电子商务实验报告

1、序号： 中南财经政法大学实 验 报 告一、实验目的1理解tcp/ip协议和基于internet的服务器/客户机体系的运作机理；2掌握网络连接与测试的基本方法；3学会使用常用网络工具软件检测网络的工作状态；4掌握ftp、email、telnet、bbs、新闻组等的工作机理，并会熟练使用internet的相关工具软件。二、实验设备及软件实验设备：pc机及其局域网。软件环境：windows 2000操作系统；各种网络工具软件。实验内容和要求（一）实验内容1计算机网卡、windows系统中tcp/ip的配置检测与故障诊断计算机连入internet时，可能由于某种原因使网络不通，常见的原因可能是：网络线

2、路出问题、网卡设置、dns或网关配置出错。此时可通过查看相关硬件或系统的配置来判断或测试，在windows 环境下，任何硬件的驱动程序安装方法都类似，用户要配置的tcp/ip协议的参数主要有：ip地址、子网掩码、默认网关、dns服务器等，在windows 2000系统下，查看配置情况的方法是：在“桌面任务栏开始运行”对话框中输入“cdm”命令，打开命令提示窗口，在命令提示符下键入“ipconfig”命令，显示如图1-1，可得知，这台主机的ip地址为5，所在子网络的网关ip为，域名服务器的ip地址为，域名为。除“ipc

3、onfig”命令外，还可使用windows系统的内部命令或网络工具软件对网卡或网络的工作情况进行检测。 用ping命令诊断网卡是否工作正常在命令提示符下键入“ping 5”，若显示如图1-2所示，说明网卡工作正常。若显示“request timeout”，说明网卡工作异常。 用ping命令诊断网络线路工作是否正常对一个内部网络，要检验网络线路是否正常，可通过测试本机与某台主机之间的网络连接是否正常进行判断，例如测试本机与dns服务器之间的网络连接是否正常。在命令提示符下键入“ping ”，若显示如图1-3所示，说明网络线路正常。若显示“req

4、uest timeout”，说明工作异常。 用ping命令诊断dns工作是否正常测试其dns服务器是否工作正常的依据是看其能否将一个域名解析为一个ip地址，在命令提示符下键入“ping ”，若显示如图1-4所示，说明网络线路正常。若显示“request timeout”，说明工作异常。 用ping命令诊断网关工作是否正常验证网关是否正常的依据是看发送的ip包是否能送出自己所在的内部网络，可通过测试本机与外部网络的一个主机简的网络连接是否成功来判断。如在命令提示符下键入“ping ”，若显示“request timeout”，说明工作异常。由于外网情况比较复杂，有时出现本地主机连接不上某个外网的

5、主机，可以换一个主机再试试。2文件传输ftp的实现 利用ie浏览器访问ftp服务器目前，ie5.0以上浏览器都支持以ftp协议方式访问ftp服务器，一些ftp服务器也支持ie浏览器方式访问，其操作十分简便，只要在ie浏览器的地址栏中键入ftp:/ftp服务器域名即可，图1-6所示是用ie访问我校的匿名ftp服务器。 使用ftp命令行方式实现文件的上载与下载windows自带的ftp应用程序提供了诸如open、get等的一些基本的ftp命令，使用这些命令可以交互方式完成文件的传输。以从我校的匿名ftp服务器上下载文件为例。在“桌面任务栏开始运行”对话框中输入“ftp ”命令，如图1-7所示，即连

6、接到我校的匿名ftp服务器，当窗口中出现“user(:(none)”提示信息时，键入匿名账号“anonymous”，接下来出现“password”时，键入一个email地址，随后，当窗口中显示“230 anonymous user logged in”时，说明注册成功，此后，键入各种ftp命令即可实现相应操作。 使用cuteftp软件实现文件的上载与下载cuteftp是一款非常受欢迎的ftp客户端软件，界面简洁，并具有的支持上下载断点续传、操作简单方便等特征使其在众多的ftp软件中脱颖而出，无论是下（或上）载软件还是更新主页，cuteftp是一款使用的好工具。具体使用方法见附录3。3利用tel

7、net登录远程主机 使用telnet命令行方式登录远程主机windows自带telnet实用程序，在windows xp/2000环境中的使用方法是：在“桌面任务栏开始运行”对话框中输入“cdm”命令，打开命令提示窗口，键入“telnet”，在出现“telnet”提示符时键入“o 主机名”即可。 使用telnet工具软件登录远程主机目前，人们开发出一些操作界面友好的远程登录工具软件，如cterm、sterm、netterm等，使用这些软件进行远程登录也是非常方便的。5以telnet远程登录使用bbs6学习利用outlook express软件使用新闻组的基本方法。（二）实验要求1查看在实验中使

8、用的pc机的网卡与系统的配置情况，并记录有关配置参数；2使用ipconfig、ping等windows系统命令对计算机的网络连接情况进行测试，并记录有关测试的信息和结论；3使用tcp netview、visual route、ipbook等网络工具软件检测网络，并记录有关测试的信息和结论；4使用windows自带的ftp程序和ftp客户端软件cuteftp登录远程ftp服务器进行文件传输（上载或下载），掌握windows自带的ftp程序的一些基本命令，如open、get等，掌握ftp客户端软件cuteftp相关基本参数的配置，如所访问ftp服务器的ip地址或域名、用户账号、密码、匿名登录账号和

