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁蚃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀艿芆薂聿羈蒂蒈肈肁芅螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇
12、蝿蚀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈蒇螈莆膁袆螇肆蒆螂螆膈艿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈袂膅芅蚄袂芇蒁薀袁羇芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薈蚇袇肃莀薃袆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁蚃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀艿芆薂聿羈蒂蒈肈肁芅螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿蚀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈蒇螈莆膁袆螇肆蒆螂螆膈艿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈袂膅芅蚄袂芇蒁薀袁羇芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薈蚇袇肃莀薃袆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁蚃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀艿芆薂聿羈蒂蒈肈肁芅螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿蚀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈蒇螈莆膁袆螇肆蒆螂螆膈艿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈袂膅芅蚄袂芇蒁
13、薀袁羇芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薈蚇袇肃莀薃袆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁蚃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀艿芆薂聿羈蒂蒈肈肁芅螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿蚀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈蒇螈莆膁袆螇肆蒆螂螆膈艿蚈螅芀蒄薄螄羀芇蒀螃肂蒃螈袂膅芅蚄袂芇蒁薀袁羇芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薈蚇袇肃莀薃袆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁蚃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀艿芆薂聿羈蒂蒈肈肁芅螆肇芃蒀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇芅莄薄膃蒀蚂薄袃芃薈薃羅蒈蒄蚂肇芁莀蚁腿肄虿蚀衿芀蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆蚂蚆肈腿薈螅膀莄蒄螄袀膇莀螃羂莃莆螂膅芅蚄螂袄蒁薀螁羇芄蒆螀聿葿莂蝿膁节蚁袈袁肅薇袇羃芀蒃袇肅肃葿袆袅荿
14、莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁羁羄膈蚀羁肆莄薆羀艿膆薂罿羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃蒀蚂薄袃芃薈薃羅蒈蒄蚂肇芁莀蚁腿肄虿蚀衿芀蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆蚂蚆肈腿薈螅膀莄蒄螄袀膇莀螃羂莃莆螂膅芅蚄螂袄蒁薀螁羇芄蒆螀聿葿莂蝿膁节蚁袈袁肅薇袇羃芀蒃袇肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁羁羄膈蚀羁肆莄薆羀艿膆薂罿羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃蒀蚂薄袃芃薈薃羅蒈蒄蚂肇芁莀蚁腿肄虿蚀衿芀蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆蚂蚆肈腿薈螅膀莄蒄螄袀膇莀螃羂莃莆螂膅芅蚄螂袄蒁薀螁羇芄蒆螀聿葿莂蝿膁节蚁袈袁肅薇袇羃芀蒃袇肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁羁羄膈蚀羁肆莄薆羀艿膆薂罿羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃蒀蚂薄袃芃
