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文档简介
1、医院领导在全县卫生工作会议上的发言3篇 医院领导在全县卫生工作会议上的发言第1篇 培育核心竞争力,实现医院的可持续发展 在2005年全县卫生工作会议上的发言 各位领导、各位同仁: 今天,我县卫生工作会议胜利召开了。根据会议的安排,我向大会简要汇报一下我院在医院管理工作方面的一些做法。 为了保持医院的可持续发展,近几年来,我们着力培育医院的核心竞争力,主要在以下几方面下了一些功夫。 一、加大人才培养和学科建设力度 医院要发展,人才是关键。几年来,医院采取送出去、请进来等方式培养人才,每年都要选送责任心强、业务素质好、有培养前途的医技人员到省内外知名的医院定向培训或聘请医学领域内有知名度的专家会诊
2、和授课,为提高我院综合技术水平和医疗管理水平打下了坚实的基础。同时每年还选派许多技术骨干参加各种短期学习班或研讨会,以更新专业人员的知识,提高各专业的学术水平。 针对我院学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才断档现象比较严重的现状,从前年开始,医院注重当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行结构性调整,围绕突出重点,发展强项,扶持特色,把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来,对于重点学科建设医院在资源配置上予以倾斜,在学科建设上不求面面俱到,而是根据科室发展需要,宜大则大、宜小则小,使有限的资源得到最大效率的利用,逐步形成人有专精,科有重点的格局。目
3、前已完成外科系统的整合分科建设工作,把原有的外一科和外二科整合为三个科:即外一科(普外科)、外二科(骨伤科和胸外科)、外三科(包括脑外、泌外和烧伤),在下半年争取完成内科系统的整合与建设,即在现有内科、急诊科、传染科三个科的基础上,整合为内一科、内二科、急诊科、感染性疾病科四个科。通过资源的整合,强化激励措施,培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,形成拳头学科群,带动医院的整体发展。 二、坚持实施科技兴院战略,加大医院科技含量 要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设施的配套应紧跟当今科技的发展以及临床需要,几年来,医院先后购置了美国
4、产贝克曼全自动生化分析仪、韩国产立斯特c臂机、日本产东芝b超、高氧液制备设施、电子结肠镜腹腔镜、彩超、ct机、电子胃镜、动态心电图、高频x光机、全能麻醉机、爱克气体麻醉机、手术显微镜、远程会诊系统、高频电刀、超声波洗牙机、500ma胃肠x光机、电脑自动洗片机、荧光定量pcr检测系统、血气分析系统、呼吸机、光疗婴儿培养箱、多参数监护仪、牙科综合机等一大批先进医疗设备。新的医疗设备的购置和引进,使我院硬件设施上了一个新台阶,有力的保障了临床工作的顺利开展,使医院的医疗功能日趋完善,医院的科技含量进一步提升,诊疗水平明显提高。 为推动医院的医疗技术创新,尽快实现学科的跨越式发展,医院建立了科技创新激
5、励制度,鼓励医务人员积极开展临床科研活动和撰写学术论文。制定了县人民医院新技术新业务审定及奖励办法、县人民医院论文审定及奖励办法。 三、着力调整医院收入结构,促使医院经济步入良性循环 随着医药卫生体制改革和医药分开核算管理的推行,医院只有把调整收入结构,控制药品收入比例纳入目标管理,大力开展技术挖潜,提高工作效率,增加总收入中的含金量,才能不断增强医院生存发展的活力。2003年初,我院医疗性收入仅占业务总收入的40%。为促使医院经济步入良性循环轨道,从2003年起,医院下决心调整收入结构,为此医院出台了一系列措施:一是把调整收入结构、降低药品收入作为医院全成本核算的基本指导思想,明确提出了控制
6、各科药品收入的幅度,把违规受罚作为一项严厉的经济制裁手段,使之与科室、个人的奖金分配直接挂钩。二是将一百多个价格高,有普药可替代的新药品种清理出医院药架,对所有药品实行了竞争性寻价采购,有效地降低了药品价格;三是坚持因病施治,合理检查,合理治疗,合理用药的医疗原则,努力减轻社会、单位和群众的负担,四是制定了以常用药物为主的基本用药目录,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床抗生素用药三线三级管理制度,严格控制使用进口药品和基本用药目录以外的药品,制定贵重药品使用范围及购买、申领、使用审批程序等。通过两年来的调整,成效非常明显,目前药品收入降到了50%左右,遏制了不合理费用的