9、密码等。 5使用microsoft outlook express、foxmail等电子邮件客户端软件收发email，掌握这些常用软件的参数设置的的基本方法，如pop3服务器、smtp服务器，用户账号等。6除使用windows系统telnet命令登录远程主机或bbs外，掌握使用cterm、sterm、netterm等专用telnet工具软件进行远程登录，记录下使用这些命令或软件登录国内外一些bbs的情况。7掌握新闻组的基本使用方法，可通过outlook express参与新闻组的讨论和维护。8实验完成后，将实验情况以及实验中遇到的各种问题和解决的方法与过程整理，写出实验报告，并回答“问题讨论”

10、中所列思考题，同时要有实验心得和对实验教学的建议。四、实验步骤1查看实验用计算机的配置按“实验内容”1中提出的任务，查看你在所使用的pc机网卡安装与配置、windows系统中tcp/ip的配置情况，并记录下主机的ip地址、默认网关和dns服务器的ip等有关配置信息；2使用ping命令检测网卡、dns、网关等工作是否正常，并做记录；在“桌面任务栏开始运行”对话框中输入“cdm”命令，打开命令提示窗口，在命令提示符下键入“ipconfig”命令，显示如图1-1，可得知，这台主机的ip地址为5，所在子网络的网关ip为，域名服务器的ip地址为202.

11、114.224.1，域名为。除“ipconfig”命令外，还可使用windows系统的内部命令或网络工具软件对网卡或网络的工作情况进行检测。图1-1 用ping命令诊断网卡是否工作正常在命令提示符下键入“ping 5”，若显示如图1-2所示，说明网卡工作正常。若显示“request timeout”，说明网卡工作异常。图1-2 用ping命令诊断网络线路工作是否正常对一个内部网络，要检验网络线路是否正常，可通过测试本机与某台主机之间的网络连接是否正常进行判断，例如测试本机与dns服务器之间的网络连接是否正常。在命令提示符下键入“ping ”，

12、若显示如图1-3所示，说明网络线路正常。若显示“request timeout”，说明工作异常。图1-3 用ping命令诊断dns工作是否正常测试其dns服务器是否工作正常的依据是看其能否将一个域名解析为一个ip地址，在命令提示符下键入“ping ”，若显示如图1-4所示，说明网络线路正常。若显示“request timeout”，说明工作异常。 图1-4 用ping命令诊断网关工作是否正常验证网关是否正常的依据是看发送的ip包是否能送出自己所在的内部网络，可通过测试本机与外部网络的一个主机简的网络连接是否成功来判断。如在命令提示符下键入“ping ”，若显示“request timeout”

13、，说明工作异常。由于外网情况比较复杂，有时出现本地主机连接不上某个外网的主机，可以换一个主机再试试。图1-53分别使用ftp内部命令、ie浏览器和cuteftp软件进行文件实现传输 利用ie浏览器访问ftp服务器目前，ie5.0以上浏览器都支持以ftp协议方式访问ftp服务器，一些ftp服务器也支持ie浏览器方式访问，其操作十分简便，只要在ie浏览器的地址栏中键入ftp:/ftp服务器域名即可，图1-6所示是用ie访问我校的匿名ftp服务器。图1-6 使用ftp命令行方式实现文件的上载与下载在“桌面任务栏开始运行”对话框中输入“ftp ”命令，如图1-7所示，即连接到我校的匿名ftp服务器，当

14、窗口中出现“user(:(none)”提示信息时，键入匿名账号“anonymous”，接下来出现“password”时，键入一个email地址，随后，当窗口中显示“230 anonymous user logged in”时，说明注册成功，此后，键入各种ftp命令即可实现相应操作。图1-84登录远程telnet与bbs的使用(1)使用telnet命令行方式和telnet工具软件登录远程bbs站，并记录登录远程的情况。windows自带telnet实用程序，在windows xp/2000环境中的使用方法是：在“桌面任务栏开始运行”对话框中输入“cdm”命令，打开命令提示窗口，键入“telnet

15、”，在出现“telnet”提示符时键入“o 主机名”即可。(2)以telnet远程登录使用bbs许多bbs站点都支持以远程登录来访问，图1-9是使用telnet命令行方式登录“白云黄鹤（）”bbs站。图1-96新闻组的使用首先借助搜索引擎在internet上检索新闻组服务器，并做记录。 在outlook express中配置新闻组账号； 订阅新闻组； 查看新闻组中的新闻邮件； 查找新闻组；五、实验结果实验报告中要记录实验的有关数据以及订单履行情况，可使用snagit、super capture（超级屏捕）之类的截图软件，捕获相关检测、登录界面并保存为jpg格式的图片，放在实验报告中，同时加以必

16、要的文字说明。六、实验思考题1比较在ftp、telnet、bbs等应用中使用键入字符命令的命令行方式和使用工具软件有哪些不同之处？答：将文件传送到正在运行 ftp 服务的远程计算机或从正在运行 ftp 服务的远程计算机传送文件（有时称作 daemon）。ftp 可以交互使用。单击“相关主题”列表中的“ftp 命令”可获得可用的“ftp”子命令描述。该命令只有在安装了 tcp/ip 协议之后才可用。ftp 是一种服务，一旦启动，将创建在其中可以使用 ftp 命令的子环境，通过键入 quit子命令可以从子环境返回到windows；telnet命令行参考telnet server的本地或远程计算机。如果使用时不带参数，tlntadmn将显示本地服务器设置。在登录某些ftp服务器，为什么有时会出现登录不上去的情况？答：请依次检查：1-ftp（如serv-u ）所有端口是否正常开放；2-网络是否正常；3-是否超过连接数限制；4-免费的动态ip或者