创达建设工程公司项目绩效管理方案

1、各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有2010年创达建设工程公司项目绩效管理方案一、考核目的与范围：目的：规范项目部的管理工作，督促项目部认真履行合同，更好 地为业主服务。范围：公司所有正在实施的项目部的项目。二、考核依据：中华人民共和国建筑法、建设工程监理规范、建设工 程质量管理条例、建设工程安全生产管理条例、建设工程安全生产许可证条 例、河南省建设工程安全监理实施导则 建设工程强制性条文、河南省安 全生产条例、各种技术规范以及公司的各项规定、企业标准、项目部考核暂 行规定等。三、考核及分组：1、公司工程部成立考核组负责对项目的考核工作，原则上每半 年一次，具

2、体次数根据项目情况确定。四、考核内容及方法：1、严格按照考核要点及其他考核依据对项目部进行逐项考核。考核小组要本着为项目指导、服务的原则，做到认真记录、反映 实际情况，不得弄需作假。每项打分应以对法律法规、规范、标准、图纸的符合度为依据。每一项有多条不符合的，可累计扣分，每项得分最低分为0分。考核小组组长要及时针对项目部存在问题下发限期整改通知 单；各项目部要在7日内严格按照整改通知单整改，填写限期整 改通知回复单，由总监确认后，报公司工程部。2、对项目信息资料进行规范要求。按照公司的项目信息资料的有关要求，对项目部进行检查评分（具体内容见项目部考核检查评 各类专业好文档，值得你下载，教育，管

3、理，论文，制度，方案手册，应有尽有分表）。3、与业主进行沟通。考核小组必须与业主进行充分沟通，了解项目部工作中的不足与差距，以及对项目部工作的综合评价、 对监理 工作需要持续改进的意见和建议，并认真填写业主监督意见卡 。业主监督意见卡必须由考核小组成员与业主沟通后填写， 严禁由 项目部人员找业主填写。与业主面谈要点：（1）、对监理人员的意见（2）、对总监的评价。4、与项目部成员进行沟通。考核小组必须与项目部成员进行充 分沟通，了解公司相关职能部门工作中存在的问题和需要持续改进的 地方，并做详细记录。考核小组成员应根据项目部人员提出的问题逐 一解答，并向项目部人员传达公司相关制度改革的思路。与监

4、理人员沟通要点：（1）、待遇（2）、培训（3）、对公司的管 理方面的意见建议（4）、对项目部工作的意见和建议。5、考核要求对项目人员进行全员考核，具体为项目总监对项目 监理人员进行考核，进行综合评分，考核组同时对项目监理人员发放 评分表，由项目监理人员对总监工作进行评分。5、监理费回收。考核小组根据项目监理费回收情况，与项目总 监核对，督促项目总监做好监理费的回收工作。五、考核小组工作程序1、首先，召开项目部会议，传达公司考核的有关内容。2、开始考核：由考核小组成员重点对监理工作进行检查，包括 资料和实体质量、安全。3、考核小组与业主进行沟通。4、考核小组其他成员对项目监理资料进行规范要求。各

5、类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有5、考核小组组长、总监与项目部进行沟通。6、考核小组对项目部考核情况进行评价和总结，项目总监签字 确认。7、项目考核完毕，考核小组成员应及时将考核资料按顺序整理 装订。附表：1、项目监理部考核表2、业主监督意见卡3、员工日常工作考核表4、项目总监考核表5、监理人员对总监评价表6、监理人员评优考核表7、不合格项整改通知单河南创达建设工程管理有限公司工程部各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有附表1：河南创达建设工程管理有限公司项

6、目监理部考核表第一项：监理部自身建设序号考核要求分直考核内容考核 得分1.1遵守监理工程师职业道德和廉1 守则。无违纪违法事件发生。政3分1、随机询问2个问题，答对一条得5分。若发生一次业 主、政府主管部门或承包商投诉不得分。2、无违法违纪事件发生，得分。考核记录：1.2认真学习公司标准及国家规范 建立学习记录，遵守公司各项; 早制度。规3分1、随机询1輕条，答对一条得.5分；2、检查学习记录，学习有组织、有计划、有实施，记 细的，得2分；巳录详考核记录：1.3人员出勤记录：总监或总监指: 专人负责，考勤表应上墙，并 上报公司考勤和监理日志记录 致。派与与2分1、考勤表上墙，记录及时、正常，0

