小企业如何管理员工

1、小企业如何管理员工企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工 的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，是 每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。小企业如何管理员工一：1、充分了解企业的员工每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为 管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是 管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得 多。俗话说 “士为知己者死 ”。一个能够充分了解自己员工的管 理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的 管理者。了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个 阶段：第一阶段：了解员工的出身、

2、学历、经验、家庭环境以及背 景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、 热诚、诚意、正义感等。第二阶段：当手下员工遇到困难，你能实现预料他的反应和 行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的 认识更进一步。第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最 大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且 在其面临此种困境时，给予恰当的引导。总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通 和默契，这一点对企业的管理者来说尤为重要。2、聆听员工的心声企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、 迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不

3、进他人意见，导致决策失误。在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积 极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热 情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为 管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决 他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。对待 犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们， 而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对 症下药，妥善处理。3、德才兼备，量才使用“尺有所短，寸有所长 ”，每个人在能力、性格、态度、知 识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为 此，作为管理者在用人时，先要了解每个

4、人的特点，是个员工 十个样，有的工作起来利落迅速 ;有的谨慎小心 ;有的擅长处理 人际关系 ;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。在许 多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速 度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为 一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在 实践中观察，结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们 工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其 下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管 理他的员工、使事业蒸蒸日上。4、淡化权利，强化权威对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的 服从。这种领导服从关

5、系可以来自权利或权威两个方面。管理 者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权 力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使 员工资源服从其领导，这种服从来自一个企业的管理者要成功 的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅 力形成的权威比行政权力更重要。5、多表彰员工成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在需要。要公开 奖励标准，使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方 式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但会失去它本 身的效果，而且会引起一些员工的无端猜测，影响工作。奖励 的时效也很重要，要多奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗 忘的事情，否则会大

6、大减弱奖励的影响力。小企业如何管理员工二：、经常交流没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法， 虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和 领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听 员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么 是可以接受的什么是不能接受的为什么如果企业有困难，应该 公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记 住纸是包不尊的，员工希望了解真象。二、重在观念以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长 式的作风应当被抛弃。取而代之的是尊重员工的个人价值，理 解员工具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择 的

7、原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业 重要资本，是竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制 度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。三、设立高目标留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机 会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果 企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。作为一个管理 者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头 脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑 战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在 工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们 才会留下来并对企业更加忠诚。四、授权、授权、再授权授权是我们认为在管理中最有效的激励方法，授权意味着让 基层员工自己做出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和 你同时在承担责任，当一个人被信任的时候，就会迸发出更多 的工作热情和创意。所以，我们建议不要每一项决策都由管理 人员做出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当 的角色是支持者和教练。五、辅导员工发展个人事业每一个员工都会有关于个人发展的想法，并都认为自己的想 法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人 的发展计划。我们建议在日常谈话中，在评估员工业绩时应经 常询问员工，他心中的职业发展目