监理概论复习题

1、监理概论复习题1、什么是工程项目？它有何特征？ 答（1）工程项目是指在一定的约束条件下（限定资源、限定时间、限定质 量），具有完整的组织结构和特定的明确目标的一次性事业。答：（2）工程项目是一个开放系统。工程项目存在着众多的项目界面。 工程项目具有共同的建设程序。2、何为工程项目管理？其主要内容有哪些？答：（ 1）工程项目管理是以工程建设为对象，通过对工程项目进行高效率的 计划、组织、协调、控制的系统的有限循环过程，以实现项目一次性在预定的时 间、预算的费用、 预定的使用功能要求、 资源的有效合理利用、 与（自然、人文、 社会）环境的协调及当事人满意为基本目标。答：（2）项目管理主要内容：项目

2、组织，项目的进度控制，项目的费 用控制，工程项目质量控制，项目的组织协调，项目的合同管理，项目 的信息管理。3、什么是工程监理？它与工程项目管理的区别有哪些？答：工程监理就是对工程建设实施的监督和管理，是工程监理的执行机构或 监理工程师， 依据一定的准则， 并采取相应的管理措施， 对工程建设的过程及其 参与者的建设行为进行监控， 督导和评价， 促进工程项目的进度、 投资和质量目 标的实现。4、试从我国基本建设管理体制的变迁说明推行工程监理制度的必要性？答：推行工程监理制度可以使受监工程降低造价、保证质量、加快工程进度 等成效；监理工程师拥有对工程质量的否决和计量工程数量等权利， 可以约束施 工

3、操作的随意行为； 同时监理工程师常驻现场， 帮助施工单位改善施工管理， 对 所使用的设备材料把关， 达不到质量标准的不准进入下道工序。 这种严格的约束 机制不仅促使了施工企业自控系统的建立和完善， 也保证了工程质量， 并在施工 过程中，合理协调了工程承包合同双方的利益， 改善了协作关系。 监理工程师不 仅监督承包单位保证合同规定的质量、 进度与费用要求， 同时也维护其正当正当 利益，从而使工程建设在各方积极主动配合下顺畅进行。 工程监理制度是对工程 管理职能分工的一种调整， 赋予它以必要的协调与约束机制， 不但不增加管理人 员，相反可减少管理人员编制，避免许多繁杂的问题。5、说明是工程项目的建

4、设程序有哪些阶段？答：工程项目建设程序可分为项目决策阶段和项目实施阶段。其中项目决策 阶段分为编制项目建议书、 可行性研究和进行项目评估， 项目决策阶段分为初步 设计概算、技术设计及修正概算-施工图设计及预算、施工准备及施工一生产准 备、竣工验收交付使用、保修期结束。6、简述当前我国工程管理体制的基本格局？答：（1）工程项目管理理论、方法、手段的科学化，（2）项目管理的社会化和专业化， （ 3）项目管理的标准化和规范化， （4）项目管理的国际化。7、简述 CM 模式及其优点答：（1） CM模式是以CM经理为核心，由企业家（发包者）、建筑家和CM 经理组成具有多方面功能的工程建设小组， 从计划到

5、竣工实施全过程管理， 以达 到质量优、造价低、工期短之目标。（2）CM 方式改变了设计图纸全部完成以后才能进行招标的循序分段设计施 工方式，采用了在工程的一部分设计完成后分别发包的阶段发包方式。8、简述 FIDIK 模式的优点。答： FIDIK 模式其优点是：（ 1 ）监理工程师在项目管理中处于核心地位，便于监理工程师独立、公正地 从事监理工作，充分发挥其作用。（ 2 ）由于采用严谨的标准合同条件，投标人在投标时有一个细致而稳定的依 据，因而容易形成较低的标价。（ 3）由于合同条款较为详尽，各方权利、风险和责任分配的比较合理，合同 容易顺利地履行。（ 4 ）投标文件内容明确，使投标人之间能够公

6、平地竞争。9、什么是组织？组织有何特点？答：（ 1）组织是指人们为了实现系统的目标，通过明确分工与协作关系，建 立不同层次的权利和责任制度而构成的能够一体化运行的组合体； 它是动态的组 织活动过程和相对静态的社会实体单位的统一。答：（ 2）组织特点： 在生产过程中，其他三个要素可以相互替代，例如提高机械化程度就可替 代劳动力，而组织不能被其他要素替代。 组织是使其他三个要素合理配合而增值的要素，所谓“ 2+2+5”，也就是说 组织可以提高其他要素的使用效益。10、组织设计应遵循哪些基本原则？答：目标性原则，统一性原则，层次原则，管理跨度原则，系统 化原则，责权一致原则，精简节约原则。11、简述

7、组织机构设计程序。答：目标划分，工作划分，机构划分，层次划分、人员划分， 权责划分，组织运行，检查调整。12、常见的组织机构模式有哪些？各有什么特点？答：（1）常用的组织机构模式有四种：直线制， 职能制，直线职能制， 矩阵制。答：（ 2）直线制结构模式特点：这是一种传统的组织结构，它来源于军 事指挥系统。其特点是：一个下级只接受一个上级领导者的指令，命令源唯一， 一级对一级负责，指挥管理统一，责任和权限比较明确。职能制结构模式特点：这是一种强调专业分工的大跨度组织结构模 式。其特点是： 强调管理职能的专业化， 由总负责人将相应的管理职权和权力交 给各职能部门负责人， 后者在其职权范围内， 直接

