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文档简介

1、精选公文范文管理失败的案例各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木 棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优 秀文,必成天上比翼鸟! 管理失败的案例一:大型集团型企业的 知识管理实施的负责人是一个刚刚硕士 毕业的小伙子。老板要做知识管理实施, 发现新毕业的这位同学的硕士论文是关 于知识管理的,就让该同学负责知识管 理实施。由于刚刚毕业没有工作经验, 对公司本身和业务都不熟悉,小伙子要 去做知识管理的调研时,根本无法设计 问卷,当要去相关部门征询需求的时候, 相关部门的人根本不支持。后来老板催 得急,他没有办法只能建议老板先买一 个软件。但由于不了解需求,老板根

2、本 不知道应该选择什么样的知识管理软件 系统,所以他就建议先选择一个便宜点 的,这样出了问题也少承担点责任。管 理失败的案例二:北京一家高新技术企 业的老总在emba的学习中接触到知识精选公文范文1精选公文范文管理,认为其公司很有必要实施知识管 理,于是在公司内部发起知识管理项目, 并指定人力资源经理负责。而人力资源 经理之前没有接触过知识管理,通过参 加培训和自学,制定出知识管理实施规 划,提出知识管理最重要的是共享,建 议购买知识管理软件平台,让研发工程 师定时提交相关的知识成果。知识管理 软件上线以后,这位人力资源经理制定 了相关的制度,要求每个研发的工程师 和销售人员必须每周提交多少知

3、识文 档。而研发部门经理向老总抱怨知识管 理系统严重影响他们的工作,销售部门 人员则是坚决不做。老总支持该人力资 源经理,认为知识管理就是要共享,强 制推行。三个月后,该经理向老总汇报 知识管理的工作,说知识库中有多少条 记录等。但研发部门经理说那些东西他 们部门的人从来不看。知识库变成了垃 圾库。半年后,该老总兴趣点转移,该 公司知识管理不了了之。管理失败的案 例三: 对于乳业而言,要实现产能 精选公文范文的扩张,就要实现奶源的控制。为了不 丧失奶源的控制,三鹿在有些时候接受 了质量低下的原奶。据了解,三鹿集团 在石家庄收奶时对原奶要求比其他企业 低。对于奶源质量的要求,乳制品行业一般认为巴

4、氏奶和酸奶对奶源质量 要求较高,uht奶次之,奶粉对奶源质量 要求较低,冰激淋等产品更次之。因此, 三鹿集团祸起奶粉,也就不足为奇。 另外,三鹿集团大打价格战以提高销售 额,以挤压没有话语权的产业链前端环 节利润。尽管三鹿的销售额从2005年的 74.53亿元激增到2007年的103亿元, 但是三鹿从未将公司与上游环节进行有 效的利益捆绑,因此,上游企业要想保 住利润,就必然会牺牲奶源质量。河北省一位退休高层领导如此评价田文 华:"随着企业的快速扩张,田文 华头脑开始发热,出事就出在管理上。 "管理失败的案例四:某钢铁公司的知识管理项目由战略发展部的一个副 部长负责,经过调研由需求最强烈的售3 精选公文范文后服务部门开始,要求售后部门的所有 员工整理自己电脑上的知识,然后分门 别类地存储到他们部门工作组的文档库 中,共建立了 12个门类,让员工去查询。 但大部分员工不知道该整理什么,哪些 是知识,哪些是信息,又不知道整理好 后应该放到哪个类别中,只能凭自己的 感觉去添加。更重要的是,由于一些知 识文件涉及到保密,这些员工也不知道 该选择共享还是保密,或者共享给哪些 人去使用。大部分员工都提交了一些内 容,但很少有人去看,而且想看的时候 也找不到或者不知道如何找。做完这些 后,售后服务的知识管理就算结束了, 该副部长继续去做下一个部门的知识管 理

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