VMware - Industry Solutions

1、许渊高级技术顾问VMware行行业业解决方案解决方案2保密资料有关有关行行业业的的话题话题我们的行业CME/FSI/MDI/PS/Commercial客户的行业生态系统/产业链/上下游为什么总结行业更好的cover客户Copy solutions行业总结的目标说客户的话IT支持业务行业总结从龙头客户入手PeopleBusiness其他方式3保密资料医疗行业划分CONFIDENTIAL3医院（公立和民营）三级医院二级医院一级医院未定级医院基层医疗卫生机构社区卫生服务中心乡镇卫生院村卫生室诊所（医务室）专业公共卫生机构疾病预防控制中心专科疾病防治机构妇幼保健机构卫生监督机构其它机构医院的数量远远少

2、于基层医疗卫生机构，2011年底：医院21979个，基层医疗卫生机构918003个，专业公共卫生机构11926个；在医院体系中，三级医院数量少，三级甲等更少；三级医院1399个(其中：三级甲等医院881个),二级医院6468个,一级医院5636个,未定级医院8476个4保密资料CONFIDENTIAL4医疗行业 从管理角度上来看医疗的行业是非常复杂的，其实我们熟知的一些知名医院的真正管理者不在卫生局/卫生厅；例如在大城市一些出名的医院的真正的管理者是大学/军方，一些医院是市卫生局管理，一些医院是省卫生厅管理。对于很多知名医院上来看，卫生局/卫生厅仅仅是一个行业管理指导方面。形象点说，在中国级别

3、很重要，例如浙江大学附属第一医院的院长是中科院院士级别比省卫生厅厅长级别要高，卫生厅如果管这种知名医院；最多是行业指导管理方面而已。军区（例如南京军区）卫生部军区总医院军区其它医院市（县）卫生局市（县）立医院（三级、二级等）基层医疗卫生机构专业公共卫生机构其它机构省卫生厅省立医院（三级等）专业公共卫生机构其它机构大学知名医院（三级甲等）私立医院5保密资料医疗、公共卫生信息化以民生为根本国家卫生信息化“十二五规划”报告中指出。卫生信息化发展中存在着缺乏顶层设计，问题突出。医疗服务机构之间总体协同效果差，信息系统之间缺乏信息共享和业务协作机制。卫生机构现在采用的，通常都存在着投资分散而导致的以及信

4、息准确、安全性能低等一系列问题。构建惠及百姓、服务应用、实用互联的卫生信息管理平台迫在眉睫。十二届全会二次会议中提到 推动医改向，加强全科医生培养，推进医师多点执业，医疗卫生行业发展中的作用主要体现在以下几个方面：（一）重塑我国医院管理的新概念，实现了以病人为中心的理念，增加了管理的精细化、智能化；（二）提高就医效率改善就医难的问题，提高管理的透明度解决就医贵的问题；（三）医疗信息化是新医疗体制改革的需要。CONFIDENTIAL5图1 医疗行业 IT 花费预测,20092016 目前，医疗行业IT支出中依然以硬件投入为主，重硬轻软问题比较严重。6保密资料新医改核心:以信息化为基础的“四梁”诠

5、释CONFIDENTIAL6公共卫生服务体系：CDC（疾病控制中心）应急指挥公卫信息统计急救中心血液中心医疗服务体系：医院基层卫生医疗机构医疗保障体系：城镇居民：医保农村：新农合药品供给保障体系：SFDA（国家食品药品监督管理局）：统一的药品评测、监管、运送和采购基于健康档案的区域卫生信息系统建设基于电子病例的医院信息系统建设综合卫生管理信息平台建设7保密资料医医疗卫生信息疗卫生信息建建设设的挑的挑战战CONFIDENTIAL7跨区域的医疗系统，部署和调试周期长，占用大量时间和资源现有的医疗机构信息系统数据如何共享是个问题大量的系统接口定制开发效果并不理想，反而导致系统整体稳定性下降系统复杂，