15、薈薃羅蒈蒄蚂肇芁莀蚁腿肄虿蚀衿芀蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆蚂蚆肈腿薈螅膀莄蒄螄袀膇莀螃羂莃莆螂膅芅蚄螂袄蒁薀螁羇芄蒆螀聿葿莂蝿膁节蚁袈袁肅薇袇羃芀蒃袇肅肃葿袆袅荿莅袅羇膁蚃袄肀莇蕿袃膂膀蒅袂袂莅莁羁羄膈蚀羁肆莄薆羀艿膆薂罿羈蒂蒈薅肁芅莄薄膃蒀蚂薄袃芃薈薃羅蒈蒄蚂肇芁莀蚁腿肄虿蚀衿芀蚅虿肁肂薁蚈膄莈蒇蚈袃膁莃蚇羆莆蚂蚆肈腿薈螅膀莄蒄螄袀膇莀螃羂莃莆螂膅芅蚄螂袄蒁薀螁羇芄蒆螀聿葿莂莆蝿衿芈蒆蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肃蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈芈螇蚁芆芈蒆袇膂芇虿蚀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅
16、羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂肈膇莈薄袁肃莇蚆肇罿莆蝿衿芈蒆蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肃蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈芈螇蚁芆芈蒆袇膂芇虿蚀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂肈膇莈薄袁肃莇蚆肇罿莆蝿衿芈蒆蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肃蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈芈螇蚁芆芈蒆袇膂芇虿蚀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂肈膇莈薄袁肃莇蚆肇罿莆蝿衿芈蒆蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿
17、芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肃蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羁膃薇螆螄聿薆薆罿肅膃蚈袂羁膂螀肇芀膁蒀袀膆膀薂肆肂腿蚄衿羈芈螇蚁芆芈蒆袇膂芇虿蚀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃艿芃蚅螆膅莂螈羂肁莂蒇螅羇莁薀羀袃莀螂螃节荿蒂肈膇莈薄袁肃莇蚆肇罿莆蝿衿芈蒆蒈蚂膄蒅薀袈肀蒄蚃蚁羆蒃蒂袆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肃蒀葿羃罿蕿薁螅芇薈蚄羁螁膄莃莁蚇膄肃薇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螇膀蚃虿螇节蒆薅袆莄艿袄袅肄蒄螀袄膆芇螆袃莈薂蚂袂肈莅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈罿肅莂薄羈膇薇蒀羇艿莀衿羆聿蚆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袅羃肆芀螁肂膈蒅蚇肁芀芈薃肀羀蒃蕿聿膂芆袈聿芄薂螄肈莇莄蚀肇肆薀薆肆腿莃袅膅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螇膀蚃
18、虿螇节蒆薅袆莄艿袄袅肄蒄螀袄膆芇螆袃莈薂蚂袂肈莅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈罿肅莂薄羈膇薇蒀羇艿莀衿羆聿蚆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袅羃肆芀螁肂膈蒅蚇肁芀芈薃肀羀蒃蕿聿膂芆袈聿芄薂螄肈莇莄蚀肇肆薀薆肆腿莃袅膅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螇膀蚃虿螇节蒆薅袆莄艿袄袅肄蒄螀袄膆芇螆袃莈薂蚂袂肈莅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈罿肅莂薄羈膇薇蒀羇艿莀衿羆聿蚆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袅羃肆芀螁肂膈蒅蚇肁芀芈薃肀羀蒃蕿聿膂芆袈聿芄薂螄肈莇莄蚀肇肆薀薆肆腿莃袅膅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螇膀蚃虿螇节蒆薅袆莄艿袄袅肄蒄螀袄膆芇螆袃莈薂蚂袂肈莅薈袁膀薁袆袁芃莄螂袀莅蕿蚈罿肅莂薄羈膇薇
19、蒀羇艿莀衿羆聿蚆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袅羃肆芀螁肂膈蒅蚇肁芀芈薃肀羀蒃蕿聿膂芆袈聿芄薂螄肈莇莄蚀肇肆薀薆肆腿莃袅膅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇蚃螀芅葿蕿蝿莈蚅袇螈肇蒈螃螇膀蚃虿螇节蒆薅袆莄艿袄袅肄蒄螀袄膆芇螆袃莈薂蚂蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀蒇羂膆芆薆蚂罿膂薅螄膅肈薅袇羈莆薄蚆膃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿虿螅肂芅虿袇袅膁蚈薇肁肇蚇蝿袄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螃袈膆莈螂羁羈芄螁蚀膄膀莇袃羇膆莆羅节蒄莆蚅肅莀莅螇芀芆莄衿肃膂莃羁袆蒁蒂蚁肂莇蒁螃袄芃蒁羆肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀蒇羂膆芆薆蚂罿膂薅螄膅肈薅袇羈莆薄蚆膃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿虿螅肂芅虿袇袅膁蚈薇肁肇蚇蝿袄蒅蚆袂腿
