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1、电瓶有限责任公司商业计划书电瓶有限责任公司商业计划书电瓶有限责任公司商业计划书目录执行概要4市场4公司4服务5营销5财务5风险6第一章市场机会与竞争分析7第一节市场机会7一、总体市场7二、回收现状及存在的问题7三、市场前景分析8四、蓄电池使用和修复情况调查分析11第二节竞争分析18一、产品竞争性定位18二、 SWOT 分析18三、竞争产品与竞争对手19第二章:公司22一、产业背景22二、公司简介23三、公司选址23四、公司规模24第三章:服务及技术25一服务25二技术27第四章:市场营销27第一节目标市场27一、市场细分27二、目标市场28第二节目标客户战略29第三节营销策略31一、市场进入策
2、略31二、价格策略32三、人才培养策略33四、政府政策应对策略34五、竞争对手应对策略34第四节推广模式35第五节销售渠道37第六章:投资估算和财务评价39第一节筹资分析39一、股本结构与规模391电瓶有限责任公司商业计划书二、资金来源与运用39第二节投资收益与利润分配40一、利润表41二、利润分配41三、现金流量表42第二节投资收益分析43一、投资现金流量表43二、投资回收期44三、投资净现值44四、内含报酬率44五、盈亏平衡分析45六、敏感性分析46第三节财务分析46一、会计制度及资产负债46二、预计销售分析48二、财务经济指标评价48第七章:组织管理50第一节组织结构设置50一、组织结构
3、50二、职能模式51第二节人力资源管理52一、人才招聘52二、员工培训52三、员工激励工程53四、奖励制度53第三节危机管理54一、危机出现前的预测与管理54二、危机中的应急处理54三、危机的善后工作55第四节公关建设55一、传播工程建设55二、与媒体的公共关系55三、与政府的关系56第八章、风险对策和风险退出57第一节风险及对策57一、资金风险57二、技术风险57三、电瓶行业的风险58四、市场风险58五、管理风险58第二节风险投资的退出59一、退出时间59二、退出方式59三、选择股权回购的原因592电瓶有限责任公司商业计划书附录61附录一团队简介61附录二指导老师简介61附录三调查问卷表61
4、附录四铅蓄电池特征(寿命),技术指标及使用状况67附录五竞争对手资料74附录六各相关电瓶生产制造商联系方式错误!未定义书签。3电瓶有限责任公司商业计划书我们的服务是为了规范电瓶车行业电瓶的环保回收, 使之高效利用。我们将集中面向各类上班群体, 希望通过成立服务中心和营销中心, 从消费者利益和全人类的利益出发,将中国新兴的电瓶车行业规范环保实用化!执行概要市场:一个高速增长的市场,前景值得期待中国是全球铅蓄电池的产销大国。 铅蓄电池已有 100 多年的历史, 是一种应用广泛的动力电源, 具有原材料易得、 价格低廉、 可靠性好等优点。 铅蓄电池作为稳定电源和主要的直流电源, 需求广泛,用量巨大,与
5、我们的社会生活息息相关。 我国铅蓄电池工业本世纪 80 年代进入蓬勃发展时期,随着国民经济的发展,其市场将不断扩大,以汽车、摩托车及电力、通讯为主要对象。到九十年代,我国铅蓄电池年产量 3000 多万 KWH。近年来,电动车等无烟交通工具的开发, 会使铅蓄电池有更大的发展。 铅蓄电池产量越大,报废更新的铅蓄电池就越多。铅蓄电池的设计使用寿命一般为 10 年,而实际使用寿命只有 1-2 年。于是就迫切需要个延长寿命或改变服务的方式, 去满足消费者的需求。所以我们进入这个领域,有很大前景。公司:极具生命力的电瓶公司,集合新式服务和创新技术某电瓶有限责任公司是一个提议中的公司, 它集合各种服务方式使
