《仓储与配送管理》第三版PPT课件课件全书课件完整版ppt全套教学教程最全电子教案电子讲义（最新）

1、仓储与配送管理仓储与配送管理课程介绍课程介绍 n为什么开这门课？为什么开这门课？ 课程定位及目标 n教什么？教什么？ 课程内容 n怎么教？怎么教？ 教学设计（理论、实训） 考试、考核方法 2021/7/161 项目项目1 仓储业务认知仓储业务认知 项目目标：项目目标： 了解仓储活动及常见的仓储业务类型 了解仓储企业组织结构形式和相关的岗位设 置 明确企业对仓储业务人员岗位职责和知识、 能力、素质的要求 任务1 仓储业务活动认知 任务2 仓储企业组织结构认知 任务3 仓储企业岗位认知 项目项目1 仓储业务认知仓储业务认知 任务分解任务分解 任务任务1 仓储业务活动认知仓储业务活动认知 一、仓储的

2、概念一、仓储的概念 二、常见的仓储业务二、常见的仓储业务 三、仓储的三、仓储的作用作用 保值、增值 防止短缺 流通、交换 也称为仓库，是存放、保管储存物品的建筑物和场地建筑物和场地可以 为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品 的功能； 即储存、储备储存、储备，收存以备使用，具有收存、保护、管理、贮 藏物品、交付使用的意思。 储存场所储存场所 剩余产品出现剩余产品出现 动态仓储动态仓储 静态仓储静态仓储 2021-7-165 一、仓储的概念一、仓储的概念 简言之，仓储就是在特定的简言之，仓储就是在特定的 场所储存物品的行为。场所储存物品的行为。 根据市场和客户的要求，为确

3、保物品质量与安全，以及为调节生产、销 售和消费活动以及确保社会生产、生活的连续性，而在仓库内对原材料 等物品进行储存、保管、管理、保养、维护、供给储存、保管、管理、保养、维护、供给的一系列作业活动。 2021-7-166 一、仓储的概念一、仓储的概念 二、常见的仓储业务二、常见的仓储业务 库场规划、仓储商务、仓储经营、仓库场规划、仓储商务、仓储经营、仓 储操作、客户服务、其他相关服务储操作、客户服务、其他相关服务 （如配送、订单处理、流通加工、装（如配送、订单处理、流通加工、装 卸搬运、代理报关、货代、仓单质押卸搬运、代理报关、货代、仓单质押 等）等） 举例（物流行业） 中海物流 http:/

4、www.logistics- px 中储发展股份有限公司 http:/ 举例（制造业） 珠海德豪润达公司（仓库面积超仓库面积超4万平方米万平方米） http:/ 珠海格力电器 http:/ 深圳智多威印刷公司 小 结 u 一般来说，即便是以仓储为主营业务仓储为主营业务的 企业，往往也伴随着其它相关业务。 u 大多数制造类制造类企业都拥有一定规模的仓 库，用来储存原材料、半成品和产成品。 u 既要关注物流企业物流企业，也要关注制造类和 贸易类贸易类企业的仓储业务。 三、仓储的作用三、仓储的作用 分组讨论分组讨论：仓储的作用有哪些？仓储的作用有哪些？ 小小 结结 1 1仓储是社会生产顺利进行的必要

5、过程仓储是社会生产顺利进行的必要过程 2 2调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定调整生产和消费的时间差别，维持市场稳定 3 3劳动产品价值保存的作用劳动产品价值保存的作用 4 4流通过程的衔接流通过程的衔接 5 5市场信息的传感器市场信息的传感器 6 6开展物流管理的重要环节开展物流管理的重要环节 7 7提供信用保证提供信用保证 8 8现货交易的场所现货交易的场所 四、仓储的种类四、仓储的种类 思考题思考题 1.什么叫仓储？什么叫仓储？ 2.2.仓储有哪些作用？仓储有哪些作用？ 3.文献调查：仓储业是文献调查：仓储业是指从事仓储经营活动指从事仓储经营活动 的企业的总称。的企业的总称。请阅读有

6、关书籍、杂志及请阅读有关书籍、杂志及 网络资源，了解我国仓储业的沿革、现状网络资源，了解我国仓储业的沿革、现状 及发展方向。及发展方向。 单项实训单项实训1-1 1、参观校园内或附近商品较多的超市，从 仓储角度观察其货架及商品布局。 2、参观学校图书馆，观察书库分布特征。 3、有条件的同学参观一家制造类或贸易类 企业的仓库。 要求：拍摄至少一张照片，并对所观察的要求：拍摄至少一张照片，并对所观察的 仓库及储存特征简要文字说明。下次课仓库及储存特征简要文字说明。下次课 提交。提交。 任务任务2 仓储企业组织结构认知仓储企业组织结构认知 一、一、仓储管理的含义与任务仓储管理的含义与任务 二、二、仓

7、储企业组织结构认知仓储企业组织结构认知 一、一、仓储管理的含义与任务仓储管理的含义与任务 u仓储管理的含义仓储管理的含义 指对仓库及仓库内的储存物资所进行的管理，指对仓库及仓库内的储存物资所进行的管理， 是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源来是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源来 提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协 调的活动调的活动。 具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓 库管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓库管理、经营决策、商务管理、作业管理、仓 储保管、安全管理、劳动人事管理、财务管理储保管、

8、安全管理、劳动人事管理、财务管理 等一系列管理工作。等一系列管理工作。 仓储管理的任务仓储管理的任务 1. 仓储资源的配置仓储资源的配置 2. 组建管理机构组建管理机构 3. 开展商务活动开展商务活动 4. 组织仓储生产组织仓储生产 5. 树立企业形象树立企业形象 6. 提高管理水平提高管理水平 7. 提高员工素质提高员工素质 仓储管理内容仓储管理内容 仓储资源的获得 仓储网点的布置 仓储设备的选择 库场规模的确定 仓储作业管理 库存控制 仓储商务管理 仓储经营决策 仓储安全管理 仓储信息管理 二、二、仓储企业组织结构认知仓储企业组织结构认知 直线型直线型 直线职能型直线职能型 事业部型事业部

