下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
1、专卖店vip卡管理制度为方便公司对vip卡的统一管理，更好的维护、保障公司以及加vip会员的利益，特制定管理制度如下：一、 vip卡会员所享有的优惠1、 持vip卡在任何一间服装专卖店购物，均可享受各级别折优惠（特价商品除外）；2、 会员生日，可获得本公司赠送的生日礼物；3、 重大节日可获本公司赠送的礼物；4、 会员可免费获赠本公司专为会员印制的宣传小册子及会员专辑杂志；5、 享受会员专供产品的购买权；6、 享受公司为会员不断推出的各项优惠。二、 vip卡的申请条件1、 凡在专卖店一次性购满5000元者，即可获vip卡一张，达到该消费额后所购其他商品可享受9.5折优惠；2、 在专卖店一年内累计
2、购物满10000元，可获赠vip卡一张，达到该累计消费额后所购其他商品可享受9.5折优惠；3、 在专卖店一次性购买10000元者，可获贵宾卡升级，达到该消费额后购其他商品可享受9折优惠。4、 在专卖店一年内购物累计满15000元者，贵宾卡可升级为9折。5、 在专卖店一次性购买20000元者，可获得贵宾卡再次升级，达到该消费额后所购其他商品可享受8.8折优惠。6、 在专卖店一年内购物累计满30000元者，贵宾卡可升级为8.8折。7、 使用他人vip卡购物的顾客，一次性实际消费达10000元，即可申请vip卡一张，但不予受理累计入会申请。8、 消费金额计算累计当年消费金额达前100名会员可获赠精美
3、礼品一份。三、 vip卡的申请和发给方式1、 符合申请条件的顾客在专卖店领取申请卡，并将个人资料填写清楚，卖场负责人附上该顾客消费电脑单（上有顾客亲笔签名）交公司客户服务部审核（如填写不详或字迹潦草则不予接受申请）。2、 申请资料确认无误后由主管人员批准，然后通过邮寄方式发出或送至顾客本人；3、 申请人收到卡后必须将签收回执寄回/传真至公司客户部，如属不便亦可电话通知公司客户部管理人员，收到回执后的vip卡方为有效。4、 申请卡必须填满所有内容，且字迹清晰；否则，不予受理（如顾客字迹潦草应由经办人代笔）。四、 vip卡的使用方法1、 vip卡持有者到专卖店购物时须先出示卡，交由售货员刷卡，并于
4、销售单上签名后即可享受各级别折优惠（特价商品除外）；2、 vip卡持有者凭卡使用，如临时丢失或忘记携带，原则上不予受理；3、 vip卡申请者获准赠卡后，于收到卡前再次惠顾，可向公司客户部管理人员咨询，证实后可由售货员记下卡号享受各级别折优惠，并以顾客为准，同时有店长核实或第二者证明。五、 vip卡的管理1、 vip卡发放需经客户服务部审核；2、 vip卡管理人员应及时失效或作废之卡号通知卖场，卖场刷卡前应先核实此卡的有效性；如属无效卡，当即没收且不得给予优惠；3、 商场应按正常手续受理vip卡，原则上卡号应刷在紧接销售商品资料的下面一行，并有持卡人签名，不能弄虚作假将卡号刷在空白销售单或让顾客在空白销售单上签名，一经发现立即开除当
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论