2021年物业项目管理处员工考核制度

1、制度2021年物业项目管理处员工考核制度单位名称：XXXX部门：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年物业项目管理处员工考核制度物业项目管理处员工考核制度一、员工日常考核为客观地评价员工的日常工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动员工的工作积极性，特制定本制度。(一)公司以部门为单位进行考核，由领班(包括主任、工程师)对员工每天工作表现考核评分一次(综合部分由部门主管直接考核)，部门主管每周审核一次，人事部每月汇总一次。公司将根据考核的累积成绩奖惩员工。(二)考核内容考核以考核标准为依据，内容包括通用部分和业务部分。通用部分包括普通员工考核通用部分，领班及领班以上职位员

2、工考核通用部分。对普通员工考核的通用部分内容包括：服务意识、仪容仪表、行为举止、考勤、纪律五方面。对领班及领班以上职位员工考核的通用部分内容包括：服务意识、责任心和工作态度、管理能力、以身作则、表达能力、团结协调、出勤率七方面。业务部分考核以各部门的考核标准为依据。(三)评分比例每天考核满分为100分，通用部分占30分，业务部分占70分。(四)奖惩1、处罚当天考核扣分10至19分，扣当月浮动工资20%;当天考核扣分达20分，扣当月浮动工资40%;当月考核扣分达30分，扣当月浮动工资20%(已扣浮动工资的不重复扣分)。考核实行当天考核连带责任制。(1)负连带责任的范围(注：甲、乙、丙类过失见后附

3、的奖励制度)因下列原因之一，员工犯乙类或丙类过失，或因员工过失造成重大事故，如停水、电、空调，爆水管，重大设备事故，治安消防事故，重大投诉，公司财物重大损失等，该员工直接上级、间接上级直至公司主领导均应负连带责任：A、应对员工培训的，主管没有培训好，员工工作技能差;B、主管责任心不强，巡查不到位，监管不力;C、主管指导无方或指导不当;D、一天内两个员工重复犯同样错误。(2)应负连带责任的按直接责任人平均被扣金额的30%扣罚。(3)管理层级别越高，发现问题时对当事人扣分的分值越高，部门主管加1倍扣分，公司领导(包括人事部检查人员)加2倍扣分(甲、乙、丙类过失分别扣5、10、20分不加倍)。(4)

4、管理层员工如发现并已处理下属的违纪或工作失误，其本人不负连带责任。2、奖励符合公司奖励标准的，可以按奖励程序进行奖励。奖励分为即时奖励和每半年的固定奖励：(1)即时奖励。员工有出色表现的，给予部门加分(所有加分可以冲减被扣分数)，也可以填写“奖励建议书”建议公司给予通报表扬，发奖励金、晋升工资或职位，经人事部核实，公司领导批准后执行。(2)半年奖励。公司每半年根据考核，按员工的积累成绩奖励成绩突出者。A、优秀员工奖。公司结合每半年例行考核奖励成绩突出的优秀员工(比例约占部门人数10%)，除颁发荣誉证书并通报表扬外，还将给予物质奖励。B、表扬奖。公司每半年对考核成绩较突出的员工，(比例约占部门人

5、数15%20%)给予通报表扬并颁发奖金。C、部门成绩突出的，该部门奖励比例可适当提高。(五)考核步骤(1)领班(包括正副主任、工程师)每天对下属员工做考核评分，在员工考核记录表上填写考核分并说明扣分或加分的原因。(2)部门主管每周核定总分并签名，如有不同意见应在备注栏中说明。(3)考核员工记录表要每周交被考核人签名确认。被考核人如有不同意见，也可以在备注栏中说明。(4)领班(包括正副主任、工程师)由部门主管下接考核。(5)部门每月汇总考核记录表，于21日交人事部。(6)人事部汇总各部门考核的分数并提出奖惩意见。员工考核标准普通员工通用部分(30分)项目 工作要求 分值 考核细则一、服务意识主动