8、指挥下级单位。 它有利于发挥 各职能机构的专业管理作用， 提高工作效率， 这种模式管理层次少， 信息沟通快 捷。这种模式的最大缺点是命令源不唯一， 会出现命令交叉， 当命令发生矛盾时， 可能造成组织内的扯皮和内耗。直线职能制模式特点： 直线职能制室友直线制和职能制相结合而成的 组织结构模式。 它将管理机构和人员分为两大类： 一是直线指挥机构和人员， 他 交通运输部水运工程监理工程师考试监理概论们在自己的职责范围内有一定决定权， 对其下属有指挥和命令的权利，对自己部 门的工作负责。另一类是职能机构及人员，是直接指挥的业务助手，代表主管行 使管理权。这一形式综合了直线制和职能制的优点， 各级直线领

9、导人都有相应的 职能机构人员作参谋和助手，帮助手机信息、分析问题，因而能够对各部门的生 产、技术、经济活动进行有效地组织和指挥，能够发挥专家作用，提高管理水平。 每个部门都是由直线领导人员统一领导和指挥， 可以满足统一协调组织和严格责 任制的要求，这种组织模式在我国被广泛采用。 这种形式的弊病在于：由于职能 部门一般都拥有某一方面的专业技术能力， 虽然只规定让其发挥参谋作用，但实 际的影响却可能很大。职能部门甚至握有在该领域的计划、 控制权。这往往会影 响直线领导的统一指挥。矩阵制结构模式特点：矩阵制是现代项目管理的一种新型组织模式， 由纵向管理部门和横向管理部门纵横交叉，形成矩阵。在这种形式

10、中，纵（横） 向部门的一方为按专业分工组建的稳定的职能部门，另一方为按项目目标或类型组建的一次性的工作班子，职能部门负责专业人员的调配，业务指导，而一次性 工作班子的负责人对专业人才负领导责任，通过组织、协调，使大家为某个特定 的目标共同工作。矩阵制对环境的适应性相当强，机动灵活，富有弹性。它既有 利于加强专业管理，又有利于加强部门协作，充分利用各种资源；主管首长超脱， 有利于协调运行中的主要矛盾。距阵制最突出的问题是双重领导，命令源不唯一。由于矩阵中的每个成员 既要听从所在部门负责人的指挥，又要服从所在项目经理领导，在双重只是不协 调不一致的情况下就会无所适从。因此，矩阵制在运行时除应加强协

11、调管理外， 换必须明确纵、横向哪个为主。实际应用中，有以纵向职能部门为主的矩阵制和 以横向项目为主的矩阵制两种形式。13、工程项目承发包的模式及项目管理的组织形式分别有哪几种？答：（1）工程项目承发包的模式可划分为下例五种：总承包单位，设计 和施工分别总承包，独立承包，联合承包，平行承发包。答：（2）项目管理的组织形式有以下五种： 自营方式，工程指挥部方式， ，三角管理方式，工程托管方式。14、什么是工程项目的总承包和总承包管理？答：（1）一个建设项目建设全过程或其中某个阶段的全部工作，由一个承包 单位负责组织实现。这个承包的那位可以将若干专业性工作分包给不同的专业承 包单位去完成，并统一协调

12、和监督它们的工作。 在一般情况下，建设单位也仅同 这个承包单位发生直接管系，而不同各专业承包单位发生直接关系。这种承发包 模式叫做总承包，承担这种任务的单位称作总包单位。答：（2）总包单位自己没有设计和施工力量，而将所承包的的设计与施工任 务分包出去，总承包单位的主要工作是搞项目管理， 是站在项目总承包立场上的 项目管理，负责在各分包单位之间进行组织协调， 对项目的工程成本、进度和质 量进行控制。这种模式称为工程项目总承包管理。15、什么是设计和施工分别总承包？有何特点？答：（1）建设单位将工程项目设计和施工任务分别发包给一个设计单位和一 个施工单位，由该设计和施工单位承担设计和施工总包， 而

13、设计和施工总包可各 自独立完成设计和施工任务，也可将部分任务分包给其他承包人干， 这种方式称 为设计和施工分别总承包。答：（2）该方式对项目组织有利，因为建设单位只需和一个设计总包单位和 一个施工总包单位签订合同， 因此协调工作量较小， 合同管理也较简单； 由于只 与一个施工单位签订施工总包合同，合同价格一次确定，这对投资有利。16、什么是联合承包，有何特点？答：（ 1）联合承包是相对于独立承包而言的承包方式，即由两个或两个以上 承包单位联合起来承包一项工程任务， 由参加联合的各单位推定代表统一与建设 单位签订合同，共同对建设单位负责，并协调各单位之间的关系。答：（2）参加联合的各单位是各自独

14、立经营的企业，只是在共同承包的工程项目上，根据预先达成的协议，承担各自的义务和分享各自的收益。17、什么是自营方式？有何优缺点？组织关系如何？答：（ 1）自营方式亦称直营方式或筹建处方式，其基本特点是“三自” ，即 自筹、自建、 自管。建设单位设置基建机构， 负责支配建设资金、 办理准备场地、 委托勘测设计、 采购材料设备、 组织招标施工、 验收及工程建设的监督管理等全 部工作。答：（ 2）这种方式的优点是建设单位有广泛的决定权， 可根据情况灵活处理； 技术人员容易更好地理解建设单位的意图和基本方针。 其缺点是建设单位要配备 很多专业人员，而且是一个非专业化的、非稳定的班子，工程完工后即行解散