7、得分；2、有专人负责，得.5分3、考勤真实，得分。考核记录：1.4公司形象及办公设备3分1、现场有公司标志、名称，位置醒目且符合要求得 办公室整洁得.5分；2、上墙资料符合要求得.0分；计算机、打印机、仪器 具保管良好得.5分。工考核记录：1.5个人形象主要包括：衣着、待 接物及进入施工现场是否佩带 全帽和佩带胸卡。人安2分1、衣着整洁得）.5分；2、进场佩带安全帽、胸卡得5分;3待人接物礼貌得分。考核记录1.6内部分工协作：分工明确、配 默契，有团队精神。合2分1、分工明确得1分；2、配合默契，未发生影响工作的内部矛盾分。考核记录：1.7监理人员持证上岗情况10分项目人员要求全部持证上冈，现

8、场检查每一名人员无 5分。；证扣考核记录:1.8监理费回收情况10分能按合同及时（符合回收条件个月内）收取监理费得0 分。每次回收不及时5i分。考核记录:此项应得 35 分，实得分第二项：监理部工作绩效序号考核要求分直考核内容考核 得分2.1监理规划监理实施细则 的编写和报批应根据公司有关 定执行。规分核查:规划、一份细则,（规划占1分、细则占分），编写及 时得0.5分；报批及内容符合要求得5分。考核记录：2.2监理人员对监理文件、监理依 及图纸的熟悉与掌握情况。据4分询问7个问题：熟悉监理规划得0分；熟悉监理实 施细则得 0.5分;熟悉强制性标准得5分;熟悉施工合同 施工组织设计各得.5分;

9、图纸2个问题，每个得.5分。考核记录：2.3审核承包单位质量管理、技术 理、质量、安全保证体系。管2分审核认真，得分；指令得以落实，得分。考核记录：2.4施工组织设（施工方案）审批。2分抽查一份施工组织设计、一份施工方案，分别分占审核 认真得0.5分；指令得以落实且审批及时猎分。考核记录：2.5工程控制点水准点复核、沉降 测。观1分有复测报告彳勧5分，有沉降观测报告得5分。考核记录：2.6检验批、分项分部工程报验。2分报验单及附件齐全，报验及时并与工程同步，保证隐蔽 及时报验。随机抽查份报验资料，每份合格得5分。丄程考核记录：2.7原材料、构配件、设备报验。3分按监理报验程序进行严格审1报验单

10、及附件应真实齐全。 随机抽查6份报验资料，每份合格得5分。考核记录：2.8监理通知。2分依据充足、用词准确，指令正确、书写规范，不得出现错别字 监理通知应有回复且有监理人员复核意见!机抽查4份监 理通知，每份合格得.5分。考核记录：2.9监理月报应按公司项目管理 件编制并及时上报。文文2分1、月报编制符合要求，得分。2、查看项目部发文记录，业主及时收到得分，查看工程 部收文记录；工程部及时收到得5分。月报发文一次: 及时的，不得分。1考核记录：2.10监理会每周进行一次,定期召开, 会议形成纪要,与会方签字认可； 格式符合公司监理部管理文件要 求。2分随机抽5份会议纪要：1、正常召开得1分。1

11、份不符合要求不得分；2、纪要详细规范得分。1份不符合要求不得分。考核记录：2.11监理日志应严格按监理日志 度执行，书写规范、记载及时、 内容真实、全面。制3分1、书写规范得0.5分；记载及时彳葩.5分；内容真实彼5 分；2、内容全面彳葩.5分；总监按要求审核及时得分。考核记录：2.12旁站到位。3分1、有旁站方案得分；2、旁站记录详细、规范得分。一份不符合不得分 3旁站记录齐全得分。不齐全不得分。考核记录：2.13阶段性总结：包括基础工程、 体工程、工程竣工工作总结等主土 2分1、阶段性总结与工程进度同步1分;只要1次不同步不得 分；12、阶段性总结规范得分。不规范不得分。考核记录：2.14