20、莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螃袈膆莈螂羁羈芄螁蚀膄膀莇袃羇膆莆羅节蒄莆蚅肅莀莅螇芀芆莄衿肃膂莃羁袆蒁蒂蚁肂莇蒁螃袄芃蒁羆肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀蒇羂膆芆薆蚂罿膂薅螄膅肈薅袇羈莆薄蚆膃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿虿螅肂芅虿袇袅膁蚈薇肁肇蚇蝿袄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螃袈膆莈螂羁羈芄螁蚀膄膀莇袃羇膆莆羅节蒄莆蚅肅莀莅螇芀芆莄衿肃膂莃羁袆蒁蒂蚁肂莇蒁螃袄芃蒁羆肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀蒇羂膆芆薆蚂罿膂薅螄膅肈薅袇羈莆薄蚆膃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄薁羃肄蒃薀蚃袇荿虿螅肂芅虿袇袅膁蚈薇肁肇蚇蝿袄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃蚃螆羀蒂螃袈膆莈螂羁羈芄螁蚀膄膀莇袃羇膆莆羅节蒄莆蚅肅莀莅螇芀芆莄衿肃
21、膂莃羁袆蒁蒂蚁肂莇蒁螃袄芃蒁羆肀艿蒀蚅螁羄莇薆羇节莇虿螀膈莆袁羅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅莂蒅肂膁莁薇袄肇蒁虿肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒅蚀羈膀薄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿莁薁螇肄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈膆蚁袅羄膅螄肁芃芄蒃袄腿芃薅聿肅芃蚈袂肁节袀蚅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螄羈肈芈蒄螁羄莇薆羇节莇虿螀膈莆袁羅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅莂蒅肂膁莁薇袄肇蒁虿肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒅蚀羈膀薄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿莁薁螇肄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈膆蚁袅羄膅螄肁芃芄蒃袄腿芃薅聿肅芃蚈袂肁节袀蚅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螄羈肈芈蒄螁羄莇薆羇节莇虿螀膈莆袁羅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆
22、芅莂蒅肂膁莁薇袄肇蒁虿肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒅蚀羈膀薄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿莁薁螇肄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈膆蚁袅羄膅螄肁芃芄蒃袄腿芃薅聿肅芃蚈袂肁节袀蚅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螄羈肈芈蒄螁羄莇薆羇节莇虿螀膈莆袁羅膄莅薁袈肀莄蚃肃羆莃螅袆芅莂蒅肂膁莁薇袄肇蒁虿肀羃蒀螂袃芁葿蒁蚆芇蒈蚄羁膃蒇螆螄聿蒆蒆罿羅蒅薈螂芄蒅蚀羈膀薄螃螀肆薃蒂羆羂薂薅蝿莁薁螇肄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈膆蚁袅羄膅螄肁芃芄蒃袄腿芃薅聿肅芃蚈袂肁节袀蚅莀芁薀羀芆芀蚂螃膂艿螄羈肈芈蒄螁羄羅膄薄袀羄芆莇螆羃莈薂蚂羂膈莅蚈羁芀蚁薃羀莃蒃袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃螅肅芁蒈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈
23、蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄薁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螂莁蚈袀螂肁蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿薈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃莈薂蚂羂膈莅蚈羁芀蚁薃羀莃蒃袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃螅肅芁蒈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄薁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螂莁蚈袀螂肁蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿薈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃莈薂蚂羂膈莅蚈羁芀蚁薃羀莃蒃袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃螅肅芁蒈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄薁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃艿蒃薂螂莁蚈袀螂肁蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿薈衿蒇节
