企业软实力：从随需应变到精确创新

1、企业软实力：从随需应变到精确创新企业软实力对资源整合具有方向性， 其起点是趋势预 见， 终点是价值创新。 邓正红企业软实力理论指出，资源整 合的方 向有两层含义，即大方向和小方向。所谓大方向，也 就是经济 开展的宏观方向，如经济全球化、信息化、知识化 趋势等，这 是从趋势预见中获得的；所谓小方向，就是价值 创造所显现的 微观方向， 如因技术进步和消费者需求变化所 引发的价值转移 等，这是从市场中或消费者那里直接获得 的。企业生存管理专 家、企业未来生存管理思想创立者邓正 红先生认为， 资源整 合的大方向管长远， 事关企业未来生存， 这是战略方向，而 资源整合的小方向管当下，事关企业环境 生存和

2、根本生存，这 是战术方向。 在企业未来生存战略的大 前提下，资源整合的小 方向重在满足消费者的个性化需求， 有的放矢地实现价值创造 与创新。邓正红企业软实力理论强调， 企业软实力状态下的资源 整 合，表达在用 “心 用“意。“红雨随心翻作浪，青山着 意化 为桥 ，这个 “心就是为顾客考虑的诚心， 这个 “意 就是满足 顾客需求的创意。创意来自哪里？研究发现，大局部 新产品 来源于顾客提出的创意， 而不是来源于企业内部的头脑 风暴 会议或者成熟的研发活动， 因此有必要将顾客从一个纯粹 的 消费者转化为一个合作生产者 ( co-designer ) 。有些汽车制造 商就在实际造车之前，先使用模拟软

3、件来探测顾客的反响。 在今天的数字世界中， 几乎所有公司的业务运营和客户 都是以 信息为根底的。事实上，研究显示，那些能够更有效 掌控信息 的企业，所创造的价值要 5 倍高于普通的企业。然 而，公司 的加速开展、 信息爆炸及其分散性决定了我们必须 面对如何掌 控信息的挑战。在市场剧烈竞争的环境下，如何 迅速掌握、处 理来自顾客或其他相关利益者的信息，提高产 品、效劳改进、 创新的效能效率，日益成为软实力企业关注 的重 点。比方 ， IBM 提 出 的 随 需 应 变 的 信 息 管 理 ( InformationonDemand ) 理念就是一个典型的例子。与 Oracle 垂直开展策略完全不

4、同的是， IBM 走的是一条 平台开展之路：强调技术创新，只做中间件层面的产品，支 持 开放标准，保持与合作伙伴之间紧密的合作关系。通过自 身的 技术开展，收购和整合， IBM 构建了属于自己的端到端 的信 息管理平台产品和效劳。从关系型数据库开展陷入停滞之后， 在技术创新的层面 上 来看，混合型数据库已经成为业界开展的必然趋势， 2006 年， IBM 发布代号 “毒蛇 的 DB29 ， IBM 通过 DB29 的 pureXML 的渲染与造势成为了这一领域的领导者。IBM 提出的随需应变的信息管理， 从数据管理， 内容管 理， 信息整合和商业智能等几个角度全方位诠释了新一代信 息管理的开展

5、前景， 提供了端到端的信息管理平台产品IBM 软件部的掌门人 SteveMills 在去年 IOD 大会的开幕词中再次 明 确了 InformationonDemand 的含义： “由于信息的爆炸式增 长， 使得企业保证在第一时间得到精确的信息成为它们保持 竞争 力的关键，其中涉及三个要素：信息、人或流程以及时 间，只 有三者能流畅地配合， 即实现了在需要的时间能立刻 将正确的 信息传递给需要的人，才说明企业的信息系统已相 当完善，这 就是 IBM 的 InformationonDemand 要到达的目 的。IBM 在数据库领域的成功， 一方面是来源于其技术上锐 意 创新，另外一方面是在商业策略领域的成功。 IBM 信息管 理 领域开展几乎包含了该领域所需的全部平台产品，但是， 在应 用领域， IBM 坚持支持合作伙伴，以开放的胸怀与众多 的应 用软件厂商展开合作。IBM信息管理部总经理AmbujGoyal 曾经指出： “支持我们的业务合作伙伴将信息作 为一种战略 资产来加以利用，仍然是 IBM 的一件头等大事。我们该方案的初衷， 就是通过信息随需应变解决方案来 满 足业务合作伙伴的需求，帮助他们增加收入和业