7、增长,促进了医德医风和职业道德建设,为实施科技兴医战略提供了经济保障条件。 四、实行分配制度改革,建立自我激励机制 在分配制度的改革中,我院着重解决分配中的平均主义和大锅饭现象。为进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况及科室岗位人员职数,按全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,从根本上打破了科室内干多干少一个
8、样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。 通过几年的实践,我院的核心竞争力得到不断提升,在管理水平、医疗质量、技术水平、医德医风、社会效益和经济效益等方面都获得了明显提高。今后我们将紧紧围绕立足服务、突出特色、培养人才、发展专科的工作重点,加快核心竞争力的提升,为实现我院建设与发展的新跨越而努力。 谢谢大家! 医院领导在全县卫生工作会议上的发言第2篇 尊敬的各位领导、各位同志: 中医院是我县唯一一所政府举办的中医医疗机构,承担着全县中医科研、技术指
9、导、业务培训等工作。近年来,在县委、县政府大力支持及县卫生局正确领导下,中医院的规模不断扩大。xx年县中医院被省中医药管理局评定为二级甲等中医院,但距离全国农村中医工作先进县的标准要求还有一定的差距,为使创建工作如期达标,今后我院将重点做好以下几项工作: 一、统一认识健全组织加强领导 广泛宣传发动,使全院职工深刻认识到创建全国农村中医工作先进县的重要性,人人都行动起来,积极主动的投入到创建中医工作先进县行列中。成立创建中医工作先进县领导小组,协助卫生局把各乡镇卫生院中医管理科设立齐全,制定出切合实际的工作计划、实施方案,并按照实施方案要求部署、落实、检查、考核各项工作,确保工作落到实处。 二、
10、加大资金投入力度,使硬件尽快达标 按照全国农村中医工作先进县的要求标准,中医院基础设施不达标。为此我院计划在两年内筹措资金100万元,用于医院基础建设,基本上达到门诊与住院处相对分开;办公区与病区相对分开;医疗区与生活区相对分开;急诊室、病案室、供应室达到要求标准;病床开放数达到100张,每床设备费达到7000元;争取尽快创造条件建设合格的制剂室和门诊楼。 三、加大学习培训力度,提高理论技术水平 为使医务人员的理论与技术水平得到提高,更好地为患者提供优质的服务,今后我们将做好院内学习培训及基层培训工作。以科室为单位,每月集中组织一次中医处方、中医病案规范化书写及本学科新知识、新技术的学习和讨论
11、;全院医、药、护、技人员都要根据自己所从事的专业,做好中医温课学习;鼓励在职职工参加中医自学考试,每年参加中医大专、本科专业学习者不少于5人;鼓励卫生专业技术人员参加各种形式的医学继续教育培训班,每年参加市级以上医学教育培训班人数不少于20人;每年派出进修人员不少于4人,争取每年院内20以上业务人员培训不少于150学时。版权所有 中医基层指导科人员下乡对各乡镇卫生院指导中医工作一次;免费为基层培训医务人员不少于5人;开办培训班至少一期,培训对象为乡镇中医人员,培训人数不少于50人。安排乡镇卫生院中医管理科人员对辖区村所中医药人员进行培训,每季度一次,每人培训时间不少于半个月,培训率达到100。
12、 四、提高中医工作质量,突出中医工作特色 巩固二甲级中医院成果,把抓中医工作质量作为我院工作重点,通过各项措施的落实,以期达到急诊室进一步规范,门诊中医药治疗率达到85以上;病房中医药治疗率达到70以上;病案书写合格率达到90以上;处方合格率达到95以上。加强中医专科建设,在原有开设脑血管病专科、腰腿痛专科、痔瘘专科、皮肤病专科、乳腺病专科的基础上,计划增开肝病专科、骨病专科。把脑血管病专科、痔瘘专科作为我院重点中医专科发展,两个专科收入不低于医院总收入的10。积极推广中医药适宜技术,更好的发挥中医药在防病治病中的作用。按照创建全国农村中医工作先进县标准积极指导乡镇中医工作和村卫生所中医工作。
13、 五、总结交流工作经验,为科研创造条件 开展学术活动3次以上,在省级以上医学刊物上发表学术论文不少于10篇。年内争取科研课题立项2项。到20xx年争取获得县级以上科研成果1项。 六、开源节流,为创建中医工作先进县提供经济保障 在做好以上工作的同时,我们将加大管理力度,致力于提高医疗质量和服务质量,拓宽收入途径,压缩开支,使经济收入比xx年有较大的增长,为创建中医工作先进县打好经济基础。 总之,我们要以创建全国农村中医工作先进县为契机,按照相应要求标准,全面落实开展各项工作,争取顺利通过评审验收,为提高我县中医工作水平做出新的贡献。 医院领导在全县卫生工作会议上的发言第3篇 同志们: 今天,我们