12、工程质量、控制效果。6分考核组巡查工地，监理部有质量控制措施，质量受控， 良好的得5分；发现一处质量问题，0.5分，扣完为止。观感考核记录：2.15进度计划控制、措施与落实。4分检查所有月进度控制动态记就较实际与计划的差另认 真分析，米取措施要有动态比较偏差分析有控制措施 有落实。有一次不符合要求的该项不得分。考核记录：2.16投资控制、措施与落实。4分按合同要求控制投资工程计量按时工程款审核手续及时 全。计量及时得1分;计量准确得1分;支付手续齐全得分; 建立支付台帐和已完工程量台帐每项得分。齐考核记录：2.17合同管理。3分1、熟悉监理合同得分；2、工程变更处理符合程序得5分；3费用索赔事

13、项管理符合程序0得分；每月向公司反映有书 面报告得0.5分；报告真实、表述清楚得5分。考核记录：2.18按照建设工程安全管理条例 检查现场安全文明施工按公司 有关要求执行。击分1、审查施工单位安全管理体系，合要求得0.5分，审查施工 单位安全管理人员数量及特殊工种上岗证符合规定爲 分；2、审查施工单位重要分项分部施工方案有安全管理措施的 得1分；3、编制安全监理实施细则，有针对性的得；4、对现场安全文明施工检查有记录的詹，有施工单位整改 反馈的得 1分。考核记录：2.19信息管理。3分1、信息流程通畅得分；2、卷册、卷目标示清晰，规范、检索方便得;3建立了见证取样台帐得5分;建立了分项分部报验

14、台 帐得0.5分。A各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有考核记录：来自WWW. 3722 cn料搜索网此项应得 55 分，实得分第二项：业主满意度序号考核要求分直考核内容考核得分3.1业主满意度。10分考核期间，由业主代表（现场负责人）填写业主 意见卡1、业主打分115分以上得10分；2、业主打分 10011分得7分；3 业主打分8010分得4分；4、业主打分80分以下得）分。:监督考核记录：合计 应得分实得分百分比说明:1. 本次考核内容分3大项：一、监理部内部建设（35分）；二、监理部工作绩 效（55分）；三、业主满意度（10分）。2. 本评分表得分不是项

15、目考核最终得分，最终得分为本表得分加上项目总监综 合考核得分；3. 凡发生质量、安全事故或业主书面投诉的项目不得评优；上次考核存在问题本次未整改的项目不得评优；项目总监考核不及格的项目不得评优。参加考核人员：组长签字： 成员签字： 总监签字： 考核日期：各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有附表2：业主监督意见卡记录号：编号：项目名称：年 月 日序号项目内容满分情况或意见说明01职业道德是否遵守监理人员职业道德和“十不准”1002人员出勤情况是否有空岗现象1003监理行为有无监理行为不规范现象

16、1004质量控制您对质量控制工作是否满意3005进度控制您对进度控制工作是否满意1006安全文明施工控制您对安全控制工作是否满意507投资控制您对投资控制工作是否满意508合同管理您对合同管理是否满意509信息管理有无监理月报上报不及时、内 容不真实现象，有无资料整理 不及时、内容不真实现象等1010合理化建议有无被米纳的合理化建议511工作积极性工作是否积极、热情512协调能力处理矛盾是否有能力513礼貌待人是否彬彬有礼、以理服人514其他工作5合计120您对监理工作的综合评价（请打2）:优秀口良好口合格口不合格请您对监理工作提出意见和建议：业主：日期：附表3：河南创达建设工程管理有限公司员