9、型 其他类型其他类型 直线型直线型 仓储主管 质检员理货员仓管员财务 装卸搬 运员 优 点： 缺点： 直线职能型直线职能型 优 点： 缺点： 适合大多数适合大多数 中小型企业！中小型企业！ 举例（江门通盈） http:/- 顺便看看我的学生、老朋友 http:/- 石伟坚董事长 陈带红、朱秀娟、赵春婷 事业部型事业部型 优 点： 缺点： 其他（举例） 安得物流http:/ 各区域公司业务管辖范围各区域公司业务管辖范围 近400多万平米的仓库分布在全国 省会城市及部分二、三级城市 立体仓 库区 冷链恒温仓库冷链恒温仓库 升降平台升降平台 单项实训单项实训1-2 调查一家企业，了解其组织结构图。要

10、 求画出来。 http:/ http:/ 任务3 仓储企业岗位认知 有关仓储的，有哪些职位？有关仓储的，有哪些职位？ 仓储组织常见的九个岗位仓储组织常见的九个岗位 对仓储管理人员的基本要求对仓储管理人员的基本要求 案例 从企业招聘说起 有关仓储的，有哪些职位？ http:/ 仓储组织常见的九个岗位仓储组织常见的九个岗位 仓储经理仓储经理 仓储主管仓储主管 仓管专员仓管专员 保管员保管员 信息员信息员 理货员理货员 配送员配送员 调度员调度员 搬运员搬运员 参阅教材 对仓储管理人员的基本要求对仓储管理人员的基本要求 仓储管理人员的基本素质要求仓储管理人员的基本素质要求 具有丰富的商品知识。具有丰

11、富的商品知识。 掌握现代仓储管理的技术掌握现代仓储管理的技术 熟悉仓储设备，能合理高效的安排和使用仓熟悉仓储设备，能合理高效的安排和使用仓 储设备。储设备。 办事能力强。办事能力强。 具有一定的财务管理能力。具有一定的财务管理能力。 仓储保管人员的职责仓储保管人员的职责 案例案例: 广东德豪润达电气股份有限公司广东德豪润达电气股份有限公司 招聘物流管理招聘物流管理(仓储仓储)学生要求如下学生要求如下 品质良好，无违纪、违法等不良品质良好，无违纪、违法等不良 记录；记录； 有责任心，守信用；有责任心，守信用； 有较强的学习能力；有较强的学习能力； 有志于在企业物流管理、仓储管有志于在企业物流管理

12、、仓储管 理专业领域发展，热爱本专业工理专业领域发展，热爱本专业工 作；作； 有一定的组织能力和沟通能力；有一定的组织能力和沟通能力； 具备吃苦耐劳的精神；具备吃苦耐劳的精神； 思考：以上素质你思考：以上素质你 具备哪些？具备哪些？ 案例案例3 广州某国际货运代理有限公广州某国际货运代理有限公 司仓储主管岗位职责及任职要求司仓储主管岗位职责及任职要求 岗位职责岗位职责 （1）协助经理管理仓库运作团队， 确保收货、包装、发货等流程正 常进行； （2）执行和完善仓库的规章制度、 规范作业标准及流程，提高效率， 降低成本； （3）科学管理货品库位，提出改进 方案，保证仓库最大化的使用率； （4）有效

13、配合公司整体业务运作需 求； （5）监督执行盘点工作和结果分析， 并提出改进方案； （6）对承运商的协同管理。 任职资格任职资格 （1）专科学历，物流、供应链类相 关专业； （2）有外企相关领域工作经验者优 先考虑； （3）熟悉物流仓储作业流程，熟悉 相关物流设备的使用和维护规范， 有ERP系统操作经验者优先考虑； （4）较强的解决问题和沟通的能力， 熟练使用基本的办公管理软件； （5）具备较强的责任心和团队精神， 能吃苦耐劳，能承受一定工作压 力。 单项实训单项实训1-3 1.上51job网 （http:/），查询仓 储管理类招聘信息，了解有哪些仓 储岗位招聘职位，查看具体工作职 责和入职要

14、求。 基于工作过程的实训任务基于工作过程的实训任务 项目实训项目实训1-1 企业仓储活动认知企业仓储活动认知 具体要求详见教材具体要求详见教材P17 思考题思考题 1.仓储管理的含义是什么？仓储管理的任 务和内容各有哪些？ 2. 你认为仓储管理人员应具备哪些基本 素质和能力？ 本项目课外作业本项目课外作业 教材P16-17一五题 课后完成 项目项目2 库场规划与设施配置库场规划与设施配置 (1)了解库场的功能与分类; (2)掌握库场选址的原则和基本方法，能够 进行库场结构设计和库场平面布局; (3)能根据库场功能要求进行库场设施合理 选型与配置。 项目目标项目目标 项目项目2 库场规划与设施配

15、置库场规划与设施配置 任务1 库场规划 任务2 库场设施的配置 任务分解任务分解 任务任务1 库场规划 一、库场功能与分类一、库场功能与分类 二、库场结构与布局二、库场结构与布局 仓库与堆场图片 一、库场功能与分类一、库场功能与分类 仓库（Warehouse）是保管、存 储物品的建筑物和场所的总称。 任务任务1库场规划 （一）功能（一）功能 （1）存储货物）存储货物 -库存库存 、保护货物保护货物 、隔离危险与污染源隔离危险与污染源 （2）运输中转）运输中转 -整合整合 、分发分发 、交叉发运交叉发运 （3）响应顾客需求）响应顾客需求 （4）流通加工和信息传递）流通加工和信息传递 仓库实景一

