个人述职范文汇总六篇

1、whoever you admire most in your heart, dont have to become that person, but use that persons spirit and methods to become yourself.精品模板助您成功！（页眉可删）个人述职范文汇总六篇 个人述职 篇1尊敬的各位领导：大家好！时光荏苒，充满挑战和激情的20_年已经过去，在过去的一年中，工作上我兢兢业业、尽职尽则，同时由衷的感谢公司领导的支持和指导，同事的协助和配合，使自己的工作能顺利完成，客户服务的各项工作也都能井然有序的开展。当然在工作中，也有一些问题与不足，现就一年

2、来个人工作情况报告如下：一、努力工作，切实履行客服职责认真做好投诉案件风险排查工作。建立健全风险案件定期排查，努力做到服务到位。抓好服务承诺工作，服务告知制度。对于首问责任人职责范围内的事项，坚持能办的立办立结，不能立即办理的在服务时效范围及时上报处理，强化管理，严格杜绝投诉的发生。遇到客户投诉时要争取主动，紧紧把握投诉工作主动权，遇到有投诉倾向的客户，及时向中心领导反馈，尽早协调解决，将客户的不满意化解在萌芽阶段。经过全体员工的共同努力，20_年全年共受理各渠道投诉219件，保质保量完成了全市投诉处理工作。积极参与公司和部门组织的各种活动，认真谋划、精心组织，顺利完成“3.15”主题活动、“

3、6.16”客户节活动、全市各机构星级人员申报、服务文化团操推广等工作。承担公司职场建设指导、各类物料制作、柜面查勘人员服装征订、客服信息上报、每月客服考核、星级工资、加班工资上报等等工作。二、提升服务，落实窗口标准运营关注窗口运营秩序和环境卫生，对网点中存在的问题及时做好整改。20_年结合星级薪酬补贴，每日视频监控抽查，每月服务质量管理通报，对网点环境、着装情况、服务规范、gps数据等考核内容进行多方位管控，今年上半年服务人员的服务意识淡薄，导致服务品质检查一直处于全省落后水平，经过下半年全体员工的共同努力，在工作中对每位客户都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待客户，在办理业务上严格按照“

4、迎、问、接、办、递、送”的六字标准，让客户高兴而来，满意而归。在服务过程中，注意细节，时刻保持桌面的整洁有序，始终牢记“先外后内”的业务操作规程，自已的某些工作宁可晚上加班，也要先处理前台业务，用日复一日、点点滴滴的周到服务让客户真正体会到服务的真诚，一改之前的工作态度。虽然没有取得骄人的成绩，在总公司四季度现场服务品质暗访检查中综合得分98.84，全省排名第二。三、强化职能，按时保质完成工作20_年协助领导积极组织落实省公司开展的一系列客服活动，3.15期间全市范围内开展“我的保险我做主”315主题活动，由总经理室带队对黄岩、路桥两家机构进行了服务品质暗访检查，了解全市客户服务品质的短板；路

5、桥公司联合路桥蓬街镇工商所开展“新消费我做主”主题宣传活动。6.16期间全市系统组织开展“牵手国寿健康同行财险相伴安享365客户节主题系列活动。本级开展健步走客户节活动，邀请70多位客户参加健步走活动。积极响应“服务创客”号召，20_年全市一线人员共达成创客保费266.13万元，达成率102.36%，超额完成了分公司下达的260万保费任务。四、切实履职，认真完成目标任务爱岗敬业，就是对自己的工作岗位保持热情，用一种热爱的态度对待本职工作，忠于职守、尽职尽责的工作精神、工作作风。感谢领导对我信任，让我挑起了公司客服工作的大梁。在受命之初，我也切实感受到了责任的重大以及工作开展的难度。在竞争日益激

6、烈的社会中，一定要有“干一行，爱一行”的精神，才能干出成绩。在事务繁多冗杂的时候，我坚持每天办公室与家两点一线，经常因为处理事务而忘记吃饭休息，有时甚至就直接在办公桌上小憩。事事精细成就百事，时时精细成就一生。由于客服工作开展的好坏直接关系到公司的运营和形象，工作的重要性决定了客服管理工作需要很强的细心和耐心，细节决定成败，所以，在有良好的工作态度的同时，我同样追求事事精细，不损害公司利益。五、存在不足，找准今后努力方向回顾一年来的学习工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求、工作的需要相比，还有一定的差距：一是20_年客户服务时效指标不理想，在管控上未做到精细管理；二是领导能力仍需加强。虽

