完整版保洁服务月度考核表_第1页
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文档简介

车辆部保洁服务考核表序 号服务标准评价总分值地铁车站1劳动 纪律遵守考勤制度,按考勤表出勤,每缺岗1人,扣1分。10遵守车辆部各项规章制度,服从工作人员的安排。10按规定做好工作交接,及时处理本班事务。10在岗期间不做与工作无关的事情,每发现一次扣1分。102工作 效果保洁区域目视整洁,无垃圾杂物,每发现一处不符合 标准扣1分。10保洁人员按包保区域进行巡视保洁。连续2次发现包 保区域无保洁人员扣5分。203掌握 技能掌握清洁设备、消防设备的基本操作,发生紧急情况 时能听从工作人员指示执行相应操作。104礼仪 礼貌着装整洁、举止文明、态度和气、使用文明用语。105工作 态度勇于接受批评,不与管理人员争吵。5主动、认真、负责地开展工作,遇事不推诿。5合计100服务达标综合评价:良好 (90分以上)。基本符合(85-89 分),支付100%奖金总额。有待提高(75-84分),提出通报批评。不符合,建议:(扣综合奖金=奖金总额X得分/100 )如有重大工作失误或违约行为,甲方有权扣除全部奖金,但并不排除按合同条款做 出相应处理。负责人:日期:年月日考核区域:考核时间:年 月

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