15、， 因而不利于积累经验； 人员由建设单位自行组织、 完工后自行安排， 转入其他部 门，是一种封闭的小生产产管理方式。答：（3）由建设单位自行负责对设计单位、施工单位、材料设备供应及其他 建设参与方等单位在施工准备阶段、 施工阶段、交工阶段及保修阶段的全面管理。18、什么是交钥匙方式？有何优缺点？组织关系如何？答：（1）交钥匙工程也程一揽子方式，即建设单位仅提出工程项目的使用要 求，而将勘察设计、设备选购、工程施工、试车验收等全部委托给承包单位，竣 工后 接过钥匙即可启用。答：（2）不足的是，工程承包公司既是项目的管理者，又是建筑产品的生产 者，故其管理实质上是承包方的自我监督，缺少横向的监督约

16、束机制。答：（3）承包这种任务的承包单位有的是一体化的设计公司，有的是设计、 施工。器材供应和设备制造厂商以及咨询机构组成的联合集团。19、简述三角管理方式中建设单位的职能 ?答：建设单位的职能发生了变化，它只管理征地。拆迁等筹建准备工作，生 产准备工作，选择承包单位，创造外部协作条件，建设过程的重大决策，筹建资 金并及时支付工程款等。20、工程项目监理机构的组织模式有哪几种？各有何特点？答：监理机构组织模式分直线监理组织系统，职能监理组织系统，直 线职能组织系统，矩阵监理组织系统。答：直线监理组织系统的特点是不允许越级指挥。 职能组织系统的特点整个监理机构被分作若干职能部门， 总监理工程师将

17、 相应的管理职责和权力交给各职能部门负责人， 后者在其职权范围内， 直接指挥 下级单位。 直线职能监理组织系统特点是，监理机构和人员被分作两大类：一是直线 指挥机构和人员，按项目的区段或工程划分，他们对自己管辖的区段或工程负责， 对其下属有指挥和命令的权利。 矩阵监理组织系统特点是，监理机构由纵向监理部门和横向监理部门纵横 交叉，形成矩阵。在这种形式中，纵向管理部门的乙方为稳定的工作部门，负责 该部门的目标控制、合同管理、信息管理和组织协调，另一方则为一次性的工作 班子，按任务组建，以适应环境的变化，使整个机构具有一定的弹性。21、水运工程监理机构的监理人员专业构成如何考虑？答：水运工程项目的

18、工程监理人员专业可按如下方面考虑：专业技术工程 师，试验工程师，合同工程师与计量工程师，测量工程师，信息管理工 程师，行政管理后勤人员。22、水运工程监理机构应配置哪些必备的监理设施和设备？答：中心试验室设备，测量仪器及设备，计算机，父通工具，通 信设备，气象设备，照相、摄像器材，其他办公设施。23、工程项目监理机构的权利和义务有哪些？答：（1）工程监理机构的权利： 在监理合同规定的范围内，对受监工程独立进行监理； 查阅受监工程的有关文件； 参加业主和承包人召开的受监工程的的有关会议； 制止各种质量与性能不合格的建筑材料、构配件和设备进场； 对质量不合格的工程和未验收的隐蔽工程拒绝计量； 当工

19、程进度滞后于计划时，要求承包人限期整改； 对不符合要求的施工有权要求承包人改正，情况严重时，报告业主同意后 可部分暂停施工、调整不称职的人员，直至建议业主更换承包人。答：（2）工程监理机构的义务： 设置或更换总监理工程师应经业主认可； 按监理合同的规定配备足够的监理人员常驻现场； 定期向业主书面报告工程质量、进度和费用等情况； 及时向承包人转达业主指令； 及时转达承包人对业主的要求、建议与意见等； 按合同文件规定及时办理工程验收、工程计量和支付等签认手续。24、各类监理人员的职责和权限一般是如何规定的？答：（1）总监理工程师的主要职责和权限是： 对监理合同的实施负全面责任，并定期向监理单位报告

20、工作； 明确监理机构职能分工和建立人员的岗位责任； 主持编写监理规划，审批监理实施细则，审核承包人的施工组织设 计； 组织监理工作会议，签发监理机构有关会议，下达有关指令； 参加招标和评标工作； 审批承包人申报的有关申请报告和报审表； 组织编制并签发监理月报； 组织审查承包人的交工申请和交工预验收； 组织实施工程项目保修期的监理工作；组织整理工程竣工监理档案资料，对工程项目的质量、进度和费用控制等 进行全面总结，并编写工作监理总结报告。（2）总监代表的主要职责和权限是： 总监代表是为总监理工程师配备的助理或代表。 其职责是协助总监理工程师工作，并拥有总监理工程师委托事项的全部权限。（3）驻地监

21、理工程师的主要职责和权限是： 编制监理实施细则； 组织并指导监理员的工作； 审核承包人的施工方案； 检查承包人的测量控制网点或测量基线； 核实工程材料、设备的采购情况，检查进场材料、构配件和设备的质量； 组织或参加隐蔽工程和分项、分部工程验收； 检查工程情况，及时发现和处理工程问题； 进行工程计量； 检查承包人的施工资料； 做好监理日记并定期向总监理工程师递交监理月报和监理工作总结。（4）其他监理人员的主要职责和权限是： 掌握工程施工情况，旁站监督承包人施工； 记录工程进度的详细情况及有关情况； 及时发现和纠正施工中出现的问题； 做好详细准确的监理日记，及时向专业监理工程师汇报现场的异常情况。