14、在这里召开全院半年工作及创建党风廉政建设示范单位动员大会。我就医院上半年工作成绩与存在的问题及下半年重点工作讲几点意见。一会儿,卫生局领导和县纪委领导将做重要讲话,请大家认真学习、深刻领会,一并抓好贯彻落实。 一、主要成绩 上半年,在县委、县政府的重视和卫生局的关心支持下,院领导班子带领全体职工开拓创新,锐意改革,取得了一系列成绩,主要表现在: 一是医疗质量和服务态度稳步提升。年初,我们召开了质量建设年动员大会,制定印发了质量建设年活动实施方案和考核办法,考核小组坚持每月对全院医疗质量、护理管理、感染控制、业务工作及劳动纪律等进行量化考核,目前看来,效果显著。我们的医风面貌、医疗文书书写、感控
15、制度的落实、护理管理的改进等较以往有很大提高,病人满意度继续保持在较高水平。通过病人评判医务人员活动,进一步激发了我们的医务人员严把质量关,始终以病人为中心,提供满意服务,涌现出了一大批病人满意医务人员。 二是急诊科改造完成投入运行。2.26人民路爆炸案和3.6西沟教师车祸事件给我县尤其是我院的急诊急救应急反应能力与水平敲响了警钟,提出了新要求。在县委、县政府的重视和大力支持下,我们将原有急诊科进行了彻底改建。新建急诊科标识清晰、布局合理、设备先进、服务一流。在开业之时,举办了全县急诊急救能力培训,并对我们的急诊急救工作流程和纪律进行了严格规定。新建急诊科的投入运行树立了我院对外崭新形象,起到
16、了良好宣传示范作用,我院急诊急救工作也由此翻开了新的一页。同时,我们从6月1日起全面实行门诊挂号制度,既规范了管理,也实现了创收。 三是后勤社会化管理工作初显成效。后勤管理社会化是现代医院管理的重要探索和发展,是今后医院管理的趋势和大方向。领导班子在经过成分论证和反复测算的基础上,大胆推行后勤卫生保洁项目公开竞包。白河利万家信息中介服务中心的中标标志着我院后勤工作掀开社会化管理发展新的篇章。这极大地改善了我院后勤特别是环境卫生面貌,缓解了人员与资金压力,更重要的是一个全新管理模式的探索与实践,它将为我院实现跨越式发展提供新的思索与借鉴。目前,医院职工和病区食堂及后勤服务部的社会化改革已经启动,
17、并将大胆探索。 四是绩效分配制度改革有序推进。绩效考核既是落实上级部门绩效政策,也是为了冲破当前医院发展瓶颈。长期以来,医院劳资与绩效考核发放存在诸多不科学、不合理的地方。原有考核方案不利于调动广大医务工作者的积极性,人力资源也没有得到充分合理利用,业务发展速度缓慢。通过大量考察与学习探索,我们初步制定了全新的绩效工资分配方案。方案正在试运行中,反响良好。新方案在保持科学化、人性化、公平化分配的基础上,使大家重新审视工作性质与工作价值,巩固加强团队意识、集体意识,促进整体利益与个人价值的有机结合。 五是办公就医环境极大改善。入夏以来,高温高热天气持续。为有效改善职工办公与患者就医环境,我们通过
18、招标采购一次性购进空调百余台,基本上覆盖全院所有科室和病房及办公室,确保让大家过一个清凉舒适的夏天。院坝、原有水池、花坛,ct室后坡墙体也全部进行了翻修与美化绿化,医院整体环境舒适清洁。同时,我们对部分科室与窗口及人员按照结构布局合理、人力优化配臵的原则进行了大的调整,患者就医更加方便,办公效率极大提高。 六是医院各项数字指标不断刷新。今年前六个月较去年同期相比,主要数字指标方面:住院病人增加531人次,增长32%,门诊病人增加20xx人次,增长9%,医院业务收入1066万元,较去年同期增长335万元,增幅高达45%。同时,甲级病案率、危重病人抢救成功率等较以往同期均有很大提高。 二、存在的问
19、题 半年工作成绩不少,但也存在诸多问题急需解决,归结起来主要有以下几个方面: 一是目标不够明确。这是一个很大的问题。我们的科室、我们的医务人员只知道埋头做事,却不知道该怎么做,如何做好,做到什么程度,什么水平。科室不知道每月业务量应该达到多少,甲级病案率要达多少,出入院诊断符合率达多少,传染病漏报率要控制在多少,一些重点科室没有年度、季度工作计划,个人没有明确的奋斗目标,没有职业生涯规划,年年爬起来工作原地踏步,毫无头绪、毫无建树。 二是服务理念仍然陈旧。年初工作会上,我已经讲过理念问题了。理念问题是个根本性问题,它直接决定着我们的处事方式与行为后果。卫生行业的性质和社会发展的现状要求我们医务
