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文档简介

1、会计学1商务模式分析外卖商务模式分析外卖oo对比对比Contents目录O2O的定义的定义O2O模式的特点模式的特点O2O案例案例-外卖外卖O2OPart OneO2O的定义的定义01011.什么是什么是O2O？O2O即Online TO Offline（线上到线下），将传统的商务与互联网结合，发挥互联网平台的前台作用让消费者先在线支付（或预订）线下商品、服务，再到线下去享受服务。Part TwoO2O模式的特点模式的特点02021-2 O2O模式的特点模式的特点 获取商家及服务内容的便捷性和全获取商家及服务内容的便捷性和全面性面性。 及时的在线互动，能最大化满足消及时的在线互动，能最大化满足

2、消费个性需求。费个性需求。 性价比较高的价格，去掉中间渠道性价比较高的价格，去掉中间渠道环节，体现协同化环节，体现协同化Part ThreeO2O案例案例-外卖外卖O2O分析对比分析对比03033-1 什么是外卖什么是外卖O2O外卖外卖o2oo2o就是餐馆把菜品放到网上供消费者选择，然后把菜品送到点餐人的手中，做到足不出户即可吃到美食200320102012201420162003年4月，大众点评是餐O2O最早形态。2004年订餐小秘书上线，解决了用户优化时间，提升进餐体验的食堂要求。2010年，美团，百度糯米等相继出现，餐饮企业一团购模式主动进入O2O领域未来，更加强调个性化，差异化和极致体

3、验标准化，安全性和便捷性成企业努力方向。外卖O2O进入资本市场视野，饿了么，美团外卖等相继出现，外卖O2O用户习惯从PC向移动端移动。经过长期系统的品牌形象塑造，大批企业脱颖而出。在资本主义市场，投资机构也更加偏爱品牌餐饮O2O企业。O2O萌芽期购团兴起期外卖O2O出现外卖O2O格局形成品牌价值塑造形成极致体验垂直细分3-2 2003-2006年中国外卖年中国外卖O2O行业发展行业发展3-3 市场规模市场规模3-4 用户规模用户规模3-5 饿了么、美团、百度三足鼎立饿了么、美团、百度三足鼎立 2010 年至2014 年，外卖O2O经历了一段野蛮生长期，各大外卖平台为了扩张市场，大打价格战，优惠

4、和折扣力度之大，堪比曾经的打车软件烧钱大战，着实让外卖族省了不少饭钱。但并不所有外卖O2O企业都有能力在烧钱大战中突出重围，特别是一些实力尚弱的创业公司最终，经过价格战的大浪淘沙，具有BAT背景的三大外卖O2O平台饿了么、美团外卖和百度外卖形成了三足鼎立的行业竞争格局。3-6 三大平台差异化比较三大平台差异化比较3-7 三大平台配送模式比较三大平台配送模式比较3-8 三大平台三大平台“安全安全”政策比较政策比较 当外卖O2O已经成为当下的一种生活习惯时，穿梭在城市大街小巷的送餐小哥，也成为了人们忙碌生活的一个缩影。 虽然如今外卖O2O的优惠力度已经不及从前，但随着用户体验战的深入，消费者会吃的越来越安全、越来越准时，外卖O2O也会成为更多人、更多场景下的饮食选择。 难怪会有网友调侃：“不论是严寒还是

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