22、25、控制的含义及控制系统的组成？ 答：（1）控制的含义是控制者为了保证系统在适应外部环境变化的情况下，能完成某个（或某些）预先规定的目标的行为。（2）控制系统由被控制系统（对象或过程）和控制子系统（控制器）互 相连接而成。26、什么叫主动控制和被动控制？ 答：（1）预先分析、估计目标偏离的可能性，采取预防措施，这种控制叫主动控制。答：（2）在施工进度控制的过程中，发现进度拖延，采取增加投入、强化施 工，或采用平行流水作业，或更换承包人等，则是一种被动控制。27、什么是动态控制过程？答：对计划目标进行论证分析； 收集实际数据； 进行计划值与实际值的比较； 分析偏离目标的原因， 进行纠偏决策，

23、采取相应措施力争项目目标实现； 向业主 提出有关报表。28、什么是风险？如何管理风险？答：（1）风险，是指一段时间内影响目标实现的不利事件的发生，或由特别 的因素导致发生的可能性。答：（2）风险管理是指对整个项目在规划、实施、使用阶段可能出现的各种 技术性、非技术性风险进行识别、评估和控制的过程。29、工程项目（监理）主要控制方法有哪些？答：计划方法；程序方法；技术方法；现场巡视；合同监督； 会议协调；监理指令；文档信息方法；计算机辅助管理。30、简述质量、进度、费用三大目标的关系？答：费用、进度和质量都是工程项目目标系统定义的子目标，三者之间具有 对立统一的辩证关系。在这个目标系统中，任何一

24、个因素发生变化，都会引起其他两个因素的相应 变化。如适当加快进度，可减少间接成本的支出，降低工程费用；但当超过某一 合理的施工强度时，由于投入的资源强度增加，工程费用也因之增加。如欲提高 工程质量，则往往要投入较多的时间和资金，因而增加工程费用，影响工程进度； 如欲降低工程费用，则有可能延长工期，降低工程质量。31、简述项目施工阶段费用控制的主要任务？答：工程费用控制的任务就是要使工程费用在不影响工程进度、质量和生产 操作安全的条件下，不超出合同规定的计算范围，并保证每一笔支付的公正性和 合理性。32、简述费用控制应采取哪些措施？答：组织措施，经济措施，技术措施，合同措施。33、绘出二级费用控

25、制的流程图。中间交工证书*（1）中间计量单（4）工程变更（3）索赔申请亠工程费用控制流程（二级） 书一览表（5）计日工一览表（6）价格调整一览表.业主编制 了）现场材料计量表（2）工程清单月报34、简述费用控制的要点答：明确控制目标，进行合理分解重视招标阶段的监理严格审查j中间支付，妙严格控制工程变更，审慎处理费用索赔。35、|项目施工阶段工程进度控制的主要任务是表么？ L答：必须根据合同规定的工期和工程项目的具体情况，深入分析影响项目进度白但由于影响工程项目进度的诸_ 程进度计划都不就要求在工程进展过程中，对其进行动态跟踪，监督、协调进度计划的实施，定 期对进度计划进行调整与修订，及时采取相

26、应的措施纠正由于各种随机干扰引起1而任何工表是一成不变的，这36、影响进度控制的因素有哪些？答：建设项目的工作量及工程复杂程度；项目法人对工期的要求；建设资金到位情况及计划安排；设备制造安装周期及运输条件； 材料采购（生产）运输条件；有效工作日；施工单位的能力、水平；项目审批的繁简程 度，贷款项目的项目周期，外部条件的协调难度等；招标、设计、施工工期定 额；其他不可预见因素的影响，如政治上的动乱、战争等。37、什么是 WBS 图，简述其实施步骤？答：（1）WBS结构式根据系统工程的思想用树形图将一个工程项目逐级划 分成若干个相对独立的工作单元，以便更有效地对工程项目实施控制。 WBS 结 构图

27、能使项目参与者（项目法人、施工单位、监理单位、专管部门等）从总体上 理解自己承担的工作与全局的关系，从而能够尽早发现问题，及时解决。答：（2）将工程项目分解成几个主要阶段，如设计阶段、招标发包阶段、 施工阶段等，并列出个阶段的项目目标； 根据项目的目标要求，将项目的工作内容逐级分解，直接确定为相对独立 的工作单元； 根据广泛占有的信息对每一工作单元进行费用、时间估算，从而得到一个 由工作单元、费用、工期构成的三维矩阵； 根据每一工作单元的性质和时间，确定各单元的先后顺序，即逻辑关系； 汇总各单元的时间估算、 费用估算和逻辑关系信息， 综合评价， 形成文件， 作为制订工程项目进度计划的基础；38

28、、进度控制的方法？答：事先控制法；事中控制法；事后（反馈）制法；按进度计划的 表示形式区分的进度控制方法。39、简述网络计划技术控制法及其作用。 答：网络计划技术控制法是工程计划管理的一种新方法，其基本思想是：把一个复杂的工程分解成若干个相互独立的工作单元， 各工作单元之间存在一定的 逻辑关系。 把这些工作单元按他们之间的逻辑关系， 就组成一个表示工程进展过 程的网络图。通过计算，可以找出决定整个工程进度的关键事件和总工期，并求出其他事 件各自可以允许的伸缩时间， 因而可以利用非关键线路上的资源潜力， 加强关键 线路以缩短工期，或者设法降低资源使用的高峰强度，使工程连续均衡地进行。40、简述施