6、设备激增，维护和升级困难，医院缺乏专业的IT人员平台建设缺少统一规划，前期收益下，后期拓展困难8保密资料CONFIDENTIAL8医院：关键业务应用支撑- 数据库系统U2VL1、数据库以Oracle 为主流，并且版本以Oracle 10G为主；当然SQL Server 也有一些。由于数据库对医院来说是最重要的（即数据的安全可靠、数据库高性能、数据库的高可靠性等），数据库基本上都是运行在Power 小机上或者x86裸机上。并且对于很多Oracle 数据库的医院用户，很多都采用了Oracle 的DataGuard /GoldenGate 实现相应的数据库系统的高可靠性、容灾等。并且一些医院使用了O

7、racle RAC提供数据库的高性能和高可靠性2、很多医院使用的小机（Power）已经使用了多年甚至已经超过了5年，这样的话对于医院来说存在以下几种方式进行 2.1、对小机进行购买维保进行延期，但是延期并不一定是好的方式 2.2、购买新的小机进行替换 2.3、购买x86服务器，把数据库运行在裸机上 2.4、购买Oracle ExaData 进行替换：由于Oracle ExaData 配 价格过高，近400多万；除了不差钱的情况下应该不太会考虑。对于运行在x86上的Oracle 或者SQL Server的话，会比较简单现状我们需要通过专业的能力证明采用数据库运行在虚拟化的平台上，能够提供一种更经

8、济有效的高可靠性、高性能的方案；比在裸机上带来更好的价值，例如在满足客户性能、可靠性的基本要求的情况下，能够提供更加简单、方便的方式，经济效益比更高竞争对手：数据库厂商解决方案1、vSphere + App HA + 应用监控（Hyperic） + SRM产品9保密资料CONFIDENTIAL9医院：关键业务应用支撑- 中间件U2VL医院很多的关键业务应用都使用了中间件，例如IIS、J2EE应用服务器、ETL、BI、企业服务总线等等；而采用传统的部署方式带来硬件资源浪费（例如ETL是晚上做的会导致机器资源利用率很高，但是白天就基本不占资源，而其它中间件基本上是白天的机器资源占用率会较高），实现

9、高可用（例如HA、FT)很麻烦，以及当业务高峰期的时候中间件集群不能动态扩充以支撑业务的要求，以及中间件升级的时候比较麻烦现状我们需要通过专业的能力证明把这些系统运行在虚拟化的平台中，就可以实现使用更少的硬件资源就能够达到传统方式要采用较多硬件资源才能做的事情。并且能够提供更加方便的高可用实现方案，以及应用升级简化、集群的动态扩充等解决方案1、vSphere 2、vCAC（Application Director）3、应用监控（Hyperic）产品10保密资料CONFIDENTIAL10医院：关键业务应用灾备很多Oracle 数据库的医院用户，很多都采用了Oracle 的DataGuard /

10、GoldenGate 实现相应的数据库系统的高可靠性、容灾等。1、用GoldenGate实现灾备：但是由于GoldenGate 现在还不是特别成熟，在某些场景的情况下不能够进行数据复制同步（例如序列号的问题）以及需要较多的人工干预。但是它的优点是源数据库和目标数据库都是可以同时打开进行读写操作的。2、用DataGuard 实现灾备：由于医院使用的Oracle 数据库版本是10G ，即采用DataGuard的话，目标数据库是不能够打开进行读写操作的。如果升级到Oracle 11g的话，使用DataGuard 就可以做到源和目标同时打开进行读写操作的。对于SQL Server的话，由于没有它没有O

11、racle 那么多能力，要做的话基本上还是采用基于存储复制的技术，目标数据库是不能够打开进行读写的对于中间件系统以及应用来说的话，还是需要基于存储复制的技术进行综上所述关键业务应用灾备是非常复杂和麻烦的现状我们需要通过相应的基于存储复制和VM复制的技术，让实现灾备更加方便有效。竞争对手：软件产商（例如Oracle）解决方案1、vSphere +SRM+vSphere Data Protection产品11保密资料CONFIDENTIAL11医院：统一监控系统医院的信息化建设中，监控都是分割的，例如服务器由服务器相关软件进行监控、数据库由数据库监控软件进行监控、中间件由相应的中间件系统进行监控；