16、仓库实景二 堆场实景一 堆场实景二 堆场实景三 月台仓库实景 集装箱堆场一 集装箱堆场二 （二）仓库的分类（二）仓库的分类 按使用范围划分按使用范围划分按功能分类按功能分类 按保管的物品分按保管的物品分 类 类 自用自用（内部服务）（内部服务）综合综合 按建筑结构分按建筑结构分 类 类 建筑程度建筑程度按建筑材料按建筑材料 营业营业（商业服务）（商业服务）原料原料平房平房室内仓库室内仓库钢筋混凝土仓库 钢筋混凝土仓库 公用公用（公共设施（公共设施 的配套）的配套）专用专用楼房楼房露天堆场 露天堆场 混凝土预制板建筑仓库混凝土预制板建筑仓库 农业 农业 危险品 危险品 高层货架高层货架货棚 货棚

17、 钢骨架建筑仓库 钢骨架建筑仓库 冷藏 冷藏 罐式罐式集装箱仓库 集装箱仓库 竹木制建筑仓库 竹木制建筑仓库 恒温 恒温 筒仓筒仓金属容器仓库 金属容器仓库 水面 水面 保税仓 保税仓 储存型（长期保储存型（长期保 管或储备）管或储备） 流通型（保管、流通型（保管、 分类、中转、配分类、中转、配 送）送） 按建筑形态按建筑形态 某公司的箱盒式自动立体仓库 实景 一种阶梯型的楼房仓库示意图 仓库和堆场实景 库场选址的原则 1 库场选址考虑的因素 2 2021-7-1660 任务任务1库场规划 库场选址的步骤 3 库场选址的技术方法 4 二、库场选址二、库场选址 1 选址的原则 适应性 前瞻性 经

18、济性 协调性 2021-7-1661 二、库场选址二、库场选址 2 选址考虑的因素 气象条件 地质条件 水文条件 地形条件 自然环境因素 政策环境背景 商品特性 物流费用 服务水平 经营环境因素 交通条件 公共设施状况 基础设施状况 国土资源利用 环境保护要求 地区周边状况 其他因素 2021-7-1662 2 选址考虑的因素 二、库场选址二、库场选址 3 选址步骤 二、库场选址二、库场选址 3 选址步骤 二、库场选址二、库场选址 选址的技术方法选址的技术方法 比较法比较法 专家评价法专家评价法 其他。其他。 模糊综合评价法模糊综合评价法 2021-7-1664 4 选址的方法 二、库场选址二

19、、库场选址 典型方法一：因素评分法 原理原理：将各种不同 因素综合起来，在允 许的范围内给出一个 分值。然后将每一地 点各因素的得分相加， 求出总分后加以比较。 评价标准评价标准：得分最多 的地点中选。 举例见教材 原理：原理：重心法是将库场配送系统的资源 点与需求点看成是分布在某一平面范围 内的物体系统，各资源点与需求点的物 流量可分别看成是物体的重量，物体系 统的重心将作为库场的最佳位置。 典型方法二：重心法 模型：模型： 典型方法二：重心法 典型方法二：重心法举例 单项实训单项实训2-1 用重心法确定配送中心的 位置 （见教材） 三、库场结构与布局三、库场结构与布局 任务任务1 库场规划

20、 仓库的结构仓库的结构 1 堆场结构堆场结构 2 仓库布局仓库布局 3 应考虑的因素 平房建筑还是多层建筑 ？（尽可能采用平房建 筑；车辆可直接行驶到二层仓库 ） 库房出入口和通道 （载货汽车入口宽度4m；叉 车2.5m3.5m ；叉车作业通道应达到2m 。 ） 立柱间隔 （适合放标准托盘6个。） 天花板的高度（最低应该是5m6m） 地面（承载力；有低地面高，20-30CM和高地 面两种。大型载货车 5吨以上为1.2-1.3M，铁路 货车为1.6M 。） 仓库的结构仓库的结构 1 集装箱堆场 原则：设置堆场时，应 满足发送箱、到达箱、 中转箱、周转箱和维修 箱等的生产工艺操作和 不同的功能要求

21、，并尽 可能缩短运送距离、避 免交叉作业，便于准确、 便捷地取放所需集装箱， 利于管理。 杂货堆场 原则：分区类布置 方法：按照货物种 类和性质进行分区分 类。 按照货物发 往地区进行分区分类 形式：横列式、纵列 式和混合式 堆场结构堆场结构 2 杂货堆场实景 举例：堆场货区布局 举例：堆场货区布局 举例：堆场货区布局 举例：堆场货区布局 举例：堆场货区布局 举例：堆场货区布局 举例：堆场货区布局 布局原则：布局原则： 1.尽可能采用单层设备 ； 2.使货物在出入库时单向和直 线运动，避免逆向操作和大 幅度变向的低效率运作； 3.采用高效率的物料搬运设备 及操作流程； 4.在仓库里采用有效的存

22、储计 划 ； 5.尽量减少通道所占用的空 间。 6.尽量利用仓库高度，有效利 用仓库的容积； 指对仓库的各组成部 分，如库房、货棚、 货场、辅助建筑物、 库内道路、附属设施 等在规定范围内进行 平面和立体的全面合 理安排。 仓库布局仓库布局 3 举例 生产作业区 辅助生产区 行政生活区 货场1货场2货场3货场4 大门地磅 办公楼 设备 场地 维修 车间 仓库1仓库2仓库3 仓库4仓库5仓库6 验货区 仓库7 货场5 举例 布 局 要 求 适应仓储企业生产流程，利于仓储企业生产正常进行适应仓储企业生产流程，利于仓储企业生产正常进行 单一的物流方向 、最短的运距 、最少的装卸环节 、 最大的利用空

23、间 有利于提高仓储经济效益有利于提高仓储经济效益 因地制宜，充分利用仓容 平面布置与竖向布置相适应 机械化 有利于保证安全生产和文明生产有利于保证安全生产和文明生产 防火、防盗 、通风 、绿化、文明 、健康 单项实训单项实训2-1 参观学校图书馆，完成以下任务： 1、画出图书馆整体各楼层分布示意图 2、选其中某一层书库，画出其平面布局示 意图。 任务2 库场设施的配置 任务描述：任务描述： 学会根据库场功能要求进行库场设施 选型与配置。 一、仓库设备一、仓库设备 仓储设备的种类仓储设备的种类 货架货架 托盘托盘 叉车叉车 其他设备其他设备 任务2 库场设施的配置 （一）仓储设备的种类（一）仓储

