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文档简介
1、宝马的品牌管理之道 (一)BMW 是中国经理人心目中轿车的第一品牌。想让你的品牌带来源源不断的现金流吗?那你真的应该学习宝马(BMW)的品牌管理。无人能像这个来自德国巴伐利亚州的汽车豪门一样,令其产品在设计美学、动感和动力性能、技术含量和整体品质等方面完美地结合,将汽车的魅力发挥到极致。 BMW 在全球汽车市场独占最令人羡慕的字眼:纯粹的驾驶乐趣( SheerDrivingPleasure)。这个牢牢占据顾客心中的字眼帮助 BMW 获得较高的单车利润率, 保持赢利性增长。在过去 5 年里, BMW 销量增长了 77%,增长率遥遥领先于其全球最强劲的竞争对手戴姆勒克莱斯勒( Daimler-Ch
2、rysler)。专注于高档品牌 BMW 集团的最高战略就是专注于高档汽车品牌。 公司最高管理层确信公司获得成功的唯一方法,就是专心专意做好自己擅长的事情。 BMW 集团的优势是服务高档车市场,并且在高档汽车品牌方面有着丰富的经验。因此,公司历来都把主要精力集中在高档汽车品牌。在 BMW 集团的高档汽车品牌组合中,最核心的品牌是BMW,另外就是 Mini 和劳斯莱斯( RollsRoyce)。Mini 是一种很紧凑但非常敏捷的车型,采用前轮驱动技术。 Mini 相信高档与否在于概念而非尺寸,它代表了小型车的安全性、创新和灵活性,而劳斯莱斯则代表了最顶级、最高贵的豪华车。 BMW 对三大品牌实行分
3、品牌管理。三大品牌都有各自明确的设计工作室,负责新车型从最初构想直到开始生产的整个研发过程。最高层高度重视品牌管理BMW 品牌成功的关键,首先在于公司最高管理层高度重视品牌管理。 BMW 集团董事长赫尔穆特 ?庞克( HelmutPanke)在 2003 年接受华尔街日报采访时表示,品牌不仅仅是一个标识或阶段性广告活动。品牌需要一种渗透到整个组织的精神,自上而下贯穿到公司所做的每一件事情当中。 “听起来似乎难以置信, 我最大的职责就是要能说 不。”当被问到作为 CEO在品牌维护和建设方面的责任时,庞克强调: “归根结底,真正的品牌管理需要理解一个品牌就是一个承诺,无论何时何地都必须遵守。如果有些事情同它相悖, 必须确保这些事情不会发生。 ” 公司拒绝将 BMW 品牌延伸到微
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