12、这样的话使出现问题的时候，很难找出问题所在现状提供一个能够对服务器、存储、数据库、中间件等进行统一监控的系统，以能够方便的定位出相应的问题所在竞争对手：IBM、BMC等解决方案1、vSOM+ 应用监控（Hyperic）产品12保密资料CONFIDENTIAL12医院：自助服务在现在的医院中已经存在大量的自助服务设备，通过在自助服务设备上安装相应的客户端软件，从而是患者可以在自助服务设备上可以进行挂号、缴费、打印等各种业务能力，从而方便了患者和医院。但是由于自助服务设备内部其实就是一个Windows xp操作系统，然后在上面安装了相应的客户端软件，此客户端软件直连数据库，这就导致数据库是被暴露出

13、来了，这对数据库是一个很大的威胁，这种情况就会导致黑客很可能通过自助服务器连接的网口侵入数据库进行数据破坏。而数据库对医院是非常关键的，这个安全风险必须消除现状通过使用View 解决方案，在自助服务设备上安装相应的View Client，这样的话相应的软件是运行在机房内部的，即数据库是没有暴露出来的。黑客攻击只能攻击View 。这大大增强了安全性。并且还带来了软件升级等管理各种方便性竞争对手：Critrix等解决方案1、Horizon View产品13保密资料CONFIDENTIAL13医院：应用移动化及其管理在现在的医院中医护人员、管理人员、患者都能够在移动设备上进行操作很多业务了；但是安全

14、问题非常关键，由于在移动设备由相应的业务应用以及进行了相应的业务操作积累的业务数据，这对安全的管控提出了挑战；例如防止被恶意程序进行攻击、移动设备丢失后数据和应用能被擦除等等现状通过通过一个移动解决方案提供以下能力以保障医院应用移动化后的安全管控要求1、移动设备管理：登记、认证、控制、实时仪表盘分析）2、移动应用管理：数据丢失预防、应用声誉扫描以防止恶意应用、应用包装、应用商店（登记、通知、版本更新、评分等）3、移动工作空间管理：公司和个人的应用以及数据在移动设备上隔离，一切为了安全管控竞争对手：IBM、Critrix等解决方案1、AirWatch产品14保密资料CONFIDENTIAL14医

15、院：医疗大数据(数据中心）解决方案对于有些知名大学（把它下属的各个医院）或者非常大的医院，会存在需要把他们各个业务系统（HIS、EMR）等系统的数据集成起来建设数据仓库体系形成一个大数据平台，在此平台上进行快速、高效的数据挖掘与统计分析、BI(报表、仪表盘)等各种业务能力从而支撑业务运营与管理决策、临床、科研、教学等需求。由于传统的技术在高性能、高可靠性、伸缩性存在技术问题，无法对多变的需求进行支撑现状能够在x86体系下利用大数据平台技术（Hadoop框架等），把此大数据平台运行在x86虚拟化平台中，从而可以提供一个高伸缩性、高性能、高可靠性、易管理和运维的平台竞争对手：IBM、Microso

16、ft、Oracle、阿里等解决方案1、vSphere BDE+vSAN2、vCAC3、Pivotal HD+GreenPlum Database+GemFire 产品15保密资料CONFIDENTIAL15区域医疗：区域医疗运营中心在以市（县）卫生局为主导的区域医疗信息化建设中，会建设大量的应用和数据体系，这样的话我们再也不能采用传统的方式来进行建设所带来的投入产出不经济、运维复杂、数据孤岛等一系列问题。我们需要采用新的思路即以云计算、大数据、移动、社交的方式去建设。从而可以支撑基层医疗卫生信息平台、区域医疗卫生应用协同、区域卫生信息平台、公共服务平台等系列应用和数据体系。现状通过采用先进的云

