第二章 事故预防理论基础

1、第二章第二章 事故预防理论基础事故预防理论基础阶阶段段时代时代技术特征技术特征管理理论管理理论认识论认识论方法论方法论 1 11717世纪前世纪前农牧业农牧业手工业手工业听天由命听天由命无能为力无能为力 2 2 1717世纪至世纪至2020世世纪初纪初蒸汽机时代蒸汽机时代事故学理论事故学理论局部安全局部安全亡羊补牢亡羊补牢, ,事后型事后型 3 32020世纪至世纪至5050年年代代电气化时代电气化时代风险控制理论风险控制理论 系统安全系统安全综合对策及综合对策及系统工程系统工程 4 42020世纪世纪5050年代年代以来以来宇航技术与宇航技术与核能核能安全科学原理安全科学原理 安全系统安全系

2、统本质安全化，本质安全化，预防型预防型第一节第一节 安全科学理论的发展安全科学理论的发展第二节第二节 事故基本概念事故基本概念1 1、安全（、安全（SafetySafety）（1 1）安全的基本定义）安全的基本定义 人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险的危害的隐患。不存在危险的危害的隐患。 （）安全的广义与狭义定义（）安全的广义与狭义定义 狭义的安全，就是人类的个体与周围的环境的相容性！狭义的安全，就是人类的个体与周围的环境的相容性！相容性很好的话，表明生存环境非常宽容！人们幸福安康娱相容性很好的话，表明生存环境非常宽容！人

3、们幸福安康娱乐休闲富足！乐休闲富足！ 广义的安全则是指人类的生存环境广义的安全则是指人类的生存环境地球的生态安全！地球的生态安全！包括来自宇宙的多种复杂的天文危险隐患的识别！包括来自宇宙的多种复杂的天文危险隐患的识别！ （3 3）安全的通俗定义）安全的通俗定义 “ “无危则安，无损则全无危则安，无损则全”。安全就是使人的身心健康免受。安全就是使人的身心健康免受外界因素影响的状态。外界因素影响的状态。 安全也可以看做是人、机具及人和机具构成的环境三者安全也可以看做是人、机具及人和机具构成的环境三者处于协调处于协调/ /平衡状态，一旦打破这种平衡，安全就不存在了。平衡状态，一旦打破这种平衡，安全就

4、不存在了。 （4 4）安全的相对定义）安全的相对定义 安全是免遭不可接受的风险的状态。安全是指没有危险、安全是免遭不可接受的风险的状态。安全是指没有危险、不受威胁、不出事故的一种状态，即消除能导致人员伤害、不受威胁、不出事故的一种状态，即消除能导致人员伤害、发生疾病、死亡，或造成设备财产破坏、损失，以及危害环发生疾病、死亡，或造成设备财产破坏、损失，以及危害环境的条件。境的条件。 安全是一个相对概念。对于一个组织，经过风险评价，安全是一个相对概念。对于一个组织，经过风险评价，确定了不可接受风险，那么就要采取措施将不可接受风险降确定了不可接受风险，那么就要采取措施将不可接受风险降至可允许的程度，

5、使得人们免遭不可接受的风险的伤害。至可允许的程度，使得人们免遭不可接受的风险的伤害。2 2、危险（、危险（Danger)Danger) 危险是指在生产活动过程中，人或物遭受损失危险是指在生产活动过程中，人或物遭受损失的可能性超出了可接受范围的一种状态。的可能性超出了可接受范围的一种状态。 危险与安全一样，也是与生产过程共存的过程，危险与安全一样，也是与生产过程共存的过程，是一种连续型的过程状态。是一种连续型的过程状态。 危险包含了尚未为人所认识的，以及虽为人们危险包含了尚未为人所认识的，以及虽为人们所认识但尚未为人所控制的各种隐患。同时，危险还所认识但尚未为人所控制的各种隐患。同时，危险还包含

6、了安全与不安全一对矛盾斗争过程中某些瞬间突包含了安全与不安全一对矛盾斗争过程中某些瞬间突变发生外在表现出来的事故结果。变发生外在表现出来的事故结果。 人每天受到的危险人每天受到的危险醉酒危险是绝对的，安全是相对的。危险是绝对的，安全是相对的。安全是不超过允许限度的危险。安全是不超过允许限度的危险。人们对危险的承受限度与以下因素有关人们对危险的承受限度与以下因素有关 与所得到的经济利益有关；与所得到的经济利益有关； 与危险是马上发生还是滞后发生有关；与危险是马上发生还是滞后发生有关； 与单独行动还是共同行动有关。与单独行动还是共同行动有关。3. 3. 危险源危险源 可能造成人员伤害、职业病、财产

7、损失、作可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏或其组合的根源或状态。业环境破坏或其组合的根源或状态。4 4风险（风险（RiskRisk） 风险风险是指特定危害性事件发生的是指特定危害性事件发生的可能性可能性以及以及后果的后果的严重性严重性的结合。的结合。 R=f（F，C） 5 5事故（事故（Accident)Accident) 事故是造成死亡、职业病、伤害、财产事故是造成死亡、职业病、伤害、财产损失和其它损失的损失和其它损失的意外情况意外情况。 未遂事件未遂事件: :一个不期望的过程一个不期望的过程, ,没有产生没有产生不期望的以外后果不期望的以外后果, ,这时所有的事件称为未这时所

