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文档简介
1、2010年10月5日今天是我上班实习的第一天。我很高兴,我所实习的公司在渝中区。我任职于 设计研发部。第一天上班,感觉蛮轻松的,山于我所在的设计部是天古公司刚刚成立的一个设计 部,所以所做的事情就是熟悉公司里的一些工作章程,工作人员的一些职责。2010年10月6一8日这儿天通过了解,我知道了我这两天所实习的内容是为客户设计户型和板 式。例如公司所用的抛光砖、瓷片、洁具。通过各种模拟展示(例如模拟客厅、模 拟整体卫浴、以及家居生活氛围)来表现。我们所做的事情就是为客户岀一整套的 家居设计方案并在方案通过之后出一整套完整的施工图。2010 年 10 月 9-12 日今天我们新来的被分了组,一部分出
2、去跑楼盘,一部分打电话。我是在公司打 电话,以前在别的公司也打过,心里没多大胆怯就是觉得普通话不标准不好交流。 第一天打电话效果不怎么样,有效客户不多。到了晚上就是我们最期待的时候,周工为我们上课。他讲得都是一些很现实的 东西和我们这个行业的发展前景。他给我们说的这个行业很灰暗,并没有给我们多 大的希望,但这就是现实。他说坚持这条路会很幸苦,现在改行还来得及。就算再 幸苦我也要坚持,一直走下去。2010 年 10 月 13-15 日这儿天的工作好像还是没什么变化,就是打电话跑楼盘,跑中介。我以前没跑 过中介昨天去跑还真不知道问些什么,我们就只是交换了一下名片。回来他们说我们很傻都没拿到什么有用
3、的信息。2010 年 10 月 16 S我们每周星期六都要做活动这周也不理例外,我们在那个西岛咖啡做活动。我们每个人都分配了任务的我还是到外面去拉人。我们在下面和其他公司的一个业 务员聊了很久,她跟我们讲了这儿年装修行业的变化和做业务的辛酸。他说以前的 设计行业很好做设计师也很受追捧,现在却被嫌弃,她还劝我们改业。我们跟她聊 了很久感觉我们还没她懂得东西多。在拉客户的时候我们也深深体会到他说的这些 辛酸。2010 年 10 月 17-22 日这段时间主要做的工作就是打电话和跑楼盘。现在胆子比以前大啦,也开朗了 很多。普通话似乎也流利了很多。打电话会被人拒绝是很正常的,挨骂也是常有的 事,但是我
4、们都得忍着。忍着忍着我的脾气好像也温和了很多。雪工说:“打电话 是练习谈单最基础的方式”所以我得坚持。2010 年 10 月 23-29 日转眼间乂过了一个星期的时间,这一周,我们主要的工作就是去建材市场了解 以及熟悉材料。要做个合格的设计师,必须很熟悉各大材料。跑了儿天的材料市场,对于各大材料也有了更深的了解。市场上地砖的种类非常繁多,大致有以下儿个种类:釉面砖,通体砖,抛光 砖,玻化砖,马赛克,高温砖,过底砖,粘土砖。织物壁纸:这是壁纸家族中较高级的品种。其主要是用丝、毛、棉、麻等纤维 为原料织成的壁纸,具有色泽高雅、质地柔和的特性。2010年1丄月1日今天我做的出的第二个方案终于通过了市
5、场部和屮方的确认,被批准出施工图 了,好高兴。我们公司出施工图时间一般一个工程一周时间,由于是我第一个出施工图的项 U,绘图过程中遇到了很多问题(例如对各种构造不了解),我边问边做,摸着石 头过河,在克服了重重难关之后,总于和另一同事一道完成了了整份施工图。2010年11月2一9日由于公司对工程监理人员人手不够,所以公司决定从各设计部抽调人员做为后 备监理,我就是其中的一员。所以我开始了持续一周的工程监理培训。培训的第一天所讲的内容是:监理的职责与权限。由工程部陈工讲授。通过听 课,我了解到做为一个工程监理,首先是公司的代表,代表公司与甲方沟通并履行 工地监督的责职O第二.三天接下来讲的是施工
6、的工艺。具体如下:首先是间墙(公司所选用的 为木骨架间墙,采用的是足尺的23mmX33mm的带凹槽成品桁条,要经防火涂料处 理.)o接着讲了吊顶工程(木桁天花、铝条天花等)、地面工程(地面铺砖、 木地台等)以及应注意事宜(收口、质量等)。第四、五天讲怎样量方和怎样与经销商打交道等。经过为期儿天的监理培训, 我了解了工程监理的职责和一些工程的施工工艺以及验收标准,也学了施工组织管 理。更加巩固了在学校时所学的基础知识,已初步具备成为一个工程监理的条件。 总结:通过这一个月的实习,感触良多。刚踏岀校园的青涩害羞,在这个社会不适 用,我们的学会伪装自己。这次实习让我知道书上的知识是远远不够的。会的一
7、点点也结合不到实际上 去。看到了这个行业的竞争压力和别人的差距。感觉以前自己不认真现在出来一看 就体现出来啦。前两天还去跑了材料市场真的是很多不了解的问题。我们都不好意思说我们是 搞设计的,因为我们真的是一无所知己。对材料的材质性能型号品牌都不了解,回 到公司雪匚问了我们很多我们都回答不岀来。我们就乂被派到材料市场以自己想装 一套房子为题搞清一套房子所需要的东西。各种材料的种类很多一时也是记不得太 多,也分辨不清楚。在材料市场去跑因为我们穿着还很学生气接待的都不热情,也 不会给我们介绍很多。所以在这时我承认了雪工说过的话就是一定要学会包装自 己,要让自己看上去很大师。在这段时间我都是很认真的完成公司分派的任务,没有缺过席。在外面工作人 际关系一定要处好,我以前就是在陌生人面前很外向刚到公司不太爱与人说话。到 后来我发现这样永远没人会关注到你,看到他们都玩得很开都能打成一片。我就对 自己做了调整,尽量与人多说话加上平时的一些训练我的胆子真的变大啦性格也开 朗了很多。做我们这个行业太内向的人是接不到单的。我们每天晚上都会上课,每天晚上都会讲一些专业性的事。讲方案;讲谈单技 巧;讲制图。讲的最多的就是谈单他说我们是设计营销人员,再好的设计如果无法 推销出去就只是一张废纸。印象很深的就是他说:“每个客户都是在做梦的,梦见 他们家装修后的样子都是想象的很美好的,我们要想办法从他那里知
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