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文档简介
1、XXX社区网格化管理交流发言稿各位领导、各位同事大家上午好!我是奎星阁社区的网格管理专干XX,很高兴今天能和大家一起在这里交流网格管理工作,将工作上的心得体会与各位分享。我社区地处双江路以南,万安路以西,北街、北外街以东,南门围城路以北,辖区面积1.1平方公里。常住人口6420人,2181户。从3月开始,社区便全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册,现已实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息登记录入工作。我们的具体做法是:1、组团队。从接到建立社区网格化工作这个任务开始,社区非常重视这项工作,立即召开两委班子工作会,讨论工作计划、人员安排,通过研究讨论制定了合理的工作计划
2、,完善组织机构,健全各项工作制度,成立由社区书记、主任为组长的社区网格化管理领导小组,将社区干部落实到每一个区域,并选出了5位对辖区情况熟悉,工作能力强的网格化管理人员。2、划网格。根据社区实际情况将辖区分为5个网格片区,分别为老围城路片区、陕西馆巷片区、北街片区、环城路片区、纹江路片区。在所分的片区中又分别按住宅、商铺、单位、人员密集场所等四种类型分为若干个小网格。3、采信息,入户调查。3月1日起5位管理员正式进入工作岗位,上班的第一天就碰到了很多的困难,很多居民不理解不予配合,遇到吃闭门羹的还算好待遇,遇到不讲道理的还会不分青红皂白的乱骂一通,比如:在北街片区入户时,户主不开门,在门内说我
3、不认识你,我的资料不外传。老围城路片区入户时,也遇到相同情况,户主开门后,说,我住的我亲戚的房子,他们不在屋头,我明天就要走了,莫得资料,说完当着网格员的面“嘭”的一声将门关上。第二天5位网格员向社区反映了入户难的情况,社区具体了解后,立即组织有经验的人员研究对策,经讨论研究,采取3人一组入户采集的方法,这一方法一实施,不仅大大提高了工作效率,还增强了老百姓对网格员的信任度。通过我们网格员地不断努力,目前我社区网格管理员已完成70%的入户信息登记。真正做到了进得了门、见得到人,说得上话。4、建机制、明责任。我社区推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法。除此之外还积极探索
4、了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求,建立社区网格化管理资料信息库,并在各楼栋建立网格分布图,标清网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息,建立区域内的空巢老人、残疾人、救助人员、失业人员、流动人口、出租房屋、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案,便于及时了解情况,掌握工作动态,做到服务有重点,工作有方向。作为社区网格专干,负责网格内综合信息收集整理工作:包括责任网格内的党建、社会保障、计划生育、综治、工会、妇联等工作逐步充实、整合到网格中,对有关民生民情进行分类记录,解决一件注销一件。对居民反映求助的事,进行分类处理。一般性事务由网格员现场处理;需要协调处理
5、的工作,由网格员和社区协调处理;紧急性工作或社区不能独立办理的,立即上报镇网格管理平台,并现场全程跟踪,做到去有目的、来有问题、后有反馈,服务更有针对性和有效性。在重点掌握出租屋和流动人口的动态情况上,由于我社区是老新城混合区,情况相当复杂,流动人口也较多,特别是出租屋和流动人口信息不稳定性很大。有时候网格员这周才采集到租户信息,下周租户就换人了,这就给我们的信息录入工作带来很大的不便,遇到这种情况当网格员把新的信息采集汇到我这的时,立即加班加点将最新信息进行修改上传。做到采集后及时录入,及时上报。真正做到全面准确地登记网格内实有人口,了解掌握基本情况。不仅如此,我社区还每周召开网格例会,同网格员交流工作意见,了解各网格内可能违法犯罪的高危人群,重点掌握列管的重点人口和监管对象的现实表现。5、 数据录入情况。社区网格化管理录入网格内的人、地、物、情、事、组织等信息,目前为止我社区已收集录入各类信息数据73
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