24、羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螆羃莈薂蚂羂膈莅蚈羁芀蚁薃羀莃蒃袂羀肂虿螈罿膅蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃螅肅芁蒈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈腿莄薁袄膈蒇肂莇螄螄芇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄蒈螀芄芀蒇袂肇膆蒆肅衿薄蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈蒂螁膁蒇薁袃羄莃薀羆膀艿薀蚅羃芅蕿袈芈膁薈羀肁葿薇蚀芆莅薆螂聿芁薅袄芅膇蚄羆肇蒆蚄蚆袀莂蚃螈肆莈蚂羁袈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇葿虿袅膂莅蚈羇羅芁螈蚇膁膇螇蝿羃蒅螆袂腿蒁螅肄肂莇螄螄芇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄蒈螀芄芀蒇袂肇膆蒆肅衿薄蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈蒂螁膁蒇薁袃羄莃薀羆膀艿薀蚅羃芅蕿袈芈膁薈羀肁葿薇蚀芆
25、莅薆螂聿芁薅袄芅膇蚄羆肇蒆蚄蚆袀莂蚃螈肆莈蚂羁袈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇葿虿袅膂莅蚈羇羅芁螈蚇膁膇螇蝿羃蒅螆袂腿蒁螅肄肂莇螄螄芇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄蒈螀芄芀蒇袂肇膆蒆肅衿薄蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈蒂螁膁蒇薁袃羄莃薀羆膀艿薀蚅羃芅蕿袈芈膁薈羀肁葿薇蚀芆莅薆螂聿芁薅袄芅膇蚄羆肇蒆蚄蚆袀莂蚃螈肆莈蚂羁袈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇葿虿袅膂莅蚈羇羅芁螈蚇膁膇螇蝿羃蒅螆袂腿蒁螅肄肂莇螄螄芇芃莁袆肀腿莀羈芅蒈荿蚈肈莄蒈螀芄芀蒇袂肇膆蒆肅衿薄蒅螄膅蒀蒅袇羈莆蒄罿膃节蒃虿羆膈蒂螁膁蒇薁袃羄莃薀羆膀艿薀蚅羃芅蕿袈芈膁薈羀肁葿薇蚀芆莅薆螂聿芁薅袄芅螅节薄蚅肃芁芃蒈罿芀莆蚃袅艿薈蒆袁芈芈螁螇芇莀薄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈莅芄螈
26、螄莄莇薁肃莃葿螆罿莂蚁蕿羅莁莁袄袀羈蒃蚇螆羇薆袃肅羆芅蚆羁羅莈袁袇肅蒀蚄螃肄薂蒇膂肃莂蚂肈肂蒄薅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄腿蒁薂羀膈薃螇袆膇芃薀螂膆蒅螅螈膅薇蚈肇膄芇袄羃膃荿蚆衿膃蒂袂螅节薄蚅肃芁芃蒈罿芀莆蚃袅艿薈蒆袁芈芈螁螇芇莀薄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈莅芄螈螄莄莇薁肃莃葿螆罿莂蚁蕿羅莁莁袄袀羈蒃蚇螆羇薆袃肅羆芅蚆羁羅莈袁袇肅蒀蚄螃肄薂蒇膂肃莂蚂肈肂蒄薅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄腿蒁薂羀膈薃螇袆膇芃薀螂膆蒅螅螈膅薇蚈肇膄芇袄羃膃荿蚆衿膃蒂袂螅节薄蚅肃芁芃蒈罿芀莆蚃袅艿薈蒆袁芈芈螁螇芇莀薄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈莅芄螈螄莄莇薁肃莃葿螆罿莂蚁蕿羅莁莁袄袀羈蒃蚇螆羇薆袃肅羆芅蚆羁羅莈袁袇肅蒀蚄螃肄薂蒇膂肃莂蚂
27、肈肂蒄薅羄肁薆螀袀肀芆薃螆聿莈蝿肄腿蒁薂羀膈薃螇袆膇芃薀螂膆蒅螅螈膅薇蚈肇膄芇袄羃膃荿蚆衿膃蒂袂螅节薄蚅肃芁芃蒈罿芀莆蚃袅艿薈蒆袁芈芈螁螇芇莀薄肆芇蒂螀羂芆薅薂袈莅芄螈螄莄莇薁肃莃葿螆罿莂蚁蕿羅莁莁袄袀羈蒃蚇螆袆莄蚁袄袅肄蒄袀袄芆螀螆袃莈薂蚂袂蒁莅羀袁膀薁袆袁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈膇薇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袅肃肅蚂螁肂膈蒅蚇肁莀蚀蚃肀蒂薃羂聿膂莆袈聿芄薂螄肈莇莄蚀肇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈螁膄蒃莁螇膃膃蚆蚃膃芅葿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿袇节蒆薅袆莄蚁袄袅肄蒄袀袄芆螀螆袃莈薂蚂袂蒁莅羀袁膀薁袆袁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈膇薇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袅肃肅蚂螁肂膈蒅