8、有的事件称为未遂事件遂事件. .香蕉皮的故事香蕉皮的故事 某人在大街上扔了一支香蕉皮，接下来发生一系某人在大街上扔了一支香蕉皮，接下来发生一系列事情，请判断：哪些是事件，哪些是事故？列事情，请判断：哪些是事件，哪些是事故？ A A（年轻人）：一步跨过了；（年轻人）：一步跨过了；B B（中年人）：踩了（中年人）：踩了一脚，险些摔倒；一脚，险些摔倒；C C（醉汉）：提着酒瓶，踩了一脚（醉汉）：提着酒瓶，踩了一脚后摔倒，打碎了酒瓶；后摔倒，打碎了酒瓶；D D（残疾人）：摔了一跤，划（残疾人）：摔了一跤，划伤了手，还撕破了裤子；伤了手，还撕破了裤子； E E（老年人）：跌倒后，摔（老年人）：跌倒后，摔

9、断了腿。断了腿。事故预防理论基础事故预防理论基础6 6隐患（隐患（Hidden DangerHidden Danger） 隐患是指在生产活动过程中，由于人们受到隐患是指在生产活动过程中，由于人们受到科学知识和技术力量的限制，或者由于认识上科学知识和技术力量的限制，或者由于认识上的局限，而未能有效控制的有可能引起事故的的局限，而未能有效控制的有可能引起事故的一种行为（一些行为）或一种状态（一些状态）一种行为（一些行为）或一种状态（一些状态）或二者的结合。或二者的结合。 工业系统中，事故隐患泛指生产系统中可工业系统中，事故隐患泛指生产系统中可导致事故发生的导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全人

10、的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷状态和管理上的缺陷。 考虑事故起因，可将事故隐患归纳为考虑事故起因，可将事故隐患归纳为2121类，即火灾、爆炸、中毒和窒息、水害、坍类，即火灾、爆炸、中毒和窒息、水害、坍塌、滑坡、泄漏、腐蚀、触电、坠落、机械塌、滑坡、泄漏、腐蚀、触电、坠落、机械伤害、煤与瓦斯突出、公路设施伤害、公路伤害、煤与瓦斯突出、公路设施伤害、公路车辆伤害、铁路设施伤害、铁路车辆伤害、车辆伤害、铁路设施伤害、铁路车辆伤害、水上运输伤害、港口码头伤害、空中运输伤水上运输伤害、港口码头伤害、空中运输伤害、航空港伤害、其他类隐患等。害、航空港伤害、其他类隐患等。第二节第二节 事故致因理

11、论事故致因理论 为了防止事故，必须弄清事故为什么为了防止事故，必须弄清事故为什么会发生，造成事故发生的原因因素是什么，会发生，造成事故发生的原因因素是什么，事故是怎样发生的，以及如何防止事故发生事故是怎样发生的，以及如何防止事故发生的理论，研究如何通过消除、控制事故致因的理论，研究如何通过消除、控制事故致因因素来防止事故发生，所以被称作事故致因因素来防止事故发生，所以被称作事故致因理论。理论。 事故致因理论以事故致因理论以伤亡事故伤亡事故为研究对象，探讨为研究对象，探讨事故致因因素及其相互关系、事故致因因素控制事故致因因素及其相互关系、事故致因因素控制等方面的问题。等方面的问题。 事故致因理论

12、是一定生产力发展水平的产物。事故致因理论是一定生产力发展水平的产物。在生产力发展的不同阶段，生产过程中出现的安在生产力发展的不同阶段，生产过程中出现的安全问题有所不同，特别是随着生产方式的变化，全问题有所不同，特别是随着生产方式的变化，人在生产过程中所处地位的变化，引起人们安全人在生产过程中所处地位的变化，引起人们安全观念的变化，产生了反映安全观念变化的不同的观念的变化，产生了反映安全观念变化的不同的事故致因理论。事故致因理论。 1. 1.定义定义 个别人容易发生事故，存在稳定的个人内在倾向。个别人容易发生事故，存在稳定的个人内在倾向。 19191919年，格林伍德、伍兹研究发现：年，格林伍德

13、、伍兹研究发现：事故在人群中事故在人群中并非随机分布，某些人较其他人更容易发生事故，存并非随机分布，某些人较其他人更容易发生事故，存在稳定的个人内在倾向。在稳定的个人内在倾向。 事故频发倾向者的存在，是工业事故发生的主要原事故频发倾向者的存在，是工业事故发生的主要原因。因。 感情冲动，容易兴奋；感情冲动，容易兴奋；脾气暴躁；脾气暴躁；厌倦工作、没有耐心；厌倦工作、没有耐心；慌慌张张、不沉着；慌慌张张、不沉着；动作生硬，工作效率低；动作生硬，工作效率低；喜怒无常、感情多变；喜怒无常、感情多变；理解能力低，判断和思考能力差；理解能力低，判断和思考能力差；极度喜悦和悲伤；缺乏自制力；极度喜悦和悲伤；

14、缺乏自制力；处理问题轻率、冒失；处理问题轻率、冒失；运动神经迟钝，动作不灵活。运动神经迟钝，动作不灵活。 2. 2. 事故频发倾向者的性格特征事故频发倾向者的性格特征3. 预防措施预防措施人员职业适应性分析；人事调整人员职业适应性分析；人事调整4.4.该理论的贡献与局限性分析该理论的贡献与局限性分析理论贡献：找到了导致生产安全事故的最主要原因理论贡献：找到了导致生产安全事故的最主要原因- -人，这在当时是十分了不起的理论贡献。人，这在当时是十分了不起的理论贡献。局限性：只看到人的因素，极不全面。局限性：只看到人的因素，极不全面。1.1. 定义定义 某些人员某些人员, ,在某些生产作业条件下容易

