KSERP组织结构指导书

1、KSERP组织结构指导书广州市科思电脑系统有限公司编制2002.11.08KS-ERP组织结构指导书组织结构4第二章部门职能5一、采购部门职能5二货品治理部门职能5三、质量治理部门职能6四、销售部门职能6五、财务部门职能6木行政人事部门职能7第三章关键岗位工作讲明书7一、采购部门主管7二、采购员8三货品治理主管9四、货品治理员10五、仓库主管11六仓库治理员12七、质量主管13丿（、质量检验员14九、销售部门经理15十、财务部门经理16十_、会计17十二、出纳18十三、行政主管1920十四、人事治理员KS-ERP组织结构指导书一个企业导入科思KS-ERP后，将实行新的业务流程， 业务流程的正确

2、执行，要紧就靠科学、合理的组织结构。看 起来组织结构是企业的行政咨询题，实际上，导入了 ERP系 统后，组织结构必定要考虑ERP业务流程，重新调整、优化 企业的组织结构。本指导书关心企业在导入ERP系统后，如 何依照ERP业务流程，迅速合理的调整企业组织结构，以适 应ERP系统的运行，从组织上保证ERP的成功实施。本指导书结合科思KS-ERP软件KS-ERP的业务流程， 建议企业如何设置部门，各部们应设置的职位与人员，各职 位人员的职责与任务等。因此，本指导书也是务实的。治理信息系统集合规范治理和先进的运作模式,给企业 带来的双重效益早已为大伙儿所认同,这也是众多企业如此 关注企业信息化建设的

3、缘故中小企业要实现其做大做强的 目标没有规范的治理和高效的运作模式是不能够想彖的在 中国，中小企业信息化建设的道路并不是专门平坦的.专门多 企业为此白费了许多的人力、物力、财力，且收效甚小，从而 导致对信息化建设失去信心，对治理软件产生恐惧心理追究 其缘故要紧在于一方面企业着眼眼前，强调现状，而软件供应 商强调软件的先进性而忽视有用性，专门难将治理软件的设 计思想与企业的现实专门好结合;另一方面，有些软件供应商 出于商业目的，一味的服从于客户的非原则性要求，背离软件 本身设计的动身点进行程序设计，使软件缺科学性和对环境 变化的适应能力，同样没能专门好的实现预期的成效.我们应该明白，仅仅购买一套

4、先进适用的治理软件尚不 足以使一个企业建立规范科学的治理体系，反过来，企业缺乏 一定的治理体系也不能更好的发挥治理软件所具有的功能。. 企业在上马治理信息系统之前,需要构建自身的治理平台以 配合软件实施.如同飞机需要有平坦的跑道才能起飞一样。许 多大型企业ERP软件的实施失败.就在于盲目的夸大治理软 件对企业治理优化的作用，没能充分认识实施治理软件系统 与改善企业治理之间的关系.治理软件是以业务流程为导向, 企业本身却专门难在电脑上开展实际业务动作，软件设计是 建立在一定的治理规范之上，为企业提供了业务如何进行 (HOW),但实际业务活动还需求明白何人(WHO),何时 (WHEN),何地(WH

5、ERE)等诸多相关要素，这些在软件产品中 无法提供,需要在实施环节结合软件平台加以明确。组织结构的规划和设计，确实是以客户为线索.以业务 为核心，以流程为依据，重新整合业务、流程、组织的关系， 搭建一个通畅的治理平台，实现了中小型企业业务、财务一 体化的治理目标.本指导书为中小企业在实施科思KS-ERP时，提供一套 切实可行，易于实施的管明白得决方案,设计一套治理平台以 构建企业组织，规范治理从而支撑ERP的运行。.本指导书总体设计思想,旨在构建支撑v科思KS-ERP企 业引擎 运行的治理平台，以配合软件的实际应用，针对中小 型企业的治理特点，给了组织结构差不多模型，业务流程和相 关治理规范及