29、工阶段工程质量控制的任务及特点 答：质量控制的任务主要是根据费用、工期和其他情况综合考虑，设定质量目标，并控制建设的全过程实现这一设定的目标。 监理的具体工作为检查施工单 位是否按照合同规定施工，审查承包人的质量控制体系和措施，核实质量文件， 对施工依据的文件和技术要求进行认可， 对施工质量进行监督， 对施工准备工作、 分项工程（包括隐蔽工程） 、分项工程、单位工程进行验收、检查和签认，以及 对施工质量进行检验评定。41、监理工程师在质量控制方面有哪些职责？ 答：招标发包阶段协助项目法人对投标单位进行资质审查，参与评审投标单位的质量保证体系；施工准备期协助审查中标单位的施工组织设计，审查施工单

30、位递交的大型临 时设施的设计，参与设计交底会，核查进场施工单位（含分包）的资质、质保体 系的建立与落实情况， 核查施工机械设备的性能与数量， 核查进场建筑材料及构 配件的品种、数量和质量，对不符合要求的禁止进场或责令清除出场；施工期间，核查施工队伍资质变化情况，查看和抽验建筑材料与构建的质量 情况，检查施工操作情况，质量检测的取样、测试情况，施工船机设备的运转情 况，验收隐蔽工程、分项工程和分部工程，参与工程质量事故调查，协助审查质 量事故的处理方案及其补救措施，并检查落实情况：42、在施工阶段质量控制的各个环节中监理工程师应重点控制好哪几个环节？答：检查施工中使用的原材料、混凝土构件、设备是

31、否与批准的质量标准 一致，检查混凝土配合比是否为批准的配合比； 检查施工工艺是否符合技术规范的规定，是否按开工前监理工程师审 批的施工方案进行施工； 检查施工现场测量标桩、建筑物的定位放线及高程水准点，并复核重 要工程的桩位及高程； 严格检查、验收每一分项（隐蔽）工程的施工质量，做到上一分项工 程合格后才准许继续进行下一分项工程； 把好分部工程质量验评关，认真贯彻不合格的工程不计量，不支付的 原则； 对施工中发生的工程缺陷或质量事故及时进行调查处理，达到设计和 技术规范的质量要求后，才准许承包人继续施工。43、合同管理的目的及主要内容是什么？答：合同管理的目的，促进实现工程建设活动的各种经济协

32、作关系，协调 各参与方的利益和工作积极性，确保项目目标的实现；正确选择合同类型，优 化合同结构，避免或减少出现不完善的项目合同， 预防和减少合同纠纷，提高合 同的履约率；规范、约束合同双方的行为，不断提高项目管理水平。44、解释：资料、信息、信息系统、管理信息系统、工程项目管理信息系统等 概念。 资料的概念；是指能记录下来并能识别的符号、光、声、色、图像、图形、 文字、数字等。 信息的概念：信息是指可以用语言、文字、数据、图表、图形或其他可以 让使用者识别的信号来表示的，并可以进行传递、处理、应用的对象；信息就是 对资料（或数据）的解释。信息由两大部分组成，即信息载体和信息内容； 信息系统概念

33、：信息系统就是能接受、识别输入的数据（数字、文字符号、 图形等），经过加工处理后输出供决策用的信息系统； 管理信息系统概念：管理信息系统是一个以计算机为基础、用系统思想建 立起来、为管理决策和管理业务服务的信息系统。 工程项目管理信息系统是以工程项目为目标系统的管理信息系统，其功能主要是进行信息收集、整理、编码、存储等，及时、准确地提供工程项目管理信息，完整地保存历史信息，工项目管理人员规划、控制、决策、查询之用。45、什么是组织协调？简述组织协调的基本方法。答：（1）组织与协调是指项目管理者通过协商、沟通、调度等方式，联结、 联合、调合所有的活动及力量，促使参与各方协调一致、有序、协调的开展

34、项目 活动，从而实现项目预定目标的一种管理手段。答：（2）人际关系协调方法；组织关系协调方法；供求关系协调方法； 配合关系的协调方法；外协约束关系的协调方法。46、工地会议有哪几种形式？在工程实际中，你是如何运用“会议”这一协调 手段的？形式、过程及效果如何？答：（ 1）工地会议通常采用协调会、调度会、专题讨论会，包括第一次工地 例会和定期召开的经常性工程会议。答：（ 2）运用不同形式的工地会议，达到协调参与各方之间矛盾，传达业主 指令，传递承包人提出的意见和建议，解决施工中出现的质量、进度、费用和安 全等方面的问题，确保项目目标的实现。47、世界银行贷款项目项目周期包括哪几个阶段？ 答：世界

35、银行贷款项目项目周期包括：项目选定、项目准备、项目评估、项目谈判、项目执行和监督、项目的总结评价。48、涉外工程监理的主要手段有哪些？ 答：涉外工程监理的主要手段有，规范化的监理程序、旁站监理、测量与试验、指令性文件、工地会议、专家会议、停止支付、约见承包商、计算机辅助工 程监理等。49、FIDC 合同条件赋予监理工程师哪些方面的权利？答：质量管理方面的权利，包括对现场材料及设备的检查控制权，对承包 商施工活动的监督权， 对已完工程的确认或拒收权， 对工程采用紧急补救措施的 决定权，要求解雇承包商雇员的建议权，分包商的批准权等； 进度管理方面的权利，包括承包商进度计划的审批权，停（复）工指 令