17、计算、大数据、移动、社交等技术，提供一个投入产出经济、高性能、高可靠、运维自动化、高伸缩性等一系列优点的大平台，从而可以在此平台上可以按照相应的资源需要（例如硬件资源、和软件基础设施资源等）来支撑要建设的应用和数据体系,以及提供一个统一的监控系统（服务器、存储、网络、数据库、中间件等）和应用自动化部署发布，并提供一种能够方便的访问方式（例如虚拟桌面、移动）让使用者能够随时、随地的访问和使用数据，让各种角色的人员（医护人员、管理人员、患者等）满意。并且提供灾备能力竞争对手：公有云厂商：阿里云，IBM 等解决方案1、vSphere+vSAN+SRM2、vCloud Suite+Hyperic+vC

18、AC3、Horizon View+AirWatch产品16保密资料CONFIDENTIAL16区域医疗：应用移动化及其管理在现在的区域医疗中的医疗机构中医护人员、管理人员或者卫生局的管理人员都能够在移动设备上进行操作很多业务了；但是安全问题非常关键，由于在移动设备由相应的业务应用以及进行了相应的业务操作积累的业务数据，这对安全的管控提出了挑战；例如防止被恶意程序进行攻击、移动设备丢失后数据和应用能被擦除等等现状通过通过一个移动解决方案提供以下能力以保障医院应用移动化后的安全管控要求1、移动设备管理：登记、认证、控制、实时仪表盘分析）2、移动应用管理：数据丢失预防、应用声誉扫描以防止恶意应用、应

19、用包装、应用商店（登记、通知、版本更新、评分等）3、移动工作空间管理：公司和个人的应用以及数据在移动设备上隔离，一切为了安全管控竞争对手：IBM、Critrix等解决方案1、AirWatch产品17保密资料CONFIDENTIAL17区域医疗：医疗大数据（数据中心）解决方案对于有些比较大的城市卫生局管理着大量的医院，会存在需要把他们各个业务系统（HIS、EMR）等系统的数据集成起来建设数据仓库体系形成一个大数据平台，在此平台上进行快速、高效的数据挖掘与统计分析、BI(报表、仪表盘)等各种业务能力从而支撑业务运营与管理决策、应急管理等需求。由于传统的技术在高性能、高可靠性、伸缩性存在技术问题，无

20、法对多变的需求进行支撑现状能够在x86体系下利用大数据平台技术（Hadoop框架等），把此大数据平台运行在x86虚拟化平台中，从而可以提供一个高伸缩性、高性能、高可靠性、易管理和运维的平台竞争对手：IBM、Microsoft、Oracle、阿里等解决方案1、vSphere BDE+vSAN +NSX（？）2、vCAC3、Pivotal HD+GreenPlum Database+GemFire 产品18保密资料关关键业务键业务保障保障19保密资料BC/DR 的的4大大关注关注本地高可用数据保护可靠的平台灾难恢复X20保密资料坚实坚实的虚的虚拟拟化平台是基化平台是基础础保护功能可以抵抗多种组件故

21、障多网卡绑定存储多路径 ESX/ESXi的可靠性最终用户系统连续在线时间高达1140天“This is the accidentally built a wall around it and forgot it was there kind of reliable. The code is virtually bomb-proof.” - Redmond Magazine - Editors Choice Awards 21保密资料vStorage API提供提供强强大的数据保大的数据保护护功能功能高度可扩展的在线备份，以及简单可靠、到任意硬件环境的恢复VM SnapshotOSAPPESXO

22、SAPPOSBACKUP APPBackup JobOSAPPTape or disk合作伙伴的备份解决方案ArcServeNetBackup & Backup ExecvRangerTivoli Storage ManagerAvamarSimpana传统备份影响应用的运行，用户的访问全恢复的速度慢，操作复杂恢复过程与硬件相关VMware vSphere的备份不影响应用的运行和用户的访问支持脱机备份，LAN-Free备份支持镜像级别或文件级别的备份VSS静默用于保证应用数据一致性22保密资料VDPA备备份恢复方案份恢复方案高效高效备备份和恢份和恢复复重复数据消除vSphere API for