6、消费者方便使用电瓶,并配合公安机关打击偷盗行为, 使被偷电瓶能及时返还给客户。 在后期综合利用多项先进技术使电池恢复如“新” ,提倡服务为主,科技为本的绿色生活新理念,改善和提高人类生存环境。作为创新服务及后期技术为主的企业, 公司重点突出市场部和研发部, 并通过其它部门的协调“作战”,为市场部和研发部提供强大支持, 从而使企业具备更强的适应力、更快的应变力和更高的灵活性。公司始终秉承“求真务实,积极进取,服务为民,实业为国”的理念,洞悉市场需求、消费者心理,创造新服务,研发新产品,掌握主动权,占领市场高地,走在同行之首。4电瓶有限责任公司商业计划书现有公司团队管理人员6 人,都来自本科大二,
7、大三优秀学生, 年轻,朝气蓬勃,富有创新头脑。我们的终期目标是规范中国电瓶车行业的电瓶使用。服务:一项极具实际性的服务,填补市场不足公司主要服务是对消费者的旧电瓶进行分类,然后进行相应技术处理。 有效利用电瓶,防止资源浪费及根据消费者的需要对他们提供适合他们的电瓶使用模式。 同时为电瓶刻上某条形码(电瓶身份证) ,建立统一数据库,协助公安机关打击偷盗行为,使客户及时找回自己的电瓶。本服务主要是从消费者的角度出发, 从他们的切身利益来思考和研发产品。 通过此服务同时可以规范市场, 防止不法商对电瓶的乱利用, 创造绿色电瓶, 绿色行驶。 对促进我国电瓶车行业的发展意义重大。营销:一个独具匠心的推广
8、方式,配合缜密稳妥的营销战略成本低 , 技术新,修复快速是我们的优势;平价,优质,绿色是我们的特色和品质;建立顾客数据库, 打造电瓶身份证是我们的创新。 以一总多分多加盟的形式, 配备专业的教育机构,形成以某为中心的网络销售模式, 成功打入电动车电瓶领域, 逐步进军其他电池领域。研发新产品,制造自己的品牌某电瓶,将真正的绿色电瓶带给消费者。我们有这样的承诺, 我们有这样的信心, 以我们优质的服务, 创新的意识,规范的操作,绿色的产品,先进的理念, “先人一步,走在竞争对手的前面” ,“快速、安全地进入市场”,成熟稳健地占领市场,引领市场的发展。财务:一份优质可信的财务报告,突显公司实力公司设立
9、在萧山区市心南路 175 号。公司成立初期需资金 400 万,引入风险投资 250 万,某电瓶有限责任公司创始人自筹资金 150 万。其中用于固定资产投资 320 万,流动资金 80 万。股本规模及结构定为:公司注册资本 500 万元人民币。其中:外来风险投资入股 250 万(50.00%),自筹资金入股 150 万(30.00%),技术入股 100 万(20.00%)。公司从第二年开始盈利,到第四年后利润开始稳定增长,内部收益率为34.76%。由于本企业的投资回收期约为3.68 年(含建设期),因而建议投资者从投产后第四年开始退5电瓶有限责任公司商业计划书出。本公司采用股权回购的方式作为风险
10、资本的退出机制。风险:洞察公司潜在风险,维护投资者利益公司对资金、技术、行业、市场及管理五方面风险进行全面分析,提出可行性预防对策。企业经过扩张阶段的发展到投产后第三年已基本实现相当规模的销售量和利润,此时,根据企业发展战略的安排, 公司将采用股权回购的方式使风险投资顺利退出并使公司高效发展。6电瓶有限责任公司商业计划书1 市场机会与竞争分析1.1 市场机会1.1.1总体市场中国是全球铅蓄电池的产销大国之一, 2005 年全年产量已达 9 亿只,销售额达 150 亿元之巨。铅蓄电池应用领域广泛, 用量巨大。但是,现行各类铅蓄电池产品通常在 12 年内就易产生充电困难、容量降低等现象,过早失效报
11、废。 2005 年,国内报废的铅电池达 2 亿多只,一般的中小城市即达数百万只以上, 大中型城市则达上千万只。 特别是随着电动自行车的进一步普及, 铅蓄电池的使用数量成倍地增长, 也产生了大量的报废蓄电池,铅蓄电池的过早报废不仅严重浪费能源, 而且严重污染环境。 国际上相关法律规定各国废旧电池不得外运, 只能自行消化处理, 因此处理这些电子垃圾又增加了不少成本。因此,铅蓄电池的日常保养和维护, 废旧电池的回收和再利用, 已成为各国政府和各国团体的关注热点。我国每年约有 5000 万只约 30 万吨废铅蓄电池产生,但回收市场混乱,经常在回收过程中造成环境污染,并存在少数将修复后的废铅蓄电池假冒新