24、设备的种类 装卸搬运设备：装卸堆垛设备、搬运传送设备和成组搬运设备 保管设备：苫垫用品（苫布（油布、塑料布等）、苫席、枕木、石条等 ），存货 用具（货架、货橱 ） 计量设备：如地磅、轨道衡、电子秤、电子计数器、流量仪、皮带秤、天平仪以及 比较原始的磅秤、卷尺等。 养护检验设备：如温度仪、测潮仪、吸潮器、烘干箱、空调器、商品质量化验 器等 通风照明设备 消防安全设备（包括报警器、消防车、手动抽水机、水枪、消防水源、砂 土箱、消防云梯等。 劳动防护设备 其他用途设备和工具 设备类型设备类型主要包括的种类主要包括的种类 装卸堆垛设备装卸堆垛设备 桥桥式式起起重重机机、轮轮胎胎式式起起重重机机、门门式

25、式起起重重机机、 叉车、堆垛机、滑车、跳板及滑板等叉车、堆垛机、滑车、跳板及滑板等 搬运传送设备搬运传送设备 电电平平搬搬运运车车、内内燃燃搬搬运运车车、拖拖车车、汽汽车车、皮皮 带输送机、电梯、手推车等带输送机、电梯、手推车等 成组搬运设备成组搬运设备 托盘、网络等托盘、网络等 装卸搬运设备类别 起重设备举例 连续输送设备 拖车 人工搬运设备 搬运叉车 货架货架 分类分类 （二）货架 货货 架架 选选 讲讲 层架 托盘货架 悬臂式货架 阁楼式货架 移动式货架 重力式货架 驶入式货架 驶入/驶出式货架 高层货架 层架结构层架结构 层架种类（一）层架种类（一）： 按层架存放货物的重量等级划分 重

26、型货架 中型货架 轻型货架 中、重型层架特点和用途中、重型层架特点和用途 1、一般采用固定 式层架，坚固、结 实，承载能力强； 2、储存大件或中、 重型物资，配合叉 车等使用； 3、能充分利用仓 容面积，提高仓储 能力。 轻型层架特点和用途轻型层架特点和用途 1、一般采用装配 式，较灵活机动， 结构简单，承载能 力较差； 2、适于人工存取 轻型或小件货物； 3、存放物资数量 有限，是人工作业 仓库的主要储存设 备； 层架种类（二）层架种类（二） 按其结构特点分类： 层格式货架 抽屉式货架 层格式货架特点和用途层格式货架特点和用途 1、每格原则上只 能放一种物品，不 易混淆； 2、其缺点是层间

27、光线暗，存放数量 少。 3、主要用于规格 复杂、多样，必须 互相间隔开的物品。 抽屉式货架特点和用途抽屉式货架特点和用途 1、主要用于存放 中小型模具，通常 每层承载量小于 500公斤；重型抽 屉式货架可用于存 放特重型模具和货 物。 2、可存放比较贵 重或怕尘土，怕湿 的小件物品。 托盘货架结构托盘货架结构 立柱立柱 横梁横梁 基脚基脚 斜撑斜撑 托盘货架种类托盘货架种类 单排型 双排型 托盘货架特点及用途托盘货架特点及用途 1、利于货物保管； 2、实现机械化存取 作业； 3、高仓容利用率 ； 4、出入库可做到先 进先出。 悬臂式货架结构悬臂式货架结构 立柱立柱 悬臂悬臂 悬臂式货架悬臂式货

28、架 特点及用途特点及用途 1、适用于长形物料 和不规则物料的存 放。 2、适用于人力存 取操作，不便于机 械化作业。 楼板 扶手 楼梯 立柱 货架 提升机 滑梯 阁楼式货架结构阁楼式货架结构 阁楼式货架阁楼式货架 特点和用途特点和用途 1、有效增加空间利用率 2、上层不适合重型搬运 设备行走。 3、存取作业效率低; 4、用于仓库场地有限而 存放物品品种很多的仓库； 5、用于存放储存期较长 的中小件货物。 移动式货架结构移动式货架结构 转盘转盘 轨道轨道 移动式货架特点及用途移动式货架特点及用途 1、减少了通道数，地 面使用率达80%。 2、存取方便，可先进 先出， 3、建造成本较高，维 护比较

29、困难。 4、主要适用于仓库 面积有限，但数量重 多的货物的存储； 重力式货架结构重力式货架结构 入库入库 出库出库 货物 立柱 横梁 滚轮、滑轨 倾斜隔板 重力式货架特点及用途重力式货架特点及用途 1、单位库房面积存储量 大； 2、固定了出入库位置， 减少了出入库工具的运行 距离； 3、专业、高效、安全性 高； 4、保证货物先进先出； 5、主要用于大批量少品 种储存货物的存放或配送 中心的拣选作业中。 驶入式货架驶入式货架结构结构 立柱立柱 悬轨悬轨 只能驶入不能驶出 驶入式货架特点及用途驶入式货架特点及用途 1、仓容利用率高， 库容利用率可达90%； 2、不保证先进先出； 3、托盘质量和规格

30、要 求较高。托盘长度需 在1300mm以上。 4、适合于大批量少品 种，对先进先出要求 不高或批量存取的货 物存储。 驶入驶入/驶出式货架结构驶出式货架结构 通道 驶入式货架 驶入/驶出式货架 通道 通道 驶入驶入/驶出式货架特点及用途驶出式货架特点及用途 仓容利用率高仓容利用率高 保证先进先出保证先进先出 托盘质量和规格要求较高托盘质量和规格要求较高 适合于大批量少品种的货物存储适合于大批量少品种的货物存储 高层货架高层货架结构结构 高层货架特点及用途高层货架特点及用途 1、仓库利用率高 ； 2、货架刚度和精度 要求高 ； 3、适合自动化仓库， 配合巷道堆垛机的使 用 课课 堂堂 练练 习习