23、 Data Protection 集成变更数据块跟踪备份变更数据块跟踪还原简简单单的管理的管理vSphere 集成，易于部署易于使用一步恢复自助式恢复vSphere Data Protection Advanced23保密资料VDPA备备份恢份恢复方复方案案应应用感用感知知适用于 Microsoft SQL 和 Exchange 的代理应用一致性单个项目的恢复vSphere Data Protection Advanced24保密资料业务连续业务连续性性在线扩在线扩展展：纵：纵向，在线热添加向，在线热添加CPU/内存扩内存扩容容1 个 vCPU2 GB内存64个 vCPU1 TB内存完整的关键

24、业完整的关键业务支撑能力，务支撑能力，支持业务持续支持业务持续增长，提高数增长，提高数据中心自动化据中心自动化水平水平计划内维护计划内维护：vMotion在线更换虚机运行的服务器在线更换虚机运行的服务器/存储存储 横向，快速横向，快速调配调配新新的应用实例的应用实例防防止止免免受受应应用用故故障障影影响响资资源源池池vSphervSphere evSphervSphere e防防止止受受硬硬件件故故障障影影响响资资源源池池vSphervSphere evSphervSphere eV M w are H A计划外宕机计划外宕机：应：应用用感知型感知型vSphere App HA 虚机支持传统集

25、群，虚机支持传统集群，SQL/MSCS、RAC等等自动化自动化：DRS和和Storage DRS实现虚机的自动化运行实现虚机的自动化运行大部分传统Unix平台无法做到 虚机容错级保护虚机容错级保护 vSphere FT25保密资料本地高可用本地高可用应应用用级级自自动动故障切故障切换换vSphere App HA 检检测测并修复并修复应应用或操作系用或操作系统统故故障障服务名称支持的版本支持的操作系统Apache Tomcat6.0，7.0Windows,LinuxIIS6.x,7.x,8.xWindowsMicrosoft SQL2005,2008,2008 R2,2012WindowsAp

26、ache HTTP server2.2Windows,LinuxSharePoint*2007,2010WindowsSpringSource tc Runtime6.0,7.0Windows,Linux26保密资料本地高可用本地高可用应应用用级级自自动动故障切故障切换换利用与利用与VMware HA相集成的第三方解决方相集成的第三方解决方案案(如如Symantec Application HA)OSAPPOSAPP 应用程序健康监视 在VM内部检测应用程序失效VMware HA1 在VM内部重启应用 在VM内部启动/停止/重启应用 检测到应用问题时自动重启2 与VMware HA集成 如果重

27、启应用失败或虚拟机失去心跳信号，则自动触发VMware HA3App重新启动12327保密资料本地站点 + 同城双活 + 异地互备 = 同时工作/互为备份的VMware两地三中心高高可用性可用性vSphere HA (应用感知能力)vSphere FTvMotion 和 Storage vMotion数据保护数据保护vSphere Data ProtectionvStorage API for Data Protection本地站点本地站点（距离距离100KM） ESXiESXiESXiESXi站点站点1 站点站点2 远程远程站点站点远程站点远程站点灾难恢复灾难恢复vCenter SRM包括v

28、Sphere ReplicationESXiESXi站点站点n 提高所有提高所有级别级别的的业务连续业务连续性性28保密资料应应用系用系统统29保密资料CONFIDENTIAL29应用自动化交付 操作系统：Windows, RedHat, SUSE等操作系统 中间件/数据库：WebSphere, Oracle, Tomcat, SQLServer, MySQL, Apache等 应用: Java, .NET, SQL等 客户化第三方组件部署等交付内容 结合运维管理流程，实现开发/测试/生产环境自动部署 软件/配置等变更管理 已部署节点的弹性扩展等交付场景30保密资料CONFIDENTIAL30

