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文档简介

1、SUITYOU售饭系统方案 联网售饭系统简介)感应卡学名为非接触IC/ID卡,是卡类家族中的一员。感应卡就是将存储器形成一卡通系统,其扩展性强。二:系统性能特点多种消费方式:金额、计次、自定义键值每个按键可以自己定义对应金额)。可以实时消费和脱机消费两种工作模式,脱机消费时,可以存储12770 笔消费记录。脱机消费仍然可以控制黑名单,每台售饭机可以存储1800 个黑名单。联机消费时,自动切换到由计算机控制黑名单,计算机控制时,黑名单可以无限大;可以指定人员在某台售饭机上固定消费可以设置消费时间范围,超出该时间段不能消费纠错功能,允许纠错最后三笔消费记录。可以在售饭机上直接挂失、解挂、修改密码等

2、,实现自助式操作。1 / 7具有手工输入卡号消费功能,忘了带卡的用户同样可以消费。可以设定每张卡每餐最大消费金额,每天最大消费金额,若消费超过该金额,持卡人必须输入个人密码才能消费,通过该功能可以最大程度减小丢卡所造成的损失。 独有帐号管理方式,允许一个帐号对应多张卡,功能同信用卡的主卡和子卡,同时便于与银行系统挂接。具有开户、销户、存款、取款、挂失、解挂、补卡等功能。可以自定义多种消费卡类,每种消费卡可以定义消费折扣、补助金额消费次数等。灵活的补助发放功能。丰富的财务报表,内容详尽。不管有多少食堂消费点),整个系统只要一个服务器一个数据库,数据刷新及时,财务管理更安全。主要技术参数:电源电压

3、: 220VAC 工作频率: 50HZ后备电源: 4 小时左右工作湿度:10% 80% ;功耗:5W 工作温度: 0 50 摄氏度;波特率: 57600 波特率通讯接口:485 通讯协议售饭 消费)显示:双面10 位 LED环保背光液晶显示结算交易时间1 秒;通过 RS-485 接口联接,可靠通讯距离不小于1200M;产品特点:1 感应卡和读卡器之间无机械接触,有效的避免了接触读写时产生的各种故障,同时也能避免由于环境恶劣,如油污、粉尘造成的读写故障;2 半导体芯片在PVC中,防尘、防水、防静电;3 感应卡以任何方式接近感应区,在一定的距离内均可读出卡中数据;4 采用特有的防冲突设计;5 软件

4、操作简易,功能强大,软件操作流程清晰,在线热键帮助操作容易,售饭功能齐全,满足各种用户需求。6 方便管理,无论是操作员还是主管,均可实时查询所要资历料。除了避免现金交易堵住漏洞,管理更是提高一个层次。7 产品功能强大,有些功能是同类产品无法具备的,产品的先进性是同类产品无法比拟的。三:软件简介舒特售饭管理系统本着“一切以用户为中心”的原则,通用性强,符合各学校、企事业售饭管理制2 / 7度,主要功能有以下几点:操作界面友好:在同一界面上,可同时处理资料、查询资料、打印所有报表。只需鼠标轻轻一点,马上得出结果,无需进进出出,大大方便用户的操作。同时本系统的一大特色就是增加了鼠标右键的功能, 在使

5、用过程中多试用右键, 会有意想不到的方便。使用方便、快捷: 整个系统条理清晰,界面直观。新用户无需培训也能很快上手。方便的查询:按部门、编号、姓名、日期查询员工资料, 查询结果可实时打印。强大报表功能:按报表种类格式可由报表生成器自由定义,打印栏目可自由选择,纸张可任选。提供多种报表。强大的报表功能,如月报、日报、各种统计报表等。使用多文档操作界面:用户可以同时操作多个功能模块,而不用反复退出和打开。多个界面可并排或横排在同一界面上,使查找和核对不同表资料更为简洁明了。网络、多语言功能: 可按客户需要实现网络功能。同时本软件还有英文及繁体的数据库,可满足不同用户的需求。系统配置六:联网售饭结构