7、然我基本完成了客服管理人员的职责，但是在领导能力方面仍欠火候，需要继续努力。尤其在工作重点把握及团队建设方面仍有很大的提高空间；三是科学管理尚需完善。目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方，客服工作没有创新，客服活动没有亮点。客服主管是一个综合职位，其工作不仅仅是墨守成规、按部就班，更需要管理的创新及沟通的畅通，这些方面我仍需不断努力。在今后的工作中我将取长补短，对症下药，本着提前一步思考、跨前一步工作的理念，不断提高工作水平和效率，继续推进服务能力和客户满意度的提升，为公司发展提供强有力的服务支撑：一是建立咨询单管理制度，结合省公司近期出台的客户诉求

8、处理考核方案，制定有效的管理措施；二是利用全市网点晨会制度，巡检制度，开展日常检查，形成常态化现场管理和现场监督模式；三是严格执行客户服务考核制度，对服务品质检查实行严格的考核制度，利用视频监控、现场检查等多种方式，健全服务品质监督制度。四是建立和完善奖惩激励机制，提高窗口服务人员工作积极性。新的征程需要我们团结努力，新的目标赋予新的使命。我相信通过公司领导的正确领导和支持，同事的积极配合，公司的工作将取得更大进步，我也将以全新的姿态、思路和举措，全力推进客服的各项工作再上新台阶，再创新高度。个人述职 篇220_年对我来说是非同寻常的一年，在这一年中，我从一名普通的试验操作员工转变为试验班班组

9、长，工作的思路和内容也发生了变化，在做好日常工作的同时还要协调好班内人员的关系，并配合班组完成班内的履行工作。一年来，始终围绕着安全生产这一主题，切实有效的开展班内各项工作，较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结为以下几个方面：首先在思想上，不断提高自己的思想觉悟水平，树立起作为一名石油供电人应起到的带头和模范作用。我积极参加公司党课培训，不放过每一次接受党教育的机会，并时刻以一名共产党员的标准来严格要求自己，做到更好的去服务于供电这个大家庭。工作中，我班是供电公司基层骨干班组之一。主要承担着油田电网电气设备材料的验收试验、故障检测、应急抢修等工作任务，工作范围点多、面广，工作性质急

10、、难、险、重，随时准备配合应急抢修。我以认真负责的态度做好每一件事，对待工作一丝不苟。一年来，亲自参与安全用具试验及设备材料试验2568件次，且严把试验质量关口，为11年的春、秋检工作提供了人身及设备的双重安全保障。参加完成配电室预试24座，电缆、电容器、开关故障检测、电缆故障点查找等应急抢修工作13次，为尽快完成恢复送电及电网的安全平稳运行保驾护航。积极配合供电办公楼1#电源改造工作，优质、高效的完成箱式变试验及清扫工作。我珍惜每一次试验及故障检测机会，认真分析故障原因，虚心请教技术人员，提高了自己实际操作技能及解决现场实际问题的能力。在五型班组建设过程中，积极组织员工参加技能培训，提高员工

11、的业务水平，在现场工作中，更是将员工的安全放在第一位，严格落实各项安全管理规章制度。我们有效的结合试验现场的实际情况，突出修旧利废，严把验收检验关，实现降本增效目标，达到了“五型”班组创建活动的预期目标。学习上，7月份我参加了“大庆电力培训中心20_维修电工技师班”为期一个月的培训，并顺利通过考核，取得良好成绩，此次培训不仅拓宽了自己的岗位理论知识面，还使自己的实际动手能力得以提高。11月底，通过参加“电力电缆故障测试技术”的培训，使我更深入地学习了电缆故障检测的测试原理和方法。在生活中，我养成了良好的生活习惯和正派作风，和周围人相处的很融洽。平时也很注重“6s”整理、清扫，给大家创造一个良好