6、制度其中组织结构部分依照业务分工的不同, 明确了各部门岗位的职责，以期在组织结构上为软件的实施 提供保证业务流程给出了业务具体的流程描述通过联单的 运用结合软件平台上的操作有效的组织实施业务活动中从 打算到财务处理的整个过程除包括v科思KS-ERP企业引 擎软件所涉及核心业务流程以外本方案同时提供了与开展 业务活动相关的治理规范及制度.那个地点需要讲明的是本指导书旨在给出一个中小型 企业指导性的管明白得决方案.故所涉及到的组织结构中的 部门只是为了方便业务流程的讲明和治理规范的描述而给 出.在实际运用中,企业尚需要针对自身的具体情形进行适当 的职能组合和流程调整.组织结构作为一样的商业企业，其

7、要紧的职能是货品采购，销售和 财务治理，因此，企业要紧的治理对象和治理过程也是围绕这 三项内容展开，在对货品采购，销售和财务进行治理的基础上, 配合相应的职能治理部门。一样而言，关于中小型商业企业而 言，物品的采购治理和质量操纵是相当重要的,市场方面的关 键治理职能有营销治理和销售治理.除财务治理外，企业还应 具备人力资源治理和行政治理等治理职能.为实现组织目标，保证企业资源的有效利用与业务活动 的开展，企业应设立相应的部门,并设立相应的职位对各环节 和职能进行和谐和治理然而，部门并等于职能,中小型企业依 照新的业务流程，能够将相关的职能加以整合,使之符合一个 紧凑的组织框架.随着企业的进展状

8、大,一些职能能够分离出 来，成立专门的部门.在职能合并的过程中，专门多本应部门承担的职能就可 能集中在个人专门是治理者身上，专门是在企业规模不是专 门大，不需要成立专门的销售治理部门和市场治理部门对销 售和市场进行治理的时候，销售治理职能就集中在销售部经 理的身上,而营销规划和市场策略制定则集中在总经理和销 售经理的身上，但差不多的职能并未减少，承担者能够是部门, 也能够是个人，企业应该按照自已的实际情形灵活调整，不同 的企业，随自身战略及内外部环境等因素的不同，组织结构各 不相同。方案不可能给岀完全适合某一特定企业的组织结构, 下面的组织结构图更多的是起指导示范作用.讲明：1. 严格来讲，上

9、面的组织结构图是”职能结构图二它给出了企 业正常运行所必须的职能分布.2. 虚线方框 表示末在科思KS-ERP企业引擎中显现的部门 与职能.3. 当企业规模较小时,某些职能不一定由部门承担，而可能由 部门经理等高层治理人员临时承担，进展到一定时期时,才 可能独立出来，成立相应治理部门o企业岗位编制随企业进展时期，企业规模和企业关键职 能的不同而有专门大的区不如在创业时期,企业生存至上，人 力资源治理和行政治理职能相对较弱，岗位编制较少;企业规 模较大时，人力资源治理和行政治理职能相对较弱，岗位编制 较少;企业规模较大时，人力资源治理职能就可能逐步加强， 需要有专人分不进行人事治理、薪酬治理、绩

10、效考核治理和 培训治理等；在以市场营销为关键职能的企业中，就需要有 独立的市场治理部和销售治理部，相应的岗位大增加。阻碍企业岗位编制的要紧因素有：(1) 企业进展时期(2) 企业规模(3) 企业关键职能的功能等。企业应该依照自身实际情形进行岗位设置，最先进的末 必是最好的，最适合自已的才是最好的。第二章部门职能、采购部门职能1、查找货品供应来源，对每种货品的供货渠道加以调查 和把握2、建立供应商的档案，负责对供应商的考核3、对供应商的价格、品质、交货期、交货量等作出评估4、把握公司要紧货品的市场价格起伏状况，了解市场走势5、采购订单的拟订及供应商的选择（*）6、依采购合约或协议操纵和谐交货期，