12、电池非法出售等现象,于是就迫切需要一个延长寿命或改变服务的方式,规范合法的市场。1.1.2回收现状及存在的问题我国每年约有 8000 万只约 48 万吨废铅蓄电池产生,回收工作总的说来处于一种无序状态,多家收购,多管齐下,分散经营。全国尚无一家企业建立了全国性回收网络。从事回收的部门有: 供销系统的物资回收公司; 物资系统的物资再生利用公司; 机电系统的蓄电池制造企业; 有色系统的再生铅企业以及数以万计的个体收购者, 回收主渠道掌握在大量的个体专业户手中。因此现在废铅蓄电池的回收市场混乱,主要表现在:专业回收渠道不畅。专业或由国家指定的废品公司回收站所剩无几。回收方法原始,造成污染严重。7电瓶
13、有限责任公司商业计划书由于部分个体商贩和小工业者缺乏环保意识,在收集、转运过程中,随意拆解,将废旧蓄电池中的废酸随地倾倒, 或是将塑料外壳到处丢弃, 不仅严重影响环境和人类健康,还造成废铅资源严重的浪费。整只废蓄电池一般含有20-25%的电解液,其中含有15-20%的硫酸以及悬浮的含铅化合物,经过静置澄清的废电解液含铅浓度达 7-10G/L 。由于大部分整只电瓶随意倒酸, 每年有 5 万吨废硫酸被流入大地和地下水中, 污染之重不言而喻。但随着电瓶车市场的逐渐完善,此类现象已渐渐好转。回收处理企业直接回收难度大。 电动车使用量极大, 使回收处理企业难以组织足够人员去收集。缺乏强制性规定。我国固体
14、废物污染环境防治法对危险废物的流向、处置和监管作了全面的规定, 但现行法律、 法规中对废蓄电池回收未作具体规定, 影响了废旧电瓶的回收工作。而在发达国家,对铅蓄电池的生产、销售、使用、日常维护和保养、 废旧电池复原技术处理 、废旧电池的回收再利用 等,都有一套极其严格和规范的管理体系并形成产业化。例如:在美国,仅铅蓄电池 的日常保养和维护及废旧电池的复原处理和回收利用的从业人员即达数百万之众, 年创效益达千亿美元之巨。 在日本,铅蓄电池回收利用行业的从业人员也达几十万,年创效益达数百亿美元 。1.1.4市场前景分析绿色环保及资源循环利用已成为各国关注热点 资源循环再利用,国家政策支持当前,能源
15、、资源紧缺和环境污染已成为我国经济可持续发展的主要瓶颈。在国家“十一五”规划中,也提到“加快建设资源节约型、环境友好型社会。要把节约资源作为基本国策, 大力发展循环经济, 提高资源利用效率, 加大环境治理力度, 切实保护好生态自然”。鉴于蓄电池行业的庞大规模,蓄电池修复再利用对我国发展循环经济,节约能源和资源,减少环境污染有重要的现实意义 绿色环保,国际主流发展趋势随着现在各行业在生产过程中资源浪费现象的加剧,当今世界各国政府各国团体对产品的绿色化、环保化越来越关注,进入90 年代以来,我国环保产业在环境保护日益8电瓶有限责任公司商业计划书受到重视发展的大背景下,国务院办公厅关于积极发展环保产
16、业的若干意见,为环保产业的快速发展奠定了政策基础;1996 年国务院关于环境保护若干问题的决定,再次明确国家和各级政府都要制定鼓励和优惠政策,大力发展环保产业。 在 1997 年 12月中央经济工作会议上,提出将环保产业列为国民经济新的增长点之一。在这些政策的推动下, 从 1989 年到 1997 年的八年间,我国环保产业得到了快速发展,并逐渐成长为一个独立的综合性新兴产业,并具备了一定的产业规模。 随着全国性产业结构的调整,在此后15 20 年内,我国环保产业取得了更大的发展。而政府对环保产业的关注程度是体现在政府的立法支持上,以下为各国关注程度比较:表 1 1 各国政府对环保产业的关注程度