12、的工作环境。业余时间，我参加了公司组织的各项活动，强健体魄。自从担任班组长的第一天起我就深感责任重大，作为一名班组长，既是岗位上的一个兵，又是一个特殊的兵，自己不仅要懂技术、会业务，又要谨协调、善管理，在班组中起好承上启下的桥梁作用，在带领本班同志开展工作，努力完成各项生产任务的同时，关注并协助队站做好基础管理工作和基层队站各阶段的工作指令、要求及计划，认真组织落实按时按量的完成，在实际工作过程中，做到以身作则，言行一致。我一直这样告诉自己：要求别人去做的事，自己先做起来；要求别人完成的任务，自己首先完成；在班里摆正自己的形象，这样其他的同志才能信得过、听的进，只有我们一起努力一切困难才能迎刃

13、而解。工作的同时我也发现了自己的不足之处，从今年的配电室预试工作来看，开关的机械特性试验、继电保护试验还存在疑点问题，待自己去深入学习。电缆故障点查找方法单一，缺乏现场实际经验，不能根据故障情况采用灵活多变的应对测试方法。在以后的工作中我会抓住重点，在自己的薄弱环节上一定要加紧学习，努力提高自己的岗位业务技能和理论知识水平。今后的打算：1严格遵守劳动纪律，保证无一次违纪现象发生。2. 完成好领导交给的各项任务，并严格按规程办事。3. 切实履行自己的责任，并认真学习，踏实工作！4. 发挥自己的特长，为集体荣誉增光添彩。5思想觉悟不断提高，积极向党组织靠拢，为早日成为一名党员而不懈努力！我的进步和

14、成长离不开领导的培养，在以后的工作中我将更加努力，在油田“倾力谋发展，倾情建家园”的大好发展形势下，我会紧跟时代的步伐，为企业的发展奉献我的青春！在以后的工作中，我会更加努力学习，踏实工作，实现自我价值。个人述职 篇3各位领导、各位老师：大家好！首先我代表全体教职员工向莅临我校指导工作的各位领导表示欢迎！向一如既往关心支持我校发展的教体局。教育总支领导表示感谢。自去年6月服务于火龙中心学校，至今过去1年多了，在工作中能得到学校全体师生的理解和支持是我最大的荣幸。在上级主管部门领导下同心同德，励精图治，开拓创新，不断进取，学校不断发展壮大。这一年我校学生增至500多人，各方面有了长足的发展，教师

15、更幸福，学生更快乐了，德育更扎实。教学成绩更胜一层楼了。物尽其用，人尽其才。我的愿望是在和谐的校园里每一个教师找的属于自己的幸福。根据工作职责和实际情况我将本年度的工作向各位领导既教师们做简要报告请评议。一、与时俱进、努力学习我能坚持马克思主义信念，认真学习教育理论全面贯彻党和国家的教育方针。在思想上政治上行动上和上级保持高度一致，深入学习班主任理论、教育时报不断提高自身素质及业务能力。全心全意为学校服务，始终以饱满的工作热情。强烈的事业心和高度的责任感投入工作之中，迎难而上，锐意进取。二、以身作则，勤政务实。作为一校之长，我深知责任之大任务之重和工作之艰因此不管是在工作中，还是在遵守规章制度

16、方面都要求自己以身作则，率先垂范。在实际工作中我要求自己少说多做，既注重过程和结果，更看成绩和实效，用自己的行动带领学校教师做好每件事。为学校谋求新发展，赢得成绩而勤奋工作、不断努力。1、健全机构、各尽其能。在广泛调查了解的基础上，对学校各教研组进行了人事调整，对班子成员进行了合理分工。在分工明确的基础上，协调配合，携手共进，每周一召开班主任会，周五召开班子会商讨并决定学校发展的重大事宜。同时建议和完善了教导处教研组政教处团支部级主任班主任层层管理网，使学校管理有序，政令畅通。2、关心教师的思想素质和业务素质的提高。学校教学计划、教学大纲的实施要依靠教师，教改成功与否、教学质量的高低，关键也在

17、师资水平。凡是外出参加听课、观摩活动，学校都争取名额创造条件，送老师出去听课。一年来，外出参加培训的教师有近30人次。资金投入近万元。另一方面，我认真关心教师工作、学习、生活，帮助解决一些实际困难，正确处理教师之间的关系，教师工作生活上遇到困难，向学校寻求帮助时，能解决的，我一定要在最短的时间内予以解决。暂时不能解决的我也会牢记在心，想办法创造条件竭尽所能，为教师提供帮助。三、大胆改革，加强管理。1、加强学校领导班子队伍建设。一学年来，整个班子队伍成员之间和谐共处，真正成为一支勤奋学习的团队，凝心聚力的团队，求真务实的团队，勤奋廉洁的团队，勇于创新的团队，团结互助的团队。在各项工作中，心往一处