36、的发布权，施工进度的控制权等； 财务管理方面的权利，包括变更价格的确定权，使用暂停金额和计日 工的批准权，给承包商付款证书的签发权等； 合同管理方面的权利，包括工程移交证书、缺陷责任书的颁发权，工 程延期和费用索赔的批准权，工程变更指令的发布权，合同文件的解释权等。50、招标人选择监理单位有两种形式？各有何种特点？水运工程施工监理招标 的方式有哪些？答：（ 1）建设单位在选择监理单位时，通过招标或直接委托等方式，优先资 质高、信誉好的监理单位。 即选择监理单位的方式可分为两种： 一是建设单位通 过招标投标的竞争方式择优委托；二是建设单位通过直接委托。答：（2）直接委托直接委托是指由建设单位提出

37、明确监理任务的任务书， 直接约请某个监理单位协商委托事项， 在监理单位提交建议书后， 双方通过谈判， 签订工程监理合同。 采用这种方式的前提是建设单位对约请的监理单位非常的了 解或曾与该监理单位有过良好的合作经历。竞争选择方式竞争选择方式是指首先由招标人向比较了解的监理 单位发邀请信邀请参加监理投标，同时要求投标的监理单位递交项目监理建议 书，待各投标人的建议书递交后， 由招标评审委员会对个监理单位的建议书进行 评审比较， 然后通过协商谈判， 选择能胜任该工程项目监理工作且费用报价可接 受的监理单位， 并签订工程监理合同。 若是利用世界银行贷款项目， 被邀请的监 理单位必须经世界银行认定。答：

38、（ 3）水运工程施工监理招标的方式分为公开招标和邀请招标两种。51、简述水运工程施工监理招标的程序。答：1）招标人确定招标方式及报批-2）编制招标文件并报批-3）发布招 标公告或发出投标邀请书，公布资格审查要求f 4）对投标人进行资格预审并报 备-5）发售招标文件-6）组织潜在投标人考查工程现场，并进行答疑- 7）接 受投标人的投标文件8）开标并审查投标文件9）组建评标委员会评标，推荐 中标候选人-10）评标报告和评标结果报备-11）确定中标人，发出中标通知书 12）建设单位与中标人签订水运工程施工监理合同。52、什么是施工监理招标？其招标文件应包括的主要内容？答：（1）施工监理招标是指建设单

39、位就拟委托服务工作的内容、范围、要求 等有关条件为标的，公开或邀请监理单位递交完成委托事项的技术方案和费用方 案，从而选择优选定监理单位的过程。答：（2）招标文件内容包括： 投标须知一一项目名称、地点、工程投资、现场条件、工期、主要工程种 类、规模、数量；委托监理的工程范围及业务内容；递交投标书的地点、方式和 起止时间；开标的时间和地点；公布评标结果的时间；投标保证金的数量及交付、 返还的时间和方式；投标文件的格式和内容要求等。 合同主要条款一一包括招标人与施工监理单位的主要权利义务；监理时间及范围；监理的检测项目和监理手段；对监理单位资质和现场监理人员的要求； 招标人提供的交通、办公和食宿条

40、件；招标人可提供的检测仪器和设备；必要的 图纸等技术资料；对施工监理费报价的要求等。 技术标准规范一一包括工程监理依据的技术规范和有关标准；经审批的设计文件提供时间及方式；特殊技术要求和其他有关资料等。 评标标准和方法一一招标人从资质、技术、信誉、费用等方面进行评价、 比较和筛选投标人的程序及评议择优的方法和标准。53、什么是施工监理投标？投标文件应包括哪些主要内容？答：（1）施工监理投标是监理单位响应招标单位的条件和要求，以施工监理 投标书的形式参加投标竞争以期获取中标资格的过程和方法。答：（2）投文件主要内容包括：投标说明；施工监理监理大纲；拟配置的 现场检测仪器和技术装备情况；拟派出到本

41、项目的监理负责人和主要监理人员 的基本情况及有关资质；有关水运工程施工监理的资质说明；投标人近三年 水运工程施工监理的主要业绩；监理费用报价及其依据；招标文件中要求提 供的其他内容。54、监理大纲有何作用？它应包括哪些内容？答：（1）监理大纲是监理单位根据建设项目的特点。招标文件确定的职责范 围、监理合同的形式结构等编写的重要文件称，是工程监理指导思想的具体表 现，是向招标人承揽监理工作的承诺性要约。监理大纲是承接监理工作和指导工程监理全过程的重要文件，主要说明监理工作做什么，谁来做，什么时候做以及怎样做，从而把监理全过程纳入规范化、 标准化的轨道，避免随意性。它主要表述监理单位对项目的简单评

42、价， 如何实现 建设目标，三控二管一协调的监理内容与程序，建立措施和建立制度。监理大纲是建设单位与监理单位间委托合同的组成部分， 建设单位将根据监 理技术方案检查监理工程师的工作， 并在考虑监理费用的选择中，由监理技术方 案的深度和广度来决定监理报酬费用。答：（2）监理大纲的主要内容：项目概况；监理工作的指导思想和监理工作目标；监理组织机构、监理人员组成；费用监理的工作任务与方法；进度监理的工作任务与方法；质量监理的工作任务与方法；合同管理的工作任务与方法；组织与协调的工作任务；缺陷责任期的监理方法；监理报告（含报表）目录及主要监理报表格式；招标书要求的其他资料；对本合同监理工作的建议；联合体