15、发生事故的倾向。在某些生产作业条件下容易发生事故的倾向。 事故遭遇倾向理论，其实是对事故频发倾向理论的发展事故遭遇倾向理论，其实是对事故频发倾向理论的发展和修正。和修正。2. 2. 影响事故发生频度的主要因素：搬运距离短、噪声严重、影响事故发生频度的主要因素：搬运距离短、噪声严重、临时工多、工人自觉性差等。临时工多、工人自觉性差等。3. 3. 事故后果严重度有关的主要因素是工人的事故后果严重度有关的主要因素是工人的“男子汉男子汉”作风，作风，其次是缺乏自觉性、缺乏指导、老年职工多、不连续出勤其次是缺乏自觉性、缺乏指导、老年职工多、不连续出勤等，证明事故发生情况与生产作业条件有着密切关系。等，证

16、明事故发生情况与生产作业条件有着密切关系。 4.4.预防措施预防措施人员职业适应性分析；人事调整人员职业适应性分析；人事调整5.5.该理论的贡献分析该理论的贡献分析 认为事故的发生不仅与个人因素有关，而且认为事故的发生不仅与个人因素有关，而且与生产条件有关，为事故预防提供了较全面的指与生产条件有关，为事故预防提供了较全面的指导。导。 1. 1. 定义（定义（19311931年提出）年提出） 该理论认为：事故的发生不是一个孤立的事件，该理论认为：事故的发生不是一个孤立的事件，尽管事故发生可能在某一瞬间，却是一系列互为尽管事故发生可能在某一瞬间，却是一系列互为因果的原因事件相继发生的结果。因果的原

17、因事件相继发生的结果。 2.2.海因里希事故因果连锁过程：遗传及社会环海因里希事故因果连锁过程：遗传及社会环境境-人的缺点人的缺点-人的不安全行为或物的不安全人的不安全行为或物的不安全状态状态-事故事故-伤害伤害 遗传环境人的缺点不安全行为事故伤亡不安全状态3. 3. 预防措施：预防措施：防止事故发生防止事故发生重点重点是是-防止人的不安全行防止人的不安全行为，消除物的不安全状态，中断事故连锁进程，避免事故为，消除物的不安全状态，中断事故连锁进程，避免事故发生。发生。4.4.该理论的贡献与局限性分析该理论的贡献与局限性分析 理论贡献：找到了事故发生的因果关系；理论贡献：找到了事故发生的因果关系

18、； 局限性：把事故最基础的原因归结于遗传局限性：把事故最基础的原因归结于遗传与环境，给安全生产管理带来了理论上的与环境，给安全生产管理带来了理论上的障碍。障碍。 1.1.事故连锁过程事故连锁过程 博德在海因里希事故因果连锁理论的基础上，提出了现代事博德在海因里希事故因果连锁理论的基础上，提出了现代事故因果连锁理论，其事故连锁过程影响因素为：故因果连锁理论，其事故连锁过程影响因素为：管理失误管理失误个人因素及工作条件个人因素及工作条件不安全行为或不安全不安全行为或不安全状态状态事故事故伤亡伤亡2. 2. 博德事故连锁过程影响因素博德事故连锁过程影响因素 控制不足控制不足管理管理 基本原因基本原因

19、起源论起源论 直接原因直接原因征兆征兆 事故事故接触接触 伤害伤害损坏损坏损失损失3.3.现代安全理论认为：人的不安全行为或物的不安全状态是事现代安全理论认为：人的不安全行为或物的不安全状态是事故的故的直接原因直接原因；间接原因间接原因是人的缺点；是人的缺点；根本原因根本原因是管理失误。是管理失误。 4. 4. 预防控制事故预防控制事故 首先要在管理上下功夫，从控制间接因素入手，来控制人首先要在管理上下功夫，从控制间接因素入手，来控制人的不安全行为和物的不安全状态，最终防止事故的发生。的不安全行为和物的不安全状态，最终防止事故的发生。 5. 5. 该理论的贡献该理论的贡献找到了控制事故发生的关

20、键是管理。找到了控制事故发生的关键是管理。事故预防理论基础事故预防理论基础 所谓所谓系统安全系统安全，是在系统寿命期间内应用系统安全工程和，是在系统寿命期间内应用系统安全工程和管理方法，辨识系统中的风险源，并采取控制措施使其风险管理方法，辨识系统中的风险源，并采取控制措施使其风险性最小，从而使系统在规定的性能、时间和成本范围内达到性最小，从而使系统在规定的性能、时间和成本范围内达到最佳的安全程度。最佳的安全程度。 系统安全认为：系统安全认为：系统中存在的危险源是事故发生的根本原系统中存在的危险源是事故发生的根本原因，防止事故就是消除、控制系统中的危险源。因，防止事故就是消除、控制系统中的危险源

21、。 第一类危险源第一类危险源：可能发生意外释放的能量或危险物质。：可能发生意外释放的能量或危险物质。（本质、根源）（本质、根源） 第二类危险源第二类危险源：可能导致能量或危险物质约束或限制措：可能导致能量或危险物质约束或限制措施破坏或失控的各种因素。（条件与管理）施破坏或失控的各种因素。（条件与管理）能量伤 损害 坏屏蔽失效能量释放人失误环境因素物的故障 金字塔模型，又称事故金字塔，也称金字塔模型，又称事故金字塔，也称1 1：2929：300300法则。法则。美国安全工程师海因里希在美国安全工程师海因里希在19311931出版的著作：出版的著作：安全事故预防安全事故预防- -一个科学的方法一个

22、科学的方法提出了其著名的提出了其著名的“事故金字塔事故金字塔”法则，它是通过分析法则，它是通过分析5555万起工伤事故万起工伤事故的发生概率后，发现在的发生概率后，发现在1 1个死亡或重伤害事故背后，个死亡或重伤害事故背后，有有2929起轻伤害事故，起轻伤害事故，2929起轻伤害事故背后，有起轻伤害事故背后，有300300起起无伤害虚惊事件，以及大量的不安全行为和不安全状无伤害虚惊事件，以及大量的不安全行为和不安全状态存在。态存在。 1 1起重伤起重伤2929起轻伤起轻伤1000010000个不安全因素个不安全因素300300起无伤害事件起无伤害事件 1 1：2929：300300的比例说明了