20、工作者要时刻把握卫生发展动态,不断转变服务理念,把人民群众健康放在首位,把病人利益放在第一。我们工作的被动不是缺少设备、缺少技术,而是缺少看病救人、视患为亲、病人至上的理念。 目前我院所拥有的设备设施已完全能够满足县域常见病、多发病的检查诊断治疗。病人选择医院看病,他需要的不仅仅是解决病痛,还包括视觉服务、听觉服务等。之所以现在仍有大量病人选择外地就医或转诊,很大程度上是因为服务理念、服务水平与三甲医院存在着差距。首先表现为视觉上的服务不到位。我们的部分医务人员不修边幅,衣冠不整,个别科室环境脏、乱、差。给病人的第一印象不好,就赢得不了病患的信赖与尊重。更为重要的是听觉上的服务不到位。我们的医
21、护人员存在的普遍问题是不注意说话方式,不注意沟通技巧。来院就诊或咨询的病人身体上本来就存在不适,情绪肯定也会不好,正是需要被关心,被安慰的时候。而我们态度上的消极怠慢和言语行为上的不恰当与冒失极容易成为医患矛盾的导火索。我们所接到的投诉中无一例外地反映到服务人员态度不好,究其原因,就是我们医务人员不懂得与病人沟通的重要性,不会与病人沟通,往往是病人问几遍,我们要么翻人家一个白眼儿,要么吼人家一通,要么看都不朝人家看。在乡镇走访时,群众也表示,医疗技术存在客观上的差距可以理解,但态度上可以加以改进。沟通上的不到位使得我们的工作被动,在社会上也造成了不好的影响。 三是质量上的不稳定。年初以来,撇开
22、陈年旧账和各类口头投诉,只是登记在册的医疗纠纷一项就达9起(妇产科1起,发射科1起,外一科7起)。通过多种方式协调,已解决4起,仍有5起没有得到彻底解决。上半年,仅医疗纠纷,医院共赔偿现金40500元,减免及补偿医疗费用等20xx0余元,这既给医院造成了重大经济损失,又严重破坏了医院形象。可见,我们的医务人员抗医疗风险意识和自我保护应急处臵能力还不能完全适应复杂多变的医患现状。质量的不稳定和责任感的缺失也有很大关系,往往是我们的疏忽大意和过于自信酿成了大祸,缺乏责任意识、法律意识,缺乏团队精神。责任感的缺失不仅直接导致患者满意度下降,这也是不少医疗技术先进的大医院医疗纠纷不断的重要原因。 四是
23、医德医风存在缺失。医务人员的医德医风缺失是目前医患关系紧张的重要因素。上半年,我们共受理各类投诉7起,主要表现为一是态度不好;二是收费不合理;三是服务不到位。这里我也不点科室和人员,大家心里都清楚。 三、下半年工作重点 下半年,是完成医院全年工作任务的冲刺阶段,时间紧、任务重。全院各科室要对照年初428目标(住院4000,业务收入20xx万,门诊80000),尽快找出差距、找准问题,为接下来的工作扫清障碍。 1.切实转变服务理念。全体职工要解放思想、务实创新,真正转变服务理念,牢固树立主人翁意识,视患为亲、视院为家。我们要通过转变服务理念,改善服务态度,切实维护患者利益,解除患者疾苦,满足患者
24、需求,树立白河县人民医院广大医务工作者新形象、新面貌,实现医院经济效益和社会效益的双丰收。 2.进一步加强医疗质量管理。要结合质量建设年活动,在保证数量的前提下要狠抓质量建设,将医疗服务工作提升到一个新的水平。一是要严格技术、设备、人员等准入管理,坚持依法执业。二是要严格操作规程,抓好三基三严培训和医疗核心制度的落实。三是要规范医疗文书书写。严把病历质量、处方质量关。四是要创新工作思路,精简工作流程,提高工作效率,提升服务质量。五是要加强医患沟通,培养医务人员沟通能力与技巧。鼓励开展新技术、新业务,打造特色专业与强势专科。六是要加强质量考核力度,将工作落到实处,同时严格责任追究和奖惩兑现。 3
25、.完善分配制度改革。上半年,我们在绩效考核与管理上做出了有效探索,积累了一定经验,取得了初步成果,制定印发了试行方案。下半年,我们要进一步完善方案,力争使方案公平、公正、合情、合理。绩效考核的目的既要保证职工的利益,激发职工工作的主动性、积极性,更是医院规范化管理的重要途径。领导班子和考核小组成员要以身作则,在干部职工中起示范带头作用,既要严格考核、加强管理,及时反馈考核信息,作出改进指导措施意见或建议,又要勇于接受社会群众和干部职工的监督,团结一致将医院工作全面引入规范化管理轨道。 4.加强党风廉政建设,促进行风的根本好转。今年,市纪委将我院作为党风廉政建设工作联系点,我们要以此为契机,抓好制度建设、机制建设和文化建设。一会儿,姜书记还要做专门安排,我这里就医德医风工作提几点要求。一要通过定期召开病人及家属座谈
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