31、 单项选择题单项选择题1： 比较贵重或怕尘土、怕湿的小件物 品需使用（ ）货架？ A 层格式货架 B 抽屉式货架 C 悬臂式货架 D 重力式货架 单项选择题单项选择题2： 适用于存放长形货物和不规则货物 的货架是（ ） A 悬臂式货架 B 托盘货架 C 重力式货架 D 层架 单项选择题单项选择题3： 不保证货物先入先出货架是（ ） A 重力式货架 B 移动式货架 C 托盘货架 D 驶入式货架 课 后 作 业： 简述仓库中常用货架的种类， 各自特点和用途？ （三）托（三）托 盘盘 用于集装、堆放、搬运和 运输的放置货物和制品作 为一单元负荷的水平平台 装置 托盘（木制平托盘） 托盘特点及用途托盘

32、特点及用途 提高运输效率，减少货损货差 便于清点、理货交接 投资比较小，收益比较快 托盘回收利用难度较大，浪费一定运力 和仓容 托盘主要特点 （1）搬运或出入库场都可用机械操作，减少货物堆码作业次 数，从而有效提高运输效率，缩短货运时间。 （2）以托盘为运输单位，货运件数变少，体积重量变大，而 且每个托盘所装数量相等，既便于点数、理货交接，又可以 减少货损货差事故。 （3）自重量小，因而用于装卸、运输托盘本身所消耗的劳动 较小，无效运输及装卸较集装箱为小。 （4）空返容易，空返时占用运力很少。由于托盘造价不高， 又很容易互相代用，所以无需像集装箱那样必有固定归属者， （5）其主要缺点是：回收利

33、用组织工作难度较大，会浪费 一部分运力，托盘本身也占用一定的仓容空间。 种种 类（一）类（一） 平平 板板 托托 盘盘 箱型托盘箱型托盘 折折 叠叠 式式 托托 盘盘 种类（二）种类（二） 金属制托盘金属制托盘塑料制托盘塑料制托盘 木木 制制 托托 盘盘 种类（三）种类（三） 两面叉入式 四面叉入式 单面叉入式 托盘的分类 （1）按照托盘的适用性，可以将托盘分为通用 托盘和专用托盘两大类 日本工业标准（JIS）托盘术语将通用托盘归 纳为11种：平托盘、箱式托盘、筒仓式托盘、 罐式托盘、立柱式托盘、 滚轮托盘、滚轮箱式 托盘、冷藏带轮箱式托盘、纸托盘、托板、托 架等。 托盘的分类 （2）按托盘的

34、结构分类 常见的有平托盘、箱形托盘、柱形托盘三种。 托盘的分类 （四）叉（四）叉 车车 叉车又称铲车或叉式取货机，它以货叉作为主 要取货装置，依靠液压起升机构升降货物，由 轮胎式行驶系统实现货物水平搬运的，具有装 卸、搬运双重功能的机械设备。 按照性能和功用分类，有平衡重式叉车、插腿 式叉车、侧面式叉车、前移式叉车、集装箱式 叉车、高位拣选式叉车等。 叉车模型 叉车模型在工作 叉式装卸车叉式装卸车 升降架 货叉 轮胎 安全架 升降架 动力系 统 轮胎 货叉 叉车 叉车浏览叉车浏览 平衡重式叉车 前移式叉车 高货位拣选式叉车 叉车 叉车 叉车的吊装作业（装卸车） 铲车装车 叉车特点和用途叉车特点

35、和用途 机械化程度高 机动灵活性好 能提高仓库容积的利用率 有利于开展托盘成组运输和集装箱运输 成本低、投资少，能获得较好的经济效果 可以“一机多用” （五）其他设备（五）其他设备 搬运车和牵引车 自动导引搬运车 集装箱装卸搬运设备 连续输送机械设备 大宗散碎物料的装卸系统 堆垛机，以下介绍堆垛机，以下介绍 电动式 手动式 堆垛机堆垛机 （一）人工推移堆垛 机 1、人工推移方便，减轻堆 垛工人劳动强度 2、构造轻巧，通道较窄， 提高仓容利用率 3、适于小型货物的堆垛 堆垛机堆垛机 （二）机（二）机 械械 堆堆 垛垛 机机 机械化程度高机械化程度高 外型尺寸小，车体无外型尺寸小，车体无 须作直角

36、转向，而使须作直角转向，而使 前部的门架或货叉作前部的门架或货叉作 直角转向及侧移，减直角转向及侧移，减 少通道面积，提高仓少通道面积，提高仓 容利用率容利用率 堆垛高度较高，一般堆垛高度较高，一般 为为6米米 堆垛机堆垛机 （三）巷道式堆垛机（三）巷道式堆垛机 自动化程度高自动化程度高 行走速度快，一般为行走速度快，一般为4 米至米至120米米/分钟分钟 额定载重量高，一般额定载重量高，一般 0.5吨吨 提升速度一般为提升速度一般为12至至 30米，最高达米，最高达48米米 适用于自动化仓库适用于自动化仓库 机架、运行机构、起升机构、 载货台及存取货机构组成 （六）关于设备的使用管理六）关于

37、设备的使用管理 （一）设备管理方式（一）设备管理方式专门管理部门负责、专专门管理部门负责、专 人负责的分级管理方式人负责的分级管理方式 （二）设备技术管理（二）设备技术管理建立管理、使用、维修、建立管理、使用、维修、 保养制度保养制度 单项实训单项实训2-2 1、请为例2.2中的中小企业改进后的仓库 配置相关设备和设施。要求列出设施清 单。 思考题思考题 1 仓库的概念。 2 仓库具有哪些功能？ 3 仓库的分类。 4 仓库的主要设备有哪些？ 5 仓库布局时应考虑的因素有哪些？ 本项目课外作业本项目课外作业 教材P44-46一五题 课后完成 项目实训2-1 仓库及堆场认知 具体要求见教材 P46