23、事故发生频率与伤害严重程度之间的比例说明了事故发生频率与伤害严重程度之间的普遍规律。的普遍规律。 事故结果为轻微伤害及无伤害的情况是大量的，在这些轻微事故结果为轻微伤害及无伤害的情况是大量的，在这些轻微伤害和无伤害事故背后，隐藏着与造成严重伤害事故相同的原因。伤害和无伤害事故背后，隐藏着与造成严重伤害事故相同的原因。 因此，预防事故要从杜绝轻微伤害和无伤害事故做起。因此，预防事故要从杜绝轻微伤害和无伤害事故做起。该理该理论为实施无隐患管理提供了理论基础。论为实施无隐患管理提供了理论基础。第第 29 页页七、事七、事故的冰山理论故的冰山理论死亡死亡损工伤害损工伤害医疗处理医疗处理 急救事件急救事

24、件 不安全行为不安全行为不安全状况不安全状况 调查伤亡事故原因发现：大多数伤亡事故都是调查伤亡事故原因发现：大多数伤亡事故都是因为过量的能量，或干扰人体与外界正常能量交换因为过量的能量，或干扰人体与外界正常能量交换的风险物质的意外释放引起的，并且这种过量能量的风险物质的意外释放引起的，并且这种过量能量或风险物质的释放都是由于人的不安全行为或物的或风险物质的释放都是由于人的不安全行为或物的不安全状态造成。不安全状态造成。 能量观点的能量观点的事故因果连锁事故因果连锁 事故事故-能量或危险物质的意外释放能量或危险物质的意外释放-人的不安全行为人的不安全行为和物的不安全状态和物的不安全状态-管理失误

25、、控制不力、员工素质管理失误、控制不力、员工素质基本原因：基本原因： -企业领导者的安全政策及决策：安全目标；资源配置；企业领导者的安全政策及决策：安全目标；资源配置；信息利用；职责分工；教育培训等；信息利用；职责分工；教育培训等； -个人因素：知识、能力、素质、态度、反应、兴趣个人因素：知识、能力、素质、态度、反应、兴趣 -环境因素：气候、地理位置等环境因素：气候、地理位置等 预防事故思路：预防事故思路：防止能量或危险物质意外释放防止能量或危险物质意外释放 防止人体与过量能量或危险物质接触。防止人体与过量能量或危险物质接触。 该理论的贡献：该理论的贡献： 提示了大多数事故发生的本质是能量提示

26、了大多数事故发生的本质是能量和危险物质的意外释放，为事故预防提出了新的思路。和危险物质的意外释放，为事故预防提出了新的思路。社会因素安全缺陷不安全行为不安全状态起因物致害物肇事人受害人事故事故物的原因人的原因接 触基础原因间接原因直接原因事故经过预防措施：防止人、物两轨迹在同一时间与地点相交。预防措施：防止人、物两轨迹在同一时间与地点相交。该理论的贡献：提出了人、物两轨迹相交的时间与地该理论的贡献：提出了人、物两轨迹相交的时间与地点，就是发生伤亡事故点，就是发生伤亡事故“时空时空”，也就导致了事故的，也就导致了事故的发生的。发生的。 安全法则安全法则1-墨菲定律墨菲定律 “墨菲定律墨菲定律”源

27、自于一位名叫墨菲的美国上尉。因为他认为源自于一位名叫墨菲的美国上尉。因为他认为某位同事是个倒霉蛋，便不经意地说了句笑话：某位同事是个倒霉蛋，便不经意地说了句笑话：“如果一件事如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟” 。 后来这句话也就被延伸拓展，出现了一些其他的表达形式，后来这句话也就被延伸拓展，出现了一些其他的表达形式，比方说比方说“如果坏事有可能发生，不管这种可能性多么小，它总如果坏事有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失会发生，并引起最大可能的损失”，“会出错的，终将会出错会出错的，终将会出错”等等。等等。一、安全法

28、则一、安全法则根据根据“墨菲定律墨菲定律”可以推出四条理论：可以推出四条理论： -任何事都没有表面看起来那么简单；任何事都没有表面看起来那么简单； -所有的事都会比你预计的时间长；所有的事都会比你预计的时间长； -会出错的事总会出错；会出错的事总会出错； -如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。 安全法则安全法则1-墨菲定律墨菲定律 墨菲定律给我们的启示：墨菲定律给我们的启示： 容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，容易犯错误是人类与生俱来的弱点，不论科技多发达，事故都会发生。而且我们解决问题的手段越高明，面临的麻事故都会发生。而

29、且我们解决问题的手段越高明，面临的麻烦就越严重。烦就越严重。 所以，我们所以，我们 在事前应该是尽可能想得周到、全面一些，在事前应该是尽可能想得周到、全面一些，如果真的发生不幸或者损失，就笑着应对吧，关键在于总结如果真的发生不幸或者损失，就笑着应对吧，关键在于总结所犯的错误，而不是企图掩盖它。所犯的错误，而不是企图掩盖它。 对安全的启示：千万不能忽视对安全的启示：千万不能忽视“变坏的可能变坏的可能” ” 。 安全法则安全法则1-墨菲定律墨菲定律 安全法则安全法则2蝴蝶效应蝴蝶效应 美国气象学家爱德华美国气象学家爱德华罗伦兹（罗伦兹（Edward Lorenz）1963年在年在一篇提交纽约科学院

