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品質管制課組織架構及工作職責品質管制課組織架構及工作職責課長-王小兵工程師-葉明偉 j i-haw o p to-electrical (kun shan) co., ltd.e第1頁工程師-吳銀河工程師-楊 穎工程師-龔玉萍工程師-王希梅工程師-潘 睿sqe-王榮迪sqe-史高偉工程師-丁利人dc1c2b2fb1&c3代理人代理人iqciqc王希梅楊 穎吳銀河龔玉萍葉明偉潘 睿王榮迪史高偉第2頁責任歸屬說明責任歸屬說明d -apple所有案子：至伸，達方，富士康c1 -蘇州華碩所有案子c2 -吳江中達所有案子c3 -其他客戶（楊皓，瑞中，夏普，三愛司，三榮，新科等）b1 -所有相關usb產品（群光，昆盈，偉創力，光寶，金寶，泳聯，聯展b2 -羅技產品，喇叭產品e -所有相關光纖產品f -所有相關極細同軸，天線產品（微盟，楊皓，凱博，倫飛等）iqc-所有進料事務及jot第3頁職責說明職責說明第4頁客訴確認不良客訴通知臨時對策開會檢討報告完成回覆客戶記錄檔案追蹤落實及效果客訴處理客訴處理第5頁工程師注意事項工程師注意事項1.每日下班前檢查工作完成事項2.每日下班前確認郵件回覆情況3.每日下班前確認電子檔記錄落實4.每周查核一次所屬責任車間（包括改善落實）5.每月對責任所屬人員進行教育訓練
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