九里沟水利公园及汪冲水库物业管理项目.doc

1、九里沟水利公园及汪冲水库物业管理项目采购需求一、项目概况1、九里沟水利公园及汪冲水库约占地80 万，其中：九里沟水利公园绿化面积25.3 万，栽植乔木53 个品种，共 9170 株，栽植花灌木34 个品种，共 7100 株，色块草坪等 34 个种类约 20 万，水生植物 9 个种类；景观工程主要完成园路及广场铺装1.8 万平方米及部分景观建筑物和小品、标志等；修建栈道610 米，景亭 3 座，茅草屋5 座，园区道路 4478.3 米，景观桥一座，以及水利工程、电气亮化、给排水工程、管理房1 栋、建筑面积523 及现有水工程提升改造等。汪冲水库约占地46 万、水面面积17.3万，库区道路4700

2、 米，绿化4.5 万，水库进水闸1 座，放水涵1 座，管理房2 栋，建筑面积1200 等。2、本次招标的服务期限为三年， 物业费最高限价为254万( 一年 ) ，合同一年一签。详细内容见招标文件。二、项目需求（一）服务内容全权负责九里沟水利公园及汪冲水库各管理房内公共场所，室外广场各部位保洁服务；管理范围内的全部绿化、 道路养护；水面保洁；所有景观工程、 供配电设备设施、给排水、水闸螺杆等设备设施的日常养护管理和维护；照明系统的运行、管理和维护；负责九里沟水利公园及汪冲水库文明创建工作等。（二）服务方案要求物业管理服务策划；物业管理服务模式及特色；物业管理服务目标；组织架构、管理制度；为日常物

3、业管理服务工作配置足够的管理服务人员并明确各岗位的职责；日常物业管理服务内容和基本要求（制定和实施各种应急预案，设置应急部门或小组，配备足够人员负责各种应急事项处理；投标人有教育培训所辖物业管理人员义务，遵守业主方保密、安全及有关相关规定并承担相应法律责任）。（三）人员数量、素质及招聘要求l. 拟配人员数量要求管理人员，保洁人员，水电维修、设备运行维护、绿化工等专业人员共计86人。计划人员配备表序号岗位设置人员数量备注总负责人11财务人员1园林管理技术负责人1工程维保负责人12电工2给排水、日常维修养护（含空调维修）2涵闸维护人员4保洁负责人2保洁工10绿化工30门卫224 小时值班含节假日3

4、6水库 2人巡查人员公园 4人水库机动抢险人员（含冬季除雪等应20急活动）园艺工4合 计86 人2. 人员素质要求（1）总负责人总负责人需具有大专学历， 具有国家物业管理师或物业项目经理上岗证书， 有较强的管理能力和工作经验，能够充分调动全体员工的积极性，善于管理、善于沟通。工作职责：全面负责区域内物业服务工作的管理，做好与采购人的沟通和协调工作。（2）保洁员、绿化工人员仪表整洁，礼貌和蔼，有良好素养和职业道德。负责区域内的环境卫生，绿化养护工作，积极主动。绿化工有一定专业技术，年龄不超过60 岁。（3）专业技术人员。必须持有与之工作相匹配的相关行业颁布的资格证书，从事本岗位的专业工作经验，有

5、强烈的事业心和责任心。同时做好水电系统等配套设备设施的日常维护（修）和年检等工作，并做好相关巡查记录。（四）物业管理范围及服务要求一、具体要求中标企业应备有洒水车、垃圾清运车、潜水吸污泵、打捞船。具体内容如下：1）、绿化养护：苗木看护、施肥、打药、浇水、梳理、死亡补植及枯枝、垃圾清运等确保苗木成活率达到100%；2）、清扫保洁：广场、园路、指示牌清扫保洁，垃圾收集转运等；3）、巡查看护：道路、盖板、监控设备及护栏等小型设施维修及油漆（含发现重大损坏情况应即时上报工作），水库及九里沟公园日常巡查人员分别不低于2 人；4）、水岸及水面管理：保洁、垃圾清运、禁钓及安全防护警示；5）、观景平台、栈道的