6、服务器 / 收集端)发卡器 1发卡器 2备用)有源转换器工作站 收集端)数据转换器转换器壹台。N 台40台40台ST-5599 售饭机 1ST-5511 售饭机 2ST-5566售饭机 N)备注: 1 :发卡器与工作站通过RS232 相连,售饭机与工作站通过有源转换器485方式联网 建议用有源转换器连接)。3 / 72:本系统适合多食堂情况,每个食堂可以配备相应的售饭机和一台工作站也可以多台),整套系统只要一个服务器。3:工作站电脑和服务器电脑是组成标准计算机内部局域网,且在同一个子网内。4:电脑网络组网方式是标准计算机的组网方式,售饭机和电脑之间组网方式是标准485 组网方式5:服务器端操作

7、平台选用win2000 advance server操作系统,后台数据库采用SQL server2000 专业版6:客护端操作平台选用win2000 专业版或以上版本的操作系统7;施工布线材料的线材要求;普通计算机网线便可 ST-5599售饭机发卡器ST-2233SF1有源转换器D2501感应卡施工费:合计六:质量保证我公司致力于帮助客户实现科学的现代化的管理模式,可为客户提供全方位多层次的服务,解决客户在日常经营管理中遇到的各种问题,为用户提供全面的解决方案,优质的产品和完善的服务,给用户以最大的满意度,这是我们工作的出发点的唯一宗旨。因此,我们在产品、销售、服务的整个环节中始终以高标准来要

8、求自己,使我们为你所做的工作更加规范化、科学化和高效化。业务服务流程:需求分析工程立项方案设计确认签约售前服务调试运行售后服务七:售后服务 硬件一年内产品免费保修人为损坏或自然因素灾害除外)。 若硬件发生故障,贵公司提出服务申请时,公司在一个工作日内派人到现场进行维护,如遇特殊情况本公司会尽快响应,及时派人到现场,保证系统的正常运转,若现场无法及时排除故障,本公司会免费提供代用机,以保证系统正常运行。 一年内软件免费升级,并对升级版本的新增功能和特点进行必要的解释与培训。4 / 7 远程支持:电话或Email 解答用户问题 现场支持:当电话支持和网上支持不能解决客户使用软件遇到的问题时,公司将

9、提供现场支持。客户需向我司提供有关问题的详细情况,九:选择本公司产品的重要理由1 我们深信我们比其它公司更了解IC 卡及感应卡技术,能为客户生产或选择更为优质的产品,提供更为底层、更为快捷的技术服务。就目前而言,本公司是省内唯一能自主开发生产IC 卡及感应卡应用系统的专业厂商,具有雄厚的技术实力。2 由于本公司是开发生产商,经营理念与普通经销商有着本质的区别。本公司注重的是品质、技术、服务,关心的是企业长远的品牌效应,考虑的是客户切身的利益,所以我们出售的不仅仅是产品本身,更是产品的品质和优质的服务;所以我们所生产的产品是对客户负责、对经办人负责、对自己负责的产品,对于不成熟的产品或品质不佳的

10、产品我们公司决不出售给客户。而普通经销商更多考虑的是短期利益,而非对客户长久的负责。3 本公司既是专业的IC 卡及感应卡开发生产商,必定会在该领域长久经营,对客户长久负责,不会因为市场的变化而退出该领域。而普通经销商就很难保证能长期经营该领域产品。4.可以提供更好的售后服务。本公司有 IC 卡和感应卡专业技术人员,不仅在产品维护上更为彻底快捷,对系统的扩展应用,我们也能提供成套的解决方案,以满足客户日后现代管理的需要。本公司生产的产品,可实现考勤、门禁、食堂就餐、保安巡更一卡通。十二、整个系统执行标准和质量保证一)产品整个流程遵循国际/国家标准1、公司售饭系统硬件设计和软件设计时同时按照国际、

11、国内行业标准,保证系统所有部分的通用性和后期的兼容性。2、质量管理遵循IS09001 标准执行。二)、产品品质保证说明:1、产品质量保证:产品在设计、生产、安装、服务均处于质量管理体系监控下运行,以本公司的产品、服务、工程实力保证智能卡管理系统工程是以最优质量保证。2、产品质量保证执行情况说明:公司各研发部全面参与、建立、实施质量体系,并不断完善,使质量体5 / 7系灵活有效;对人员进行充分的培训和考核;纠正、预防、改进相结合的思路,对产品的开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制;不断完善产品技术,方案新思路,将质量保证延伸至产品最后环节;保证按计划和程序实施,并在实施过程中进行连续评