30、的论文中分析了这个效应。一篇提交纽约科学院的论文中分析了这个效应。“一个气象学一个气象学家提及，如果这个理论被证明正确，一个海鸥扇动翅膀足以永家提及，如果这个理论被证明正确，一个海鸥扇动翅膀足以永远改变天气变化。远改变天气变化。” 在以后的演讲和论文中他用了更加有诗意的蝴蝶。对于这在以后的演讲和论文中他用了更加有诗意的蝴蝶。对于这个效应最常见的阐述是：个效应最常见的阐述是：“一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。” 蝴蝶效应的科学内涵和哲学魅力便一直发人深省。蝴蝶效应的科学内涵和哲学魅力便一直发人深省。

31、在生活中，蝴蝶效应告诉我们一些看似极微小的事情，却在生活中，蝴蝶效应告诉我们一些看似极微小的事情，却有可能造成整件事情的分崩离析。就像我们下棋，做生意一般，有可能造成整件事情的分崩离析。就像我们下棋，做生意一般，往往往往“一着不慎，满盘皆输一着不慎，满盘皆输”和和“差之毫厘，失之千里差之毫厘，失之千里”。安全法则安全法则2蝴蝶效应蝴蝶效应 欧洲民谣：欧洲民谣： 丢失一颗钉子，坏了一只蹄铁；丢失一颗钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马；坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士；折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗；伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了

32、一场战斗，亡了一个帝国。输了一场战斗，亡了一个帝国。 1. 核心理念：核心理念：看似微不足道的细小隐患，却能以某种方式对看似微不足道的细小隐患，却能以某种方式对安全产生微妙的影响，甚至影响整个安全系统的正常运行。安全产生微妙的影响，甚至影响整个安全系统的正常运行。 2. 拓展理论：拓展理论：（1）着眼全局，防微杜渐；）着眼全局，防微杜渐；（2）明白细节决定成败；）明白细节决定成败；（3）捕捉到对安全有意义的）捕捉到对安全有意义的“蝴蝶蝴蝶”。 3. 蝴蝶效应的启示：蝴蝶效应的启示： 防微杜渐，不能忽视小的漏洞和差错，以免造成大祸。防微杜渐，不能忽视小的漏洞和差错，以免造成大祸。安全法则安全法则

33、2蝴蝶效应蝴蝶效应 安全法则安全法则3不值得定律不值得定律 不值得做的事情，就不值得做好。不值得做的事情，就不值得做好。 你可以从字面上来理解不值得定律，它看起来非常简单直你可以从字面上来理解不值得定律，它看起来非常简单直白。但往往简单的定律，其重要性却常常被人们疏忘。白。但往往简单的定律，其重要性却常常被人们疏忘。 从心理学角度上看，不值得定律反映了人性的一种心浮气从心理学角度上看，不值得定律反映了人性的一种心浮气躁的心理躁的心理倘若一个人从事的是一份自认为不值得做的事情，倘若一个人从事的是一份自认为不值得做的事情，则往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。则往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。

34、 这种态度使人缺乏激情去对待事物，降低自己的自信心。这种态度使人缺乏激情去对待事物，降低自己的自信心。从而导致事件的成功率低，哪怕最终成功了，自己也不会有多从而导致事件的成功率低，哪怕最终成功了，自己也不会有多少成就感。所以少成就感。所以我们要选择自己值得去做的，愿意去做的事情，我们要选择自己值得去做的，愿意去做的事情，并把它当自己的奋斗目标。并把它当自己的奋斗目标。 安全法则安全法则3不值得定律不值得定律 那什么样的事值得去做呢？一般而言，可以参考这三个那什么样的事值得去做呢？一般而言，可以参考这三个因素：因素： 1. 个人价值观。只有符合自己价值观的事，我们才会满个人价值观。只有符合自己价

35、值观的事，我们才会满怀激情的去做；怀激情的去做； 2. 自我个性。自我个性。 如果你是一个内向的人，却去从事社交如果你是一个内向的人，却去从事社交方面的工作，想必很难内心开心吧；方面的工作，想必很难内心开心吧； 3. 现实处境。如果你的工作与你的价值观或者个性冲突，现实处境。如果你的工作与你的价值观或者个性冲突，但是你又不能抛弃这份工作。但是你又不能抛弃这份工作。那就学会改变自己，让自己适那就学会改变自己，让自己适应于现实中的处境应于现实中的处境。安全法则安全法则3不值得定律不值得定律 不值得定律告诉我们：不值得定律告诉我们： 要做有价值的事情，而且要富有激情与动力；要做有价值的事情，而且要富

36、有激情与动力； 若现实所迫，不能选择符合自己价值的事业，也不要消极若现实所迫，不能选择符合自己价值的事业，也不要消极对待或者直接放弃，应该学会改变自己，再努力向自己的奋对待或者直接放弃，应该学会改变自己，再努力向自己的奋斗目标前进。斗目标前进。 在安全生产方面，有些看似不值一提的规章制度和要求，在安全生产方面，有些看似不值一提的规章制度和要求，往往是重要的保命条款。往往是重要的保命条款。 安全法则安全法则3不值得定律不值得定律 安全法则安全法则4青蛙效应青蛙效应 “青蛙效应青蛙效应”源自十九世纪末，美国康奈尔大学曾进行过源自十九世纪末，美国康奈尔大学曾进行过一次著名的一次著名的“青蛙试验青蛙试