38、 项目实训项目实训2-2 库场资源调研库场资源调研 具体要求见教材P46-47 要求每组提供一份简短的 调研报告，并请组长在实 训课堂汇报，提交PPT文档。 项目项目3 仓储经营管理仓储经营管理 (1)了解仓储经营的目标和主要内容，熟悉 仓储经营的常见类型和盈利模式； (2)掌握仓储合同基本条款以及洽谈与订立 程序； (3)熟练制定仓储业务计划，并能进行简单 的经营核算分析。 项目目标项目目标 项目项目3 仓储经营管理仓储经营管理 任务任务1 仓储经营管理认知仓储经营管理认知 任务任务2 仓储合同洽谈与订立仓储合同洽谈与订立 任务任务3 仓储业务计划的制定仓储业务计划的制定 任务任务4 仓储经

39、营核算仓储经营核算 任务分解任务分解 任务任务1 仓储经营管理认知仓储经营管理认知 一、一、仓储经营管理的目标仓储经营管理的目标 二、二、仓储经营管理的内容仓储经营管理的内容 三、仓储经营的类型三、仓储经营的类型 任务描述：任务描述：了解仓储经营的目标和主要内容，熟悉仓储经营的常见类型和盈利了解仓储经营的目标和主要内容，熟悉仓储经营的常见类型和盈利 模式。模式。 任务任务1 仓储经营管理认知仓储经营管理认知 一、一、仓储经营管理的目标仓储经营管理的目标 把与仓储经营有直接关把与仓储经营有直接关 系的各部门、各环节、相系的各部门、各环节、相 关人员有机地协调起来，关人员有机地协调起来， 使他们高

40、效、有序地工作，使他们高效、有序地工作， 从而实现仓储经营的最大从而实现仓储经营的最大 经济效益。经济效益。 “多、快、好、 省” 多储存 多经营 快进 快出 保管好 费用省 任务任务1 仓储经营管理认知仓储经营管理认知 一、一、仓储经营管理的目标仓储经营管理的目标 把与仓储经营有直接关把与仓储经营有直接关 系的各部门、各环节、相系的各部门、各环节、相 关人员有机地协调起来，关人员有机地协调起来， 使他们高效、有序地工作，使他们高效、有序地工作， 从而实现仓储经营的最大从而实现仓储经营的最大 经济效益。经济效益。 “多、快、好、 省” n 多储存 n 多经营 n 快进 n 快出 n 保管好 n

41、 费用省 任务任务1 仓储经营管理认知仓储经营管理认知 二、仓储经营管理的内容二、仓储经营管理的内容 案例分析 例例3.1 月山啤酒集团的仓月山啤酒集团的仓 储经营改革及成效储经营改革及成效 问题：月山啤酒集团为什么问题：月山啤酒集团为什么 要进行仓储经营改革？要进行仓储经营改革？ 改革的效果如何？对我们开改革的效果如何？对我们开 展仓储经营有什么启示？展仓储经营有什么启示？ 任务任务1 仓储经营管理认知仓储经营管理认知 三、仓储经营的类型三、仓储经营的类型 仓储的目的不同，仓储经营的业务类型可 分为： n保管仓储 n混藏仓储 n消费仓储 n仓储租赁经营 n流通加工 n仓储多种经营等。 164

42、2021-7-16 1.保管仓储 保管仓储是指仓库经营人提供完善的 仓储条件，接受存货人的仓储物资进行 保管，在保管期届满，将原先收保的仓 储物原样交还给存货人的仓储保管方式。 在保管仓储中，仓储经营人以获得仓 储保管费收入最多为经营目标，仓储保 管费一般由仓储物的数量、仓储时间和 仓储费率决定。 三、仓储经营的类型三、仓储经营的类型 1652021-7-16 2.混藏仓储 混藏仓储是指存货人将一定品质数 量的种类物交付给保管人，保管人将不 同存货人的同样仓储物混合保存。存期 满时，保管人只需以相同种类、品质、 数量的商品返还给存货人，并不需要原 物归还的存储方式。 三、仓储经营的类型三、仓储

43、经营的类型 1662021-7-16 3.消费仓储 消费仓储是指存货人在存放商 品时，同时将商品的所有权转移给 保管人，保管期满时，保管人只需 将相同种类、品质、数量的替代物 归还给存货人的仓储方式。 存放期间的商品所有权由保管 人掌握，保管人可以对商品行使所 有权。 三、仓储经营的类型三、仓储经营的类型 三、仓储经营的类型三、仓储经营的类型 1682021-7-16 仓库租赁经营是仓库所有人将企业拥有的仓库、场地、仓库租赁经营是仓库所有人将企业拥有的仓库、场地、 设备出租给承租人，由承租人进行仓库经营，仓储所有人设备出租给承租人，由承租人进行仓库经营，仓储所有人 （出租人）收取出租费的经营方

44、式（出租人）收取出租费的经营方式。 租赁双方的关系：是出租人和承租人的关系，两者关系是租赁合同。租赁双方的关系：是出租人和承租人的关系，两者关系是租赁合同。 租赁租赁 模式模式 整体租赁整体租赁 部分租赁部分租赁 货位租赁货位租赁 三、仓储经营的类型三、仓储经营的类型 4.仓储租赁仓储租赁 1692021-7-16 5 仓储加工 仓库流通加工即物品从生产地到使用地的过程中，在储存 仓库根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴 标签、组装等简单作业的总称。集中客户需求实行流通加 工(装配、简单加工、包装、开价、理货)、配送等功能。 适应多样化的顾客的需求 保持物品的使用价值 提高商品的附加

45、值 可以规避风险，推进物流系统化 目的目的 三、仓储经营的类型三、仓储经营的类型 1702021-7-16 仓储加工仓储加工 仓库流通加工在物流中的地位仓库流通加工在物流中的地位 完善完善 流通流通 重要利重要利 润源润源 重要加重要加 工形式工形式 仓库流通加工的作用 提高原材料利用率 流通加工可完善商品功能，提高经 济效益 进行初级加工，方便用户 流通加工可提高各种运输手段的运 用效率 提高加工效率及设备利用率 三、仓储经营的类型三、仓储经营的类型 4仓储多种经营仓储多种经营 指采用多种经营方式的经营方式。指采用多种经营方式的经营方式。 如在开展仓储业务的同时，还开展运输中如在开展仓储业务