17、美国英国欧盟中国政府关注度很关注已立法很关注已立法相当关注开始关注现状好很好好不好废旧电瓶回收率50275527发展远景一般一般一般非常大中国的电动车市场现状据全国自行车工业信息中心资料显示, 2001 年我国生产电动车的厂家有 400 多家,年产量仅 40 万辆。2002 年生产电动自行车的厂家有 400 多家,年产量仅 160 万辆。2004年,中国已有 1000 多家电动车生产厂,年产量 675 万辆。 2005 年产量 960 万辆,出口约 200-300 万辆,市场保有量在 1500 万辆以上,实现工业产值 200 亿元,利税约 60 亿元,相关的生产和服务领域的就业接近 100 万
18、人。如果考虑对上游配件工业和下游服务业的带动作用,总体产业规模将达到 350 亿元以上。从中可以看出市场的高度增长。据此估算, 2010 年,中国轻型电动车的产销量将可能达到 3000 万辆,出口量将可能达到 500-600 万辆。实现工业产值 700 亿元,包括上下游带动产值的产业总体规模将达到 1300 亿元。中国轻型电动车产销量已经占到全球的 90以上,中国已经成为全球最大的轻型电动车生产国、消费国和出口国。9电瓶有限责任公司商业计划书中国电动车产量增长情况单位:万辆300025002000电动车年产量1500指数(电动1000车年产量)50001年2年3年4年5年0年000000000
19、001222222图 1 1 中国电动车产量增长情况中国的铅蓄电池现状铅蓄电池是现今应用广泛的一种储备电源,像各种车辆、船舶、铁路、矿山、通讯等领域都大量使用电瓶。但由于硫酸盐化,90%以上的电瓶实际寿命只有1-2 年。据有关资料显示,我国每年报废的电瓶达8000 多万只,即使一个中小城市每年也有数万只电瓶报废,废旧电瓶对环境污染很大, 因此国家规定各地废旧电瓶不得外运。因此修理废旧电瓶再利用,既可创收,又有利于保护环境,市场前景非常大。时下城乡大小汽车、 农用车、摩托车、电动车越来越多, 但废旧电瓶修复却几乎市场空白。广大消费者一但遇到电瓶没动力或电动车速度慢了,便认为电瓶寿命到头了,于是当
20、废品卖掉, 再买新的。其实大多数寿命“到头”的旧电瓶是能修复的。 大城市机动车数量多达数十万到上百万, 中小城镇、农村电瓶用量也极大。 目前我国出租车一般一年换一个电瓶,私家车二、三年换一个,只有少数三、四年换一个,电动车更换周期更短,按上述使用周期,如果有 70-80%的电瓶通过修复再投入使用一个周期,这将是多么巨大的市场!旧电瓶修复不过花几十元, 得到的是一个如同新电瓶一样的使用价值,潜力无限。因此,铅蓄电池的日常保养和维护, 废旧电池的回收和再利用, 已成为各国政府和10电瓶有限责任公司商业计划书国际团体的关注热点。中国铅蓄电池产量增长情况单位:亿只161412108电池年产量64202
21、001年2003年2005年图 12 中国铅蓄电池产量增长情况1.1.4蓄电池使用和修复情况调查分析(调查问卷见附录)1.1.4.1调研目的:1电动车用户对现有电动车电瓶使用情况的看法及需求;2电动车蓄电池修复的市场容量;3电动车用户对蓄电池修复价格和心理的可接受度;4电动车偷盗现象;5电动车用户对电瓶身份证的接受和认可程度。1.1.4.2 调研方式:根据设定的调研目的,设计好调研问卷,并通过试调研进行修改后,采用街头访谈为主、深度访谈和电子邮件调研为辅的方式进行调研。11电瓶有限责任公司商业计划书1.1.4.3 调研对象:街头访谈对象是本市普通电动车用户;深度访谈对象为电动车维修网点和主营电