11、负责采购具体业务7、进料品质、数量专门的处理8、督办退货业务，负责内外部门之间的联系与和谐（*）9、过期与报废物品的预防与处理。二、货品治理部门职能1、货品请购打算的制定与督办：（*）2、过期与报废物品的预防、操纵及处理3、受理退货申请（*）4、货品盘点工作的开展5、货品的运输调度6、仓库治理7、库房存量操纵。仓库职能1、依据订购单点收货品，并按仓库治理制度检查数量2、将验收好的货品按指定位置预以存放3、存放场所应整理、整顿、清洁，符合5S要求，防止品质发生变异4、依据领料单或备料单配备和发放货品：（*）5、货品岀入库记录与定期盘存：（*）6、进仓、退货的执行（*）7、不良货品的定期处理。三、

12、质量治理部门职能1、编制质量治理规范2、严格操纵货品的采购质量3、严格操纵货品入库的质量4、原料、半货品、货品的质量检验5、客户质量反馈的调查处理四、销售部门职能1、组织销售推测和分析2、拟订各项销售打算3、分解销售打算，并下达执行4、订单处理，销售发货、退货处理（*）5、组织有关打算调整工作6、跟踪销售打算执行过程7、分析操纵销售进度8、和谐销售打算和生产打算的关系9、和谐销售打算执行和预算之间的关系10、进行差不多销售分析并提交相关职能部门11、办理销售对帐、单据往来以及交易记录等工作12、治理商业渠道的帐户，更新交易记录13、检查并处罚销售人员的违纪行为。五、财务部门职能1、依照本公司的

13、核算及治理需要制定并及时修订会计科 目体系2、制定本公司的内部财务操纵制度3、制定本公司的会计核算的操作规程4、汇总、审核原始凭证，编制记帐凭证5、电脑录入记帐凭证，并自动生成明细帐、总帐、各相 关报表6、核算成本7、现金、银行的日常收支业务8、日常工资结算，个人所得税扣除9、销售人员业务提成核算及发放10、税务申报、年度审计等11、进行成本操纵、费用操纵12、制定信用政策，记录往来备查帐簿，定期进行帐龄分析13、制定本公司的财务评判与考核制度并进行治理，协同业 务员催收应收帐款14、编制预算（销售、费用、财务等），下达预算至各部门15、协同业务员催收应收帐款16、分析预算编制的合理性，监督预

14、算的执行17、依照分析结果，调剂整预算、信用政策等事项18、定期统计、运算各相关、重要经济指标19、提供高层治理者的决策支持（如进行可行性分析等）20、负责完成本公司的会计档案治理。六、行政人事部门职能1、规范行政事务治理体系的范畴和内容2、明确行政事务治理在企业治理中的沟通和谐职能，通 过对公司内部文件上传下达和公司内部的会议治理工作， 加强各部门之间的信息沟通和交流，和谐各部门的工作关 系3、完善公司行政事务治理规章制度4、完善企业行政事务治理制度，严格要求按制度办事，提高行政事务部门的工作效率5、依照企业经营战略制定公司人力资源战略规划，并由 此制订公司人力资源治理工作打算，进行岗位治理

15、、人事 治理、培训治理和薪酬及奖励治理。第三章关键岗位工作讲明书一、采购部门主管工作讲明书资料编号编制日期岗位名称采购部门主管所属部门采购部门直截了当上级工资等级下属岗位米购业务员关联部门工作摘要负责采购人员及采购业务的治理工作内容参照规范1. 采购订单的拟订（*）2. 货品供应商的查找、资料的收 集及开发工作3. 与供应商的比价、议价谈判工 作4. 对旧供应商的价格、产能、品 质、交期的审核工作，以确定原供 应商的稳固供货能力订单釆购流程一订单釆购流程二采购退货流程货品采购方法5. 及时跟踪把握价格行情变化及 品质情形，以期提升产品品质及降 低采购成本6. 采购打算编排，货品之订购及 交期操