6、热情 对用户要真诚微笑，起立相迎，主动服务 对用户不面带微笑每次扣1分不主动服务每次扣1分见了用户不主动起身每次扣1分文明礼貌 见到用户或上级领导要面带微笑主动问好，语言规范，谈吐文雅，举止文明 不主动问好每次扣1分举止不文明、不礼貌每次扣1分语言不规范每次扣1分耐心周到 为用户服务要问多不烦，事多不烦，耐心解答，有求必应 对用户的提问不耐烦每次扣1分敷衍用户每次扣1分对用户要求无动于衷每次扣1分二、仪容仪表服装 按职务穿工衣，保持衣冠整洁 不按规定穿工衣每次扣1分衣冠不整每次扣1分无故卷起衣袖或裤脚每次扣1分员工证 员工证佩戴在左胸口袋上方，保持水平状态或外面略高 忘记佩戴员工证每次扣1分员

7、工证佩戴不符合要求每次扣1分头发 头发梳剪整齐，不做怪发型;男士头发不盖耳，不遮衣领，不留鬓发;女士头发不过背 头发梳剪不整齐每次扣1分做怪发型每次扣1分头发盖耳或遮衣领每次扣1分蓬头垢面每次扣1分领带 领带束紧摆正，大箭头指向皮带扣处 领带不束紧摆正每次扣1分大箭头过长或过短每次扣1分鞋袜 员工统一穿黑皮鞋，鞋面干净光亮，鞋带系紧，不穿花袜 不穿黑皮鞋每次扣1分皮鞋不干净每次扣1分不按要求穿袜每次扣1分容貌 不留胡须和长指甲，不浓装艳抹 留较长胡须和指甲每次扣1分浓装艳抹每次扣1分仪态 不在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、打哈欠、伸懒腰、插裤袋、叉腰抱臂 当众化妆、挖鼻孔、搔痒每次扣1分对人打

8、哈欠、伸懒腰每次扣1分插裤袋或叉腰抱臂每次扣1分三、行为举止站立 站立时挺立自然，眼睛平视，双臂自然下垂或在体前交叉 站立时东倒西歪每次扣1分手臂叉腰每次扣1分坐立 坐立时上身挺直，手自然放在双膝上，不得前俯后仰或摇腿翘脚 坐立时上身不挺立，左摇右摆，前俯后仰每次扣1分坐立时摇腿翘脚每次扣1分行走 行走时肩平身直，双臂自然下垂摆动，不左顾右盼或互相拉手，搂腰搭背，对用户和上级领导要礼让 行走左摇右摆每次扣1分与人搂腰搭背每次扣1分对用户和上级领导不礼让每次扣1分爱护财物 爱护大厦设施，不损坏公司财物 损坏大厦设施每次扣1分损坏公司财物每次扣1分入室 进入上司或用户办公室前要先轻敲门三下，得到同

9、意后再进入，不得随意翻动室内物品 入室前不敲门随意闯入每次扣1分随意翻动室内物品每次扣1分乘电梯 乘电梯要文明礼貌，先出后进，禁止在电梯内喧哗 乘电梯不文明礼貌每次扣1分在电梯内喧哗每次扣1分接听电话 接听电话要在三声响之内接答，先说“您好!某某大厦”，要记清楚电话内容和联络方式 不按礼貌用语接听电话每次扣1分不记清楚电话内容和联络方式每次扣1分处理投诉 处理投诉要听清楚、问清楚、记清楚、跟清楚、复清楚、并及时向上级领导汇报 不耐心听用户投诉每次扣1分未听清用户投诉内容每次扣1分对用户投诉的问题不做好书面记录每次扣1分对用户的投诉不及时跟进每次扣1分对用户的投诉不及时回复每次扣1分不及将用户反

10、映的问题向上级领导汇报每次扣1分服从安排 服从上级领导的安排，积极配合公司工作 不服从上领导的工作安排每次扣1分四、考勤签到 上下班要亲自打钟卡，更换工服后到各部门签到，是否迟到以到岗时间为准，不得早退 漏打卡每次扣1分漏签到每次扣1分迟到每次扣1分早退每次扣1分交接班 岗位交接班要准时，不得无故拖延，交接班要签名 不准时接岗每次扣1分交接班不签名每次扣1分出勤出力 要积极主动做好工作，不擅离岗位 出勤不出力，有偷懒现象每次扣1分擅离工作岗位每次扣1分请假 请年假、事假必须按公司规定提前申请的事后须及时交回医院的病假单并解释原因 请年假、事假不按公司规定提前申请每次扣1分当月事假超过3天每次扣