37、验” 他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里，青蛙触电般地立即窜了出去。了出去。 后来，人们又把它放在一个装满凉水的大锅里，任后来，人们又把它放在一个装满凉水的大锅里，任其自由游动。然后用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到外其自由游动。然后用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化，却因惰性而没有立即往外跳，直到到后来热界温度的变化，却因惰性而没有立即往外跳，直到到后来热度难忍而失去逃生能力而被煮熟。度难忍而失去逃生能力而被煮熟。 青蛙效应强调的便是青蛙效应强调的便是“生于忧患，死于安乐生于忧患，死于安乐”的道理。的道理。 未雨绸未雨绸缪、居安思危

38、、有危机意识是我们应该从中领悟的。在生活和职业缪、居安思危、有危机意识是我们应该从中领悟的。在生活和职业上都是如此，逆水行舟，不进则退。回顾一下过去，当我们遇上猛上都是如此，逆水行舟，不进则退。回顾一下过去，当我们遇上猛烈的挫折和困难时，常常激发了自己的潜能；可一旦趋向平静，便烈的挫折和困难时，常常激发了自己的潜能；可一旦趋向平静，便耽于安逸、享乐、奢靡、挥霍的生活，而不断遭遇失败。耽于安逸、享乐、奢靡、挥霍的生活，而不断遭遇失败。安全法则安全法则4青蛙效应青蛙效应 青蛙效应告诉我们：居安思危，给自己设定一个远大的、青蛙效应告诉我们：居安思危，给自己设定一个远大的、不断追求的目标。不断追求的目

39、标。 对安全的启示：对安全的启示：安全生产，永远不要满足安全生产，永远不要满足 。安全法则安全法则5破窗理论破窗理论 由美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳观察总结的由美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳观察总结的“破破窗理论窗理论”，指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导，指出环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。性。 如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修 复，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。复，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃。 久而久之，这些窗户就给人造成一种无序的感觉，在这种麻久而久之，这些窗

40、户就给人造成一种无序的感觉，在这种麻木木 不仁的氛围中，犯罪就会滋生、蔓延。不仁的氛围中，犯罪就会滋生、蔓延。 要想引导一个好的环境，除了要维护外，还必须及时修好要想引导一个好的环境，除了要维护外，还必须及时修好“第一扇被打碎玻璃的窗户第一扇被打碎玻璃的窗户”。 在我们周遭的生活中，许许多多的事情也是在环境暗示和在我们周遭的生活中，许许多多的事情也是在环境暗示和诱导下行事的结果。比如在优雅洁净的场所，我们都会保持安诱导下行事的结果。比如在优雅洁净的场所，我们都会保持安静，不会大声喧哗；相反的，如果环境脏乱不堪，四处可见的静，不会大声喧哗；相反的，如果环境脏乱不堪，四处可见的都是打闹、咒骂等等不

41、文明的举止。都是打闹、咒骂等等不文明的举止。 破窗理论告诉我们：从我做起，从身边做起。这不是空洞破窗理论告诉我们：从我做起，从身边做起。这不是空洞 的口号，行动起来！的口号，行动起来！ 破窗理论对安全的意义：发现隐患一定要及时整改。破窗理论对安全的意义：发现隐患一定要及时整改。安全法则安全法则5破窗理论破窗理论l安全生产管理原理安全生产管理原理 是从生产管理的共性出发，对生产管理中安全工是从生产管理的共性出发，对生产管理中安全工作的实质内容进行科学分析、综合、抽象与概括作的实质内容进行科学分析、综合、抽象与概括所得出的安全生产管理规律。所得出的安全生产管理规律。l安全生产原则安全生产原则 是指

42、在安全生产管理原理的基础上，指导安全生是指在安全生产管理原理的基础上，指导安全生产活动的通用规则。产活动的通用规则。l原理与原则：原理与原则：原理与原则本质与内涵是一致原理与原则本质与内涵是一致的。原理更基本，更具普遍意义；原则更具体，的。原理更基本，更具普遍意义；原则更具体，对行为更有指导性。对行为更有指导性。第三节第三节 安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则安全原理 安全系统科学是研究如何运用系统理论对安全系统科学是研究如何运用系统理论对管理进行系统分析，以达到科学管理的优管理进行系统分析，以达到科学管理的优化目标。化目标。 安全系统论原理主要研究两个系统对象：安全系统论原理主要研

43、究两个系统对象：一是事故系统，二是安全系统，这就是安一是事故系统，二是安全系统，这就是安全生产原理。全生产原理。安全原理事故系统事故系统人的不安全人的不安全 行为行为物的不安全物的不安全 状态状态环境不环境不 良良 管理欠缺管理欠缺 安全安全系统系统人人观念、意识、观念、意识、行为、品德行为、品德人的安全人的安全素质素质物物良好环境，良好环境，机的机的本质安全本质安全安全状态安全状态能量能量机械能，电能机械能，电能化学能，热能化学能，热能声能声能辐射能辐射能信息信息原始信息，原始信息，加工信息加工信息l系统原理系统原理l人本原理人本原理l预防原理预防原理l强制原理强制原理l弹性原理弹性原理l责

44、任原理（责任原理（职权等级原则、分级原则职权等级原则、分级原则）l效益原理效益原理第二节第二节 安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则系统原理系统原理系统系统就是由相互作用和相互依赖的若干部就是由相互作用和相互依赖的若干部分（要素）结合而成的，具有某种特定功能，并分（要素）结合而成的，具有某种特定功能，并处于一定环境中的有机整体。处于一定环境中的有机整体。系统原理系统原理是指人们在从事管理工作时，是指人们在从事管理工作时，运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析，以达到管理的优化目标，分的系统分析，以达到管理的优化目标，即用系即用系