28、蚇肁莀蚀蚃肀蒂薃羂聿膂莆袈聿芄薂螄肈莇莄蚀肇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈螁膄蒃莁螇膃膃蚆蚃膃芅葿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿袇节蒆薅袆莄蚁袄袅肄蒄袀袄芆螀螆袃莈薂蚂袂蒁莅羀袁膀薁袆袁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈膇薇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袅肃肅蚂螁肂膈蒅蚇肁莀蚀蚃肀蒂薃羂聿膂莆袈聿芄薂螄肈莇莄蚀肇肆薀薆膆腿莃袅膅芁薈螁膄蒃莁螇膃膃蚆蚃膃芅葿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿袇节蒆薅袆莄蚁袄袅肄蒄袀袄芆螀螆袃莈薂蚂袂蒁莅羀袁膀薁袆袁芃莄螂羀莅蕿蚈罿肅莂薄羈膇薇羃羇荿蒀衿羆蒂蚆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄薇羄莆蒇袅蚀蚃芀荿虿螅肂芅虿袇芈膁蚈肀肁蕿蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂羁羈芄螁螀膄芀螀袃肇
29、薈蝿羅节蒄螈肇肅莀螇螇芀芆莄衿肃膂蒃羁艿蒁蒂蚁肂莇蒁袃芇莃蒀羆膀艿蒀肈羃薈葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅螄膅薀薅羇羇蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄薁羃肄蒃蚀蚃芀荿虿螅肂芅虿袇芈膁蚈肀肁蕿蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂羁羈芄螁螀膄芀螀袃肇薈蝿羅节蒄螈肇肅莀螇螇芀芆莄衿肃膂蒃羁艿蒁蒂蚁肂莇蒁袃芇莃蒀羆膀艿蒀肈羃薈葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅螄膅薀薅羇羇蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄薁羃肄蒃蚀蚃芀荿虿螅肂芅虿袇芈膁蚈肀肁蕿蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇蚄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂羁羈芄螁螀膄芀螀袃肇薈蝿羅节蒄螈肇肅莀螇螇芀芆莄衿肃膂蒃羁艿蒁蒂蚁肂莇蒁袃芇莃蒀羆膀艿蒀肈羃薈葿螈膈蒄蒈袀羁
30、莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅螄膅薀薅羇羇蒆薄聿芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄薁羃肄蒃蚀蚃芀荿虿螅肂芅虿袇芈膁蚈肀肁蕿蚇蝿羃蒅蚆袂腿莁蚅羄羂袅节芁螅螁芁莃薇聿莀蒆螃羅荿薈薆袁莈芈螁袇莇蒀蚄膆莆薂衿肂莆蚅蚂羈莅莄袈袄羁蒇蚁螀肀蕿袆肈肀芈虿羄聿莁袄羀肈薃螇袆肇蚅薀膅肆莅螅肁肅蒇薈羇肄薀螄袃膄艿薇蝿膃莂螂肈膂蒄薅肄膁蚆袀罿膀莆蚃袅腿蒈衿螁膈薁蚁肀膈芀袇羆芇莂蚀袂芆蒅袅螈芅蚇蚈膇芄莇蒁肃芃葿螆罿节薁蕿袅节芁螅螁芁莃薇聿莀蒆螃羅荿薈薆袁莈芈螁袇莇蒀蚄膆莆薂衿肂莆蚅蚂羈莅莄袈袄羁蒇蚁螀肀蕿袆肈肀芈虿羄聿莁袄羀肈薃螇 模拟试卷(五) 一、单项选择题(共50题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1物业服务企业的组织
31、形式中,直线职能制以直线制为基础,在各级主管人员的领导 下,按专业分工设置相应的职能部门,实行主管人员统一指挥和职能部门专业指导相结合 的组织形式。其主要缺点是( )。 a不适应涉及面广、技术复杂、服务多样化、管理综合性强的物业服务企业 b不能调动各事业部门的积极性、责任心和主动性 c降低了专业管理的职能, d机构人员较多,成本较高;横向协调困难,容易造成扯皮,降低工作效率 2公司法规定,科技开发、咨询、服务性有限责任公司最低限额的注册资本为( )万元人民币,物业服务企业作为服务性企业应符合此规定。 a10 b. 20 c30 d50 3物业服务企业在获取招标信息后应组织相关人员组成( ),对
32、投标活动进行策划 实施。 a招标委员会 b投标小组 c业主大会 d评标委员会 4物业管理投标文件除了按规定格式要求响应招标文件外,最主要的内容是介绍物业管理要点和物业管理服务内容、服务形式和( )。 a物业所在地的经济环境 b物业所在地的人文环境 c费用 d物业所在地的气候条件 5投标文件编写的基本要求是( )。 a国内物业管理投标书规定使用的货币应为“人民币” b确保填写无遗漏,无空缺 c不可任意修改填写内容 d报价合理 6物业管理方案的实质性内容包括:人员培训及管理;早期介入及前期物业管理服务内容;常规物业管理服务综述;( );管理指标;物资装备等。 a组织架构与人员的配置 b费用测算与成
33、本控制 c管理方式、运作程序及管理措施 d管理制度的制定 7公开招标的物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日 止,最短不得少于( )日。 a10 b15 c20 d25 8有关合同概念的表述中,不正确的是( )。 a当受要约人以订立合同的意图接受要约时合同即成立 b合同只可以在双方当事人之间订立 c合同是当事人之间意思表示一致的结果 d合同的订立,必须经过要约和承诺两个阶段 9拍卖是一种特殊的交易方式,但其成交过程也可用要约与承诺来分析。拍卖广告以 及拍卖人宣布拍卖某物都属于( )。 a要约 b反要约 c邀请要约 d承诺10.有关合同承诺的叙述中,不正确的是( )。 a
34、非受要约人或未获得授权的代理人不得作出承诺 b超过要约规定的期限或合理期限的承诺无效,只能视为一个新要约 c-项有效的承诺,受要约人不能对要约内容作出实质性变更,否则为新要约,并导 致原要约失去效力 d如果受要约人内心愿意接受要约,却保持沉默,未对要约人公开表示却私下为该 合同作出准备工作的,可以构成承诺11.当事人订立合同、履行合同,应当遵守法律法规,遵守社会公德,不得扰乱社会经济秩 序,损害社会公共利益,体现的是合同签订中应遵循的( )原则。 a主体平等 b守法和维护社会公益 c诚实信用 d合同自由12.下列选项中,不属于邀请要约的是( )。 a悬赏广告 b拍卖广告以及拍卖人宣布拍卖某物的