11、1分外出活动 积极参加集体活动，做到文明礼貌，遵守纪律 参加活动不文明礼貌每次扣1分参加活动不守纪律每次扣1分五、纪律遵守纪律 遵守公司各项规章制度 遵守制度有偏差，每次扣2分甲类过失每次扣1分乙类过失每次扣1分丙类过失每次扣1分二、抽查考核除各部门对员工每日考核外，人事部门每周不少于两次对各部门工作进行抽查，抽查内容包括部门办公室环境卫生、员工考核、员工仪容仪表、员工工作状况、部门工作计划、工作总结，其作用在于帮助、指导、监督各部门工作规范化，及时发现员工工作中的问题等。部门评比检查评分细则项目 标准内容 分值 评分细则考勤纪律共24分 准时上下班，按时打钟卡和签到 8 代打钟卡或代签名，每

12、人次扣3分因迟到早退累计无全勤奖，每人次扣2分无故不参加公司业务培训，每人次扣2分当值无擅自离岗及串岗现象 4 发现一次不合要求扣2分当值无睡觉、看报纸、吃零食等 6 发现一次不合要求扣2分无严重违反纪律行为 6 发现一次不合要求的扣3分部门工作共23分 部门有工作例会(每月2次) 4 无工作例会扣4分每月只有1次例会扣2分会议记录不完全扣2分工作记录完整、整洁、便于查找 5 记录不完整每次扣1分记录脏乱每次扣1分查找不便每次扣1分每周和月度工作计划及实施内容 4 缺一项扣2分每周总结和月总结，有考核和培训小结 4 缺一项扣2分按工作程序完成各项任务 6 不按规程工作一项扣2分礼貌仪容仪表共2

13、5分 制服整齐、干净，上班时间佩戴员工证 5 发现不按规定穿制服，每人次扣2分发现衣冠不整，每人次扣1分发现员工未佩戴员工证，每人次扣2分礼貌用语，无粗言秽语 4 发现一次不合要求扣2分行为举止端庄得体，无随地吐痰、乱丢垃圾现象 4 发现一次不合要求扣2分上班精神面貌好，立岗姿态规范 4 发现一次不合要求扣2分对用户服务热情、耐心周到 8 遭用户投诉，每人次扣2分内务共18分 办公室物品摆放整齐 6 发现一次不合要求扣2分地面及墙壁整洁，无乱贴乱画现象 6 发现一次不合要求扣2分办公室下班时，人走灯灭、窗关、门锁 6 发现一次不合要求扣2分加分 员工受公司表扬(包括拾金不昧、好人好事等)每人次

14、加2分部门工作成绩突出受公司表扬 每次加2分因工作态度认真受公司表扬 每人次加5分为公司增收节支提合理化建议被采纳 每人次加5分三、员工年度考核为全面客观地评估公司在职员工的工作情况及综合素质，公司每年两次(年中、年底)对全体员工进行考评，具体实施办法如下：(一)考评目的全面了解公司全体员工半年来的工作和学习，提供人事决策及管理依据，确定员工培训方向。通过考评，肯定员工所取得的成绩，表扬先进，同时找出工作和学习中存在的不足，以期改正，达到共同提高的目的。充分调动员工的工作积极性，使员工以正确的态度和饱满的热情投入到工作和学习中。(二)考评内容考评分两大部分，其一为(年中、年底)工作考核。各部门

15、根据本部员工的实际工作表现进行科学的考核。考核结果以量化形式给出每位员工的实得分数。其二为理论知识考核。理论知识考核采用闭卷笔试形式进行，考核试题由综合服务知识题和岗位专业知识题两部分构成。综合服务知识题涵盖服务工作的各方面，如礼貌知识、行为规范、治安消防知识、公司人事福利制度和其他规章制度等。年度工作考核成绩占本次考核总分的70%，理论知识考试成绩占考评总分的30%。(三)考评方法(1)为保证考评的公正和民主，公司成立考评领导小组，负责监督、评估和审批各部门考核结果。领导小组成员：组长由总经理担任，组员由副总经理、总经理助理、人事经理担任，具体考评工作由人事部负责。(2)各部门的工作考核由部