12、价和验证。3 、产品执行管理方式:公司严格按照ISO9001质量管理体系标准执行,在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面严格按照质量检测保证实施 硬件设计、开发控制;件系统调研、设计、调试、测试全过程控制;采购控制;生产过程控制;分供应商提供审核保证;检验、测试控制;计量器具进行检查;入库检验;施工安装控制;服务和维护控制;)。三)、产品生产环节的工艺保障1产品使用元器件、部件在入库前经过严格的检验和筛选,绝对不允许有任何疏漏。2作业环境和生产车间流水线作业,完全按照工艺标准操作,杜绝不良隐患概率,提高产品可靠性。3线路板作防霉、防潮工艺处理,可有效防止

13、油、烟、水、汽等有机物的腐蚀。4、过程实行严格IQC 监控,整机出厂前7 天时间的高温烤机老化处理,消除故障隐患。5、作单机震动实验,确保成品配送和安装过程中产品的开箱合格。6、批次产品抽样,充分检验产品的品质。四)、产品检验和测试执行1 公司拥有最可靠的质检部门,负责审批检验计划和检验规程,确保各类物料或产品均通过要求的检验和测试;定期对设备和计量器具进行检查;2 产品经过多重检验测试后进入包装环节,质检人员按检验标准和检验计划进行成品最终检验和测试,检验合格后的产品方可入库和销售;五)、产品保修及售后服务保障1、产品硬件一年内免费保修,人为损坏或自然灾害除外)。外购设备以随箱保修卡为准。2

14、、一年内软件免费升级,并对升级版本的新增功能和特点进行必要的解释与培训。3、 远程支持:电话或Email 解答用户问题4、现场支持:当电话支持和网上支持不能解决客户使用软件遇到的问题时,经双方友好协商,公司将提供现场支持,解决现场实际问题5、系统超出保修期后,公司与用户续签维修等方面的协议,所有软、硬件产品可继续得合理 成本价进行收费)收费下的服务保障。6 / 7十三、公司简介:舒特科技有限公司是一家以研发为主,集开发、生产、销售为一体的高新技术知名企业。公司于1996 年成立至今,专业致力于IC卡智能设备和应用系统、智能化电子产品、生物识别设备和应用系统、工业自动控制产品的开发和生产。公司拥

15、有多项自主知识产权和丰富的技术储备。公司是国内最早介入智能卡应用系统的企业之一,公司生产的产品品种齐全,主要有感应卡考勤系统、售饭系统、门禁系统、收费系统、水控系统,、会议签到系统、幼儿接送系统等智能化企业一卡通产品,校园一卡通产品,和家校通系统,以及嵌入式网络适配器等,每类产品都有多个系列和丰富的机型,满足各类用户不同需求。同时还可以根据客户的个性需求订做相关产品。舒特公司一直走在科技创新的前言,在国内首家推出了纯局域网系统、 U 盘系统、语音考勤机系统,超大液晶显示的考勤,售饭等。产品接口丰富包括,RS232/RS485/LAN/U盘 /Internet等。随着市场的不断变化客户对产品观念

16、的理解和管理理念提升,舒特公司一直坚持:“品质保证”是企业生存和发展的根本所在,所以在产品“稳扎、稳打”的同时,不断加大产品投入力度和科研力度,保证其在行业技术的绝对领先地位,产品在创造新的买点的同时不断推陈出新,基本每半年就有一款新产品面市。舒特公司在“大浪淘沙”的过程中不断进取不断发展,永远保持企业年轻的生命力、凝聚力,以及市场主导地位。这也是无数合作伙伴紧密跟随舒特公司向前发展的重要原因。公司产品不仅得到了国内市场中大多数用户的认可,在国内市场中占绝对市场份额,同时也吸引了大多数海外合作伙伴的加盟,产品已远销海外市场。舒特科技在行业内率先提出“服务营销”的管理理念,在营造舒特特有的企业文化的同时,更注重“以人为本”的管理理念,舒特科技拥有一批优秀的技术、管理和营销人才为客户服务。公司具备良好的科研、生产体系。

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