46、的同时，还开展运输中 介、商品交易、配载与配送、仓储增值介、商品交易、配载与配送、仓储增值 服务等。服务等。 单项实训单项实训3-1(教材教材P55) 本地ZH物流有限公司，成立于2011年3月，公司注册 资金为500万元整，流动资金3000万元。该物流有限 公司主要从事仓储管理和城市配送业务，拥有分布在 珠三角地区的的仓库总面积超过30万平方米，公司仓 储服务能力达500万吨/年以上，产品仓储与运输残损 率控制在0.15%以下；仓储最高利用率保证在75%以 上；提供24小时全方位服务。 现有一家电制造企业GL公司为其在本地区的家电产品 仓储配送项目进行公开竞争性招标，ZH物流有限公司 总经理

47、获知此消息,要求商务部门人员撰写投标书，争 取获得这项业务。 请以该商务部门名义完成此项任务。请以该商务部门名义完成此项任务。 任务任务2 仓储合同洽谈与订立仓储合同洽谈与订立 任务描述任务描述 (1)了解仓储合同的特征 和主要条款; (2)掌握仓储合同洽谈和 签订的基本程序; (3)能够熟练洽谈和正确 的拟定仓储经营合同。 任务任务2 仓储合同洽谈与订立仓储合同洽谈与订立 一、仓储合同的定义与特征一、仓储合同的定义与特征 仓储合同也称仓储保管合同，是指由保管 人储存存货人交付的仓储物，由存货人支付仓 储费的合同。 在仓储合同关系中，委托保管的人称存货 人，实施保管的人称保管人，交付保管的标

48、的物称为仓储物。 任务任务2 仓储合同洽谈与订立仓储合同洽谈与订立 一、仓储合同的定义与特征一、仓储合同的定义与特征 1）仓储保管人必须是拥有仓储设备 并具有从事仓储业务资格的主体。 2）仓储保管的对象是动产，不动产不 能成为仓储合同的标的物。 3）仓储合同为诺成性合同。 4）存货人的货物交付或返还请求权以仓单为凭证 特特 征征 1762021-7-16 仓储合同的种类 合合 同同 种种 类类 保管仓储合同 混藏仓储合同 消费仓储合同 仓库租赁合同 合同格式合同格式 合同书 确认书 格式合同 计划表 举例 例例3.2 仓储合同范本仓储合同范本 详见教材P58-59 1 1、合同法的规定的形式、

49、合同法的规定的形式： a a、书面形式；、书面形式； b b、口头形式、口头形式 c c、其他形式。、其他形式。 电报、电传、传真、电子数据、电子邮件也可以作为书面形电报、电传、传真、电子数据、电子邮件也可以作为书面形 式。式。 2 2、仓储合同采用形式、仓储合同采用形式 书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式、口头形式或者其他形式。 3 3、仓储合同采用的最佳形式、仓储合同采用的最佳形式 仓储合同使用完整的书面合同较为合适。仓储合同使用完整的书面合同较为合适。 4 4、其他合同形式、其他合同形式 通过行为订立合同、签发格式合同等通过行为订立合同、签发格式合同等。 仓储合同的形式 任务任务2

50、仓储合同洽谈与订立仓储合同洽谈与订立 二、仓储合同的主要条款二、仓储合同的主要条款 仓储合同的条款 有当事人条款、仓储 物条款、仓储条款、 价款、当事人的权利 和义务、违约责任和 争议处理条款等。 仓储合同的条款仓储合同的条款 存货人、保管人的名称和地址存货人、保管人的名称和地址仓储费仓储费 货物的品名和品种货物的品名和品种仓储物的保险约定仓储物的保险约定 货物的数量、质量、包装货物的数量、质量、包装合同的有效期限合同的有效期限 货物验收的内容、标准、方法、时间货物验收的内容、标准、方法、时间 变更和解除合同期限变更和解除合同期限 货物保管条件和保管要求货物保管条件和保管要求违约责任违约责任

51、货物进出库手续、时间、地点、运输方式货物进出库手续、时间、地点、运输方式 争议处理争议处理 货物损耗标准和损耗的处理货物损耗标准和损耗的处理合同签署合同签署 储存期间储存期间 仓储合同当事人仓储合同当事人 的权利和义务的权利和义务 仓储保管人仓储保管人 的主要义务的主要义务 存货人存货人 的主要义务的主要义务 仓储保管人的主要义务仓储保管人的主要义务 给付仓单的义务给付仓单的义务 危险通知和及时处置的义务危险通知和及时处置的义务 验收和接受仓储物的义务验收和接受仓储物的义务 容忍义务容忍义务 妥善保管义务妥善保管义务 返还仓储物的义务返还仓储物的义务 计算仓单是指保管人在收到仓储物时向存货人签

52、发计算仓单是指保管人在收到仓储物时向存货人签发 的表示收到一定数量的仓储物的有价证券，包括下列的表示收到一定数量的仓储物的有价证券，包括下列 事项：事项： 1. 1. 存货人的名称或者姓名和住所；存货人的名称或者姓名和住所； 2. 2. 仓储物的品种、数量、质量、包装、件数和标记；仓储物的品种、数量、质量、包装、件数和标记； 3. 3. 仓储物的损耗标准；仓储物的损耗标准； 4. 4. 储存场所；储存场所； 5.5.存储期间；存储期间； 6. 6. 仓储费；仓储费； 7. 7. 仓储物已经办理保险的，其保险金额、期间以及保险仓储物已经办理保险的，其保险金额、期间以及保险 人的名称；人的名称；