16、门主管、主任或系统工程师组成考核小组，全面负责本部门员工具体考核工作。(3)普通员工的工作考核由所属部门主管负责;部门主任的工作考核由公司分管领导和部门主管负责;公司总经理负责对副总经理、部门主管的考核。(4)理论知识考核由公司统一组织，考试题目分A、B卷，为体现公正、公平原则，考核试题在开封之前严格保密。理论知识考核成绩(S)满分为100分，其中综合服务知识题目占50分，岗位专业知识题占50分。(四)工作考核步骤(1)员工首先对自已半年来的工作进行总结，写出总结报告，报告包括半年来成绩及不足，并提出下半年的工作和学习思路。总结报告应按规定期限交本部门考核小组统一评审。(2)各部门考核小组应组

17、织本部门员工召开总结大会，要求每位员工做会议发言，汇报半年来的工作学习情况(当值员工可委拖他人宣读个人总结)。(3)考评小组根据考核标准及员工半年来的实际工作表现、工作总结汇报情况，客观地为每位员工评分。各部门考核小组将本部门考核结果整理汇总，于规定期限交公司考评领导小组。(五)考评分类工作考核分普通员工和管理层员工两个层次。理论知识考核中，所有员工综合知识题目相同，不同员工岗位专业知识题不同。(六)考核顺序每次考评先进行工作考核，各部门工作考核结束后，考核成绩汇总上报考评领导小组，然后进行理论知识考核。理论知识考核结束后，按照规定的百分比计算出每位员工的考核总分。(七)考评时间(1)年中(年

18、底)工作考核：每年7月初(12月初)开始进行工作考核，人事部向各部门发放考核内容表格及成绩记录表，在规定期限内各部门将本部门考核结果上报公司考评领导小组。(2)理论知识考核：每年7月中旬(12月中旬)进行理论知识考试，考试结束后由公司统一组织评卷。(八)考评总分结构图工作考核分M(70%) 部门考核小组分考评总分(T)综合知识题(50分)理论知识考核分S(30%)岗位专业知识题(50分)(九)考评评估公司考评领导小组将对各部门的考核结果进行综合评估，员工的评估结果分出“优”、“良”、“中”、“差”四个等级。(1)评优方法：每次评优按部门员工人数的10%为标准，即：部门员工人数10% =评优基数

19、(N)，取考核总分的前N名为“优”;评“优”员工考核总分须在85分以上。(2)每次考评不规定“良”、“中”、“差”的比例数。(3)未评上“优”且考评总分在75分以上者为“良”，考评总分在7560分之间者为“中”，60分以下者为“差”。(4)考评结果为“中”者，将被列为考察对象。公司将针对这部分员工进行再教育，帮助提高。对考评结果为“差”的员工列为换岗或淘汰对象，若每年两次考核仍居“差”者，则予以解雇。(十)考评范围已签订劳动合同的员工都参加考评。试用期员工不在考评范围内。(十一)考评仲裁员工若对本部门的考核工作有意见，可直接向公司考评领导小组反映，亦可向工会反映。员工奖惩制度为保证公司的各项规

20、章制度贯彻执行，充分调动员工工作的积极性、创造性，实行奖勤罚懒的用人机机制，特制定员工奖惩制度：(一)奖励1、奖励种类(1)颁发奖状(2)通报表扬(3)物质奖励(4)晋升工资或晋级(5)发放奖金2、奖励条件(1)对改进公司工作，提高服务质量有重大贡献者(2)为用户提供热情、耐心、周到的服务，受到用户表扬者。(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。(4)在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文者。(5)发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。(7)廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。(8)见

21、义勇为，舍己救人，或做好人好事，事迹突出者。(9)拾金(物)不昧，主动上交者。(10)敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。3、奖励程序凡符合奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。(二)处分甲类过失，有不列行为者属甲类过失：(1)不按公司规定着装(2)仪表、仪容不整(3)不按公司规定佩戴员工证(4)不使用本岗位礼貌用语(5)不认真填写交接班记录(6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸(7)在当值岗位使用公司电话办理私事过3分钟(8)在当值岗位上吸烟(9)丢失公司财物(10)私自使用公司长途电话(11)无特

22、殊原因不按时完成上级交办任务(12)工作时间接待私人来访时间超过15分钟(13)工作散漫，粗心大意(14)无故不参加公司的业务培训(15)一月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟乙类过失，有下列行为者属乙类过失：(1)委托他人或代人打钟卡(2)当班时间睡觉(3)擅离工作岗位，经常迟到或早退(一周达3次)(4)因服务态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹(5)在大厦内变相赌博或从事不道德活动(6)未经批准私自配制大厦内房间钥匙(7)弄虚作假，涂改单据、证明、记录，报假学历(8)私自向外界泄露公司机密资料(9)故意损坏公司或业主财物(10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导(11