16、纵7. 部门职员的治理培训工作8. 与供应商以及其他部门的沟通 和谐等。盘点治理方法供应商治理方法任职 资格了丿丿丿大专以上学历技能一定的沟通、谈判能力体会两年以上工作体会，熟悉货品行情使用设备电脑补充 讲明二、釆购员工作讲明书资料编号编制日期岗位名称采购员所属部门采购部门直截了当上级工资等级下属岗位关联部门工作摘要具体采购业务工作内容参照规范1、订购单的下达（*）2、采购订单的录入及打印输出3、货品交期的操纵4、货品市场行情的调杳5、查证采购货品的品质和数量6、采购货品品质和数量专门的处理7、与供应商有关交期、交量等方面的沟通和谐订单采购流程一订单采购流程二采购退货流程货品采购方法供应商治理

17、方法任职 资格了丿丿丿大专以上学历技能一定的沟通、谈判能力体会一年以上工作体会使用 设备电脑三、货品治理主管工作讲明书资料编号编制日期岗位名称货品治理主管所属部门货品部门直截了当上级工资等级下属岗位货品治理员关联部门工作摘要全面负责企业货品的治理工作工作内容参照规范1、货品采购打算的审批（*）2、货品的请购审批（*）3、货品单据的审核（*）4、货品治理工作的监管5、过期及报废货品预防、操纵及处理工作的监管订单采购流程一订单釆购流程二采购退货流程6、货品盘点的监管7、货品运输调度工作的监管8、仓库治理工作的监管货品调拨作业流程组装作业之货品收发流程货品采购方 法盘点治理方法过期及报废货品治理方法

18、任职 资格了丿丿丿大专以上学历技能良好的组织和谐能力体会两年以上工作体会使用设备电脑补充 讲明四、货品治理员工作讲明书资料编号编制日期岗位名称货品治理员所属部门货品治理部门直截了当上级工资等级下属岗位关联部门工作摘要公司货品具体治理工作匚作内容参照规范1、货品的请购(*)2、货品采购进度的跟催3、存量操纵4、有关部门之间事务的沟通和谐订单采购流程一订单釆购流程二采购退货流程货品调拨作业 流程组装作业之货品收发流程货品采购方法盘点治理方法过期及报废货品治理方法任职 资格了丿丿丿中专以上技能良好的组织能力体会两年以上货品治理体会使用设备电脑补充 讲明五、仓库主管工作讲明书资料编号编制日期岗位名称仓

19、库主管所属部门货品治理部门直截了货品治理主管工资等级当上级直截了当下级仓库治理员关联部门工作摘仓库整体治理工作要工作内容参照规范1、仓库的工作筹划与操纵订单采购流程2、审定和修改仓库治理的规程和一制度订单采购流程3、检查和审核仓库各级职员的工二作绩效销售订单处理4、签发仓库各级文件和单据流程一5、仓库各级职员的培训销售订单处理6、与公司其他部门的沟通与和谐流程二7、负责仓库日常治理事务销售退货处理8、按规定收民货品流程9、仓库的安全工作与货品保管工货品入库流作程10、盘点工作的具体安排执行与监货品调拨作业督流程盘点治理方法直截了当上级仓库主管匚资等级直截了当下级关联部门工作摘要仓库整体治理工作

20、I】作内容参照规范1、负责仓库日常治理事务2、按规定民发货品3、货品的验收（*）4、进仓单的输入及进仓单的打印输出（*）5、每日货品明细帐目的登记6、货品进仓储位的筹划与排放7、仓库的安全工作与货品保管工作8、填写仓库相关报表（*）订单采购流程一订单釆购流程二销售订单处理 流程一销售订单处理 流程二销售退货处理 流程货品入库流 程货品调拨作业 流程盘点治理方法过期及报废货品治理方法任职 资格了丿丿丿高中或中专以上技能体会两年以上仓库治理体会，其中一年以上主管体 会使用设备电脑补充讲明七、质量主管工作讲明书资料编号编制日期岗位名称质量主管所属部门质量部门直截了当上级匚资等级直截了当下级质量检验员