35、行为 c在广告中标明具体的物品及价格的行为 d任何商店或超级市场上商品的标价陈列的行为13.前期物业服务合同的主要内容中,不属于服务费用的是( )。 a物业服务费用的收取标准、收费约定的方式 b专项维修资金 c物业服务费用的缴纳 d服务资金收支情况的公布及其争议的处理14.有关物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别的表述中,不正确的是( )。 a前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业服务企业 b物业服务合同的当事人是业主(或业主大会)与物业服务企业 c前期物业服务合同的期限虽然可以约定,但是期限未满、业主委员会与物业服务 企业签订的物业服务合同又开始生效的,前期物业服务合同将会终止
36、 d物业服务合同期限由订立合同双方约定,与前期物业服务合同相比,具有期限不 明确、变化性大等缺点15.在物业开发项目的建设阶段,早期介入的内容不包括( )。 a与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷,及时提出并落实整改方案 b配合设备安装,确保安装质量 c就物业的结构布局、功能方面提出改进意见 d对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见16.物业开发项目的可行性研究阶段,早期介入的方法和要点是( )。 a物业服务企业不是建设监理单位,要注意介入的方式方法,既要对质量持认真的 态度,又不能影响正常的施工、监理工作 b选用知识面广、综合素质高、策划能力强的管理人员承担项目管理工
37、作 c对于分期开发的物业项目,对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间 的过渡性安排提供协调意见 d参与有关规划设计的讨论会,并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和 物业保值、增值等角度,对设计方案提出意见或建议 17.对具体物业管理项目进行管理时,物业服务企业可以根据企业的自身情况和需要来 确定是否将部分单项服务分包给社会专业服务公司。对分包的服务项目,要进行 ( ),确定符合自己要求的分包单位。 a资质审核 b调整和补充 c市场调查、筛选 d完善 18.物业的承接查验工程流程的正确顺序为( )。 a物业建成通过竣工综合验收物业服务企业组织人员进行承接查验对查验中 发现的问题进
38、行处理物业移交 b物业服务企业组织人员进行承接查验一对查验中发现的问题进行处理物业建 成通过竣工综合验收物业移交 c物业建成通过竣工综合验收一对查验中发现的问题进行处理物业服务企业组 织人员进行承接查验物业移交 d物业服务企业组织人员进行承接查验物业建成通过竣工综合验收物业建成 通过竣工综合验收物业移交 19.园林绿化分为园林植物和园林建筑,物业的园林植物一般有花卉、树木、草坪、绿(花)篱、( )等。 a小品 b花坛 c花架 d园廊 20.新建物业经过承接查验,物业工程质量问题整理出来之后,由( )提出处理方法。 a物业服务企业 b业主委员会 c监理单位 d建设单位 21.新建物业的移交过程中
39、,移交的物业资料包括产权资料、( )和机电设备资料。 a竣工验收资料 b技术资料 c共用设施设备清单 d房屋建筑清单 22.物业管理机构更迭时,管理工作移交中的重点和难点是( )。 a管理资料的移交 b承接时的物业管理运作衔接 c人事档案资料的移交 d合同协议书的移交 23.物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制,规范业主、物 业 使用人的装饰装修行为,协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正,从而确保物业的正常运行使用,维护( )的合法权益。 a监理单位 b建设单位 c全体业主 d物业服务企业24.物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规
40、定的行为不及时向有 关部门报告的,由房地产行政主管部门给予警告,可处装饰装修管理服务协议约定的 装饰装修管理服务费( )倍的罚款。 a12 b23 c24 d3525.维修保养人员进入现场后,在( )个工作日内提供所保养设备的现状报告,并对存 在问题提出解决方案,由有关领导确认。 a3 b5 c7 d1426.为消除设施设备先天性缺陷或陈旧老化引起的功能不足、故障频发,对设施设备局部 结构和零件设计加以改造,结合修理进行改装以提高其可靠性和维修性的措施,称 为( )。 a计划性维修 b预知的维修 c改善性维修 d紧急抢修27.物业的供电种类,按供电性质可分为( )。 a单回路供电和多回路供电
41、b长期供电和临时供电 c无自备电源供电和有自备电源供电 d高压供电和低压供电28.以下不属于电梯系统管理工作的主要内容是( )。 a将电梯维修保养工作委托给专业公司承担时,要认真审核承包方的专业技术水准 和专业资格,认真监督合同的执行情况,定期对承包方的服务进行评价 b按照电梯管理需要配备专业电梯管理人员的规定,所有从事电梯管理的人员都要 持有国家或地方有关管理部门认可的上岗资格证书 c电梯每年要由政府技术监督部门进行年检,获得年检合格证,才能继续使用 d常见电梯按用途分为乘客电梯、载货电梯和客货梯;按拖动方式分为直流电梯、交 流电梯和液压电梯;按控制方式分为单机控制电梯、集选控制电梯等29.