45、统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则系统原理系统原理原则原则1 1）动态相关性原则）动态相关性原则 任何安全管理系统的正常运转，不仅要受到系统任何安全管理系统的正常运转，不仅要受到系统自身条件的制约，还要受到其他有关系统的影响自身条件的制约，还要受到其他有关系统的影响和制约，并随着时间、地点以及人们的不同努力和制约，并随着时间、地点以及人们的不同努力程度而发生变化。程度而发生变化。2 2）整分合原则）整分合原则 现代高效率的管理必须在整体规划下明确分工，现代高效率的管理必须在整体规划下明确分工，在分

46、工基础上进行有效的综合在分工基础上进行有效的综合安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则系统原理系统原理原则原则3 3）反馈原则）反馈原则 成功的高效的管理，离不开灵敏、准确、迅速的反馈。成功的高效的管理，离不开灵敏、准确、迅速的反馈。4 4）封闭原则）封闭原则 在任何一个管理系统内部，管理手段、管理过程等必须在任何一个管理系统内部，管理手段、管理过程等必须 构成一个连续封闭的回路，才能形成有效的管理活动。构成一个连续封闭的回路，才能形成有效的管理活动。安全生产管理及原则原理安全生产管理及原则原理安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则 管理系统的基本封闭回路图管理系统的基本封闭回路图

47、 人本原理人本原理 是指一切管理活动都必须以调动是指一切管理活动都必须以调动人的积极性和创人的积极性和创造性、做好人的工作造性、做好人的工作为根本。为根本。1.一切管理活动都是以人为本展开的，人既是管理一切管理活动都是以人为本展开的，人既是管理的主体，又是管理的客体，每个人都处在一定的的主体，又是管理的客体，每个人都处在一定的管理层面上，离开人就无所谓管理。管理层面上，离开人就无所谓管理。2.管理活动中，作为管理对象的要素和管理系统各管理活动中，作为管理对象的要素和管理系统各环节，都是需要人掌管、运作、推动和实施的。环节，都是需要人掌管、运作、推动和实施的。安全生产管理原理及原则安全生产管理原

48、理及原则人本原理人本原理原则原则（1 1）能级原则）能级原则在管理系统中建立一套在管理系统中建立一套合理的能级，即根据各单位和个人能合理的能级，即根据各单位和个人能量的大小安排其地位和任务，做到才量的大小安排其地位和任务，做到才职相称职相称, ,才能发挥不同能级的能量，才能发挥不同能级的能量，保证结构的稳定性和管理的有效性。保证结构的稳定性和管理的有效性。安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则 操作层 执行层 经营决策层 管理层 稳定的能级结构图稳定的能级结构图 物质动力物质动力精神动精神动力力信息动力信息动力以适当的物质利益刺激人以适当的物质利益刺激人的行为动机的行为动机运用理念、信念

49、、鼓励等精运用理念、信念、鼓励等精神力量刺激人的行为动机；神力量刺激人的行为动机；通过信息的获取与交流产生奋通过信息的获取与交流产生奋起直追或领先他人的动机起直追或领先他人的动机；人本原理人本原理安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则物质动物质动力力精神动力精神动力信息动力信息动力（2）动力原则）动力原则 推动管理活动的基本力量是人，良好的管理必须有能够激发人推动管理活动的基本力量是人，良好的管理必须有能够激发人的工作能力的动力。的工作能力的动力。 需要心理紧张动机行动实现目标 需要 满足 产生 激励 新的需要 状态解除 激励过程激励过程 安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则 马

50、斯洛需求图马斯洛需求图（3 3）激励原则）激励原则 以科学的手段，激发人的以科学的手段，激发人的内在潜力，使其充分发挥出积极性、主动内在潜力，使其充分发挥出积极性、主动性和创造性性和创造性安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则人员的安全素质人员的安全素质安全生理素质安全生理素质 感觉系统感觉系统 神经系统神经系统 运动系统运动系统安全心理素质安全心理素质气质气质 性格性格 情绪情绪 意志意志 能力能力安全知识与技能安全知识与技能安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则预防原理预防原理 安全管理工作应当以安全管理工作应当以预防预防为主，即通过有效的为主，即通过有效的管理和技术管理和技术

51、手段，防止手段，防止人的不安全行为和物的不安全状态人的不安全行为和物的不安全状态出现，从而出现，从而使事故发生的概率减到最小使事故发生的概率减到最小. .“预预”就是对系统的危险状况进行就是对系统的危险状况进行“预测预测”、“预先分预先分析析”、“预先评价预先评价”等，做到等，做到“预知预知”。“防防”就是采取就是采取“防护对策防护对策”，包括技术对策、教育对策、，包括技术对策、教育对策、法治对策和文化对策。法治对策和文化对策。安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则预防原理预防原理原则原则1 1）偶然损失原则）偶然损失原则 不管事故是否造成了损失，为了防止事故损失的发生，不管事故是否造成

52、了损失，为了防止事故损失的发生， 唯一的办法是防止事故再次发生唯一的办法是防止事故再次发生。2 2）因果关系原则）因果关系原则 从事故的因果关系中认识必然性，发现事故发生的规律性，从事故的因果关系中认识必然性，发现事故发生的规律性， 变不安全条件为安全条件，把事故消灭在早期起因阶段。变不安全条件为安全条件，把事故消灭在早期起因阶段。安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则预防原理预防原理原则原则3 3）3E3E原则原则 在安全管理上应该采取三种防止对策，即工程技术在安全管理上应该采取三种防止对策，即工程技术 （EngineeringEngineering）对策、教育（对策、教育（Educa