17、工日常工作考核表工程名称:姓名评价内容工 作 态 度40责任心15积极性15原则性5纪律性5工作能力33专业知识10业务能力15语言、文字水平5工作成 绩30工作质量15工作效率15得分合计100说明：（需要时可对每个员工做出书面评价）总监签字:各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有日期： 年 月曰附表4:河南创达建设工程管理有限公司项目总监考核表记录号：编号：项目名称：项目总监：年 月日序号项目内容满分得分情况01业主评价业主代表（现场负责人）填写 主监督意见卡:5 业主打分115分以上得20分；6 业主打分10011分得15分；7 业主打分8010分得10分

18、；业主打分80分以下得0分。业2002项目监理费回收情况根据监理合同节点，一个月内 回收监理费，如果一次不及 时，扣10分，两次扣20分2003项目管理情况有无业主书面投诉，投诉一次扣10分2004项目工作情况公司在考核时的得分： 打分表80分以上的，得分20 分；打分表7080分的，得分15分；打分表6070分的，得分10分；打分表60 分以下的，得分0分。2005项目监理人员的评价监理人员综合评价90分以上 的，得分10分；8090分的，得分8分；6080分的，得分6分；60分以下的， 得分0分。1006总监述职总监到公司进行年终述职，根 据情况进行打分10合计100注：1、本表得分满分1

19、00分，在项目现场完成考核后，回到公司进行打分;2、本表得分结合项目考核评分表得分为项目最终考核得分； 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有3、本表得分同时作为项目总监评优及项目部评优条件，如总监考核不及格的不能参与 个人评优和监理部评优。附表5：河南创达建设工程管理有限公司对项目总监综合评价表记录号：编号：项目名称：项目总监：年 月日序号项目内容满分情况或意见说明01职业道德是否遵守监理人员职业道德和“十不准”1002出勤情况是否有空岗现象1003礼貌待人是否彬彬有礼、以理服人1004工作形象外表有无影响公司形象1005工作业务能力您对总监的业务能力是否满意

20、1006工作协调能力您认为总监处理矛盾是否有 能力1007量才施用您认为总监有没有对你量才 施用1008建议采纳您认为总监是否能采纳对项 目有益的合理化建议1009工资发放您的工资发放是否及时？有 无拖欠现象？（本条仅对分公 司项目部）1010其他工作10合计100您对总监工作的综合评价（请打2）:优秀口良好口合格口不合格各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有请您对总监工作提出意见和建议：填写人：日期：附表6：河南创达建设工程管理有限公司监理人员评优考核表记录号：编号:项目名称：参与评优人员：序号项目内容满分情况或意见说明01监理日记书面整洁，无缺页、撕页4天气

21、情况及气温变化4用语规范无错别字5体现主动控制、预控的原则5体现过程控制的原则5应体现以数据说话的原则5应体现具有可追塑性的原则4应体现安全控制情况4记录及时无后补现象402公司考核新规范掌握情况，提问5个问 题10监理知识掌握情况，提问5个问题10项目设计图纸掌握情况，提问 2个问题5最近半年出勤情况503个人工作总结根据总结内容综合评分1004项目总监评价总监评价90分以上者，得20 分；8090分者，得15分；7080分者，得10分；60 70分者，得5分；60 分以下者，不得分。20合计100注：1、本表评分为评选项目优秀人员综合得分；2、参与评优人员必须持证上岗在公司工作满半年以上，

22、否则，不得评优。考核人：附件7来自WWW瓷料搜索网不合格项整改通知单编号：CD-JL-C29-受审核部门：部门负责人：审核员：审核日期：不符合事实描述：不符合条款：（审核员）签名：不符合类型：1严重口 2 一般口日期：原因分析及采取的纠正措施：（部门负责人）签名：（审核员）确认：日期：纠正措施的验证：（审核员）签名：日期：附表8河南创达建设工程管理有限公司项目考核附表（仅对分公司）记录号：编号：分公司名称：分公司负责人：年月 日序号项目内容考核情况满分得分 情况01合同在公司 备案情况在建项目是否都在公司备 案。3002项目监理费 回收情况是否都按合同及时进行了监理费回收1003公司管理费 缴纳情况是否每笔监理费都及时 为公司缴纳管理费200