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文档简介
1、XXXXXXXX 学年第X学期课程名称:管理信息系统概论共4页名试卷:A考试形式:闭卷一、单项选择2分*10=201. ERP管理的根本思想是管理B -A:企业的内部资源-B-企业的内部资源和外部资源C:企业的外部资源D:企业的生产制造资源2传统数据文件组织方式的最大缺陷是BA:不能直接存取B:不能共享相同内容的数据C:不能存储大量的数据D:不能利用计算机去处理3. MRP管理的核心是B -_a-生产制造B:库存C:人力资源D:销售4. 与MRPS比,MRPII在闭环MRP勺根底上增加了 C A:客户关系管理 B:电子商务管理C:财务管理D:人力资源管理5. 决策支持系统的工作过程是靠C A:
2、模型驱动B:用户驱动C-模型和用户共同驱动D:数据驱动6. 管理信息系统生命周期中各阶段的先后顺序是B A:系统分析、系统规划、系统实施、系统设计、系统的运行管理和维护B:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统的运行管理和维护C:系统设计、系统分析、系统编程、系统管理、系统的运行和维护D:系统分析、系统设计、系统编程、系统测试、系统的切换7. 系统开发可行性分析的目的是BA:进行系统的详细调查B:确定信息系统开发的必要性和可行性C:定义用户的信息需求D:查明现行系统存在的问题8. 组织中的信息系统的类型从层次上可以分为B A:管理层信息系统、决策支持层信息系统、办公自动化层信息系统B:战
3、略层信息系统、管理层信息系统、知识层信息系统、操作层信息系统C:业务处理层信息系统、生产制造层信息系统、决策支持层信息系统D:会计层信息系统、销售层信息系统、人力资源管理层信息系统9. 在管理信息系统的应用中,“集中式管理是指C A:计算机硬件的集中式管理B:计算机软件的集中式管理C:数据的集中式管理D:人力资源和计算机的集中式管理10. MRPII管理方式适合的生产方式是D A:单品种、大批量生产B:多品种、大批量生产C:单品种、小批量生产D:多品种、小批量生产二、填空0.5 分*20=10目前人类社会开展依赖的三大资源包括_ 一信息、物质和 能源。2. 西蒙把决策的过程分为四个阶段,它们是
4、 情报活动阶段、设计活动阶段、_选择活动阶段 _和施活动阶段。3. 结构化系统开发方法有严格的阶段划分,它把信息系统的开发阶段划分为 _系统分析 _ _ 系统设计和系统实施_三个主要阶段。4. 目前开展电子商务的形式主要有B TOB, BTOC和 CTOC种。5. 系统切换的方式有:直接切换、平行切换卷、密封线内不要答题和分段切换 三种。6. MIS、CIMS TPS CRM在中文中各自代表 信息管理系统计算机集成制造系统、事务处理系统客户关系系 统三、名词解释3分*5=151. 计算机网络计算机网络是计算机技术和通讯技术相结合的产物。只要有两台或两台以上独立自主的计算机利用通讯设备连接起来,
5、利用通讯技术实现计算机之间的信息交换和 资源共享,就是一个计算机网络2. 数据仓库数据仓库是面向主题的、集成的、稳定的、随时间变化的的数据集合,它主要是为决策的制订效劳的。3. 狭义的电子商务和广义的电子商务在开放的网络环境中对商品交易活动整个过程中发生的所有信息进行电子化 数据交换的活动过程一一狭义的电子商务。企业经营管理中现代信息技术在各个环节上的全方位应用一一广义的电子商务4. 显性知识和隐性知识显性知识:可以表达出来,可以编码化并记录下来的知识。 通过学习可以获取 隐性知识:内隐化的,非编码化,不能表达出来的,普通的学习途径不可以获 取的知识。主要隐藏在人的大脑或组织内部。5. 数据集