43、情况（如果有）等。55、选择监理单位应考虑哪些影响因素？如何认识和处理服务质量与监理费用 的关系？答：业绩与经验；公司的实力；监理大纲；信誉和专业名望；对 项目所在地或所在国的了解；合作情况；费用的合理性。上述 7 个方面的因素可归纳为技术和费用两部分， 其中技术能力又是起 决定作用的答：（2）为了选择费用较低的监理单位，建设单位可能过召集多家监理单位 参加竞争， 以期在众多竞争者中好中选低。 有的甚至在众多投标者中， 让提出最 佳建议的监理单位按最低标价承担任务，或者将最佳建议转给标价最低的投标 者，请其以所提低价承做这一建议。 这种做法不仅对竞争者来说不公平， 而且对 建设者本身也并无明显

44、的好处。因为工资是监理行业的全部成本的一个重要部 分，如果通过竞争迫使监理费用降低到低于监理公司在充足的工作时间或委派资 历相应人员所需费用最低点， 监理单位将会减少检测项目， 减少在项目上的工作 时间或委派工资低通常资历也低的人员到该项目， 这将导致服务质量的降低及服 务范围的减少， 从而对工程本身带来损失。 因此，较低的监理服务费用并不能保 证项目总投资的降低。 相反，监理费用不足的工程常常导致更高的施工成本、 更 高的材料费用及更多的寿命周期费用， 所有这些费用要远远大于监理费本身的节 约。成功的工程监理服务取决于资历相应的监理人员花费足够的工作时间。 因此 建设单位盲目压低监理费用是不

45、可取的， 正确的做法应该是在资格能力合格的前 提下合理价格中标。56、监理费用有那几部分费用组成？实际工作中有哪几种确定监理费用的方 法？答：（1）监理费用有直接成本、间接成本、利润和税金组成。直接成本：项目的计时工资。项目的专项开支，例如差旅费和住宿 费、通讯费、资料费、补助费、仪器设备使用费或租赁费等。项目所需的外部 服务费。间接成本：各类管理人员和后勤人员的薪金。事假、病假和节假日 工资，各类人员保险费支出，退休费和税金支出。租赁费、公用费（水、电、 煤气等）、办公用品费、维修费、邮费、差旅费以及不能列入直接成本的其他费 用。办公室和设备维修费。支付给代理人和其他人员的费用。 占用资产和

46、 贷款的固定支出，包括折旧非、保险费、利息等等。利润和税金：利润一般是指监理单位的费用收入和经营成本（直接成本、 间接成本及各种税金之和）之差。税金是指按照国家有关规定。 监理单位所缴纳 的各种税金总额，例如营业说、所得税等。答：（2）实际工作中确定监理费用的方法有固定价格方式。按时计 算方式。工资加一定比例的其他费用方式。 建设成本百分比方式。成本加 固定费用方式。包聘方式。57、试述水运工程施工监理评标办法？答：施工监理的评标办法分为计分法和综合评议法两种。计分法：由评委按项目法人事先订制的评标办法。对标书的各项内容分 别评分，按分数高低排出投标单位顺序。综合评议法：由评委对投标书的内容，

47、监理单位的信誉、业绩，监理人 员的素质，监理方案以及监理费报价等进行综合评议， 最后由评委以无记名投票 的方法排出投标单位顺序。评委根据排出的顺序，提出推荐意见，完成评标报告。招标人对评标报告进 行审查，并在广泛听取意见的基础上，确定最后中标单位；并按招标规定的时限 向中标单位发出中标通知书，向落标单位发出落标通知书，并按分级管理原则将 评标报告及评标结果报上级父通主管部门备案。58、试比较监理招标与施工招标在工作程序和评标标准的异同？答：59、结合你的实践经验，谈谈监理单位在竞争中应注意哪些方面的问题？答：监理工程师要熟悉水运工程施工监理招标投标管理办法以及招标 人的选择程序和标准，而且要掌

48、握建设单位在考虑取舍因素的心理活动，为自己确定一个科学、合理、有效地竞争策略。加强自身建设，提高服务质量。精 心准备投标文件，提出科学合理的监理方案。防止陷入价格竞争的陷阱。应 该避免米用不正当手段。60、什么是监理大纲、监理规划、监理实施细则？它们的主要作用是什么？答：监理大纲一一是监理单位根据建设项目的特点。招标文件确定的职责范 围、监理合同的形式结构等编写的重要文件称， 是工程监理指导思想的具体表现, 是向招标人承揽监理工作的承诺性要约。监理规划一一是监理单位为了履行委托合同，在监理工作开始前，由工 程项目的总监理工程师主持，依据水运工程施工监理规范和监理大纲 结合工程特点、施工承包合同

49、及监理机构组成，按照监理工作规范化、标准化、 程序化和制度化的要求，对完成监理工作的全面计划和安排。监理实施细则一一是在总监理工程师的主持下，由各专业监理工程师编制， 经总监理工程师批准，是用来指导项目监理机构对各专业监理工作的开展监理工 作的具体实施性文件。61、监理规划应包括哪些主要内容？答：工程项目概述，包括项目名称、地点、建设单位、建设规模、项目组 成、结构形式等； 监理工作依据，参见水运工程施工监理合同范本中合同条款第3条的约定； 监理范围和目标，包括工作范围、工作内容和质量等级、进度、费用 控制等； 监理机构的组织形式、人员构成、职责分工和进场计划安排等； 监理工作牌制度，包括信息