23、)超越职权范围或违章操作，造成一定的经济损失(12)工作时间消极怠工丙类过失，有下列行为者属丙类过失(1)以权谋私，敲诈勒索用户或下属(2)组织及煽动罢工、聚众闹事(3)工作时间酗酒、赌博、打架(4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人，造谣惑众、搬弄是非(5)服各态度极差，与用户吵架，或一年累计被用户投诉达3次以上者(6)偷窃公司或用户财物(7)玩忽职守，违反操作规程，造成重大事故或严重后果(8)恶意破坏公物或他人财物，造成公司或他人重大损失(9)连续旷工7天或一年内累计旷工10天以上(10)不服从正常工作调动(11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更(12)受到国家法律及治安条例处罚(13)其他

24、严重违反公司规定的行为(三)处罚种类及执行方法(1)口头警告：仅限于首次触犯甲类过失的行为，由部门主管签字并报人事部审核备案(2)书面警告：员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失，将给予书面警告，并扣除当月浮动工资的20%(3)最后书面警告：员工重复触犯乙类过失给予最后书面警告处分，扣当月浮动工资的20%并下调工资一级(4)降级、撤职、罚款：员工违规给予书面警告外，还可以给予降级、撤职、罚款外分(5)辞退或开除：员工触犯丙类过失，公司有权给予辞退或开除处理，公司也有权对重复触犯乙类过失、情节严重的员工，给予辞退处分(6)经公司领导批准，人事部可直接对违规员工签发“警告通知书”。(四)处罚程序(

25、1)员工有违纪事实，由所在部门填写员工违纪警告书，列明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送人事部。(2)普通员工的违纪处罚，由人事部经理审批。(3)主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚，由总经理审批。(五)处罚的取消员工从收到“警告通知书”后一年内，如能认真改过，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出受到公司的通报表扬，经所在部门主管提出，公司领导批准后，可取消警告处分。(六)申诉员工若对所受的处分不服，应在三日内书面向人事部或公司领导提出申诉，员工亦可向公司工会申诉。人事部经理或公司领导对员工申诉进行认真核查，并作出相应的处理决定。 篇2：电梯安全管理制度：培训考核制

26、度电梯安全管理制度：培训考核制度电梯管理及作业人员培训考核制度1、电梯管理和作业人员必须持证上岗，定期到政府主管部门组织举办的电梯安全技术培训，系统学习电梯专业知识。2、每月不少于两次参加公司组织的安全和业务技能培训。3、员工培训出勤按工作出勤对待处理。每次迟到扣10.00元;无故不参加培训者，一次扣30.00元。4、学习成绩和课堂表现，存入档案。5、培训作为评选先进和薪金定级的依据之一。6、培训的结果直接与本年度薪金考核挂钩。重庆XX物业设施管理有限公司二0二一年二月篇3：某科技公司人事考核制度某科技公司人事考核制度一、公司实行考核目的：1、公平决定员工的地位和待遇，创造一种公平竞争的机制2

27、、提高和维持企业经营的高效率，达成组织目标3、开发人力资源，挖掘每个人的潜能，使人力资源资本增值人事考核不是可有可无的，它是一个重要的管理过程，它是企业通过合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价，人事考核承担者对人的管理、督导、指导、教育、激励、约束功能。人事考核的结果是员工的招聘、培训、晋升(降级)、薪资、福利、奖金、人员调配的依据，它是联系其他一切人事管理制度的依据。二、人事考核的种类、内容、方法公司的人事考核实行分层、分类考核，实行二级考核体系，既直接上级进行一级考核，上级的上级再进行二级考核，考核的内容：工作态度 2、工作能力3、工作业绩4、工作适应性5、发展潜力根

28、据不同的部门，考核目的不同，考核内容也不同。公司人事考评种类、内容考评种类 评价因素 考评手段、方法 实施时期 考评对象 主要目的1)录用、招聘考评 能力、适应性、工作态度 书面测验、面谈考察适应性测定 录用、招聘当时 申请应聘人员 录用取舍2)转正考评 能力、成绩、工作态度 转正考核表 试用期间 申请转正人员 正式录用3)奖金考评 成绩、工作态度 奖金考核表 每月一次 全体员工 分配奖金4)提薪、晋级考评 能力、成绩、工作态度 人事考评表 每季度一次 全体员工 决定提薪额5)调配考评能力适应性 能力评定档案适应性考察 不定期 职务调整对象 调整职务6)晋升考评 能力、成绩工作态度、适应性人品