18、想、劲往一处使，共同努力把学校工作做好。2、以教学为中心，深化改革，全面提高教育教学质量。一年来，我能带头落实教学常规，深入课堂讲课、听课、评课。深入各年级组、教研组，及时了解学校教师教学现状，把握前沿教学动态，提高教学能力，加大教学工作管理力度，订了引领课比课细则。本学期评出了校级教学能手若干名并给予了奖励。在制度上引导教师不断规范自己的教学行为。在全校掀起了一股好钻研，求上进的教育教学研究之风。努力推进“名师工程”学校组织课堂教学比赛，观察评比等一系列教育竞赛活动。以教促学，广大教师不断上进不断充电。3、狠抓安全、创建平定和谐校园一年来，学校没有发生重大学生安全事故，可以说做到了“平定校园

19、”。学校成立了安全工作领导小组，层层签订安全工作责任书，做到安全工作、人人有责。每天有值班领导、坚持护送学生、夜间巡逻关爱学生。做到安全教育常抓不懈，警钟长鸣。我们严把食堂进货关，做到师生饮食饮水安全。四、政教、后勤及团队工作纪律、卫生、门卫、值班、就餐、住宿等工作，我校政教工作以班级量化管理为基本形式。狠抓学校习惯养成教育，以校园文化活动以载体推动学校的校风行程。现在学校干净整洁文明有序。政教及团支部工作正在行程规模化个性化。后勤保障工作。由于我校债务巨大。我们在现有的资金运用上，首先保证每学期改善办学条件，保障师生工作学习正常运转。其次资金的运用上都经校委会研究决定报请教育总支批准，保证每

20、笔钱都用在刀刃上。五、存在的问题及奋斗目标1、个人综合素质及能力有待提高。领导班子工作作风建设有待进一步加强。2、在德育建设及校园文化建设方面不是十分具体，个别班级管理不到位。师德建设需加强，教育方式有待转变。3、在教学工作上常规管理有些细节需要改进，教研组活动力度不够。部分学科教学质量跟兄弟学校和上级要求有一定距离，需继续努力赶上。六、今后奋斗目标：1、抓好学校常规管理，在细、严、实上下功夫。细处着手，小处抓起。2、全面推进校务公开，严格财务制度3、坚持严于律己，以身作则。4、坚持听课、评课时刻起模范带头作用5、安全教育常抓不懈，创建平安校园，努力改善办学条件。使学校有好又快发展。总之，一年

21、来我力求恪尽职守，努力工作但与上级要求还存在一定差距。在今后工作当中，我将一如既往，加强学习，廉洁自律，认真履行校长职责，以饱满的热情和持之以恒的工作干劲与师生一起，尽自己最大的能力为学校发展做出应有贡献，为当地的教育发展，为周边老百姓孩子的成长，努力工作让上级满意，让百姓放心。谢谢大家！个人述职 篇4老师们、朋友们：我是_x，年届不惑矣，中学数学高级教师、高级教练，大学毕业、研究生结业，教育部中学校长培训班结业，中央教科所全国科研型骨干校长培训班准业，现任职为中央教育科学研究所南山附属学校副校长。按照考核小组的要求，不耽误同志们太多时间，特做一个简短的。这一学年，学校安排我任教初三九（2）班

22、的数学，每周12节课，协助校长分管教师文化中心、少儿文化中心。初三是我校首届毕业班，不敢不重视，加上学生情况不十分理想，特别是学生水平参差不齐，因而教学花了很多精力，上课上得很艰难，中考结束后，学生反映数学试题难，能不能达到预期的目的，真说不准，但自信不会差；教师文化中心、少儿文化中心由于有广春主任、刘钰主任的积极、主动、顽强、拼命工作，加之有相关老师的倾力配合、尽力支持，短短的一年就干出了让他人有目共睹、刮目相看、由衷信服的成绩：区金牌、市金牌一块接一块，论坛、沙龙、讲座、报告、电影、考察好戏一台连一台，音、体、美、五大学院也不甘寂寞时不时地给你一个惊喜、出一段精彩，、头脑om、小制作、小发

