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1、会计学1营业部业务亮点与研讨营业部业务亮点与研讨第1页/共34页第2页/共34页责责 权权 关关 系系?第3页/共34页第4页/共34页第5页/共34页第6页/共34页第7页/共34页第8页/共34页第9页/共34页1、营业部营业科目前最大的业务问题？2、是什么问题导致营业代表在内部客户面前没有尊严？3、是什么问题使我们的部长在内部客户面前没法替我们争取最大利益？第10页/共34页生 产 通 知 单 错 误！生 产 通 知 单 错 误！第11页/共34页第12页/共34页第13页/共34页第14页/共34页第15页/共34页第16页/共34页第17页/共34页现场每人讨论了5个问题（应用的原理

2、）第18页/共34页领导者承担哪些责任？第19页/共34页解决方案讨论第20页/共34页最终解决方案(事中）第21页/共34页第22页/共34页现场营业代表宣誓(事后）第23页/共34页经生产核实本月截至8月20日错单情况第24页/共34页8月份截至8月20日无错单背后的原理的利益）n6.业务研讨会上宣誓（结果的背后是尊严）第25页/共34页第26页/共34页营业奥运号外节点控制表（背景） 2008年8月2日上午9:29分报社文件传送完毕,开始接收文件拼版回传确认9:50完成。转生产出CTP版。出版后,发现底灰严重无法生产经过紧急调整设备问题解决,重新生产开始后,因超过时限停止印刷。等待报社传

3、送后续图片重新印刷.并于13:30完成.原因:8月1 日下午因柯达冲版补充液用完为保证第二天奥运号外的出版。将药液、版材更换为爱克发爱克发板材药液在设备前期已通过测试正常并保存了特性曲线。因此,没有重新测试.为事故原因8月2日下午联系柯达及爱克发工程师到公司分析原因并保养设备,发现爱克发板材批次差异大,不同批次使用要重新测试调整才能正常使用.另冲版机显示温度与实际温度相差4度.为原因2.就此次事故的发生根本原因,身为科长没有严格监督CTP操作按流程规范执行,没有及时了解情况,及时跟进解决问题,延误了第一时间.造成严重后果。通过此事故印前科召开了专题会通报了事情过程,提醒大家要规范操作,按流程操

4、作。经验不是结果,及时准确完成才是结果。第27页/共34页营业奥运号外节点控制表（事前）第28页/共34页营业奥运号外节点控制表（事中）第29页/共34页营业奥运号外节点控制表（事后）大家好： 昨日共出号外一期，均顺利按时出货，感谢大家的配合。谢谢！- Original Message - From: 王静 To: 汇源全体 Sent: Wednesday, August 20, 2008 9:54 AMSubject: 8月20日奥运津报号外节点控制表各位： 附件为8月20日奥运津报号外节点控制表，请查收。 请各相关部门配合，按照节点控制表中的安排进行生产，以保证顺利、按时交货，满足客户需求。 如有时间变化或期数增减，我会即时通知。谢谢！汇源印刷营业部 王静电话真址：天津空港物流加工

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