50、资料管理制度、工地会议制度、工作报告 制度和其他监理工作制度； 工程质量控制，包括质量控制目标分解、质量控制程序、质量控制要 点和质量风险控制措施等； 工程进度控制，包括进度控制目标分解、进度控制程序、进度控制要 点和进度风险控制措施等； 工程费用控制，包括费用控制目标分解、费用控制程序和费用风险控 制措施等； 合同管理，包括工程变更、分包和索赔的管理及协调方法等。62、试比较监理大纲、监理规划、监理实施细则三个阶段性文件的内容、深度 与作用？63、我国水运工程监理制度基本框架？ 答：我国水运工程管理中实行的是政府监督、社会监理、企业自控。施工单位是工程的直接实施者， 对建设工程的施工质量负责

51、。 监理单位的出现， 不能替 代施工单位的任何责任。64 工程监理的主导思想 答：工程监理单位作为独立的第三方，受聘于项目业主、监督管理承包人的 工程行为，工作中以规范标准为准绳， 依据承包合同保护业主和承包人双方利益， 形成了相互制约、相互协作、相互促进的性的工程项目管理体制。65、什么是政府监督？什么是社会监理？各有何特征？ 答：“质量监督是指县级以上人民政府交通部门及其委托的水运工程质量监督机构对水运工程质量实施的强制性行政监督。 ”水运工程质量监督机构是 代表政府对水运工程进行监督管理的专职机构， 依据国家有关法规和颁布的现行 技术规范、 规程和质量检验评定标准； 对水运工程质量和建设

52、行为进行强制性的 监督管理。社会角监理是专业化、 社会化的工程监理单位接受建设单位委托， 通 过将工程技术、 工程经济和相关法律融为一体的全方位、 全过程的动态管理， 对 受监工程项目的质量、进度和费用进行综合管理的一种工程建设管理模式。社会监理具有专业化、科学化、程序化和市场化的特点。政府监督具有强制性、执法性和宏观性的特点。66、政府监督的依据是什么？政府质量监督的内容及程序是什么？答：政府监督的主要依据是国家有关的方针政策、法律法规，部颁的现行技 术规范、规程和质量检验评定标准及行政执法规定等。答：政府质量监督的内容：对水运工程参建单位和人员的资质进行监督； 对有关水运工程参建单位执行国

53、家和行业强制性标准的情况进行监督；对水运工程参建单位的工程质量保证体系进行监督； 对水运工程项目试验检测工作 规范性、准确性、客观性进行监督；对水运工程使用的材料、中间产品、设备 及施工工艺进行监督；对水运工程实体质量进行监督， 作出工程质量鉴定和评 定；对水运工程质量缺陷、质量事故依照有关规定进行调查处理； 对有关单 位的水运工程质量档案资料的完整性、规范性、客观性进行监督。答：政府质量监督的程序：建设单位独角水运工程质量监督申请书 ： 交通主管部门或其委托的质量机构发送水运工程质量监督通知书 ：实施监 督；进行工程质量鉴定；提出水运工程质量监督报告 ；签发水运工 程质量证书。67、政府监督

54、的主要职责有哪些？答：地方质监机构的主要职责主要有： 贯彻执行国家和上级交通主管部门颁发的水运工程监理和工程质量监督的方针、政策和法规，制定本地区的水运工程监理和工程质量监督的实施办法和 实施细则； 指导和管理本地区的水运工程监理工作； 规划、管理本地区水运工程质量监督、工程监理工作；负责下一级质量监 督站及其人员的考核发证工作；参加交通主管部门组织的申报监理单位和监理工 程师资格报告的审查工作，根据有关规定组织小型水运工程专项监理工程师的资 格考核工作； 监督检查工程现场监理机构、施工单位的工程质量保证体系及其人员的工 作； 参与对投标单位的资质审查和对未实行监理的工程项目的开工报告审 查，

55、参加重大工程项目的设计文件审查和施工图设计文件交底工作； 负责完工工程质量鉴定和质量等级核定，组织竣工验收活动中对工程质量 的评定工作； 组织、参与一般工程质量事故（主要指影响结构安全，改变结构型式，影 响结构耐久性等方面的事故）的调查处理，督促事故上报及检查事故处理方案的 执行情况； 组织工程质量检查，定期发布工程质量动态； 参与本地区行业优秀勘察、优秀设计、优秀工程的评审工作，负责对申报 省（部）、国家级优质工程的项目进行质量鉴定； 组织本地区、本部门质量监督、工程监理工作经验交流和组织质监人员和 监理人员的业务培训等。68、社会监理的对象、依据和职责是什么？答：水运工程监理的主要依据是：

56、 相关的法律法规及有关工程技术标准等； 依法签订的监理合同与合同文件； 经批准的设计文件； 经业主和监理工程师审查批准的施工组织设计及其他文件； 业主、设计单位、监理机构和承包人在工程实施过程中有关的会议纪要和 经确认的其他文字记载。答：（1）协助业主进行施工招标；（2）编写监理规划和监理实施细则 ；（3）审查承包单人编制的施工组织设计及施工总进度计划；4）向承包人移交工程控制点并核验承包人设置的测量控制网点或基线；（5）组织或参加施工图纸会审，参加设计交底；（6）检查施工人员、机械、材料的进场情况，审查承包人的开工申请，签 署工程开工令；（7）主持或参加工地会议，并进行有关协调；（8）控制施工质量，检查或检验建筑材料和构配件质量，检查施工原始记 录及报告；（9）对隐蔽、分项和分部工程在规定的时间内进行检查验收并签认，对分 项工程质量进行评定；（10）组织或参加工程质量事故调查，协助审查质量事故的处理方案