21、关联部门工作摘要公司货品的质量治理I】作内容参照规范1、编制质量治理制度2、协助负责有关质量方面的对内对 外的和谐工作3、具体负责全厂职员质量培训工作 的打算制定与落实4、负责生产质量事故的调查处理与数据统计分析订单采购流程一订单釆购流程二货品入库流程盘点治理方法供应商治理方法任职 资格了丿丿丿大专以上技能良好的沟通和谐和操纵能力体会三年以上质量治理体会使用设备电脑八、质量检验员工作讲明书资料编号编制日期岗位名称质量检验员所属部门质量治理部门直截了当上级工资等级直截了当下级关联部门工作摘要货品的质量检验工作内容参照规范1、具体负责货品的关样检验工作2、对进入待检区的货品按相关规定 进行质量检验

22、3、严格按照检验规程进行检验工作。4、出具送样质量检验报告，同时对检 验结果负责。订单釆购流程一订单釆购流程二货品入库流程供应商治理方法任职 资格了丿丿丿大专以上技能体会一年以上质量检验工作体会使用 设备电脑九、销售部门经理工作讲明书资料编号编制日期岗位名称销售部门经理所属部门销售部门直截了当上级工资等级直截了当下级关联部门工作摘要全面负责企业市场销售方面的工作工作内容参照规范1、市场规划及企业营销策略制定2、销售打算制定、分解、调整等工作3、组织销售统计和分析工作4、和谐同生产打算、财务打算的关系5、制定本部门工作打算并领导执行6、制定并完善各项销售治理制度和 方法等7、负责销售人员及销售业

23、务的治理8、指导和培训下属9、考核下属职员10、协同与其他部门之间的工作关系。销售订单处理 流程一销售订单处理 流程二销售退货处理 流程盘点治理方 法客户关系治理 方法任职 资格学历大专以上技能良好的市场洞悉力、决策能力、人际沟通、组 织和谐能力体会三年以上市场治理工作体会使用设备电脑补充 讲明十、财务部门经理工作讲明书资料编号编制日期岗位名称财务主管所属部门财务部门直截了当上级总经理工资等级直截了当下级出纳会计关联部门工作摘要负责建立公司财务体系，进行日常会计核算、费 用操纵，提供决策支持匚作内容参照规范1、依照公司核算及治理需要制定并 及时修订会计科目体系2、制定本公司的内部财务操纵制度3

24、、制定本公司的财务评判与考核制 度并进行治理4、制定本公司的会计核算操作规程（*）销售订单处理 流程一销售订单处理 流程二销售退货处理 流程盘点治理方5、进行成本操纵，费用操纵6、制定信用政策配合拟定产品价格 （*）7、编制预算（销售、费用、财务）， 下达预算至各部门8、分析预算编制的合理性，监督预算 的执行，依照分析结果，调整预算、 信用政策等事项（*）9、定期统计、运算各相关、重要经济 指标（*）10、提供高层治理者的决策支持（如进 行可行性分析等）11、负责完成本公司的会计档案治理12、完成领导指定的其他任务。法任职 资格了丿丿丿具有财经专业本科或本科以上学历技能会计师以上职称体会三年以

25、上会计工作经历，有良好的沟能和谐能 力使用设备电脑补充讲明有商品流通企业体会者可优先考虑I一、会计工作讲明书资料编号编制日期岗位名称会计所属部门财务部门直截了当上级财务主管工资等级直截了当下级关联部门工作摘要日常会计核算匚作内容参照规范1、汇总、审核原始凭证，编制记帐凭 证（*）2、核算成本（*）3、记录往来备查帐簿，定期进行帐龄 分析（*）4、治理固定资产，登记固定资产明细帐（*）销售订单处理 流程一销售订单处理流程二5、协助有关部门对库存商品进行清 查盘点（*）6、税款的运算、申报、缴纳、扣缴、 退税等事项（*）7、完成领导指定的其他任务任职 资格了丿丿丿会计专业大专以上学历技能会计上岗证体会一年以上会计工作经历，熟悉我国会计法使用设备电脑补充 讲明能熟练的运用运算机，熟悉科思财务软件十二、出纳工作讲明书资料编号编制日期岗位名称出纳所属部门财务部门直截了财务主