53、8. 8. 填发人、填发地点和填发时间。填发人、填发地点和填发时间。 仓单的主要内容仓单的主要内容 补充补充 存货人的主要义务存货人的主要义务 交付仓储物的义务交付仓储物的义务 支付仓储费的义务支付仓储费的义务 说明义务说明义务提取仓储物的义务提取仓储物的义务 仓储合同的变更及解除仓储合同的变更及解除 仓储合同的变更仓储合同的变更 仓储合同的解除仓储合同的解除 仓储合同的变更是指对已生效的仓储合同的变更是指对已生效的 仓储合同的内容进行修改或补充，仓储合同的内容进行修改或补充， 不改变不改变原合同的关系和本质事项。原合同的关系和本质事项。 仓储合同的解除是将未履行的合同或仓储合同的解除是将未履

54、行的合同或 合同还未履行部分不再履行，发生的合同还未履行部分不再履行，发生的 权利义务权利义务关系消亡关系消亡，合同履行终止。，合同履行终止。 （一）仓储合同的 变更 1 1、变更需要双方协商解决，如果一方拒绝，则、变更需要双方协商解决，如果一方拒绝，则 不能单方面变更合同不能单方面变更合同 2 2、合同变更后按变更后的合同履行，对变更前、合同变更后按变更后的合同履行，对变更前 已履行的部分没有追溯力已履行的部分没有追溯力 3 3、因为不完全履行发生的利益损害，可以作为、因为不完全履行发生的利益损害，可以作为 请求赔偿的原因，或者变更合同的条件。请求赔偿的原因，或者变更合同的条件。 1 1仓储

55、合同解除的方式仓储合同解除的方式 （1 1）存货人与保管人协议解除合同。）存货人与保管人协议解除合同。 （2 2）出现法律规定的仓储合同解除条件而解除合同）出现法律规定的仓储合同解除条件而解除合同。 2 2、仓储合同解除后的后果、仓储合同解除后的后果 （1 1）仓储合同解除后，因合同所产生的存货人和保管）仓储合同解除后，因合同所产生的存货人和保管 人的权利义务关系消灭，未履行的合同部分当然地终止人的权利义务关系消灭，未履行的合同部分当然地终止 履行。履行。 （2 2）合同解除并不影响合同的清算条款的效力，双方）合同解除并不影响合同的清算条款的效力，双方 仍需要按照清算条款的约定承担责任（包括承

56、担违约责仍需要按照清算条款的约定承担责任（包括承担违约责 任）和赔偿损失。任）和赔偿损失。 （二）仓储合同的解除 仓储合同的仓储合同的 违约责任和免责违约责任和免责 违约责任违约责任 免免责责 违约责任 支付违约金支付违约金赔偿损失赔偿损失继续履行继续履行 采取补救采取补救 措施措施 定金惩罚定金惩罚 1 1支付违约金支付违约金 违约金是指按合同约定，当发生一方违反合同约定时，违约金是指按合同约定，当发生一方违反合同约定时， 需向另一方支付违约的金额。需向另一方支付违约的金额。 2 2赔偿损失赔偿损失 指当事人一方由于违反仓储合同的约定，不履行合同义指当事人一方由于违反仓储合同的约定，不履行合

57、同义 务或者履行合同义务不符合约定，使合同对方发生损失的，务或者履行合同义务不符合约定，使合同对方发生损失的， 应承担对方损失的赔偿责任。应承担对方损失的赔偿责任。 3 3继续履行继续履行 指发生违约行为后，被违约方有权要求对方或请求法院强指发生违约行为后，被违约方有权要求对方或请求法院强 制对方继续履行合同的义务的违约责任承担制度。制对方继续履行合同的义务的违约责任承担制度。 4 4采取补救措施采取补救措施 发生违约后，被违约方有权要求违约方采取合理的补救发生违约后，被违约方有权要求违约方采取合理的补救 措施，弥补违约的损失，并减少损失的进一步发生。措施，弥补违约的损失，并减少损失的进一步发

58、生。 5 5定金惩罚定金惩罚 定金是定金是担保法担保法规范的一种担保方式。在订立合同时，规范的一种担保方式。在订立合同时， 当事人可以约定采用定金来担保合同的履行。当事人可以约定采用定金来担保合同的履行。 免免 责责 不可抗力 仓储物 自然特性 存货人 的过失 合同约定 的免责 1 1、不可抗力、不可抗力 不可抗力是指当事人不能预见、不能避免并且不不可抗力是指当事人不能预见、不能避免并且不 能克服的客观情况的发生，包括自然灾害和某些社能克服的客观情况的发生，包括自然灾害和某些社 会现象。会现象。 2 2、仓储物自然特性、仓储物自然特性 因仓储物的性质、超过有效储存期造成仓储物因仓储物的性质、超

59、过有效储存期造成仓储物 变质、损坏的损失，保管人不承担赔偿责任。变质、损坏的损失，保管人不承担赔偿责任。 3 3、存货人的过失、存货人的过失 由于存货人的原因造成仓储物的损害，保管人由于存货人的原因造成仓储物的损害，保管人 不承担赔偿责任。不承担赔偿责任。 4 4、合同约定的免责、合同约定的免责 基于当事人的利益，双方在合同中约定免责事项，基于当事人的利益，双方在合同中约定免责事项， 对负责事项所造成的损失，不承担互相赔偿责任。对负责事项所造成的损失，不承担互相赔偿责任。 任务任务2 仓储合同洽谈与订立仓储合同洽谈与订立 三、签订仓储合同的步骤三、签订仓储合同的步骤 第第1步步邀约邀约 第2步验资 第3步洽约 第4步审约 第5步定约 第6步履约 任务任务2仓储合同洽谈与订立仓储合同洽谈与订立 四、仓储合同的纠纷预防四、仓储合同的纠纷预防 1注意仓储合同与保管合同的区 别； 2认真审查仓储保管人的资格； 3特别注意货物品名、种类与数 量； 4充分行使检查仓储物或提取样 品的权利； 5存货人应防止仓储营业人在合 同中滥用免责条款。 例例3.3 案例分析案例分析 见教材P60-61 试分析： （1）仓储合同是否生效？ （2）仓储公司的要求是否合理？为什么？ （3）如果你是法官，会做怎样的判决？ 课堂练习课堂练习 教材P61单项实训3-2第3题： A商场与B储运公司的仓储合同纠纷 请分析