22、动车电池商家的管理人员等;电子邮件对象涉及了部分其他省市,如北京、浙江、江苏等地。1.1.4.4 调研时间:预赛初调研于 2月19日至 3月20日进行,复赛及复调研与补充调研为4月1日至 4月15日。1.1.4.5 样本分布:因本公司座落于某, 所以首选某为初期市场进行开拓, 故样本基本分布于某,另考虑今后进一步拓宽 外省市市场,故通过电子邮件等形式获取了小部分样本。具体分布如下:表12调研地点省内市场省外市场总计有效样本某嘉兴湖州温州江苏上海街头电动车用户或普通行人36400000364电动车维修站102002014邮件访问用户014178145581.1.4.6 调研结果:1省内市场1.1
23、 背景资料分析被访者男女比例为5.6 : 4.4 。职业分布较广泛,包括学生、公司职员、教师、政府工作人员等多种阶层,但以工薪阶层的企事业单位工作人员为主。其年龄分布如图所示:12电瓶有限责任公司商业计划书1825岁2635岁3645岁4555岁55岁以上图 13在整个调研比例中,各个要素比例分布比较合理,与当今电动车市场分布基本相符,所以调研结果具有一定参考价值。1.2 电动车市场分析电动车拥有量 :在被访者中,电动车拥有量超过 80,调研主要针对这 80的人群。 说明 电动车作为一种较为经济环保的交通工具, 已经越来越受到人们的欢迎。电动车市场发展前景: 电动车行业是目前最有前景的行业之一
24、。 特别是随着我国城市化进程的发展加快,城市半径不断扩大,居民区和工业区的距离越来越远,给老百姓的交通带来极大的不便。虽然有城市公交,但城市公交不可能发达到可以直接连接住户、公司、公交站牌的程度。只能解决线到线的问题,不能解决线到点、点到点的问题,而电动车正是可以解决这一问题的合适交通工具。因此,电动车市场前景广阔。13电瓶有限责任公司商业计划书中国电动车产量增长情况单位:万辆300025002000电动车年产量1500指数 ( 电动车年1000产量)50001年2年3年4年5年0年200200200200200201图 14电动车市场存在问题:在电动车便捷性不断体现的同时,仍然存在大量的消费
25、者宁愿选择自行车也不愿使用电瓶车,究竟什么原因导致这一现象?根据我们调查所得,主要原因是电动车蓄电池问题。一方面,电动车蓄电池存在使用寿命短、充电麻烦等现象现行各类铅蓄电池产品通常在1 2年内就易产生充电困难、 容量降低等现象, 过早失效报废。另一方面, 电动车电瓶偷盗现象比较严重,消费者不愿意承担此项风险。当被访者被调查到 “您生活的周围地区电动车电瓶偷盗现象情况如何?”时,得到以下结论:较少被偷,几乎没有偶尔有人被偷平均每个月都有很严重,一个月好几个被偷图 1414电瓶有限责任公司商业计划书小结: 电动车用户对电动车电池目前的寿命及安全性持最大的保留意见。事实上,随着电动车使用频率及使用量
26、的增加,对电瓶的消耗将越来越大,极易出现 充电困难、容量降低等现象,过早失效报废。 但现在市场上的各种电池仍较难满足消费者的一些需要,所以蓄电池修复将是解决这一矛盾的有效方法。1.3电动车蓄电池市场分析蓄电池满意度:被访者对目前市场上电动车蓄电池的满意度普遍不高,超过70的被访者希望有新技术提高电瓶使用寿命。电瓶更换率: 被访者中 87.1 的人已经更换过电动车电瓶,且41.4 的人更换1次以上。更换原因:使用者在在电瓶使用 12年内就产生充电困难、电量不足等现象,过早失效报废, 只能更换新电瓶 。因此, 目前电动车电瓶的寿命是消费者普遍关注的问题。电瓶偷盗问题:被访者对电瓶的安全问题给予了极
27、大关注,在上图中可以看出,现今电瓶偷盗现象十分严重,消费者不得不花费另一笔金额来弥补这一损失。造成这一结果的原因有两方面: 公安机关对对电瓶偷盗现象打击力度不够;现在市场上的电瓶缺少防盗措施,并且电瓶销售后缺少客户资料,在电瓶被偷后即使找回也无法与失主取得联系。小结:解决“电瓶寿命短” 的问题的关键在于能否及时给电瓶适当的保养和修复。而针对“偷盗”问题关键在于建立顾客数据库。1.4 市场分析电瓶修复市场接受度根据市场调查结果我们可以看出,对电瓶修复接受程度最高的消费者是上班族,其中有 52左右属于 30 岁左右的上班族, 42属于 4050 岁的上班族,而学生与老年人所占比例总共不到 6,可见