23、明、小记者人小鬼大，一等奖、二等奖、三等奖纷至沓来，纵观世界风云，风景这边独好。令人遗憾的是：由于要进修校长管理理论，有几个月没在学校，客观上影响了学生的数学中考成绩，也影响了学校的工作，加之教毕业班，小女儿又正是需要多和父母在一起的年龄，因而一些活动没参加、一些工作没参与、一些会议没出现、一些电影没观赏、一些好课没听到、一些老师没了解，特别要说明的是：两个部门取得的辉煌成绩占用了老师们大量的时间，经常打乱了老师们正常的工作、生活秩序，假如我的业务水平再高一点，管理能力再强一点，个人修养再好一点，这些遗憾就会少一点，表现就会出色一点，大家就会更满意一点俱往矣，俱往矣！展望将来，在治校条件、社会

24、环境不断发生深刻变化的新形势下，我更要好好学习、天天向上，使自己的管理观念有新突破、管理方法有新改进、管理方式有新改善、管理艺术有新发展、管理作风有新转变、管理才能有新提高。但愿还有机会。谢谢大家！述职人： _x_年x月x日个人述职 篇5一、抓自身学习，提升理念，不断提高管理能力，迅速融入角色作为一名主持工作的副校长，我深感责任重大。为了尽快的适应并胜任学校领头人的角色，我向教科局、督导组领导请教，也虚心向班子成员学习。同时工作中坚持用五心标准要求自己，既对自己有信心，对工作要用心，对管理要精心，对同事要知心，对班子要放心。争取做到用情办学、用心办学、用脑办学。通过学习准确地把握发展形势，积极

25、顺应发展要求，不断提高自己的政治理论、文化科学素养和依法办学的水平，不断认识和解决学校改革发展中出现的新情况、新问题，不断提高激发教职工活力的能力、协调各方面关系的能力、处理各种矛盾和问题的能力、善于应对和驾驭复杂局面的能力，从而保证了学校的健康持续发展。同时，坚决落实教科局党委及上级党委指示，在学校支部、全体教师中认真开展党的群众路线教育实践活动，凡事带头，带头走基层、访群众、学理论、找问题，通过学习，群众意识大大增加，也促进管理工作进一步改进和管理能力提高。二、建好建强一个班子，带好带出一支无私奉献的队伍大家常说一个好校长就是一所好学校，我自认为我个人的能力和水平还很低，离一名合优秀的校长

26、还有很大的差距，但是作为一名校长首先要在班子和教职工中带好头、发挥好表率作用，要求教师做到的首先自己要做到，作为校长，我把全部时间和精力都投入到学校工作上来，时间上做到早到晚回，工作上不论大小事情做到有安排、有督促、有落实。第一、在处理关系上，积极营造教师与领导、教师与教师、教师与学生相互信任、相互尊重、相互理解，相互关心的和谐氛围。在处理具体矛盾时出于公心，主持公正。第二、管理好一所学校靠校长一个的能力是远远不够的，只有依靠集体的力量和智慧才能形成合力，发挥最大的作用。我在工作尽量做到发现人才，利用人才，调动大家的积极性。第三、通过组织开展乒乓球比赛、运动会、教师健身操、学生夏令营等活跃教职

27、工的业余生活. 这些看似简单而平凡的工作举措，一方面，解决了教师教与学生学的后顾之忧，增强了团队协作的凝聚力和战斗力，形成了师生员工辛勤工作、心情愉快的良好工作局面;另一方面，进一步融洽了干群关系，让我迅速融入田家小学，大大提高了学校工作的效率，促进了学校工作的和谐发展。我校也被评为简阳市模范教职工之家。三、高度重视学生德育，践行学校以德树人的教育理念五育并举，德育为先。报告中明确提出教育要以德树人，我也在管理工作中认真践行党的这一重要教育方针。过去的一年，我明确提出德育、教务部门要保证课外活动时间，充分利用课外活动时间进行学生体育、美术、音乐开展社团活动，要求做到教师保证、教材保证、时间保证