42、清洁工作中技术要求较独特,需用专门的设备、药剂及技术进行的清洁工作 是( )。 a管道疏通服务 b泳池清洁 c家居清洁 d专项清洁30.消防器材的配置应结合物业的火灾危险性,针对易燃易爆物品的特点进行合理配置。 一般在住宅区内,多层建筑中每层楼的消防栓(箱)内均配置( )瓶灭火器。 a1 b2 c4 d6 31.对安全防范服务的要求,以下叙述不正确的是( )。 a执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关的事情 b办事高效,坚持原则,礼貌待人 c执勤时整洁着装、佩戴工牌号 d观察细致,反应迅速,按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件32.业主使用物业、接受服务中发生的风险不包括( )
43、。 a物业管理员工服务存在的风险 b法律概念不清导致的风险 c物业违规装饰装修带来的风险 d物业使用带来的风险33.对物业管理风险防范的措施叙述,不正确的是( )。 a物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实,建立健全并严格执行物 业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制 b物业服务企业要学法、懂法和守法,物业管理相关合同在订立前要注重合同主体 的合法性,合同服务的约定应尽可能详尽,避免歧义 c风险管理是一门新兴的管理学科,它是以科学分析为基础,观察实验、经验积累为 手段。 d适当引入市场化的风险分担机制34.通过物业服务企业经营物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收
44、 入,称为( )收入。 a物业经营 b商业用房经营 c物业管理 d物业大修35.物业服务企业可以于年度终了时,按照年末应收取账款余额的( )计提坏账准备 金,计入管理费用。 a.0.2%0.3% b.0.3%0.5% c0.5%1% d1%2%36.按照原建设部、财政部住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法(建住房 1998213号)的规定,在出售公房时,售房单位按照一定比例从售房款中提取,原则 上多层住宅不低于售房款的( ),该部分专项维修资金属售房单位所有。 a10% b15% c20% d30%37.以下对专项维修资金的管理叙述,不正确的是( )。 a专项维修资金应当在银行专户存储,专
45、款专用 b专项维修资金属全体业主共同所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共 用设施设备的维修和更新、改造 c在业主大会成立前,专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计 划,经当地房地产行政主管部门审核后划拨 d为了保证专项维修资金的安全,在维修资金出现闲置时,可以挪作他用38.在物业管理档案的分类中,具有客观反映各组织机构工作活动的历史面貌,便于按一 定专业查阅档案等特点的分类方法,称为( )分类法。 a组织机构 b事由 c季度 d年度39.以下选项中,不属于权属资料档案的是( )。 a工程合同 b地质勘察报告 c丈量报告 d竣工图40.全国一级资质物业服务企业及执(从)业人
46、员信用档案系统的建立和监督管理是由 ( )负责。 a中国物业管理协会 b住房与城乡建设部信息中心 c地方物业管理行政主管部门 d住房与城乡建设部41.投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在( )天内将处理意见反馈给信用档 案管理部门,反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。 a3 b5 c7 d15 42.对应聘者进行初审的目的是( )。 a对应聘者是否符合职位基本要求的一种资格审查 b筛选出那些背景和潜质都与职务所需条件相当的候选人 c对应聘者的一种初步了解 d了解应聘者是否掌握应聘岗位所必须具备的基础知识和专业知识43.人事管理部门不同意员工辞职的情况为( )。 a劳动合同期满 b与企
47、业订有试用合同 c与企业订有特殊工作协议 d未与企业订立劳动合同44.以下不属于保洁员知识培训的主要内容是( )。 a各种清洁工具 b清洁材料的功能及使用知识 c物业管理基础知识 d所管理物业的基本情况45.中高级管理人员知识培训的主要内容不包括( )。 a物业服务企业财务管理 b物业管理拓展和物业管理方案的制订 c市场营销相关知识 d公共关系学 46.对企业薪酬管理的目标,以下叙述错误的是( )。 a企业要根据自身发展的需要选择薪酬制度和薪酬标准 b吸引高素质人才,稳定现有员工队伍 c使员工安心本职工作,并保持较高的工作业绩和工作动力 d努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调 47.客户需