28、电瓶修复主要面对的消费群为普通上班族。 原因是普通15电瓶有限责任公司商业计划书上班族收入水平一般但平时使用电动车机会较多, 同时更换一次电瓶所需费用相对修复来说高出好几倍, 而且电瓶修复方便快捷, 为上班一族节省宝贵时间; 而学生与老年人对电动车的使用频率低于上班族, 对修复依赖程度不大。 所以,我们的主要目标客户定于上班族。学生30岁左右的上班族四五十岁的上班族老年人图 15修复服务关注度为了解被访者对电瓶修复现有和潜在技术服务的关注度,被访者被要求将 10分按他们关注的重要性分配给以下几点:价格,环保,修复便捷, 修复后效果,修复技术(结果如下图所示)。可见,消费者最关注的还是价格与修复
29、效果,修复效果的好坏关系到电瓶的使用寿命长短。图 1616电瓶有限责任公司商业计划书价格根据对新电瓶销售价格的调查,发现200-450 元之间是比较能让市场接受的价格,高于 650元则几乎将失去市场。这为后期定价提供了一定的依据。对于电瓶修复价格来说,大部分消费者仍然乐于追求低价的消费方式,因此消费者有超过 90的人选择位于 3050 元的低价修复价格, 与我们的预期相符合, 而且现在市场上已存在的修复公司修复一个放电深度 60左右的价格也大约为 40 元人民币。可见,如果本公司想开拓市场,培养更多忠实消费者的话,就必须采用平价进入市场。电瓶身份证接受程度针对愈加猖獗的电瓶偷盗现象,电动车使用
30、者极其反感,在调查中被问到“如果现在有一种电瓶身份证推出,可以建立顾客数据库帮助您提高电瓶被偷后找回的概率,您愿意办理吗?”,回答结果如下:50403020100电瓶身份证不愿意愿意视情况而定图 172省外市场:在回收的样本中显示,电瓶修复与电瓶身份证在省外市场同样具有潜力,且受关注程度与接受程度同样较高。但由于目前样本量有限,不能估计实际市场情况。但从初步反馈可得知省外市场中电瓶修市场也尚属空白,市场前景同样广阔,故电瓶修复前景无限。17电瓶有限责任公司商业计划书1.2 竞争分析1.2.1产品竞争性定位随着我国经济迅猛的发展, 交通工具有很大的改善, 做为近几年新发展起来的新型交通工具电动车
31、, 有轻便、环保、经济等很多其他交通工具所不具备的优点。 而作为电动车动力的蓄电池 (电瓶),目前最广泛使用的是高能免维护铅蓄电池。 此类电瓶一般平均使用 15 个月左右,就因无蓄电功能而废弃。 在性能下降的蓄电池中, 其中 80% 是因极板上产生一种坚固而不可逆的硫化物结晶体, 使蓄电池无法继续充放电使用。 以致造成电池使用寿命短,更换频繁,达不到设计要求。目前可采用高频脉冲去硫化修复技术, 解决这种硫化结晶体, 对蓄电池(电瓶)进行维护修复,延长蓄电池的寿命。 而像此类蓄电池快速修复技术在蓄电池维修行业应用尚未推广,市场几乎属于空白,因此,在同行业中我公司处于领先者地位。1.2.2SWOT
32、分析优势( Strength )1 电池快速修复市场空缺2 政策得到支持,修复产品绿色环保3 规范市场,保护正当销售商、生产厂家和消费者的权益4 建立完善数据库,协助公安有利打击电池偷盗机会( Opportunity)1 市场容量大,需求迫切2 依靠自身优势规范市场劣势( Weakness)1 知名度低 , 进入市场需要时间2 快速修复技术不完善3 其他竞争者造成竞争压力不利威胁( Threat )1 受顾客消费意识影响较大2 竞争者大量涌入图 1818电瓶有限责任公司商业计划书总体来看,产品具有很好的市场前景,但也存在弱势,缺乏市场经验,抓住优势,重拳出击,不断改进生产经营的不足,能有效的归