28、、知识量(运动量)保证。过去的一年，借构建心怀慈孝感恩一生的校园文化建设示范校的契机，我要求每位老师在学生中渗透感恩 孝道教育，德育部门共同形成了开展以诵读经典、课间武术操等形式的国学教育。并加大对德育活动的投入力度，购置了鼓号队器材、服装等;通过过去一年的努力，在教师、学生、家长心中形成了田家小学感恩 慈孝的形象标识。我校德育工作也得到教科局、学区领导的好评，被评为简阳市德育先进单位。四、严要求细管理，全面提升教育教学质量教学质量是教育的生命线，而教学工作是学校工作的中心，围绕教学工作，我们立足本校实际，在教学上舍得投资、在教师教学水平的提高上坚持以研促教，在常规管理上做细做实，在各科作业的

29、安排上做到分类布置，在学生的培养上做到因材施教。(一)严恪己律，做到率先垂范在上下班管理上，作为一名校长，我以身作则，率先垂范，每天提前到校，不迟到，不早退，坚决执行相关请销假制度，坚持周五放学后回家。我坚持担任统考学科教学，并主动率先上公开课，这些都向同事传达出一个向我看齐的理念。(二)坚持以研促教，努力提高课堂教学效率一年来，我校由于特别注重组织教师学习新课改理念和新课程的教学方法，为教师搭建了学习的平台，使教师逐步更新教育观念，改进教学方法，不断提高教育教学质量。具体措施为：一是积极开展专题讲座，观看优秀课例、经验交流等形式多样的教研活动，有效提高了教师的业务水平。二是坚持开展听课、说课

30、、评课活动。让全校的教师每人轮流讲一节公开课，大家互相取长补短，通过这种手拉手活动，为教师提供了相互学习和交流的平台，大家的教学能力得到很好的锻炼和提高，效果非常明显。三是鼓励青年教师大胆创新、合作交流、共同学习、共同提高。四是以研促教活动的扎实有序开展，使课改逐渐深入课堂，学校已经确立了以课题为导向，在学校全面推进先学后教，以学定教，当堂训练的教改模式试点，并作为学校20_-20_年的资阳市课改课题申报。相信该项工作的落实将带动中青年教师深入研究课堂，从而带动教育质量的进一步攀升。五、高度重视学生安全教育，努力创建平安和谐校园一年来，我们把学校安全工作作为重中之中来抓，在安全方面，我们首先建

31、立健全了校园安全领导组织机构，以分管安全的副校长为主，重抓安全，制定了校园安全防范制度和应急预案，并跟学校各位老师签订了安全责任书，针对可能存在的安全隐患，出台了一系列安全措施，严格执行安全事故上报制度，每周利用升旗时间进行安全教育，班内每月要求开一次安全教育主题班会，每天每堂课要求进行安全教育。组织应急演练4次。加强了交通安全、食品安全、消防安全、防溺水、防触电、防雷击、防暴雨、防中毒、防暴恐的宣传教育。六、廉洁自律，规范后勤管理，加强服务功能过去的一年，我坚持学习财金纪律，奉行廉洁自律，也进一步健全了后勤的管理，通过规范报销程序，票据管理，出差及差旅管理等多项工作促进学校后勤管理工作进一步

32、提升。七、严格落实教育惠民资金。八、存在的主要问题一能力还不够强，还须向同事、领导深入学习二是对教师关心还不够，对部分同事的生活中的困难照顾不够。九、下一步重点工作三是基本配齐并用好功能室一年来，通过全校上下齐心协力，共同奋斗，我校的各项工作取得了明显的成效，受到了各级领导的肯定，但我清醒地认识到，我们的工作才刚刚起步，与其他学校相比还有很大差距和不足，特别是个人的教学理论水平和管理能力还很欠缺，我们的工作还有许多不完善的地方，这都有待于我们在今后的工作中加强学习，不断改进，不断充实，不断完善。没有最好，只有更好，这是我一直追求的最高境界，我相信，在教科局党委的正确领导下、在督导组各位领导的指导帮助下，在校班子和全体教职员工的共同努力下，我一定能顺利带领田家小学完成办精致校园 、创精品学校的目标。以上汇报有很多不妥之处，敬请大家批评指正，谢谢大家!个人述职 篇6尊敬的局领导：在不知不觉中我在金河小学工作又