6、市数据集市是数据仓库的组成局部,是围绕某个主题或某个部门组织的数据。数 据仓库实际上是数据集市的集成,数据集市是数据仓库的子集。四、简答5分*5=25分1、原型法的根本思想是什么?原型法是首先根据用户提出的问题,在限定的时间内一般几天或几周用最 经济的方法开发一个原型系统并投入运行,然后在运行中与用户一起发现问题 并提出修改意见,通过反复的发现问题并修改,使系统逐步满足用户的需求。2. 数据字典的作用是什么?,它包括哪几个条目?数据字典就是按照数据流程图中的条目对每一项进行具体的定义数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体3. 简述数据挖掘的概念及特点。数据挖掘就是从已有大量的、
7、不完全的、有噪声的、模 糊的、随机的实际应用数据中抽取隐含在其中的、人们 事先不知道的、但又有潜在应用价值的信息和知识的过 程。所以,数据挖掘过程就是对数据的不断研究、开发 和利用过程。1知识含量高:要求数据工作者有丰富的知识和经验-2.多种算法综合应用:根据任务和目的选择不同的处理方法和模型重复处理相同的数据-处理的数据可以是任何形式组织在一起的数据的集 合。4数据挖掘工作具有发现的特点4. 为什么说现代信息技术的使用可以使企业从金字塔 型向扁平化开展?答:金字塔型组织结构:设置方案部门,实行 职能制,提出了建立层级组织的管理幅度概念, 构建了直线职能制的组织结构形式。 扁平化组织 结构.:
8、在集权与分权的关系上,相对地主张分权,使组织成员能更多地参与决策以提高积极性卷5 简述结构化生命周期法的特点及优缺点。严格区分工作阶段,先逻辑、后物理。每个阶段都有明 确的任务和相应的成果强调结构化、模块化、自上而下地完成系统的开发工作 工作成果文献化、标准化。各个阶段都有相应的书面报 告优点:自上而下的开发策略,整体性、全局性强,适合 标准化大型企业中大型信息系统的开发缺点:一开发周期长,难于适应环境变化。五、论述题共20分1. ERP的根本管理思想是什么?从 MRP至U MRPII,再到ERP企业的管理信 息系统是如何开展的?答:ERP的核心管理思想就是实现对整个供给链的有效管理,主要表达
9、在以下 三个方面:1表达对整个供给链资源进行管理的思想 2表达精益生产、 同步工程和敏捷制造的思想3表达事先方案与事中控制的思想。MRF到MRRI的过程:制造资源方案简称为 MRRI,它是以物料需求方案 MRP为 核心,覆盖企业生产制造活动所有领域、有效利用制造资源的生产管理思想和 方法的人/机应用系统。为了解决制造问题2. 系统开发为什么要进行可行性分析?信息系统开发的可行性分析主要应该分析哪些方面的内容?可行性分析是任何一个工程工程在启动前都要做的必不可少的工作,目的是减少由于盲目上马造成不必要的损失。有些工程通过可行性分析可能发现完全没有必要进行,有些工程 通过可行性分析发现虽然很有必要
10、,但由于条件不成熟不能进行或至少在现有的条件下目前不能进行。有些工程可能通过论证可以马上进行。1、管理上的可行性目前的管理体制和管理方法是否适合新的系统方案主管领导是否支持中层管理人员对开发新系统的态度目前的管理方法或经过管理制度的改革能否为系统提供齐全而正确的数据2、技术上的可行性当前的软、硬件技术能否满足系统提出的要求处理、存储、通讯-拟聘外部开发人员的技术水平参与开发的内部人员的技术水平3、经济上的可行性企业的财力物力能否支撑工程的投资心 投入运行后的管理和维护费用如何系统投入运行后的经济效益如何4、可行性分析报告通过可行性分析要把分析结果用报告的形式编写出来,提交有关管理部门和领导审查批准。分析报告要包括以下内容工程的目标-原有系统手工系统或正在运行的计算机系统存在的问题新系统特点简述所需资源投资预算各种可行性分析结果六、判断以下说法正确与否,正确的用+号,错误的用X号每题1分10分1. 数据流程图是描述信息系统逻辑模型的主要工具。对2. 管理过程中处理的问题是,管理层次越高,问题的结构化程 度就越高。错3. 系统调试时要使用大量正确完整的数据去反复进行。错4. 系统分析的任务是要给出信息系统的逻
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