33、避风险,使其降为最低。1.2.3竞争产品与竞争对手我公司是在蓄电池市场迅猛发展、 蓄电池修复技术尚未推广的环境下进入的, 在刚进入市场时,在某地区与我公司主要竞争的公司有:绿达电动车连锁有限公司某绿达电动车连锁有限公司成立于 1998 年,是电动自行车专业销售的先驱,随着电动车行业的不断成熟, 绿达动力已在某、 上海、福建、厦门等地拥有百余家专卖连锁店、六十余家售后服务网点, 目前已成为全国最大的电动车专业销售网络之一, 年销售总额超亿元。某电动车业有限公司某电动车业有限公司是专业从事摩托车仪表、 电动自行车塑件、 仪表、霍尔调速转把、断电刹把等产品生产的企业。 公司建立了完美的现代企业管理制
34、度, 已通过 ISO9002 国际质量体系认证。以下竞争分析以绿达为例,以其所经营电瓶方面业务为主:19电瓶有限责任公司商业计划书格林电瓶公司主要经营蓄电池修复,修复市场空缺国家十一五计划支持,修复绿色环保刚进入市场, 蓄电池修复市场前景广阔依靠电瓶身份证帮助规范市场绿达电动车公司主要经营电动车销售,无修复业务顾客无相关政策支持蓄电池销售市场基本饱和无此类防盗及规范市场措施图 19除绿达、群方等发展规模较大的公司以外,还存在大量电动车维修站成为我们的竞争对手,主要分析如下:随着电动车使用量的增加, 各类电动车维修站如雨后春笋般的涌现,市场上存在诸多不规范的私人电动车维修站、特约维修站、品牌电动
35、车销售及维修网点等:20电瓶有限责任公司商业计划书私人电动车维修站蓄电池更换、出租特约格林电瓶有限公司顾维修客站蓄电池修复更换出租蓄电池更换品牌电动车销售优质服务、电瓶身份证少数拥有修复技术及维修网点蓄电池更换图 110私人电动车维修站: 属于市场上最不规范的维修站点, 存在严重的欺诈行为, 损害消费者权益。但其分布广泛,为最贴近消费者的维修站点。特约维修站:相对规范的市场维修站点, 保障电瓶质量。 少数电瓶特约维修站提供电瓶修复服务。品牌电动车销售及维修网点:集电瓶车销售维修于一体,但维修服务不够完善。我公司将集合私人维修站贴近顾客群体的优势, 利用自己的技术和服务, 完善电瓶车电瓶修复和销
36、售服务, 规范不正规的电瓶维修市场。 同时,拥有电瓶身份证技术, 协助市场治安建设。但是由于进入市场晚, 我公司与竞争产品公司相比规模较小, 知名度不及竞争公司,例如要达到像某绿达动力电瓶车销售连锁有限公司这类的规模还需要很大的努力。21电瓶有限责任公司商业计划书2 公司2.1 产业背景电动自行车发展势头异常迅猛。 近几年每年的实际产量都超过社会保有量, 这是一个惊人的数据,这表明着电动车的产销上正经历着最辉煌的历史。 身在这个红红火火的市场,赚钱并不是太困难的事。 但是,每个优势行业都有“软肋”,如果要问在这个行业中搏击的老板级人物, 什么是经销电动车最头痛的问题, 唯一的答案就是电池寿命短
37、。现在大部分厂家都承诺电池质保一年, 商家当然就这么宣传, 可是半年后问题出来了,大量的用户回来, 他们不是来二次消费的, 也不是介绍朋友来购车的, 而是来更换电池。就算电池厂家履行保修承诺, 用户们也不会满意, 他们会认为这是电动车的质量问题,经销商花费了大量的精力, 还是不能避免被投诉。 也许这个问题出在电池制造商那里,可是电池制造商也有苦衷, 电池的设计及循环放电试验都表明, 电池的循环寿命的确是一年半甚至两年, 生产时也严格按照工艺流程控制质量, 可半年后很多电池就会老化。有的厂家开始尝试用寿命更长的固体电池、 镍电池甚至锂电池代替铅电池, 但高昂的成本在以上班族为主消费群的市场面前失
38、去了竞争优势, 很多富有开拓和进取精神的厂商被无情地打败。 我们都知道, 诸如电视、计算机等很多电子产品的寿命可长达十年,但厂家也只提供一年的质保, 而电动车电池最多就两年的寿命, 电池制造商们却要硬撑着质保一年, 这是为掩饰电动车电池寿命不理想这个无可奈何的现实, 同时为稳定用户的消费信心。 这个“硬着头皮”质保的方法短期内还能抵挡片刻, 时间长了,问题总会凸现出来。 所以,这个行业里出现了很多游击队式的厂商, 他们以半年为周期, 不建立固定客户群,以损害整个行业利益为代价而谋取着他们个人的利益。我公司从服务和技术两方面出发, 以优质的服务给消费者带去信心,建立固定的消费群,编码电瓶,防止不