29、建设测试云和生产云生产云测试云硬件系统从生产云中退休，转入测试云应用系统在测试云中测试通过，部署进入生产云。1、如在测试云中使用的是新机器，则机器直接从测试云中包含入生产云。硬件资源扩容硬件资源彻底淘汰或者它用新购的设备先给某个应用当做测试环境当应用系统在生产云中运行时出现问题时，在测试云中进行问题重现并解决之；然后在生产云中进行修正。应用自动化部署31保密资料CONFIDENTIAL31云自动化管理：vCloud Automation Center通过自动交付个性化服务实现业务/IT 敏捷性按需自助式门户和目录任何服务（基础架构、应用、XaaS）监管和生命周期管理策略集成式业务管理（成本、云

30、计算基准测试、反馈）广泛的多供应商、多种云环境支持可延展设计优势概述数天之内完成自动化解决方案实施（快速 TTV）服务交付时间从数周缩短至数分钟控制成本并利用现有的基础架构投资降低“影子 IT”带来的风险服务目录集成式成本管理应用蓝图32保密资料CONFIDENTIAL32应用系统可靠、高性能的运行是项目成功的保证，而保障这些需要一个完善的覆盖虚拟资源（计算、存储、网络）、数据库、中间件的端到端的监控解决方案，从而可以及时的发现问题和警告、修正问题、从而让系统可靠、高性能的运行。监控Web 服务器中间件数据库性能是否在可接受范围之内?基础设施是怎么样的影响应用的响应时间?资源的瓶颈是什么（中间

31、件？硬件资源？应用？）?我怎么样才能提高数据库性能?用户一个示例33保密资料CONFIDENTIAL33运营管理 vCenter Operations Management Suite通过预构建的可配置运营控制面板，可以实时洞悉基础架构的行为自学式性能分析和动态阈值可及早检测出问题基于策略的配置管理可确保持续合规性容量管理可优化资源使用应用发现、监控和依赖关系映射可实现企业范围的可见性优势概述现在专注于未来vCenter Operations Management Suite具备集成的性能、容量和配置管理功能服务质量更高，事件更少，并且基础架构和应用服务停机更少67% 通过简化性能、事件和变更

32、的管理任务，可提高 IT 工作效率*通过适当调整规模和回收过度调配的容量，使服务器资金开销减少 30%*每位虚拟基础架构管理员可管理的虚拟机数量增加 60%*34保密资料数据数据库库35保密资料拥有拥有 Oracle 官方支持官方支持 (MyOracleSupport note 249212.1) “Oracle 将仅针对以下两种问题提供支持：1. 本机操作系统上的已知问题；2. 可证明并非因为在 VMware 上运行而导致的问题” 在过去 3 年里，没有出现过任何由于 vSphere 错误导致的 Oracle 问题 VMware 并不修改本机操作系统 VMware 提供完整的支持和所有权 明

33、确支持 Oracle RAC 未直接认证（未直接认证（Oracle 不对基础架构提供认证）不对基础架构提供认证） Oracle 不对操作系统以下的任何对象提供认证。例如：Dell、HP、IBM 硬件 运行 Oracle 和 VMware 认证的操作系统，以确保整个体系的每个层级正常运行 Oracle 的的 VMware 认证认证与支持与支持36保密资料Oracle 支持声明支持声明37保密资料SQL Server 2008 R2 整合示例整合示例SQL SQL SQL SQLSQL SQL SQL SQL8 台服务器台服务器16 个处理器个处理器/许可证许可证10 万美元20 万美元30 万美元40 万美元50 万美元59.6 万美元万美元8 台服务器 16 个 Enterprise Edition 许可证SA60 万美元2 台服务器台服务器4 个处理器个处理器/许可证许可证SQL SQL SQL SQLSQL SQL SQL SQL10 万美元20 万美元30 万美元40 万美元50 万美元15.8 万美元万美元4 个许可证SA60 万美元2 台服务器 成本降低成本降低 70% 以上以上*注意：如果运行 4 个以上的实例，请使