53、tionEducation）对策、法制对策、法制（EnforcementEnforcement）对策对策4 4）本质安全化原则）本质安全化原则 是指从一开始和从本质上实现了安全化，就从根本上消除事是指从一开始和从本质上实现了安全化，就从根本上消除事故发生的可能性，从而达到预防事故发生的目的。故发生的可能性，从而达到预防事故发生的目的。64弹性原理弹性原理 强调个性化管理强调个性化管理增强管理的适应性和灵活性。增强管理的适应性和灵活性。 弹性原理的应用要点：正确处理整体与局部的关弹性原理的应用要点：正确处理整体与局部的关系；严格分清积极弹性（在制定目标时留有余地，多系；严格分清积极弹性（在制定目

54、标时留有余地，多几套方案）与消极弹性（过分强调灵活，统一性差）几套方案）与消极弹性（过分强调灵活，统一性差）的关系；企业弹性是有限的。的关系；企业弹性是有限的。 安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则弹性原理弹性原理 弹性原理是指安全管理工作必须保持充分的弹性，弹性原理是指安全管理工作必须保持充分的弹性，及时适应客观事物各种可能的变化，并作出相应的反及时适应客观事物各种可能的变化，并作出相应的反应和对策，以不断进行有效的动态管理。应和对策，以不断进行有效的动态管理。 由于客观环境的不断变化，影响安全和健康的因素由于客观环境的不断变化，影响安全和健康的因素的转变，以及这些因素本身带有不同程

55、度的不确定性，的转变，以及这些因素本身带有不同程度的不确定性，加上各种法规和措施的不完备性，因此不论哪个法规加上各种法规和措施的不完备性，因此不论哪个法规或哪项措施，即使在当时看来很有成效，也不能一成或哪项措施，即使在当时看来很有成效，也不能一成不变，一劳永逸。应使管理工作具有充分的弹性，留不变，一劳永逸。应使管理工作具有充分的弹性，留有余地，进行动态的管理。有余地，进行动态的管理。安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则 强调个性化管理强调个性化管理增强管理的适应性和灵活性。增强管理的适应性和灵活性。 弹性原理的应用要点：弹性原理的应用要点： 正确处理整体与局部的关系；正确处理整体与局部

56、的关系； 严格分清积极弹性（在制定目标时留有余地，严格分清积极弹性（在制定目标时留有余地，多几套方案）与消极弹性（过分强调灵活，统一多几套方案）与消极弹性（过分强调灵活，统一性差）的关系；性差）的关系； 企业弹性是有限的。企业弹性是有限的。 安全管理工作的一大特点是预防事故和职业危害，安全管理工作的一大特点是预防事故和职业危害，实现安全管理目标。因此在进行管理工作和制定实现安全管理目标。因此在进行管理工作和制定安全管理目标计划时，事先要尽可能考虑到一切安全管理目标计划时，事先要尽可能考虑到一切可能的因素和障碍，在实际执行中根据情况的变可能的因素和障碍，在实际执行中根据情况的变化，随时修改计划和

57、改变对策，使安全管理工作化，随时修改计划和改变对策，使安全管理工作朝着既定的目标进行并顺利地达到最终的目标。朝着既定的目标进行并顺利地达到最终的目标。强制原理强制原理强制强制 就是无须做很多的思想工作、统一认识、就是无须做很多的思想工作、统一认识、讲清道理等，而是必须绝对服从，不必经管理对象同意便讲清道理等，而是必须绝对服从，不必经管理对象同意便可采取控制行动。可采取控制行动。强制原理强制原理-就是采取强制管理的手段控制人的意愿就是采取强制管理的手段控制人的意愿和行动，使个人的活动、行为等受到安全管理要求的约束，和行动，使个人的活动、行为等受到安全管理要求的约束，从而实现有效的安全管理从而实现

58、有效的安全管理。安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则强制原理强制原理原则原则1 1）安全第一原则）安全第一原则 在进行生产和其他活动的时候把在进行生产和其他活动的时候把安全工作放在一切工作的首要位置；当生产和其他工作与安全工作放在一切工作的首要位置；当生产和其他工作与安全发生矛盾时，要以安全为主，生产和其他工作要服从安全发生矛盾时，要以安全为主，生产和其他工作要服从安全。安全。2 2）监督原则）监督原则 为了促使各级生产管理部门严格执行安为了促使各级生产管理部门严格执行安全法律、法规、标准和规章制度，保护职工的安全与健康。全法律、法规、标准和规章制度，保护职工的安全与健康。实现安全生产

59、，必须授权专门的部门和人员行使监督、检实现安全生产，必须授权专门的部门和人员行使监督、检查和惩罚的职责，以揭露安全工作中的问题，督促问题的查和惩罚的职责，以揭露安全工作中的问题，督促问题的解决，追究和惩戒违章失职行为。解决，追究和惩戒违章失职行为。国家监督（监察）、企业监督、国家监督（监察）、企业监督、群众监督、社会监督、舆论监督群众监督、社会监督、舆论监督安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则效益效益安全安全生产生产安全第一安全第一监督原则监督原则安全与隐患、安全与生安全与隐患、安全与生产、安全与质量、安全产、安全与质量、安全与效益、安全与效率与效益、安全与效率强制原理强制原理原则原则

60、 安全是生产的安全是生产的第一属性第一属性，是质量、效，是质量、效益等属性的益等属性的基础基础，影响安全管理绩效的根本在于，影响安全管理绩效的根本在于各级组织的各级组织的领导领导，各级管理者在抓各项工作时也必须亲自抓安全工作。，各级管理者在抓各项工作时也必须亲自抓安全工作。安全生产管理原理及原则安全生产管理原理及原则现代安全生产管理方法现代安全生产管理方法安全生产责任制安全生产责任制安全评价安全评价应急救援体系应急救援体系安全文化建设安全文化建设安全标准化管理安全标准化管理管管理理纵向到底纵向到底横向到边横向到边危险化学品标危险化学品标准化通用规范准化通用规范AQ3013-2008AQ3013