39、法人员对电瓶的抱以企图; 以后期创新的技术给消费者带去便利,省钱省心。这些完全符合社会的需求和消费者的心理, 努力创造出一套符合电瓶拥有者的要求,环保切合实际的服务产品。22电瓶有限责任公司商业计划书2.2 公司简介公司名称 :某电瓶有限责任公司公司简介 :某电瓶有限责任公司是一个提议中的公司, 它集合各种服务方式使消费者方便使用电瓶, 并配合公安机关打击偷盗行为, 使被偷电瓶能及时返还给客户。在后期综合利用多项先进技术使电池恢复如“新” ,提倡服务为主,科技为本的绿色生活新理念, 改善和提高人类生存环境。 作为创新服务及后期技术为主的企业, 公司重点突出市场部和研发部, 并通过其它部门的协调
40、“作战”, 为市场部和研发部提供强大支持, 从而使企业具备更强的适应力、更快的应变力和更高的灵活性。公司理念 :求真务实,积极进取,服务为民,实业为国公司口号: 给以方便,还以规范公司标志 :标志介绍:主体 G 是“某电瓶有限责任公司” 英文缩写字母,其间黄色闪电形状代表电动的意思。闪电也是力量的象征,公司的目标在全国范围内打造影响力,规范电瓶市场。同时其形状近似“ S”, Science,科技含量正是本公司二期的重点和特点。标志的色彩为绿色、黄色。绿色为主体,寓意本公司宗旨和特点:“绿色环保”。黄色象征光明、朝气和希望,公司发展蒸蒸日上的诠释。2.3 公司选址选址方案: 1. 修复店位于莫干
41、山路760 号,地处开发区, 周边有花园岗住宅楼、 化纤新村等;2. 修复店位于新塘路 255 号,周边皋塘西二区等。3生产厂位于萧山区市心南路175 号,交通便捷,非居民区中心,周边公司较多。23电瓶有限责任公司商业计划书经济因素 :选址某,属长江三角洲经济区要处,作为电动车使用大省浙江省的省会,其辐射作用很明显; 对公司扩大市场有很大作用;两地区均处于居民集中区中心,且居民多属于工薪阶层, 电动车的使用人数众多, 因此,消费量可以有很高的保障;另外,1000 米径内没有同规模专业店面,具有很强的竞争力;供电、水、消防、方便,处于主干道(莫干山路、新塘路)上,交通方面、运输条件好,降低了运输
42、费用;社会因素 :为工薪阶层提供方便,减小经济负担,具有良好的社会效益。2.4 公司规模公司在成立第一年拥有两家电瓶修复店,力求打响品牌,树立公司良好形象。第二年开始建厂,生产公司自己的品牌(某电瓶),并投资研发使用时间更长久的电瓶。在第四年将修复店规模扩至八家连锁。按照这个趋势。 公司将进入中国其他省市乃至世界市场。一家企业一家生产企业两家电瓶八家连锁修复店两家修复店图 2 1 公司规模发展24电瓶有限责任公司商业计划书3 服务及技术3.1 服务对客户的旧电池进行分类,电池若为可修复电池,那么有效利用电池,进行修复,对修复的电池再分类卖给客户或出租给客户,满足各类客户的要求; 若电池为不可修复电池,拿至厂方(前期是技术引进厂方, 后期是本公司某厂方) 进行深层修复或直接环保处理,提出有效铅,进行重复利用。电动车蓄电池(回收)可直接用仪器修复的不能直接修复的蓄电池蓄电池进行修复回收到生产厂家(深层修复或环保处理)1销售给客户(折价)建议顾客出租电池或买旧建议顾客买新电池,质量2出租给客户(按月计)电池(相对便宜)有保障,省心3收取修复费后返还客户图 3-1 服务流程建立顾客数据库,即打造电瓶身份证 。对每个初次购买或修复的电瓶进行统一编号,刻上某电瓶条形码, 建立数据库(承诺对客户资料绝对保密) ,建立产品跟踪服务系统。并且对前来修复刻有
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