6、看护、护栏及栈道日常维修等；6）、干旱、台风等灾害天季的应急处理；7）、路灯看护、小型维修及灯泡更换等；8）、办公室设施的保洁及门卫人员值班（水库和九里沟公园门卫值班人员各1 人、值班为 24 小时含节假日）9）、茅草屋、景观桥、亭廊、公厕、管理用房维护管理：清扫、保洁、灭苍蝇、除臭等；10）、雨水井、污水井等清理养护、维修。11）、水库进水闸及放水涵螺杆保养、启闭机维护等。12）、绿化维护、及保养等其他人员根据实际需求自行调整，但必须满足管理考核要求。二、服务范围及标准1、制度设定1 ）负责制定绿化养护管理服务工作计划，并组织实施。2）养护单位每日全面巡查并有巡查记录。3）每年一次对承包范围

7、内的绿化养护普查，根据普查结果进行整改。4）管理规章制度健全，服务质量标准完善，绿化养护管理服务档案资料基本齐全。5）全体员工统一佩带有相片胸卡，统一着装，持证上岗，绿化工统一着绿马甲。6）建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案，包括组织机构、人员和具体措施等，一旦发生，能随时投入运行。2、绿化养护苗木看护、施肥、打药、浇水、梳理、死亡补植及枯枝垃圾清运等确保苗木成活率达到100%。3、巡查看护盖板、监控设备及护栏等小型维修及油漆（含发现重大损坏情况应即时上报工作），水库及九里沟公园日常巡查人员分别不低于2 人，定期考勤。4、保洁：卫生保洁及水体保洁1）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内

8、的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾站、箱、道、桶及垃圾进行管理。2）每日对保洁服务范围内的区域进行一次性清扫，做到服务范围内基本无废弃杂物。3）按规定进行消毒，灭鼠等活动。4）在雨、雪天气应及时对管理区域内积水、积雪进行清扫。5）在水体部位正确放置救生设备（救生衣、救生圈等），并保持水体清洁，消毒、除藻、禁钓及安全防护警示等。5、消防管理1）有消防管理制度，建立消防责任制。2）消防设施有明显标志，定期对消防设施进行巡视、检查和维护；3）定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能。4）发生火灾，及时报警，协助消防人员疏散、求助人员等。6、在雪天气应及时对绿化苗木进行除冰、除雪；台风等天气树木要及

9、时扶正；干旱天气应按要求防旱等。3、在管理期限内，绿化养护的项目负责人未经批准不得更换。4、在管理过程中应符合六安市园林绿化管理考核办法要求，且在政府在对城市管理有新要求及防汛应急抢险等情况，中标单位应服从、配合，不得要求增加管理费用。5、由于公园绿地养护工作的特殊性，预中标人必须在六安市城区有固定办公地点，合同签订前须提供办公场所及车辆停放及机械设备等存放场所，场所面积须满足本项目机械参数与数量，如无法提供，取消其中标资格。三、其他（1）经采购人连续两个季度考核在90 分（含 90 分）以下的或一年平均考核在85分（含 85 分）以下的，或因中标人责任造成采购人重大经济损失或重要影响的，采购

10、人在报监管部门备案后，有权终止合同，造成的影响和损失由中标人承担。并按物业管理考核办法执行。（2）中标人在合同期内，须提供中标价的履约保证金。按招标文件规定执行。（ 3）物业管理期间，中标人须加强安全管理，严禁出现安全事故；若发生任何安全事故，一切责任由中标人承担。（ 4）承诺按业主要求完成应急响应工作任务。四、物业管理服务费报价（1）按緑化养护、环境卫生、综合服务等方面进行分项报价( 详见“分项报价表” ) ，提供每个分项的价格明细计算表。（2）报价须综合考虑人员工资及福利成本；办公费；公共设备设施日常维护费；卫生保洁工具及易耗品费；垃圾清运及处理费；服装费；管理费；法定税费；利润等所有费用

11、。不包含电费、公共区域水电及其它公共设备、设施运行等公共能耗。（3）办公费；公共设备设施日常维护费；卫生保洁工具及易耗品费；垃圾清运及处理费等详见“分项报价表” （人员工资及法定税收外的所有费用不得低于最高限价的10%）。人员工资福利：按劳动法规定支付员工：（含养老保险、医疗保险、工伤保险等保险福利），保险按国家相关规定执行。成本核算时所有配备的人员都应计算保险部分。办公费：指物业管理工作中必须使用的办公消耗用品、记录表格、宣传费等；公共设备设施日常维护费：主要包括设备日常零修、小修维保费及启闭机维护，指办公楼内公共区域的各类毛刷、螺钉、绝缘防水胶布、电笔、万用表等工程维修工具及维护用油等消耗品；中修、大修费和设备更换、更新的费用采取实报实销原则，不列入本次报价。卫生保洁工具及易耗品费用：包括马桶刷、 清洁球、消毒液、拖把、