29、 晋升推荐书人事考评表面谈答辩每年一次符合晋升资历受到推荐的晋升对象 确定晋升与否三、人事考核的具体实施办法:第一章:试用期员工的考核办法：一、新职员一般有三个月的试用期。二、新员工试聘期间按公司职员考勤及休假、请假管理制度可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。三、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上，即随时解聘。四、 试用期的考核1、新职员在试用期满后，人力资源部将职员转正考核表发给试用的新员工，新职员根据自身情况，实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。2、部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写

30、出初核评语。3、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况。考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。五、转正用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该职员转正考核表报请部门主管、人力资源部主管审批。业务部门新员工目标考核规定：1、有丰富IT销售经验，经考核破格获得正式员工资格的，原则上按所在区正式员工销售目标进行考核，特例经批准可给予一个月的过渡期，过渡期后的销售目标不能低于正常目标的80%。2试用期员工第一个月销售目标为正常标准的20%，第二个月为正常标准的40%，第三个月为正常标准的70%。3试用期员工转正的基本条件

31、之一为月销售业绩达到正常标准的80%以上，在此基础上再根据其基本素质、工作能力、工作态度、工作纪律等考核决定能否转正。六、 提前结束试用期：在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将职员转正考核表报请人力资源主管、总经理批准(表附后)。七、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交报告，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。八、考核结果的评定1、考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低

32、分数到该标准的最低区域为分数选择区间。2、考核结果的评定标准：考核结果95分以上 提前转正 晋升工资;考核结果8594分 按期转正 晋升工资;考核结果7584分 按期转正 不予晋升工资;考核结果6074分 延长试用期;考核结果低于60分 试用不合格，不予聘用;第二章日常人事考核办法一、考核的目的：通过对员工日常的工作定量和定性的评价，促使员工完成工作目标，从而达成组织的目标。考核的结果作为：员工晋级、晋升、提薪、调动、奖金的依据。二、考核时间：1、公司考核期间为每年的1月1日至当年的12月31日;2、按季度考核，一季度一次;3、每季度结束后的一周内完成当季度考核。三、考核内容1、部门经理：领导

33、能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。2、非部门经理：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。上述各项除奖惩之外，其余各项均分为五个标准，每个标准是一个等级，每个等级规定一个最高分。四、考核程序：1、职员考核调查表，由员工自行填写，该表作为部门考核的依据。2、职员考核表分自行评分、初核评分、复核评分三栏。1)自行评分：由职员根据自身情况，实事求是填写。2)初核评分：分部门经理和非部门经理。部门经理初核由各部门主管根据职员考核调查表、职员考核表自行评分以及平时考核记录和印象，客观公正地评分并写出初核评语。非部

34、门经理初核由各部门经理根据职员考核调查表、职员考核表自行评分以及平时考核记录和印象，客观公正地评分并写初核评语3)复核评分：分部门经理和非部门经理部门经理复核由总经理根据上述考核结果，客观公正地评分，并写出复核评语。非部门经理复核由各部门主管根据上述结果，客观公正地评分，并写出复核评语。考核评分以总经理批准分数为最终得分。3、职员考核总结表，每季度考核结束后，考核者、被考核者要相互沟通，面对面交流，考核结果一定要和考核本人见面，双方共同达成共同的改进意见，及下一步的努力方向，并进行在职辅导，最终达成组织的目标。以上的程序为：五、考核办法公司采用项目评分法进行考核，考核内容分成若干项目，每个项目分成五个标准，每个标准配以最高分数，对每一项目进行评分，各项得分之和即为考绩成绩。注意：每个标准限定一个最高分数，下一个标准最高分数到该标准最高分数，是该标准的打分选择区间。例如：“责任感”项目，“具有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作”标准的最分数为15分，下一个标准的最高分为13分，该标准打分选择区间是14分和15分。出勤考核：根据公司考勤记录加扣分，加扣分标准：旷工一日 扣10分迟到一次 扣2分事假一日 扣2分病假一日 扣1分未打卡一次 扣1分产假、婚假、丧假、休假等超假期，事先请假的按事假扣分;事先没有请假