48、要公平的礼遇,而不是埋怨、否认或找借口,体现了客户需要( )的需求。 a被关心 b服务人员专业化 c被倾听 d迅速反应 48.某个小区的物业管理费标准作了调整,会影响到年终结算,物业管理项目机构必须告 知公司,公司必须告知上级单位(如董事会),都要用( )。 a“报告” b“通报” c“意见” d“请示” 49.当物业管理公司对某一工作、某一活动、某一法规制订具体实施的方法时,要用 ( )文书。 a“制度” b“守则” c“办法” d“公约” 50.在常规物业管理中,使用请示应注意的问题不包括( )。 a必须坚持一事一请示 b有重要事情时,可以越级请示 c请示在未获批准前,不得对下属单位发送
49、d请示语言既要简明扼要,还要注重行文语气,选用语句要谦敬,分寸得当 二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分) 51物业服务企业的组织形式中,直线制是最简单的企业管理组织形式,其主要优点 是( )。 a领导能够集指挥和职能于一身 b命令统一 c责权分明 d指挥及时 e要求领导者通晓各种专业知识,具备多方面的知识和技能 52下列选项中,( )物业的招标必须经国有资产管理部门或相关产权部门的批准,一 般由产权人或管理使用单位、政府采购中心等作为招标人组织招标。 a政府办公楼 b学校、口岸 c商场
50、d码头 e机场 53常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有( )。 a客户管理、客户服务和便民措施 b房屋及共用设施设备的管理 c项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度 d设计物业管理模式,制订员工培训计划 e环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等 54.物业管理招标程序中,有关公布招标公告或发出投标邀请书的表述中,正确的 有( )。 a招标人采取公告招标方式的,应当向3个以上物业服务企业发出投标邀请书 b招标人采取邀请招标方式的,可不成立评标委员会 c招标人采取公开招标方式的,应通过公共媒介发布招标公告,并同时在中国住宅 与房地
51、产信息网和中国物业管理协会网上发布招标公告 d招标公告应当载明招标人的名称和地址,招标项目的基本情况以及获取招标文件 的办法等事项 e招标人采取邀请招标方式的,应当向3个以上物业服务企业发出投标邀请书55.下列选项中,属于来自投标人的风险主要有( )。 a项目负责人现场答辩出现失误 b未对项目实施必要的可行性分析、评估、论证,从而造成投标决策和投标策略的 失误 c价格测算失误造成未中标或中标后亏损经营 d窃取他人的投标资料和商业秘密 e接受资格审查时出现不可预见或可预见但未作相应防范补救措施的失误56.下列合同中,属于书面合同的有( )。 a通过传真、电子数据交换等通信工具或形式进行协商达成的
52、协议 b通过电报、电传等通信工具或形式进行协商达成的协议 c通过电话进行协商达成的协议 d通过实施某种具体行为方式进行意思表示所达成的协议 e通过电子邮件进行协商达成的协议57.有关合同成立的表述中,正确的有( )。 a合同的成立必须经过要约和发价两个阶段 b投标人中标,合同即成立 c受要约人超过要约规定的期限作出承诺时,合同仍然可以成立 d当顾客交钱购物,店员接受时,合同才成立 e当受要约人以订立合同的意图接受要约时合同成立58.新建物业承接查验的准备工作包括( )准备。 a人员 b计划住房与城乡 c资料 d设备、工具 e资金59.物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下,在不同的主体之
53、间进行。移交 工作的情况可分为( )。 a由建设单位将新建物业移交给物业服务企业 b由物业服务企业将新建项目移交给建设单位 c在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后,物业产权单位将物业 移交给物业服务企业 d在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后,由业主大会将物业移 交给物业服务企业 e在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项 目的同时,由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业60.同新建物业的物业管理移交一样,原物业服务企业退出后的物业管理移交也应该办 理交接手续。在办理交接手续时应注意( )。 a提出遗留问题的处理方案 b尽量避免答复业主的质疑 c确认原有物业服务企业退出或留下人员名单d
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